校園安全管理工作流程規(guī)范1.總則1.1編制目的為規(guī)范校園安全管理工作，建立系統(tǒng)化、標準化的安全管理流程，有效預(yù)防和減少校園安全事故，保障師生生命財產(chǎn)安全，維護校園穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國教育法》《中華人民共和國未成年人保護法》《校園安全管理條例》等法律法規(guī)，結(jié)合校園實際情況，制定本規(guī)范。1.2適用范圍本規(guī)范適用于各級各類學校（含幼兒園、中等職業(yè)學校、普通高等學校）及教育培訓機構(gòu)的安全管理工作，涵蓋校園內(nèi)教學、生活、活動等所有區(qū)域及相關(guān)人員（師生、員工、訪客等）。1.3基本原則預(yù)防為主：堅持“隱患排查在前、問題整改在前、教育引導在前”，將安全風險防控貫穿于校園管理全流程。全面覆蓋：覆蓋校園所有區(qū)域（教室、宿舍、食堂、實驗室、操場等）、所有環(huán)節(jié)（教學、用餐、活動、通勤等）及所有人員（學生、教師、員工、訪客）。責任到人：明確校長為校園安全第一責任人，層層落實部門職責與個人責任，形成“全員擔責、全程負責”的責任體系。協(xié)同聯(lián)動：加強與公安、消防、醫(yī)療、家長等外部主體的協(xié)同，建立“校內(nèi)聯(lián)動、校外協(xié)同”的安全管理機制。2.校園安全管理組織架構(gòu)2.1學校內(nèi)部組織體系安全工作領(lǐng)導小組：由校長任組長，分管安全的副校長任副組長，成員包括學生處、保衛(wèi)處、后勤處、教務(wù)處、班主任代表等。主要職責：統(tǒng)籌制定校園安全管理制度、審議安全隱患整改方案、指揮突發(fā)事件處置。職能部門職責：保衛(wèi)處：負責校園出入管理、日常巡查、應(yīng)急演練、與公安聯(lián)動等工作；學生處：負責學生安全教育、校園欺凌預(yù)防、學生活動安全審批；后勤處：負責食堂食品安全、特種設(shè)備（電梯、鍋爐）管理、校園設(shè)施（消防器材、監(jiān)控）維護；班主任：負責班級日常安全教育、學生行為監(jiān)測、隱患上報（如班級設(shè)施損壞、學生異常情況）。2.2外部協(xié)同機制公安聯(lián)動：與轄區(qū)派出所建立“警校共建”機制，定期開展校園周邊治安整治、防詐騙宣傳，突發(fā)情況（如校園欺凌、外來人員滋事）時10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。消防聯(lián)動：與消防救援機構(gòu)簽訂《消防服務(wù)協(xié)議》，每學期開展1次消防培訓與演練，每年進行1次校園消防設(shè)施全面檢測。醫(yī)療聯(lián)動：與附近醫(yī)院建立“急救綠色通道”，在校園內(nèi)設(shè)置急救箱（配備AED自動除顫儀、止血包等），明確突發(fā)疾病、意外傷害的急救流程。家長委員會：邀請家長代表參與校園安全監(jiān)督（如食堂食材檢查、活動安全評估），反饋家長對校園安全的意見建議。3.校園安全管理核心流程3.1日常安全巡查與值班流程3.1.1巡查流程頻率：每日至少2次全面巡查（早自習前、晚自習后），重點區(qū)域（食堂、實驗室、宿舍）增加1次午間巡查。內(nèi)容：檢查消防器材是否完好（滅火器壓力正常、消防通道無堵塞）、設(shè)施設(shè)備是否損壞（教室插座、樓梯扶手、操場器材）、校園周邊是否有安全隱患（圍墻破損、可疑人員）。記錄與上報：使用《校園安全巡查記錄表》（模板見附件1），記錄巡查情況；發(fā)現(xiàn)隱患立即拍照上傳至校園安全管理系統(tǒng)，標注“緊急”“一般”等級（緊急隱患如電線裸露，需1小時內(nèi)上報；一般隱患如路燈損壞，需24小時內(nèi)上報）。3.1.2值班流程值班人員：實行“領(lǐng)導帶班+保衛(wèi)人員值班”制度，每班2人（1名領(lǐng)導、1名保衛(wèi)人員）。值班職責：監(jiān)控校園視頻（每30分鐘巡查1次監(jiān)控畫面）、接聽安全報警電話（設(shè)置24小時報警熱線）、處理夜間突發(fā)情況（如學生生病、宿舍矛盾）。交接流程：值班結(jié)束后，填寫《值班日志》，向接班人員交接未處理完畢的事項（如待整改的隱患、需跟進的學生情況）。3.2安全教育與培訓流程3.2.1學生安全教育內(nèi)容：根據(jù)學生年齡特點制定針對性內(nèi)容：小學：防溺水（“六不”原則：不私自下水游泳、不擅自與他人結(jié)伴游泳等）、防拐賣（記住父母電話、不跟陌生人走）、課間安全（不追逐打鬧、不爬欄桿）；高校：消防安全（宿舍禁止使用大功率電器）、求職安全（防范傳銷、虛假招聘）、心理健康（識別抑郁情緒、尋求幫助）。形式：每學期開展4次主題班會（如“開學第一堂安全課”“防溺水專題教育”）、2次實踐活動（如消防演練、急救培訓）、1次安全知識競賽。3.2.2教職工安全培訓內(nèi)容：包括校園安全法律法規(guī)、應(yīng)急處置流程（如火災(zāi)疏散、學生受傷處理）、崗位安全職責（如食堂工作人員需掌握食品安全操作規(guī)范）。要求：新入職教職工必須參加“安全崗前培訓”（不少于8學時），在職教職工每學年參加“安全復訓”（不少于4學時）；培訓后進行考核，考核不合格者不得上崗。3.3安全隱患排查與整改流程3.3.1排查啟動定期排查：每季度開展1次全面隱患排查（由安全工作領(lǐng)導小組組織，覆蓋所有區(qū)域）；專項排查：在重要節(jié)點（如開學前、節(jié)假日前后、雨季）開展專項排查（如開學前檢查教室設(shè)施、雨季檢查校園排水系統(tǒng)）；隨機排查：接受師生舉報（設(shè)置安全舉報箱、線上舉報平臺），對舉報的隱患立即排查。3.3.2隱患評估與登記評估標準：根據(jù)隱患的嚴重程度分為三級：一級（重大隱患）：可能導致人員傷亡或重大財產(chǎn)損失的隱患（如食堂燃氣泄漏、消防通道堵塞）；二級（較大隱患）：可能導致人員受傷或財產(chǎn)損失的隱患（如樓梯扶手松動、宿舍電線老化）；三級（一般隱患）：影響正常教學但無嚴重風險的隱患（如路燈損壞、衛(wèi)生間漏水）。登記流程：使用《安全隱患登記臺賬》（模板見附件2），記錄隱患名稱、位置、等級、發(fā)現(xiàn)時間、責任部門。3.3.3整改與復查整改責任：一級隱患由校長牽頭整改，整改期限不超過24小時；二級隱患由分管副校長牽頭整改，整改期限不超過3天；三級隱患由責任部門（如后勤處、學生處）牽頭整改，整改期限不超過7天。復查流程：整改完成后，責任部門填寫《隱患整改驗收表》，由安全工作領(lǐng)導小組組織復查（一級隱患需現(xiàn)場驗收，二級、三級隱患可通過照片或視頻驗收）；復查不合格的，責令重新整改，直至符合要求。3.4校園出入與訪客管理流程3.4.1學生出入管理日常出入：學生上學、放學需佩戴校牌，走指定通道（如小學低年級學生由家長接送，在學校門口設(shè)置“接送區(qū)”）；請假外出：學生因事請假，需填寫《請假條》（由班主任簽字、學生處審批），憑請假條出門；返校后，向班主任銷假。3.4.2訪客管理登記流程：訪客進入校園需出示身份證，在保衛(wèi)處填寫《訪客登記表》（記錄姓名、身份證號、來訪事由、接待人員），領(lǐng)取訪客證（佩戴于胸前）；陪同要求：訪客需由接待人員（如教師、行政人員）全程陪同，不得單獨進入教學區(qū)、宿舍區(qū)；離開流程：訪客離開時，交還訪客證，保衛(wèi)處核對登記信息后放行。3.4.3車輛管理校內(nèi)車輛：教師車輛需辦理《校園車輛通行證》，停放在指定區(qū)域（不得停在消防通道、教學樓門口）；外來車輛：除應(yīng)急車輛（消防車、救護車）外，外來車輛不得進入校園（如需進入，需經(jīng)校長批準，停放在臨時停車區(qū)）。3.5特種設(shè)備與設(shè)施安全管理流程特種設(shè)備定義：包括電梯、鍋爐、壓力容器（如實驗室高壓氣瓶）、大型游樂設(shè)施（如校園內(nèi)的滑梯、秋千）。管理流程：1.登記備案：購買特種設(shè)備后，向市場監(jiān)管部門辦理《特種設(shè)備使用登記證》；2.定期檢測：電梯每1年檢測1次（由具備資質(zhì)的檢測機構(gòu)進行），鍋爐每2年檢測1次，檢測合格后方可使用；3.操作人員資質(zhì)：電梯司機、鍋爐工需持有《特種設(shè)備作業(yè)人員證》，定期參加復審（每4年1次）；4.日常維護：后勤處每日檢查特種設(shè)備運行情況（如電梯門是否正常關(guān)閉、鍋爐壓力是否穩(wěn)定），填寫《特種設(shè)備運行記錄表》；發(fā)現(xiàn)異常立即停止使用，聯(lián)系維修人員處理。3.6食品安全管理流程食材采購：選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商（查看《食品經(jīng)營許可證》《營業(yè)執(zhí)照》），索要食材檢驗報告（如蔬菜的農(nóng)藥殘留檢測報告、肉類的檢疫證明）；建立《食材采購臺賬》，記錄采購日期、供應(yīng)商、食材名稱、數(shù)量。加工制作：食堂工作人員需持《健康證》上崗（每年體檢1次），加工前洗手、穿工作服；生熟分開（生肉與蔬菜分開存放、加工工具分開使用）；烹飪食品需徹底加熱（中心溫度達到75℃以上）。留樣管理：每道菜留取____克樣品，存入專用留樣柜（溫度4℃以下），保留48小時；填寫《食品留樣記錄表》，記錄留樣菜品、時間、留樣人。餐具消毒：餐具使用后，需經(jīng)過“一清（刮去殘渣）、二洗（用洗潔精清洗）、三沖（用清水沖洗）、四消毒（高溫消毒15分鐘）、五保潔（放入保潔柜）”流程；消毒后的餐具需標注消毒日期，有效期不超過24小時。3.7學生活動安全管理流程活動分類：分為校內(nèi)活動（如運動會、文藝匯演）和校外活動（如春秋游、社會實踐）。審批流程：1.活動組織者（如班主任、社團負責人）填寫《學生活動安全審批表》，說明活動時間、地點、內(nèi)容、參與人數(shù)、安全預(yù)案；2.學生處審核（評估活動風險，如校外活動需檢查交通工具資質(zhì)、活動場地安全）；3.分管校長審批（簽署意見，明確安全責任人）。現(xiàn)場管控：校內(nèi)活動：安排專人負責現(xiàn)場秩序（如運動會設(shè)置醫(yī)療點、安排安保人員巡邏）；校外活動：每10名學生配備1名帶隊老師，提前告知學生家長活動信息（時間、地點、聯(lián)系方式），途中清點人數(shù)（每30分鐘1次），活動結(jié)束后確認學生安全返校。3.8校園欺凌預(yù)防與處置流程3.8.1預(yù)防流程監(jiān)測機制：班主任每日觀察學生行為（如是否有情緒低落、身體傷痕），學生處設(shè)立“校園欺凌舉報箱”（線上+線下），接受學生舉報；干預(yù)措施：對有欺凌傾向的學生（如經(jīng)常欺負同學、攜帶管制刀具），由心理老師進行心理輔導，家長配合教育；對被欺凌學生，給予心理支持（如安排同伴陪伴）。3.8.2處置流程1.報告：發(fā)現(xiàn)欺凌行為后，目擊者或受害者立即向班主任、保衛(wèi)處報告（如情況緊急，可撥打110）；2.調(diào)查：學生處牽頭成立調(diào)查組，收集證據(jù)（如目擊者證言、視頻監(jiān)控），核實欺凌事實；3.處理：輕度欺凌（如辱罵、推搡）：批評教育，責令向受害者道歉，通知家長配合教育；中度欺凌（如毆打、勒索）：給予紀律處分（如警告、記過），由心理老師進行心理干預(yù)；重度欺凌（如造成身體傷害、情節(jié)惡劣）：移送公安機關(guān)處理，同時向教育行政部門報告。4.后續(xù)跟進：對受害者進行心理輔導（持續(xù)1個月），定期回訪（每周1次），防止二次欺凌；對欺凌者進行跟蹤教育（每月1次），評估其行為改善情況。4.突發(fā)事件應(yīng)急管理流程4.1應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)綜合預(yù)案：涵蓋校園所有突發(fā)事件（火災(zāi)、地震、食物中毒、校園欺凌等），明確應(yīng)急組織架構(gòu)、職責分工、響應(yīng)流程；專項預(yù)案：針對具體事件制定（如《校園火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》《校園地震應(yīng)急預(yù)案》《食物中毒應(yīng)急預(yù)案》），明確具體處置步驟；現(xiàn)場處置方案：針對特定場景制定（如《教室火災(zāi)現(xiàn)場處置方案》《食堂食物中毒現(xiàn)場處置方案》），明確現(xiàn)場人員的具體行動（如疏散路線、急救措施）。4.2應(yīng)急演練管理演練計劃：每學期制定《應(yīng)急演練計劃》，明確演練類型（消防、地震、防暴恐等）、時間、地點、參與人員；演練實施：消防演練：每學期1次，模擬教室火災(zāi)場景，要求學生在3分鐘內(nèi)疏散至安全區(qū)域（操場），掌握滅火器使用方法（“提、拔、握、噴”）；地震演練：每學年1次，模擬地震場景，要求學生“躲在桌子下、抱頭蜷縮”，地震停止后有序疏散；防暴恐演練：每學年1次，模擬外來人員持刀闖入場景，要求保安人員使用防暴器材（盾牌、警棍）制止，學生鎖閉教室門、報警。演練評估：演練結(jié)束后，填寫《應(yīng)急演練評估表》，評估演練效果（如疏散時間是否達標、人員配合是否默契），針對問題制定改進措施（如優(yōu)化疏散路線、增加演練頻率）。4.3突發(fā)事故事件處置流程4.3.1報告流程內(nèi)部報告：發(fā)生突發(fā)事件后，現(xiàn)場人員立即向值班領(lǐng)導報告（如火災(zāi)向保衛(wèi)處報告、食物中毒向后勤處報告）；值班領(lǐng)導向校長報告（10分鐘內(nèi)）；外部報告：根據(jù)事件類型向相關(guān)部門報告：火災(zāi)：撥打119；食物中毒：撥打120，同時向市場監(jiān)管部門報告；校園欺凌：撥打110，同時向教育行政部門報告；地震：撥打____（地震熱線）。4.3.2現(xiàn)場處置火災(zāi)：1.現(xiàn)場人員立即撥打119，使用滅火器撲滅初期火災(zāi)（如無法控制，立即疏散）；2.保衛(wèi)處啟動消防警報，引導學生沿疏散路線撤離（不得乘坐電梯）；3.疏散至安全區(qū)域后，班主任清點人數(shù)，向校長報告（如有人被困，立即告知消防人員）。地震：1.現(xiàn)場人員立即喊“地震了，快躲起來”，學生躲在桌子下、墻角（遠離窗戶、吊燈）；2.地震停止后，引導學生沿疏散路線撤離（避免擁擠）；3.疏散至操場后，班主任清點人數(shù)，向校長報告（如有人受傷，立即送醫(yī)）。食物中毒：1.現(xiàn)場人員立即停止食用可疑食品，撥打120；2.后勤處保留可疑食品樣品（如剩余飯菜、食材），配合市場監(jiān)管部門調(diào)查；3.學生處通知家長，告知事件情況（學生病情、就醫(yī)地點）。4.3.3后續(xù)處理事件調(diào)查：配合相關(guān)部門（公安、消防、市場監(jiān)管）調(diào)查事件原因（如火災(zāi)原因、食物中毒源頭）；信息發(fā)布：由校長或分管領(lǐng)導向師生、家長發(fā)布事件信息（如“本次火災(zāi)未造成人員傷亡，原因是教室插座老化，已啟動整改”），避免謠言傳播；整改措施：針對事件原因制定整改措施（如火災(zāi)后更換所有老化電線、食物中毒后加強食堂食材檢測），防止類似事件再次發(fā)生；心理干預(yù)：對事件涉及的學生（如火災(zāi)中的受驚學生、食物中毒的學生）進行心理輔導（由心理老師或?qū)I(yè)心理咨詢師進行）。5.監(jiān)督與持續(xù)改進5.1監(jiān)督檢查機制日常檢查：由安全工作領(lǐng)導小組每周對各部門安全工作進行檢查（如檢查保衛(wèi)處的《值班日志》、學生處的《安全教育記錄》、后勤處的《食堂留樣記錄表》）；專項檢查：每季度開展1次專項檢查（如消防設(shè)施檢查、食品安全檢查），由分管領(lǐng)導帶隊，邀請外部專家（如消防工程師、食品檢驗員）參與；聯(lián)合檢查：每學期邀請公安、消防、市場監(jiān)管等部門開展1次聯(lián)合檢查，重點檢查校園周邊治安、消防設(shè)施、食堂食品安全等情況。5.2考核評價與責任追究考核指標：制定《校園安全工作考核表》，包括責任落實（如是否簽訂安全責任書）、流程執(zhí)行（如是否按規(guī)定開展巡查、演練）、隱患整改（如隱患整改率）、事件處置（如突發(fā)事件響應(yīng)時間）等指標；獎勵與處罰：獎勵