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文檔簡介
第頁2025年海南出租車從業(yè)資格證考試題答案1、下列哪些操作能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能減排?____
A、出車前進(jìn)行車輛檢查
B、長時間怠速預(yù)熱車輛
C、急轉(zhuǎn)向和急加速
D、保持發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速在經(jīng)濟(jì)區(qū)間
答案:AD
2、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核周期內(nèi),對駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為和運(yùn)營服務(wù)等方面的綜合評價。
A、正確
B、錯誤
答案:A
3、出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實行員工制經(jīng)營模式的,應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則,與駕駛員依法簽訂____。
A、經(jīng)營合同
B、承包合同
C、集體合同
D、勞動合同
答案:D
4、出租汽車駕駛員出車前應(yīng)對制動、轉(zhuǎn)向、傳動、燈光等部位進(jìn)行檢查、調(diào)整和緊固,確保行車安全。
A、正確
B、錯誤
答案:B
5、出租車駕駛員在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為()分的,市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良名單。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
D、15-20分
答案:B
6、行車中,輪胎爆胎的應(yīng)急處置措施有____等。
A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
B、輕踏制動踏板
C、向爆胎相反一側(cè)轉(zhuǎn)向
D、向爆胎相同一側(cè)轉(zhuǎn)向
答案:ABD
7、出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:B
8、道路交通事故出現(xiàn)人員受傷時,事故當(dāng)事人不應(yīng)當(dāng)____。
A、立即停車
B、搶救傷者
C、移動肇事車輛至安全地方
D、保護(hù)現(xiàn)場
答案:C
9、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整出租汽車駕駛員與____等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。
A、價格管理部門
B、乘客
C、出租汽車企業(yè)
D、家人
答案:BC
10、繼續(xù)教育周期自出租車駕駛員()起計算
A、取得從業(yè)資格證件之日
B、從業(yè)資格注冊之日
C、從業(yè)資格考試合格之日
D、與出租汽車經(jīng)營者簽訂勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同之日
答案:B
11、違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分五種,扣至0分為止。。
A、正確
B、錯誤
答案:A
12、出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規(guī)外,還要提高守法意識,尊重其他道路交通參與者,文明駕駛。
A、正確
B、錯誤
答案:A
13、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間小于6個月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為()級。
A、AAA
B、AA
C、A
D、BB
答案:B
14、駕駛出租汽車行駛中制動突然失效,使用駐車制動器輔助制動時,可將操縱桿一次拉緊。
A、正確
B、錯誤
答案:B
15、高速公路行車,不準(zhǔn)在匝道、加速車道或減速車道上____。
A、倒車
B、超車
C、停車
D、掉頭
答案:ABCD
16、道路運(yùn)輸駕駛員誠信考核內(nèi)容包括()。
A、安全生產(chǎn)情況
B、遵守法規(guī)情況
C、服務(wù)質(zhì)量情況
D、學(xué)習(xí)情況
答案:ABC
17、2012年10月,小趙飲酒后駕駛出租汽車被查處,他的機(jī)動車駕駛證隨即被吊銷,根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定,他可以于2015年10月之后重新申領(lǐng)機(jī)動車駕駛證。
A、正確
B、錯誤
答案:B
18、下列哪些屬于對出租汽車駕駛員服務(wù)形象的要求____。
A、衣著整潔無破損,有工作裝者按要求著裝上崗
B、面部潔凈,頭發(fā)整齊干凈
C、手、腳潔凈,指甲修剪得當(dāng)
D、駕駛員可以根據(jù)個人喜好化濃妝
答案:ABC
19、出租汽車在高速公路上因故障臨時停車時,應(yīng)在車后多遠(yuǎn)外放置警告標(biāo)志?____
A、50米
B、100米
C、150米
D、200米
答案:C
20、駕駛出租汽車遇到意外,車輛有爆炸隱患時,要冷靜應(yīng)對,及時組織乘客搶救貴重物品。
A、正確
B、錯誤
答案:B
21、出租汽車駕駛員安全行車需要有效地控制情緒、情感,做到____。
A、適時調(diào)整不良心理
B、在失落、煩躁、憤怒等情緒下繼續(xù)運(yùn)營
C、觀察分析情況要靈敏果斷
D、操作規(guī)范、敏捷
答案:ACD
22、為保證行車安全,駕駛員應(yīng)禁止____。
A、會車減速
B、彎道超車
C、禮讓不搶行
D、轉(zhuǎn)彎前降速
答案:B
23、下列哪項屬于出租汽車運(yùn)營前的準(zhǔn)備工作____。
A、對車輛進(jìn)行安全檢視
B、檢查車容車貌
C、檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等
D、調(diào)整心態(tài)、檢查儀容
答案:ABCD
24、出租汽車駕駛員有____等情形的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)不予延續(xù)注冊。
A、變更服務(wù)單位
B、不具有完全民事行為能力
C、受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢
D、持無效的勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的
答案:BCD
25、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)持其()申請注冊。
A、從業(yè)資格證
B、機(jī)動車駕駛證及復(fù)印件
C、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同
D、有關(guān)部門或者單位出具的3年內(nèi)無重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故記錄證明
答案:AC
26、出現(xiàn)險情時,駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒,情緒鎮(zhèn)定是做好避險的先決條件。
A、正確
B、錯誤
答案:A
27、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實行基準(zhǔn)分值為20分的記分制,另外加分分值為5分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
28、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時歸還或者上交。
A、正確
B、錯誤
答案:A
29、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效,區(qū)域科目考試成績3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級行政區(qū)域內(nèi)有效。
A、正確
B、錯誤
答案:A
30、駕駛出租汽車遇緊急情況,在臨危處置時可供選擇的正確方法有____。
A、急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避
B、控制方向
C、制動減速
D、跳車逃生
答案:BC
31、下列哪些屬于對出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中言行舉止的規(guī)范要求____。
A、不吸煙
B、不接打電話
C、不剔牙搔頭
D、不向車外拋物
答案:ABCD
32、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)計價器有故障,應(yīng)____。
A、繼續(xù)運(yùn)營,下班后自行修理
B、立即停車,自行調(diào)整、修理
C、暫停運(yùn)營,將計價器送往有計價器維修資質(zhì)的部門維修
D、載客時向乘客解釋后,議價收費(fèi)
答案:C
33、出租汽車應(yīng)設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停服務(wù)標(biāo)志、頂燈、計價器等專用設(shè)施。
A、正確
B、錯誤
答案:A
34、前方為警車、消防車、救護(hù)車、工程救險車等執(zhí)行緊急任務(wù)時,出租汽車可以超車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
35、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中,正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是____。
A、按運(yùn)營需求聽取交通廣播
B、按乘客要求使用
C、盡量不使用
D、按自己興趣收聽節(jié)目
答案:B
36、下列物質(zhì)中遇水放出易燃?xì)怏w的是____
A、火柴
B、氯氣
C、黃磷
D、電石
答案:D
37、出租車駕駛員注銷注冊的申請,應(yīng)當(dāng)在與出租車經(jīng)營者解除勞動關(guān)系20日內(nèi)向原注冊的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出。
A、正確
B、錯誤
答案:A
38、下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務(wù)規(guī)范的?____
A、不按乘客意見使用空調(diào)和音響
B、私自留用乘客遺留物品
C、婉拒老年、傷病等行動不便乘客
D、故意繞道行駛,多收費(fèi)
答案:ABCD
39、駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,應(yīng)該____來降低輪胎溫度。
A、采用放氣
B、向輪胎上澆冷水
C、加快車速
D、停車自然冷卻
答案:D
40、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實行基準(zhǔn)分值為20分的計分制,另外加分分值為5分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
41、國家對出租汽車實行強(qiáng)制報廢年限的上限為5年。
A、正確
B、錯誤
答案:B
42、取得從業(yè)資格證的駕駛員應(yīng)當(dāng)經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
43、出租車駕駛員累計注冊時間滿三年的,應(yīng)當(dāng)接受不少于()學(xué)時的繼續(xù)教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
答案:B
44、道路交通事故發(fā)生后,保險公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險人提供的證明和資料之日起____日內(nèi),對是否屬于保險責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險人。
A、3
B、5
C、7
D、10
答案:B
45、駕駛出租汽車會車時,易引發(fā)道路交通事故的危險行為有____。
A、寬闊路段低速會車
B、靠車道右側(cè)通行
C、騎壓路肩會車
D、彎道占用對向車道會車
答案:CD
46、發(fā)生道路交通事故撥打呼救電話必須詳細(xì)、周全地表達(dá)人、地、狀、救護(hù)措施。
A、正確
B、錯誤
答案:B
47、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)____。
A、依法經(jīng)營
B、誠實守信
C、文明服務(wù)
D、安全行車
答案:AB
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