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文檔簡介
第頁2025年韶關出租車區(qū)域考試題1、在道路交通事故或意外事件發(fā)生后,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括____。
A、脫去燒傷處飾物
B、用冷清水沖洗或浸泡傷處
C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水
D、使用油膏或油等敷抹燒傷處
答案:ABC
2、出租汽車駕駛員在運營過程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
3、下列設施中,____不屬于出租汽車應當安裝的設施。
A、計價器
B、倒車雷達
C、頂燈
D、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
答案:B
4、發(fā)動機起火時,駕駛員應迅速熄火,打開發(fā)動機罩進行滅火。
A、正確
B、錯誤
答案:B
5、出租汽車犯罪分子作案一般選擇在____場所。
A、集貿市場
B、封閉小區(qū)
C、城鄉(xiāng)結合部
D、繁華商業(yè)區(qū)
答案:C
6、影響出租汽車安全運營的主觀因素有____。
A、安全意識
B、駕駛技能
C、交通環(huán)境
D、職業(yè)道德
答案:ABD
7、出租汽車駕駛員應到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:B
8、出租汽車駕駛員未經乘客同意不得____。
A、按計價器金額收費
B、使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C、拼客
D、詢問乘客目的地
答案:C
9、駕駛出租汽車行車中突遇地震時,應組織乘客躲在出租汽車里,不要下車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
10、拉緊駐車制動器,掛上低速擋,慢慢放松離合器踏板,逐漸加大油門,若汽車不動,發(fā)動機仍繼續(xù)運轉而不熄火,說明____。
A、變速器跳擋
B、離合器打滑
C、離合器分離不徹底
D、變速器亂擋
答案:B
11、出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時應該____。
A、撥打警方求助電話
B、強行將其拖下車
C、咨詢出租汽車主管部門
D、將其送至出租汽車企業(yè)
答案:A
12、出租汽車運價的調整,應由____按法定程序進行運價調整。
A、交通運輸主管部門
B、價格主管部門
C、道路運輸管理機構
D、公安交管部門
答案:B
13、出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內,應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯誤
答案:A
14、汽車節(jié)能駕駛應以安全為前提,沒有安全,節(jié)能就毫無意義。
A、正確
B、錯誤
答案:A
15、會使輪胎磨損加劇的情況有____。
A、前輪定位失準
B、嚴重超載或偏載
C、輪胎氣壓過高
D、輪胎動平衡不良
答案:ABC
16、出租汽車經營者不是實行員工制經營模式的,應當按照權責對等、風險共擔的原則,與駕駛員簽訂____。
A、經營合同
B、承包合同
C、集體合同
D、勞動合同
答案:A
17、出租汽車駕駛員服務質量信譽當次考核過程中或者上一次考核等級簽注后,發(fā)現有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關情況,且情節(jié)嚴重的,服務質量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
18、機動車在發(fā)動機運轉及停車時,所有連接部位均不應有明顯的滲漏現象。
A、正確
B、錯誤
答案:A
19、雨天行車時,為避免出現“水滑”現象,駕駛員應該____。
A、低速行駛
B、高速行駛
C、緊急制動
D、頻繁變道
答案:A
20、商業(yè)險賠償,保險金額低于實際價值時,以出險當時的實際價值計算賠償。
A、正確
B、錯誤
答案:B
21、出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計至0分時,在計至0分之日起15日內,到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構,接受不少于18學時的培訓,培訓學時不計入注冊期內按規(guī)定完成繼續(xù)教育學時。
A、正確
B、錯誤
答案:A
22、乘客安全是對出租汽車服務的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應提醒乘客____。
A、不能接打手機
B、不準吃零食
C、系好安全帶
D、妥善放置攜帶的危險品
答案:C
23、若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進難出的小街小巷,駕駛員應向乘客解釋后,盡量就近停車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
24、乘客到達目的地時,要注意靠邊停車,鎖住車門再收費。
A、正確
B、錯誤
答案:B
25、對違反道路交通安全法律、法規(guī)關于機動車停放、臨時停車規(guī)定的,機動車駕駛員不在現場,妨礙其他車輛、行人通行的,處____罰款。
A、10元以下
B、10元以上20元以下
C、20元以上200元以下
D、200元以上
答案:C
26、出租汽車駕駛員接受電召服務預約后,應該____。
A、按乘客要求準時到達約定地點
B、乘客未準時在約定地點出現,則即刻離開
C、仍可就近搭載路邊揚手招車乘客
D、在乘客上車后,向調度中心發(fā)送確認信息
答案:AD
27、到達目的地后,乘客未付清車費前,不要____,避免發(fā)生糾紛。
A、出具出租汽車發(fā)票
B、協(xié)助乘客提取行李
C、壓空車待租標志
D、豎起空車待租標志
答案:D
28、出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務的過程中特有的心理傾向。
A、正確
B、錯誤
答案:A
29、出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當理由拒絕載客屬拒載行為。
A、正確
B、錯誤
答案:B
30、出租汽車駕駛員如何處理輕微服務糾紛____。
A、要寬容大度,得理讓人
B、要以理服人,語氣盡量溫和委婉
C、要尊重乘客的意見和人格,不固執(zhí)己見
D、求同存異,保持平和,留有余地
答案:ABCD
31、在出租汽車經營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
32、出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨運送時產生的車費。
A、正確
B、錯誤
答案:B
33、出租汽車車輛的一、二級維護必須按期進行。
A、正確
B、錯誤
答案:A
34、鼓勵市縣道路運輸管理機構,出租汽車企業(yè)以及相關社團組織對()的出租車駕駛員進行表彰獎勵。
A、服務質量信譽考核等級為AA級及以上
B、服務質量信譽考核等級為AAA級
C、服務規(guī)范
D、有較高獎勵分值
答案:BD
35、設區(qū)的市級道路運輸管理機構應當在出租車駕駛從業(yè)資格考核結束()內公布考試成績。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
答案:B
36、機動車在道路上發(fā)生故障,需要停車排除時,駕駛員應當立即開啟危險報警閃光燈,____。
A、就地停車,以免造成機械事故
B、將機動車移至不妨礙交通的安全地帶停放
C、迅速停車,并在車前方設置警告標志
D、停車后迅速報警
答案:B
37、出租車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租車經營活動的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值()
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
38、出租汽車駕駛員在運營過程中應當做到____。
A、在車內吸煙需征得乘客同意
B、衣著整潔、語言文明、禮貌待客
C、耐心、如實回答乘客的問題
D、對老、弱、病、殘、孕、幼等乘客,應當優(yōu)先供車
答案:BCD
39、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時,駕駛員應該____。
A、加速通過工路段
B、到施工現場前緊急制動
C、遵守限速規(guī)定提前減速
D、原地掉頭
答案:C
40、事故現場救護脊柱受損的傷員時,可以改變傷員姿勢,使其感覺舒適。
A、正確
B、錯誤
答案:B
41、出租汽車在待租狀態(tài)下,駕駛員問明乘客去向后,拒絕提供載客服務的視為拒載。
A、正確
B、錯誤
答案:A
42、出租車駕駛員不按計價器顯示金額收費;計價器待租標志燈;衛(wèi)星定位設備等車載運營設備不能正常使用的()。
A、扣3分
B、扣5分
C、扣10分
D、扣15分
答案:B
43、飲酒后駕駛機動車發(fā)生重大道路交通事故,被依法追究刑事責任,根據《道路交通安全法》規(guī)定,他在刑滿釋放后可以重新考取機動車駕駛證。
A、正確
B、錯誤
答案:B
44、遇緊急情況避險時,駕駛員可不受有關條例和各項管理措施的限制。
A、正確
B、錯誤
答案:A
45、____采用壓燃方式,燃油在高溫高壓下裂解更容易產生大量人眼看得見的炭煙。
A、柴油車發(fā)動機
B、汽油車發(fā)動機
C、電動汽車起動機
D、混合動力汽車發(fā)動機
答案:A
46、道路交通事故的責任認定由____負責。
A、保險部門
B、技術鑒定部門
C、公安交管部門
D、公安交管部門會同技術鑒定部門
答案:C
47、王某駕駛出租汽車在高速公路上以100公里/小時的速度行駛,突然前方有一只野兔橫穿,王某情急之卜急轉轉向避讓,結果導致車輛側翻,2人死亡。下列說法正確的是____。
A、行車遇緊急情況時應緊急制動
B、王某緊急情況急轉方向避讓,處置得當
C、王某緊急情況急轉方向避讓,處置不當
D、行車遇緊急情況時應迅速轉向
答案:C
48、
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