工商管理研討題目及答案

以下是一份工商管理的試卷:單項選擇題:1.企業(yè)管理的核心是(）A.生產管理B.財務管理C.人力資源管理D.戰(zhàn)略管理答案：D2.市場細分的依據不包括()A.地理因素B.心理因素C.人口因素D.產品因素答案：D3.目標管理的優(yōu)點不包括()A.有利于調動員工的積極性B.有利于提高管理效率C.有利于明確組織目標D.有利于長期目標的實現答案：D4.質量管理的PDCA循環(huán)中,"D"指的是()A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理答案：B5.企業(yè)戰(zhàn)略的層次不包括()A.公司戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.營銷戰(zhàn)略答案：D6.波特五力模型不包括()A.現有競爭者的威脅B.替代品的威脅C.購買者的議價能力D.政府的干預答案：D7.人力資源管理的六大模塊不包括()A.招聘與配置B.培訓與開發(fā)C.績效管理D.財務管理答案：D8.市場營銷的4P理論不包括()A.產品B.價格C.促銷D.渠道答案：D9.財務管理的目標不包括()A.利潤最大化B.股東財富最大化C.企業(yè)價值最大化D.成本最小化答案：D10.決策的類型不包括()A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術決策C.業(yè)務決策D.個人決策答案：D多項選擇題:1.企業(yè)組織形式包括(）A.個體工商戶B.個人獨資企業(yè)C.合伙企業(yè)D.公司制企業(yè)答案:ABCD2.市場營銷的4C理論包括(）A.顧客B.成本C.便利D.溝通答案:ABCD3.影響企業(yè)定價的因素有(）A.成本B.需求C.競爭D.政府政策答案:ABCD4.人力資源管理的職能包括(）A.人力資源規(guī)劃B.招聘與配置C.培訓與開發(fā)D.績效管理答案:ABCD5.波特價值鏈模型中的基本活動包括(）A.內部后勤B.生產運營C.外部后勤D.市場營銷答案:ABCD6.企業(yè)戰(zhàn)略的類型包括(）A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略答案:ABC7.質量管理的方法包括(）A.統(tǒng)計過程控制B.六西格瑪管理C.全面質量管理D.精益生產答案:ABCD8.財務管理的內容包括(）A.籌資管理B.投資管理C.營運資金管理D.利潤分配管理答案:ABCD9.決策的過程包括(）A.識別問題B.確定目標C.擬定方案D.選擇方案答案:ABCD10.企業(yè)社會責任的內容包括(）A.經濟責任B.法律責任C.倫理責任D.慈善責任答案:ABCD判斷題：1.企業(yè)管理的首要職能是生產管理。()答案：錯2.市場細分是目標市場營銷的基礎。()答案：對3.目標管理是一種過程管理。()答案：對4.質量管理的關鍵是質量檢驗。()答案：錯5.企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)長遠發(fā)展的規(guī)劃。()答案：對6.波特五力模型只適用于制造業(yè)。()答案：錯7.人力資源管理的目標是提高員工的工資待遇。()答案：錯8.市場營銷的核心是產品銷售。()答案：錯9.財務管理的核心是財務決策。()答案：對10.決策是管理者的首要工作。()答案：對簡答題：1.簡述企業(yè)戰(zhàn)略的層次。答案:企業(yè)戰(zhàn)略包括公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略決定企業(yè)的總體方向和業(yè)務范圍;競爭戰(zhàn)略關注在特定市場中的競爭優(yōu)勢;職能戰(zhàn)略則是各職能部門為支持公司和競爭戰(zhàn)略而制定的具體策略。2.簡述人力資源管理的六大模塊。答案:人力資源管理六大模塊包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、員工關系管理。3.簡述質量管理的PDCA循環(huán)。答案:PDCA循環(huán)即計劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)、處理(Act)。通過不斷循環(huán),持續(xù)改進質量。4.簡述財務管理的目標。答案:財務管理目標包括利潤最大化、股東財富最大化、企業(yè)價值最大化等,以實現企業(yè)的財務效益和可持續(xù)發(fā)展。討論題：1.如何在企業(yè)中實施目標管理?答案：明確目標、分解目標到個人、定期評估反饋、給予激勵等。通過這些措施,激發(fā)員工積極性,實現目標。2.如何提升企業(yè)的核心競爭力?答案：加強技術創(chuàng)新、優(yōu)化產品服務、培養(yǎng)優(yōu)秀人才、建立品牌形象等,多方面提升競爭力。3.如何在市場營銷中