辦公樓物業(yè)管理服務(wù)外包合同第一章合同訂立1.1合同編號(hào)____________________________1.2合同簽訂日期____________________________1.3甲乙雙方信息1.3.1甲方（物業(yè)管理服務(wù)需求方）：名稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：____________________________聯(lián)系方式：____________________________1.3.2乙方（物業(yè)管理服務(wù)提供方）：名稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：____________________________聯(lián)系方式：____________________________1.4合同背景本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，由甲方委托乙方提供辦公樓物業(yè)管理服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在辦公樓物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1保潔服務(wù)：包括公共區(qū)域、辦公室、衛(wèi)生間、電梯間等的日常清潔及定期消毒。2.1.2維修服務(wù)：對(duì)辦公樓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和緊急維修。2.1.3保安服務(wù)：負(fù)責(zé)辦公樓的安全保衛(wèi)，包括門衛(wèi)管理、巡邏監(jiān)控等。2.1.4綠化服務(wù)：負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護(hù)和管理。2.1.5水電服務(wù)：負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)水電設(shè)施的日常維護(hù)和緊急搶修。2.1.6其他服務(wù)：根據(jù)甲方需求，提供其他物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1保潔服務(wù)：按照國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，保證清潔效果。2.2.2維修服務(wù)：按照甲方要求，保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.2.3保安服務(wù)：24小時(shí)巡邏，保證辦公樓安全。2.2.4綠化服務(wù)：保持綠化帶的整潔美觀，適時(shí)澆水、修剪。2.2.5水電服務(wù)：定期檢查，保證水電設(shè)施安全可靠。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____________________________起至____________________________止，共計(jì)____________________________年。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方按照甲方要求，制定詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用預(yù)算，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)等。3.2.2甲方應(yīng)按照乙方提供的費(fèi)用預(yù)算，在合同約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.3服務(wù)費(fèi)用支付方式：____________________________第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日應(yīng)付款的1%計(jì)算。4.1.2甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分的10%計(jì)算。4.2.2乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五章合同的變更與解除5.1合同變更5.1.1本合同在履行過(guò)程中，如遇不可抗力等因素，致使合同無(wú)法履行或履行困難，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。5.1.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.2合同解除5.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致，可以解除合同。5.2.2如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.3合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。第六章服務(wù)質(zhì)量和監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，以及合同約定的服務(wù)內(nèi)容，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。6.1.2乙方需建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，保證各項(xiàng)服務(wù)符合合同要求。6.2監(jiān)督檢查6.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行檢查，檢查方式包括但不限于定期檢查、隨機(jī)抽查等。6.2.2甲方發(fā)覺(jué)乙方服務(wù)不符合要求時(shí)，應(yīng)及時(shí)向乙方提出整改要求，乙方應(yīng)在接到通知后及時(shí)整改。6.3服務(wù)改進(jìn)6.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)措施。6.3.2乙方需定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)情況。第七章物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.1設(shè)施設(shè)備清單7.1.1雙方應(yīng)共同制定辦公樓內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的清單，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、位置等信息。7.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.2.1乙方負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。7.2.2乙方應(yīng)保證設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)，并及時(shí)處理故障。7.3更新改造7.3.1對(duì)于老舊或不滿足使用需求的設(shè)施設(shè)備，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況提出更新改造計(jì)劃。7.3.2更新改造計(jì)劃需經(jīng)甲方同意后實(shí)施。第八章人力資源管理8.1人員配置8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際需求，合理配置物業(yè)管理服務(wù)所需的人員。8.2培訓(xùn)與發(fā)展8.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)水平。8.2.2乙方應(yīng)關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，提供晉升機(jī)會(huì)。8.3福利待遇8.3.1乙方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為員工提供合理的工資和福利待遇。8.3.2乙方應(yīng)保障員工的合法權(quán)益，維護(hù)良好的勞動(dòng)關(guān)系。第九章物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算9.1結(jié)算周期9.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，結(jié)算周期為每月____天。9.2結(jié)算方式9.2.1甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后，按照乙方提供的服務(wù)清單和費(fèi)用明細(xì)，在約定的付款期限內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。9.3額外費(fèi)用的處理9.3.1如發(fā)生超出合同約定的額外費(fèi)用，乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方。9.3.2額外費(fèi)用經(jīng)甲方確認(rèn)后，由甲方承擔(dān)。第十章合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期滿，雙方同意終止合同。10.1.2任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商終止合同。10.2終止程序10.2.1合同終止需提前____天以書面形式通知對(duì)方。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。10.3終止后的責(zé)任10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理未完成的物業(yè)管理事務(wù)。10.3.2乙方應(yīng)保證辦公樓在合同終止后保持整潔和安全狀態(tài)。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，均屬于保密信息。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。11.3保密期限11.3.1本合同的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。11.4違約責(zé)任11.4.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二章合同附件12.1附件內(nèi)容12.1.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單人員配置表物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算明細(xì)12.2附件效力12.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三章其他13.1通知13.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)至對(duì)方指定的地址。13.2法律適用13.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.3合同解釋13.3.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。13.4合同附件13.4.1本合同及其附件構(gòu)成雙方之間完整的協(xié)議，任何口頭協(xié)議均不構(gòu)成本合同的組成部分。甲方（物業(yè)管理服務(wù)需求方）：名稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：____________________________聯(lián)系方式：____________________________乙方（物業(yè)管理服務(wù)提供方）：名稱：____________________________地址：___________________