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文檔簡介

第頁2025年海南出租車從業(yè)資格證考試題答案1、下列哪些操作能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能減排?____

A、出車前進(jìn)行車輛檢查

B、長時間怠速預(yù)熱車輛

C、急轉(zhuǎn)向和急加速

D、保持發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速在經(jīng)濟(jì)區(qū)間

答案:AD

2、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核周期內(nèi),對駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為和運(yùn)營服務(wù)等方面的綜合評價。

A、正確

B、錯誤

答案:A

3、出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實行員工制經(jīng)營模式的,應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則,與駕駛員依法簽訂____。

A、經(jīng)營合同

B、承包合同

C、集體合同

D、勞動合同

答案:D

4、出租汽車駕駛員出車前應(yīng)對制動、轉(zhuǎn)向、傳動、燈光等部位進(jìn)行檢查、調(diào)整和緊固,確保行車安全。

A、正確

B、錯誤

答案:B

5、出租車駕駛員在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為()分的,市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良名單。

A、1-10分

B、0分

C、10-15分

D、15-20分

答案:B

6、行車中,輪胎爆胎的應(yīng)急處置措施有____等。

A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

B、輕踏制動踏板

C、向爆胎相反一側(cè)轉(zhuǎn)向

D、向爆胎相同一側(cè)轉(zhuǎn)向

答案:ABD

7、出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案:B

8、道路交通事故出現(xiàn)人員受傷時,事故當(dāng)事人不應(yīng)當(dāng)____。

A、立即停車

B、搶救傷者

C、移動肇事車輛至安全地方

D、保護(hù)現(xiàn)場

答案:C

9、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整出租汽車駕駛員與____等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。

A、價格管理部門

B、乘客

C、出租汽車企業(yè)

D、家人

答案:BC

10、繼續(xù)教育周期自出租車駕駛員()起計算

A、取得從業(yè)資格證件之日

B、從業(yè)資格注冊之日

C、從業(yè)資格考試合格之日

D、與出租汽車經(jīng)營者簽訂勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同之日

答案:B

11、違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分五種,扣至0分為止。。

A、正確

B、錯誤

答案:A

12、出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規(guī)外,還要提高守法意識,尊重其他道路交通參與者,文明駕駛。

A、正確

B、錯誤

答案:A

13、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間小于6個月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為()級。

A、AAA

B、AA

C、A

D、BB

答案:B

14、駕駛出租汽車行駛中制動突然失效,使用駐車制動器輔助制動時,可將操縱桿一次拉緊。

A、正確

B、錯誤

答案:B

15、高速公路行車,不準(zhǔn)在匝道、加速車道或減速車道上____。

A、倒車

B、超車

C、停車

D、掉頭

答案:ABCD

16、道路運(yùn)輸駕駛員誠信考核內(nèi)容包括()。

A、安全生產(chǎn)情況

B、遵守法規(guī)情況

C、服務(wù)質(zhì)量情況

D、學(xué)習(xí)情況

答案:ABC

17、2012年10月,小趙飲酒后駕駛出租汽車被查處,他的機(jī)動車駕駛證隨即被吊銷,根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定,他可以于2015年10月之后重新申領(lǐng)機(jī)動車駕駛證。

A、正確

B、錯誤

答案:B

18、下列哪些屬于對出租汽車駕駛員服務(wù)形象的要求____。

A、衣著整潔無破損,有工作裝者按要求著裝上崗

B、面部潔凈,頭發(fā)整齊干凈

C、手、腳潔凈,指甲修剪得當(dāng)

D、駕駛員可以根據(jù)個人喜好化濃妝

答案:ABC

19、出租汽車在高速公路上因故障臨時停車時,應(yīng)在車后多遠(yuǎn)外放置警告標(biāo)志?____

A、50米

B、100米

C、150米

D、200米

答案:C

20、駕駛出租汽車遇到意外,車輛有爆炸隱患時,要冷靜應(yīng)對,及時組織乘客搶救貴重物品。

A、正確

B、錯誤

答案:B

21、出租汽車駕駛員安全行車需要有效地控制情緒、情感,做到____。

A、適時調(diào)整不良心理

B、在失落、煩躁、憤怒等情緒下繼續(xù)運(yùn)營

C、觀察分析情況要靈敏果斷

D、操作規(guī)范、敏捷

答案:ACD

22、為保證行車安全,駕駛員應(yīng)禁止____。

A、會車減速

B、彎道超車

C、禮讓不搶行

D、轉(zhuǎn)彎前降速

答案:B

23、下列哪項屬于出租汽車運(yùn)營前的準(zhǔn)備工作____。

A、對車輛進(jìn)行安全檢視

B、檢查車容車貌

C、檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等

D、調(diào)整心態(tài)、檢查儀容

答案:ABCD

24、出租汽車駕駛員有____等情形的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)不予延續(xù)注冊。

A、變更服務(wù)單位

B、不具有完全民事行為能力

C、受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢

D、持無效的勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的

答案:BCD

25、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)持其()申請注冊。

A、從業(yè)資格證

B、機(jī)動車駕駛證及復(fù)印件

C、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同

D、有關(guān)部門或者單位出具的3年內(nèi)無重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故記錄證明

答案:AC

26、出現(xiàn)險情時,駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒,情緒鎮(zhèn)定是做好避險的先決條件。

A、正確

B、錯誤

答案:A

27、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實行基準(zhǔn)分值為20分的記分制,另外加分分值為5分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

28、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時歸還或者上交。

A、正確

B、錯誤

答案:A

29、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效,區(qū)域科目考試成績3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級行政區(qū)域內(nèi)有效。

A、正確

B、錯誤

答案:A

30、駕駛出租汽車遇緊急情況,在臨危處置時可供選擇的正確方法有____。

A、急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避

B、控制方向

C、制動減速

D、跳車逃生

答案:BC

31、下列哪些屬于對出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中言行舉止的規(guī)范要求____。

A、不吸煙

B、不接打電話

C、不剔牙搔頭

D、不向車外拋物

答案:ABCD

32、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)計價器有故障,應(yīng)____。

A、繼續(xù)運(yùn)營,下班后自行修理

B、立即停車,自行調(diào)整、修理

C、暫停運(yùn)營,將計價器送往有計價器維修資質(zhì)的部門維修

D、載客時向乘客解釋后,議價收費(fèi)

答案:C

33、出租汽車應(yīng)設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停服務(wù)標(biāo)志、頂燈、計價器等專用設(shè)施。

A、正確

B、錯誤

答案:A

34、前方為警車、消防車、救護(hù)車、工程救險車等執(zhí)行緊急任務(wù)時,出租汽車可以超車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

35、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中,正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是____。

A、按運(yùn)營需求聽取交通廣播

B、按乘客要求使用

C、盡量不使用

D、按自己興趣收聽節(jié)目

答案:B

36、下列物質(zhì)中遇水放出易燃?xì)怏w的是____

A、火柴

B、氯氣

C、黃磷

D、電石

答案:D

37、出租車駕駛員注銷注冊的申請,應(yīng)當(dāng)在與出租車經(jīng)營者解除勞動關(guān)系20日內(nèi)向原注冊的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出。

A、正確

B、錯誤

答案:A

38、下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務(wù)規(guī)范的?____

A、不按乘客意見使用空調(diào)和音響

B、私自留用乘客遺留物品

C、婉拒老年、傷病等行動不便乘客

D、故意繞道行駛,多收費(fèi)

答案:ABCD

39、駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,應(yīng)該____來降低輪胎溫度。

A、采用放氣

B、向輪胎上澆冷水

C、加快車速

D、停車自然冷卻

答案:D

40、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實行基準(zhǔn)分值為20分的計分制,另外加分分值為5分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

41、國家對出租汽車實行強(qiáng)制報廢年限的上限為5年。

A、正確

B、錯誤

答案:B

42、取得從業(yè)資格證的駕駛員應(yīng)當(dāng)經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

43、出租車駕駛員累計注冊時間滿三年的,應(yīng)當(dāng)接受不少于()學(xué)時的繼續(xù)教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

答案:B

44、道路交通事故發(fā)生后,保險公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險人提供的證明和資料之日起____日內(nèi),對是否屬于保險責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險人。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案:B

45、駕駛出租汽車會車時,易引發(fā)道路交通事故的危險行為有____。

A、寬闊路段低速會車

B、靠車道右側(cè)通行

C、騎壓路肩會車

D、彎道占用對向車道會車

答案:CD

46、發(fā)生道路交通事故撥打呼救電話必須詳細(xì)、周全地表達(dá)人、地、狀、救護(hù)措施。

A、正確

B、錯誤

答案:B

47、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)____。

A、依法經(jīng)營

B、誠實守信

C、文明服務(wù)

D、安全行車

答案:AB

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