家具公司訴訟案件管理規(guī)定

一、總則本公司秉持“品質(zhì)至上，服務(wù)為先，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)新發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，為有效管理公司訴訟案件，維護(hù)公司合法權(quán)益，保障公司正常運(yùn)營(yíng)，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。本規(guī)定旨在通過(guò)規(guī)范化、科學(xué)化的管理流程，確保公司在面對(duì)訴訟案件時(shí)能夠高效應(yīng)對(duì)，降低法律風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的平衡發(fā)展。同時(shí)，體現(xiàn)公司扁平化管理理念，減少管理層級(jí)，提高決策和執(zhí)行效率，保障員工在訴訟案件處理過(guò)程中的合理權(quán)益，展現(xiàn)公司人文關(guān)懷。二、適用范圍本規(guī)定適用于家具公司全體員工以及涉及公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生的各類(lèi)訴訟案件相關(guān)客戶。全體員工在履行工作職責(zé)過(guò)程中引發(fā)或涉及的訴訟案件，以及客戶與公司因業(yè)務(wù)往來(lái)產(chǎn)生糾紛導(dǎo)致的訴訟案件，均需遵循本規(guī)定進(jìn)行管理。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.訴訟管理小組：由公司高層管理人員、法務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人以及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)主管組成。負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌公司訴訟案件管理工作，制定訴訟策略，協(xié)調(diào)各部門(mén)資源，對(duì)重大訴訟案件進(jìn)行決策。2.法務(wù)部門(mén)：作為訴訟案件管理的核心部門(mén)，負(fù)責(zé)具體訴訟案件的處理，包括案件的前期調(diào)查、證據(jù)收集、法律分析、與外部律師溝通協(xié)作、訴訟文書(shū)的起草與提交等工作。同時(shí)，為公司其他部門(mén)提供法律咨詢和法律培訓(xùn)，提高全體員工的法律意識(shí)。3.相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)：在訴訟案件處理過(guò)程中，配合法務(wù)部門(mén)提供與案件相關(guān)的業(yè)務(wù)信息、資料和證據(jù)，協(xié)助法務(wù)部門(mén)了解案件背景和事實(shí)情況。對(duì)于因業(yè)務(wù)操作引發(fā)的訴訟案件，相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)需積極參與問(wèn)題整改，避免類(lèi)似糾紛再次發(fā)生。4.財(cái)務(wù)部門(mén)：負(fù)責(zé)審核訴訟案件涉及的費(fèi)用支出，包括律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、鑒定費(fèi)等，確保費(fèi)用支出合理合規(guī)。同時(shí)，對(duì)訴訟案件可能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行評(píng)估和預(yù)警，為公司決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。5.人力資源部門(mén)：在訴訟案件涉及員工權(quán)益問(wèn)題時(shí)，提供人力資源相關(guān)政策和法規(guī)的支持，協(xié)助處理員工關(guān)系問(wèn)題。對(duì)因訴訟案件導(dǎo)致的員工崗位調(diào)整、績(jī)效考核影響等問(wèn)題進(jìn)行合理安排。四、管理內(nèi)容與流程1.案件發(fā)現(xiàn)與報(bào)告-公司員工在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)訴訟的糾紛或已收到訴訟相關(guān)文件（如傳票、起訴狀等），應(yīng)立即向所在部門(mén)主管報(bào)告。-部門(mén)主管在接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)將情況通報(bào)給法務(wù)部門(mén)，并協(xié)助法務(wù)部門(mén)了解案件基本情況。2.案件評(píng)估與分析-法務(wù)部門(mén)接到案件報(bào)告后，對(duì)案件進(jìn)行初步評(píng)估，包括案件性質(zhì)、涉及金額、法律關(guān)系、勝訴可能性等方面。-組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等召開(kāi)案件分析會(huì)議，共同探討案件情況，制定應(yīng)對(duì)策略。對(duì)于重大復(fù)雜案件，可聘請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)律師提供法律意見(jiàn)。3.訴訟準(zhǔn)備-法務(wù)部門(mén)根據(jù)案件應(yīng)對(duì)策略，開(kāi)展證據(jù)收集、整理和固定工作。相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)積極配合法務(wù)部門(mén)，提供與案件有關(guān)的合同、文件、記錄、證人等證據(jù)材料。-起草訴訟文書(shū)，如答辯狀、反訴狀、代理詞等。如需委托外部律師代理訴訟，應(yīng)簽訂委托代理合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)和代理權(quán)限。4.訴訟實(shí)施-法務(wù)部門(mén)或受委托的外部律師代表公司參與庭審活動(dòng)，按照法律程序進(jìn)行陳述、舉證、質(zhì)證、辯論等訴訟行為。-在訴訟過(guò)程中，及時(shí)向公司訴訟管理小組匯報(bào)案件進(jìn)展情況，根據(jù)庭審情況和對(duì)方當(dāng)事人的訴訟策略調(diào)整應(yīng)對(duì)方案。5.案件結(jié)案與總結(jié)-訴訟案件結(jié)案后，法務(wù)部門(mén)應(yīng)及時(shí)整理案件資料，形成完整的案件檔案。對(duì)案件處理結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，評(píng)估案件對(duì)公司的影響，包括經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)影響等。-組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)案件總結(jié)會(huì)議，針對(duì)案件暴露出的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施和建議，完善公司內(nèi)部管理制度和業(yè)務(wù)流程，防止類(lèi)似案件再次發(fā)生。五、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：?jiǎn)T工有權(quán)獲得公司在訴訟案件處理過(guò)程中的法律咨詢和法律幫助；對(duì)于因履行工作職責(zé)引發(fā)的訴訟案件，員工的合法權(quán)益受到法律保護(hù)；員工有權(quán)對(duì)訴訟案件處理過(guò)程中的不合理行為提出異議。-義務(wù)：?jiǎn)T工有義務(wù)及時(shí)向公司報(bào)告可能引發(fā)訴訟的糾紛情況；配合公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行案件調(diào)查、證據(jù)收集等工作；遵守公司關(guān)于訴訟案件管理的各項(xiàng)規(guī)定，不得擅自對(duì)外透露案件信息。2.公司權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：公司有權(quán)要求員工配合訴訟案件處理工作；對(duì)涉及公司商業(yè)秘密、機(jī)密信息的訴訟案件，公司有權(quán)采取保密措施；根據(jù)案件處理需要，公司有權(quán)決定是否委托外部律師以及選擇合適的律師事務(wù)所。-義務(wù)：公司有義務(wù)為員工提供必要的法律支持和資源保障；在訴訟案件處理過(guò)程中，充分考慮員工的合法權(quán)益；及時(shí)向員工通報(bào)案件進(jìn)展情況；按照法律法規(guī)和公司規(guī)定，妥善處理訴訟案件，維護(hù)公司合法權(quán)益和良好聲譽(yù)。3.客戶權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：客戶有權(quán)了解與訴訟案件相關(guān)的公司處理流程和進(jìn)展情況；在法律允許的范圍內(nèi)，要求公司提供合理的解決方案；對(duì)公司在訴訟案件處理過(guò)程中的不當(dāng)行為提出投訴和建議。-義務(wù)：客戶有義務(wù)如實(shí)向公司提供與案件有關(guān)的信息和資料；遵守法律法規(guī)和訴訟程序，配合公司和司法機(jī)關(guān)的工作；不得惡意制造訴訟糾紛，損害公司合法權(quán)益。六、監(jiān)督與考核機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)定期對(duì)訴訟案件管理工作進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，檢查訴訟案件處理流程是否合規(guī)，費(fèi)用支出是否合理，相關(guān)部門(mén)和人員是否履行職責(zé)等。-訴訟管理小組對(duì)重大訴訟案件進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。同時(shí)，接受員工和客戶對(duì)訴訟案件處理過(guò)程的監(jiān)督和投訴，對(duì)反映的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并作出處理。2.考核機(jī)制-將訴訟案件管理工作納入各部門(mén)和員工的績(jī)效考核體系。對(duì)于在訴訟案件處理過(guò)程中表現(xiàn)出色，為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失或維護(hù)公司良好聲譽(yù)的部門(mén)和個(gè)人，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，包括績(jī)效加分、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。-對(duì)于因工作失誤或故意行為導(dǎo)致訴訟案件發(fā)生，或在案件處理過(guò)程中不履行職責(zé)、延誤工作，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的部門(mén)和個(gè)人，進(jìn)行績(jī)效考核扣分、扣發(fā)獎(jiǎng)金、警告、降職、辭退等相應(yīng)處罰。具體考核標(biāo)準(zhǔn)和處罰措施根據(jù)公司績(jī)效考核制度和相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。七、附則1.本規(guī)定自發(fā)布之日起生效實(shí)施。如有未盡事宜或與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸的條款，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。2.本規(guī)定的解釋權(quán)歸家具公司法務(wù)部門(mén)所有。法務(wù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展和實(shí)際情況，適時(shí)對(duì)本規(guī)定進(jìn)行修訂和完善，確保規(guī)定的有效性和適應(yīng)性。3.在執(zhí)行本規(guī)定過(guò)程中，如各部門(mén)之間出現(xiàn)爭(zhēng)議，