2025年國家保安員考試練習(xí)題(答案+解析)一、單項選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，申請設(shè)立保安服務(wù)公司的法定代表人應(yīng)具備的條件不包括（）。A.具有完全民事行為能力B.無故意犯罪記錄C.具有5年以上保安服務(wù)管理經(jīng)驗D.未被吊銷保安員證未滿3年答案：C解析：《保安服務(wù)管理條例》第八條規(guī)定，設(shè)立保安服務(wù)公司需滿足：法定代表人具有完全民事行為能力，無故意犯罪記錄，未被吊銷保安員證未滿3年。條例未強制要求“5年以上保安服務(wù)管理經(jīng)驗”，因此選C。2.某小區(qū)保安員在夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)一名可疑男子翻越圍墻，正確的處置流程是（）。A.立即上前控制該男子并搜身B.保持安全距離，記錄特征并報告監(jiān)控中心C.直接撥打110并等待警察到場D.大聲呵斥后獨自追趕至小區(qū)外答案：B解析：保安員無執(zhí)法權(quán)，遇可疑人員應(yīng)保持安全距離，避免正面沖突；需先記錄體貌特征、行為細節(jié)，同時報告監(jiān)控中心或上級，由監(jiān)控確認后協(xié)同處置。直接控制或追趕可能引發(fā)沖突，違反《保安服務(wù)管理條例》關(guān)于“不得限制他人人身自由”的規(guī)定，故選B。3.某商場發(fā)生火災(zāi)，煙霧從二樓商鋪蔓延至公共區(qū)域，保安員應(yīng)優(yōu)先（）。A.組織人員使用滅火器撲滅初期火源B.引導(dǎo)人員沿疏散指示標(biāo)志向一樓逃生C.關(guān)閉所有電梯并切斷非消防電源D.記錄起火位置并報告119答案：B解析：《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》明確，火災(zāi)應(yīng)急中“救人優(yōu)先”。煙霧擴散時，引導(dǎo)人員快速疏散是首要任務(wù)；撲滅初期火源需在確保安全且有能力的前提下進行；關(guān)閉電梯和斷電屬于輔助措施，故選B。4.保安員在執(zhí)行隨身護衛(wèi)任務(wù)時，若發(fā)現(xiàn)護衛(wèi)對象攜帶違禁品進入機場，正確做法是（）。A.協(xié)助其藏匿違禁品以避免安檢發(fā)現(xiàn)B.立即提醒護衛(wèi)對象主動交出違禁品C.假裝未發(fā)現(xiàn)，繼續(xù)完成護衛(wèi)任務(wù)D.自行扣留違禁品并轉(zhuǎn)交機場安保答案：B解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十九條規(guī)定，保安員不得參與違法活動。護衛(wèi)對象攜帶違禁品時，保安員應(yīng)履行提醒義務(wù)，督促其配合安檢；協(xié)助藏匿或自行扣留均屬違法，故選B。5.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2023年版）》，中級保安員需具備的技能不包括（）。A.操作視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行實時巡查B.制定區(qū)域安全防范方案C.使用金屬探測器對人員進行安全檢查D.對群體性事件進行初期處置答案：B解析：中級保安員（國家職業(yè)資格四級）技能要求包括操作監(jiān)控系統(tǒng)、安全檢查、初期事件處置等；制定安全防范方案屬于高級保安員（三級）的職責(zé)，故選B。6.某企業(yè)保安員在登記外來人員信息時，發(fā)現(xiàn)對方出示的身份證與本人明顯不符，正確處理方式是（）。A.拒絕其進入并報警B.要求其提供其他有效證件C.登記虛假信息后放行D.沒收身份證并自行保管答案：B解析：《保安服務(wù)操作規(guī)范》規(guī)定，外來人員身份核查時，若證件存疑，應(yīng)要求提供輔助證明（如駕駛證、工作證），核實無誤后登記；直接拒絕或沒收證件可能侵犯他人權(quán)益，故選B。7.暴雨天氣中，小區(qū)地下車庫進水，保安員應(yīng)首先（）。A.組織人員轉(zhuǎn)移車庫內(nèi)車輛B.關(guān)閉車庫入口并設(shè)置警示標(biāo)志C.啟動排水泵并檢查排水系統(tǒng)D.報告物業(yè)經(jīng)理等待指示答案：B解析：《自然災(zāi)害應(yīng)急處置指南》要求，突發(fā)水患時需先阻斷危險源擴散。關(guān)閉入口并設(shè)置警示可防止更多車輛進入受困，同時提醒人員繞行；轉(zhuǎn)移車輛和啟動排水需在安全前提下進行，故選B。8.保安員在執(zhí)行大型活動安保任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)一名觀眾攜帶管制刀具入場，正確處置流程是（）。①保持安全距離，示意同伴支援②口頭警告并要求交出刀具③控制該觀眾雙手，防止其使用刀具④移交公安機關(guān)處理A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.①→③→②→④D.③→②→①→④答案：A解析：處置危險品時，應(yīng)先確保自身安全（保持距離、呼叫支援），再口頭警告；若對方不配合，可采取合理控制（非暴力），最后移交警方。順序應(yīng)為①→②→③→④，故選A。9.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，保安員在服務(wù)中造成他人人身損害的，賠償責(zé)任應(yīng)由（）承擔(dān)。A.保安員個人B.保安服務(wù)公司C.客戶單位D.保安員與保安公司連帶答案：B解析：條例第四十三條規(guī)定，保安員在保安服務(wù)中造成他人人身、財產(chǎn)損害的，由保安從業(yè)單位依法承擔(dān)賠償責(zé)任；從業(yè)單位可以向有故意或重大過失的保安員追償，故選B。10.某學(xué)校保安員在上下學(xué)時段維護秩序時，發(fā)現(xiàn)一名家長與學(xué)生發(fā)生激烈爭吵，家長欲動手打?qū)W生，保安員應(yīng)（）。A.立即上前用肢體阻擋家長B.大聲喝止并分隔雙方C.記錄過程并聯(lián)系學(xué)校老師D.撥打110等待警察處理答案：B解析：《校園保安服務(wù)規(guī)范》要求，遇肢體沖突風(fēng)險時，應(yīng)優(yōu)先口頭制止并分隔雙方，避免矛盾升級；直接肢體阻擋可能引發(fā)更大沖突，聯(lián)系老師和報警屬于后續(xù)措施，故選B。11.保安員使用對講機進行通訊時，正確的用語是（）。A.“1號崗，這里是2號崗，3樓東側(cè)發(fā)現(xiàn)可疑人員，穿黑外套，速來支援！”B.“喂，1號崗嗎？這邊有個人鬼鬼祟祟的，你們趕緊過來！”C.“2號崗報告，3樓有情況，快來！”D.“1號崗收到請回答，收到請回答！”答案：A解析：對講機通訊需清晰、簡潔、準(zhǔn)確，包含位置、特征、請求事項。A選項明確了崗位、位置、人員特征和需求，符合《保安通訊操作規(guī)范》；其他選項信息模糊或冗余，故選A。12.某超市保安員發(fā)現(xiàn)顧客盜竊商品（價值200元），正確處理方式是（）。A.要求顧客賠償5倍金額私了B.扣留顧客直至其承認盜竊C.記錄證據(jù)并移交公安機關(guān)D.公開宣讀顧客盜竊行為以警示他人答案：C解析：《治安管理處罰法》規(guī)定，盜竊公私財物需由公安機關(guān)處理，保安員無權(quán)罰款、扣留或公開侮辱他人。正確做法是固定證據(jù)（如監(jiān)控錄像、證人）后移交警方，故選C。13.夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)某住戶窗戶未關(guān)且室內(nèi)有翻動痕跡，應(yīng)（）。A.進入室內(nèi)查看是否有財物丟失B.立即聯(lián)系住戶確認情況C.封鎖現(xiàn)場并報告公安機關(guān)D.記錄后繼續(xù)巡邏，次日處理答案：C解析：《保安服務(wù)操作規(guī)范》規(guī)定，發(fā)現(xiàn)疑似盜竊現(xiàn)場時，應(yīng)保護現(xiàn)場（不進入、不觸碰物品），立即報告公安機關(guān)，避免破壞證據(jù)；聯(lián)系住戶需在警方到場后協(xié)助，故選C。14.保安員在進行防火巡查時，發(fā)現(xiàn)某商鋪將紙箱堆放在電箱旁，正確處理措施是（）。A.當(dāng)場移除紙箱并批評商戶B.記錄隱患并下發(fā)整改通知書C.拍照留存后上報消防部門D.要求商戶立即整改并復(fù)查答案：D解析：《消防法》規(guī)定，單位需落實防火巡查制度。保安員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患（如易燃物靠近電箱），應(yīng)督促責(zé)任方立即整改（移走紙箱），并現(xiàn)場復(fù)查確保隱患消除；下發(fā)整改通知書屬于物業(yè)或消防部門職責(zé)，故選D。15.根據(jù)《保安員服裝和標(biāo)志管理辦法》，保安員著裝時不得（）。A.佩戴保安服務(wù)公司標(biāo)志B.混搭便服上衣C.穿著黑色皮鞋D.系制式腰帶答案：B解析：辦法規(guī)定，保安員著裝需統(tǒng)一，不得混搭便服；其他選項均符合規(guī)范（標(biāo)志、皮鞋、腰帶為制式裝備），故選B。16.某幼兒園保安員在接送時段，發(fā)現(xiàn)一名陌生男子聲稱是幼兒家長但無法提供有效證明，正確做法是（）。A.聯(lián)系幼兒班主任核實身份B.允許男子進入幼兒園等待C.要求男子寫下保證書后放行D.拒絕其進入并報警答案：A解析：《中小學(xué)幼兒園安全防范工作規(guī)范》要求，接送時段需嚴格核查家長身份。無法提供證明時，應(yīng)聯(lián)系園方教師（熟悉家長）核實，確認無誤后放行；直接拒絕或報警可能影響正常接送，故選A。17.保安員在執(zhí)行秩序維護任務(wù)時，遇醉酒人員鬧事，正確處置步驟是（）。①保持安全距離，觀察其行為②聯(lián)系醫(yī)護人員到場③口頭提醒其停止鬧事④若失控，協(xié)同同事控制其手臂A.①→③→④→②B.③→①→②→④C.①→②→③→④D.③→④→①→②答案：A解析：醉酒人員可能情緒失控，應(yīng)先保持距離觀察（①），再口頭制止（③）；若無效，可合理控制其手臂（避免傷害）（④），同時聯(lián)系醫(yī)護（②）。順序為①→③→④→②，故選A。18.某企業(yè)保安員在檢查出入車輛時，發(fā)現(xiàn)貨車貨物覆蓋不嚴有散落風(fēng)險，正確處理是（）。A.要求司機重新捆扎貨物后放行B.記錄車牌后允許其進入C.自行幫助司機捆扎貨物D.報告交警部門處理答案：A解析：《保安服務(wù)操作規(guī)范》規(guī)定，車輛檢查需關(guān)注貨物安全。貨物散落風(fēng)險屬于安全隱患，應(yīng)要求司機整改（重新捆扎）后放行；自行處理可能超出職責(zé)范圍，故選A。19.根據(jù)《反恐怖主義法》，保安員在重點目標(biāo)單位（如機場）工作時，發(fā)現(xiàn)可疑人員攜帶不明液體，應(yīng)（）。A.自行檢測液體性質(zhì)B.立即使用防爆毯覆蓋C.疏散周圍人員并報警D.要求可疑人員當(dāng)場飲用答案：C解析：《反恐怖主義法》規(guī)定，發(fā)現(xiàn)疑似爆炸物或危險物品時，需立即疏散人員、封鎖現(xiàn)場并報警，禁止自行處置（如檢測、覆蓋）或威脅他人，故選C。20.保安員在進行安全檢查時，對拒絕配合的人員應(yīng)（）。A.強行帶至檢查室B.記錄其信息并禁止進入C.辱罵其不配合D.報告上級或公安機關(guān)答案：D解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十九條規(guī)定，保安員不得限制他人人身自由或侮辱他人。遇拒絕檢查者，應(yīng)報告上級或公安機關(guān)處理，故選D。二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題至少有2個正確選項，錯選、漏選均不得分）1.下列屬于保安員禁止性行為的有（）。A.限制他人人身自由B.查驗出入人員證件C.參與追索債務(wù)D.侮辱、毆打他人答案：ACD解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十九條明確，保安員不得限制人身自由、參與追索債務(wù)、侮辱毆打他人；查驗證件是正常職責(zé)，故選ACD。2.大型活動安保中，保安員需重點關(guān)注的區(qū)域包括（）。A.出入口通道B.應(yīng)急疏散樓梯C.舞臺燈光控制區(qū)D.觀眾席座位區(qū)答案：ABCD解析：大型活動安保需覆蓋所有關(guān)鍵區(qū)域：出入口防擁擠、疏散樓梯保暢通、燈光控制區(qū)防誤操作、座位區(qū)防沖突，故選ABCD。3.火災(zāi)初期，保安員可使用的滅火器材有（）。A.干粉滅火器B.二氧化碳滅火器C.水基型滅火器D.泡沫滅火器答案：ABCD解析：四類滅火器均為常見初期滅火工具（需根據(jù)可燃物類型選擇，如電器火災(zāi)用二氧化碳，油類用泡沫），故選ABCD。4.保安員在進行隨身護衛(wèi)時，需遵循的原則包括（）。A.主動預(yù)警B.貼近護衛(wèi)對象C.保持應(yīng)急距離D.暴露護衛(wèi)對象位置答案：AC解析：隨身護衛(wèi)需“主動預(yù)警”（觀察周邊風(fēng)險）、“保持應(yīng)急距離”（既保護又不影響對象行動）；貼近可能限制對象自由，暴露位置增加風(fēng)險，故選AC。5.下列屬于保安服務(wù)合同必備條款的有（）。A.服務(wù)內(nèi)容和期限B.服務(wù)費支付方式C.保安員服裝標(biāo)準(zhǔn)D.違約責(zé)任答案：ABD解析：《民法典》規(guī)定，服務(wù)合同需明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費用、責(zé)任等；服裝標(biāo)準(zhǔn)屬內(nèi)部管理，非合同必備條款，故選ABD。6.保安員在夜間巡邏時，應(yīng)重點檢查的內(nèi)容包括（）。A.門窗關(guān)閉情況B.照明設(shè)施完好性C.消防器材位置D.綠化帶內(nèi)可疑物品答案：ABCD解析：夜間巡邏需檢查門窗防入侵、照明保視野、消防器材防丟失、綠化帶藏物，均為重點，故選ABCD。7.遇群體性事件時，保安員的正確處置措施有（）。A.站在人群前方強行阻攔B.記錄主要人員特征C.引導(dǎo)人群到指定區(qū)域D.與參與者發(fā)生言語沖突答案：BC解析：群體性事件處置需避免激化矛盾，應(yīng)記錄特征（為后續(xù)處理提供線索）、引導(dǎo)至安全區(qū)域；強行阻攔或沖突可能引發(fā)升級，故選BC。8.保安員在操作監(jiān)控系統(tǒng)時，需注意（）。A.定期檢查存儲設(shè)備容量B.隨意調(diào)整攝像頭角度C.記錄異常情況時間點D.泄露監(jiān)控畫面給無關(guān)人員答案：AC解析：監(jiān)控操作需定期檢查存儲（避免錄像丟失）、記錄異常時間（便于追溯）；隨意調(diào)整角度影響監(jiān)控范圍，泄露畫面侵犯隱私，故選AC。9.下列關(guān)于保安員職業(yè)道德的表述，正確的有（）。A.保守客戶單位商業(yè)秘密B.因私人恩怨區(qū)別對待服務(wù)對象C.遇到危險時優(yōu)先保護自身安全D.如實報告工作中發(fā)現(xiàn)的問題答案：AD解析：職業(yè)道德要求保守秘密、公平服務(wù)、如實報告；區(qū)別對待違反公平，遇到危險需在能力范圍內(nèi)保護他人（如引導(dǎo)疏散），故選AD。10.某小區(qū)發(fā)生電梯困人事件，保安員應(yīng)（）。A.立即撥打電梯維保電話B.通過電梯通話裝置安撫被困人員C.強行撬門救人D.記錄困人時間和電梯編號答案：ABD解析：電梯困人時，應(yīng)聯(lián)系維保（專業(yè)救援）、安撫人員（避免恐慌）、記錄信息（后續(xù)處理）；強行撬門可能導(dǎo)致二次傷害，故選ABD。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確填“√”，錯誤填“×”）1.保安員可以在非工作時間穿著制服參與社會活動。（）答案：×解析：《保安員服裝和標(biāo)志管理辦法》規(guī)定，非執(zhí)行任務(wù)時不得穿著制服，避免造成身份混淆。2.保安服務(wù)公司可以將部分安保項目轉(zhuǎn)包給未取得資質(zhì)的個人。（）答案：×解析：《保安服務(wù)管理條例》禁止轉(zhuǎn)包或分包給無資質(zhì)單位/個人，需自行承擔(dān)服務(wù)。3.保安員在緊急情況下可以使用約束帶限制違法嫌疑人的人身自由。（）答案：×解析：保安員無執(zhí)法權(quán)，限制人身自由屬違法行為，需移交公安機關(guān)處理。4.商場保安員可以對盜竊嫌疑人進行搜身檢查。（）答案：×解析：搜身屬于人身檢查，需由公安機關(guān)依法執(zhí)行，保安員無權(quán)實施。5.火災(zāi)中，若逃生路線被煙霧封鎖，應(yīng)貼近地面爬行并濕毛巾捂口鼻。（）答案：√解析：煙霧向上聚集，貼近地面可減少吸入；濕毛巾過濾有毒氣體，是正確逃生方法。6.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)有人攜帶管制刀具，應(yīng)立即沒收并自行保管。（）答案：×解析：管制刀具屬違禁品，保安員應(yīng)保護現(xiàn)場并移交公安機關(guān)，不得自行沒收。7.大型活動安保中，保安員可以根據(jù)經(jīng)驗調(diào)整疏散通道設(shè)置。（）答案：×解析：疏散通道設(shè)置需符合消防規(guī)范，保安員無權(quán)擅自調(diào)整，需按預(yù)案執(zhí)行。8.保安員在服務(wù)中造成客戶財產(chǎn)損失的，由保安公司承擔(dān)賠償責(zé)任。（）答案：√解析：《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，職務(wù)行為造成的損失由從業(yè)單位賠償。9.夜間巡邏時，保安員可以關(guān)閉部分照明設(shè)施以節(jié)約用電。（）答案：×解析：照明是巡邏安全的保障，關(guān)閉可能導(dǎo)致視野受限，增加安全風(fēng)險。10.保安員在查驗身份證時，若發(fā)現(xiàn)偽造證件，應(yīng)立即扣押并報警。（）答案：×解析：保安員無權(quán)扣押證件，應(yīng)報告公安機關(guān)處理，避免侵犯他人權(quán)益。四、案例分析題（共2題，每題20分，共40分）案例一：商場盜竊事件處置2025年3月15日，某商場保安員張某在監(jiān)控室值班時，發(fā)現(xiàn)2樓女裝區(qū)一名穿紅色外套的女子（約30歲）將一件連衣裙藏入隨身攜帶的大提包，未結(jié)賬離開商場。張某立即通知巡邏保安員李某前往攔截。李某追上該女子后，大聲喝道：“你偷東西了，跟我回商場！”女子否認并試圖離開，李某抓住其手臂強行拉回商場辦公室，要求其打開提包檢查，發(fā)現(xiàn)連衣裙（標(biāo)價899元）。李某隨后撥打110，警察到場后將女子帶走調(diào)查。問題：1.張某的處置有哪些正確之處？2.李某的處置存在哪些錯誤？3.結(jié)合《保安服務(wù)管理條例》，說明保安員在類似事件中的正確流程。答案及解析：1.張某的正確之處：通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)盜竊行為（履行監(jiān)控巡查職責(zé)），及時通知巡邏人員攔截（快速反應(yīng)），符合《保安服務(wù)操作規(guī)范》中“發(fā)現(xiàn)異常立即報告”的要求。2.李某的錯誤：①強行拉拽女子手臂（限制人身自由，違反條例第二十九條“不得限制他人人身自由”）；②要求女子打開提包檢查（搜身屬越權(quán)行為，需由警方執(zhí)行）；③未固定其他證據(jù)（如監(jiān)控錄像、證人證言），僅依賴提包內(nèi)物品可能導(dǎo)致證據(jù)鏈不完整。3.正確流程：①監(jiān)控崗發(fā)現(xiàn)盜竊行為后，記錄時間、地點、嫌疑人特征（如紅色外套、體貌），通知巡邏崗“保持安全距離跟蹤，避免正面沖突”；②巡邏崗到達后，口頭告知“我們已記錄您的行為，請配合到監(jiān)控室核對”（避免使用“偷”等定性詞匯）；③引導(dǎo)至監(jiān)控室后，播放監(jiān)控錄像，要求其主動交出物品；④若拒絕，保護現(xiàn)場（保留監(jiān)控錄像、在場證人），撥打110并等待警方處理；⑤警方到場后，移交監(jiān)控錄像、證人證言等證據(jù)，配合調(diào)查。案例二：小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)對某小區(qū)保安員王某在夜間23:00巡邏時，發(fā)現(xiàn)3號