保安證考試題庫(kù)及答案2025年一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十一條規(guī)定，保安員在執(zhí)行武裝守護(hù)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)區(qū)域出現(xiàn)可疑人員翻越圍墻，正確的處置流程是：A.立即鳴槍示警后實(shí)施抓捕B.先報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人，等待指示C.首先通過(guò)對(duì)講機(jī)向指揮中心報(bào)告，同時(shí)保持安全距離觀察D.直接上前強(qiáng)行拖拽可疑人員答案：C解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十一條明確，保安員執(zhí)行武裝守護(hù)任務(wù)時(shí)，遇突發(fā)事件應(yīng)首先報(bào)告并保持安全距離觀察，不得擅自使用武器或采取危險(xiǎn)動(dòng)作。2.某商場(chǎng)發(fā)生顧客摔倒事件，現(xiàn)場(chǎng)保安員首先應(yīng)進(jìn)行的操作是：A.立即撥打120并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)B.檢查傷者情況并記錄摔倒位置、原因C.疏散圍觀人群防止二次傷害D.調(diào)取監(jiān)控錄像確認(rèn)責(zé)任方答案：B解析：根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)范》，人員受傷類(lèi)突發(fā)事件處理首要是評(píng)估傷者狀況（是否意識(shí)清醒、有無(wú)出血等），同時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵信息（如地面是否濕滑、障礙物位置），為后續(xù)責(zé)任認(rèn)定和救治提供依據(jù)。3.下列關(guān)于消防控制室設(shè)備操作的描述中，錯(cuò)誤的是：A.接到火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警信號(hào)后，應(yīng)在60秒內(nèi)派2名保安員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)B.手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕觸發(fā)后，需檢查按鈕外觀是否損壞并復(fù)位C.消防聯(lián)動(dòng)控制器處于手動(dòng)狀態(tài)時(shí)，無(wú)法自動(dòng)啟動(dòng)噴淋系統(tǒng)D.每日需檢查消防電話總機(jī)的通話功能，測(cè)試不少于3個(gè)分機(jī)答案：A解析：《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50116-2013）規(guī)定，接到報(bào)警信號(hào)后應(yīng)在30秒內(nèi)派人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，60秒為超時(shí)操作。4.保安員在執(zhí)行大型活動(dòng)安全檢查時(shí)，對(duì)攜帶液體物品的正確處理方式是：A.要求攜帶者當(dāng)場(chǎng)飲用，無(wú)法飲用的拒絕入場(chǎng)B.登記物品信息后統(tǒng)一保管，活動(dòng)結(jié)束后歸還C.直接沒(méi)收并移交公安機(jī)關(guān)D.檢查包裝是否完整、標(biāo)識(shí)是否清晰，無(wú)異?？稍试S攜帶答案：D解析：《大型群眾性活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，對(duì)液體物品應(yīng)檢查包裝完整性、標(biāo)識(shí)合規(guī)性（如非腐蝕性、非易燃），無(wú)異?？稍试S攜帶；強(qiáng)制飲用可能涉及侵犯隱私，統(tǒng)一保管需經(jīng)當(dāng)事人同意。5.某小區(qū)發(fā)生電動(dòng)車(chē)充電引發(fā)的火災(zāi)，保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)火勢(shì)已蔓延至2樓陽(yáng)臺(tái)，正確的初期處置步驟是：A.立即使用樓道內(nèi)的干粉滅火器直接撲救B.先切斷該單元電源，再用消防水帶進(jìn)行滅火C.疏散樓內(nèi)人員至安全區(qū)域，同時(shí)撥打119并報(bào)告火勢(shì)情況D.用濕毛巾捂住口鼻，進(jìn)入火場(chǎng)轉(zhuǎn)移貴重物品答案：C解析：火災(zāi)初期處置“救人優(yōu)先”原則，應(yīng)首先確保人員安全（疏散），再報(bào)警并控制火勢(shì)；切斷電源需確認(rèn)是否帶電操作安全，直接使用滅火器可能因火勢(shì)過(guò)大導(dǎo)致危險(xiǎn)。6.根據(jù)《保安員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2023年修訂）》，中級(jí)保安員需具備的能力不包括：A.制定區(qū)域安全防范方案B.操作視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行目標(biāo)跟蹤C(jī).組織應(yīng)急演練并評(píng)估效果D.獨(dú)立完成武裝押運(yùn)任務(wù)答案：D解析：武裝押運(yùn)任務(wù)需具備高級(jí)保安員資格或經(jīng)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)的押運(yùn)員執(zhí)行，中級(jí)保安員無(wú)此權(quán)限。7.保安員在執(zhí)行出入口守衛(wèi)時(shí)，對(duì)未攜帶有效證件的訪客應(yīng)：A.拒絕其進(jìn)入并告知需聯(lián)系被訪人前來(lái)確認(rèn)B.登記姓名后放行C.要求其寫(xiě)下“責(zé)任自負(fù)”承諾書(shū)后放行D.直接聯(lián)系公安機(jī)關(guān)處理答案：A解析：《保安服務(wù)操作規(guī)范》要求，出入口守衛(wèi)需驗(yàn)證身份，無(wú)有效證件時(shí)應(yīng)聯(lián)系被訪人確認(rèn)，不得隨意登記放行或擴(kuò)大處理權(quán)限。8.某企業(yè)倉(cāng)庫(kù)發(fā)生盜竊，現(xiàn)場(chǎng)遺留有嫌疑人的手套和鞋印，保安員應(yīng)采取的正確措施是：A.用手撿起手套作為證據(jù)保存B.用警戒帶封鎖現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入C.立即清理鞋印防止破壞D.拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片后將手套交給倉(cāng)庫(kù)管理員答案：B解析：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)完整性是關(guān)鍵，應(yīng)用警戒帶封鎖，避免證據(jù)被破壞；接觸物證需戴手套，拍攝后應(yīng)移交公安機(jī)關(guān)處理。9.下列關(guān)于保安服務(wù)中使用通訊設(shè)備的規(guī)范，錯(cuò)誤的是：A.對(duì)講機(jī)通話應(yīng)使用普通話，用語(yǔ)簡(jiǎn)潔B.禁止在通訊中談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容C.可以將對(duì)講機(jī)借給客戶單位人員臨時(shí)使用D.每日檢查對(duì)講機(jī)電量及信號(hào)覆蓋情況答案：C解析：保安通訊設(shè)備屬于專(zhuān)用工具，不得外借，防止信息泄露或操作不當(dāng)影響安全。10.某學(xué)校保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生攜帶管制刀具，正確的處理流程是：A.立即上前奪下刀具并對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育B.控制學(xué)生后聯(lián)系學(xué)校保衛(wèi)部門(mén)和公安機(jī)關(guān)C.通知班主任到現(xiàn)場(chǎng)處理D.記錄刀具特征后放回原處觀察答案：B解析：管制刀具屬于違禁物品，保安員應(yīng)控制嫌疑人（避免激化矛盾），同時(shí)聯(lián)系校方和公安機(jī)關(guān)處理，不得擅自處置或隱瞞。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題，每題至少2個(gè)正確選項(xiàng)）1.保安員職業(yè)道德的基本要求包括：A.遵紀(jì)守法B.誠(chéng)實(shí)守信C.文明服務(wù)D.見(jiàn)義勇為答案：ABC解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定保安員需遵守法律、誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù)；見(jiàn)義勇為屬于道德倡導(dǎo)，非強(qiáng)制要求。2.下列屬于保安服務(wù)中禁止的行為有：A.限制他人人身自由B.搜查他人身體C.查驗(yàn)居民身份證D.侮辱他人人格答案：ABD解析：保安員無(wú)搜查權(quán)、限制人身自由權(quán)（除非配合執(zhí)法），禁止侮辱他人；查驗(yàn)身份證需在法律授權(quán)范圍內(nèi)（如配合警方）。3.消防“四個(gè)能力”建設(shè)包括：A.檢查消除火災(zāi)隱患能力B.組織撲救初起火災(zāi)能力C.組織人員疏散逃生能力D.消防宣傳教育培訓(xùn)能力答案：ABCD解析：公安部“四個(gè)能力”建設(shè)明確包含以上四項(xiàng)內(nèi)容。4.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，需重點(diǎn)觀察的異常情況有：A.門(mén)窗未關(guān)閉的商鋪B.攜帶大件包裹形跡可疑的人員C.公共區(qū)域堆放的紙箱D.夜間持續(xù)亮燈的辦公室答案：ABC解析：門(mén)窗未關(guān)、可疑人員、易燃物堆放均屬安全隱患；持續(xù)亮燈可能為正常加班，非異常。5.處理群體性事件時(shí)，保安員應(yīng)遵循的原則有：A.依法處置B.預(yù)防為主C.慎用強(qiáng)制D.優(yōu)先保護(hù)財(cái)產(chǎn)答案：ABC解析：群體性事件處理原則是“依法、預(yù)防、慎用強(qiáng)制”，優(yōu)先保護(hù)人員安全而非財(cái)產(chǎn)。三、判斷題（每題1分，共20題，正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.保安員可以根據(jù)客戶單位要求，對(duì)出入人員進(jìn)行搜身檢查。（×）解析：搜身屬于侵犯人身權(quán)利，保安員無(wú)此權(quán)限。2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，應(yīng)立即用手將其拉離電源。（×）解析：需先切斷電源或用絕緣工具（如干燥木棍）移開(kāi)觸電者。3.保安服務(wù)合同終止后，保安員無(wú)需對(duì)原服務(wù)單位的信息保密。（×）解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安員對(duì)履職中知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私需終身保密。4.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時(shí)，表示壓力正常可以使用。（×）解析：紅色區(qū)域?yàn)閴毫Σ蛔悖G色為正常，黃色為超壓。四、案例分析題（每題10分，共3題）案例1：某商場(chǎng)周末客流量大，保安員張某在一層大廳巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名兒童獨(dú)自哭泣，自稱(chēng)與家長(zhǎng)走失。請(qǐng)描述張某應(yīng)采取的處置步驟。答案：（1）安撫兒童情緒，詢問(wèn)家長(zhǎng)姓名、特征及是否記得聯(lián)系電話；（2）通過(guò)商場(chǎng)廣播發(fā)布尋親信息（“小朋友XX（若知姓名）家長(zhǎng)，您的孩子在一層服務(wù)臺(tái)，請(qǐng)速來(lái)認(rèn)領(lǐng)”）；（3）將兒童帶至服務(wù)臺(tái)或監(jiān)控可見(jiàn)的安全區(qū)域，安排女保安員陪同（保護(hù)兒童隱私）；（4）記錄兒童體貌特征、走失時(shí)間地點(diǎn)，同時(shí)查看監(jiān)控確認(rèn)其行動(dòng)軌跡；（5）若30分鐘內(nèi)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，聯(lián)系商場(chǎng)安保部并報(bào)警，移交公安機(jī)關(guān)處理。案例2：某小區(qū)夜間發(fā)生持刀搶劫事件，保安員李某巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)嫌疑人正持刀威脅業(yè)主，李某隨身攜帶橡膠棍。請(qǐng)分析李某的處置要點(diǎn)。答案：（1）保持安全距離（3-5米），避免正面沖突，通過(guò)語(yǔ)言警告：“我們已報(bào)警，放下武器！”；（2）利用對(duì)講機(jī)呼叫支援，明確位置和嫌疑人特征（身高、衣著、刀具類(lèi)型）；（3）若嫌疑人試圖逃跑，可持橡膠棍（平舉示警）攔截但不得主動(dòng)攻擊；（4）待警方到達(dá)后，配合指認(rèn)嫌疑人并移交現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控錄像；（5）事后協(xié)助業(yè)主制作筆錄，記錄事件經(jīng)過(guò)。案例3：某企業(yè)倉(cāng)庫(kù)因電路老化引發(fā)火災(zāi)，保安員王某在消防控制室值班時(shí)，火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)觸發(fā)。請(qǐng)說(shuō)明王某的操作流程。答案：（1）確認(rèn)報(bào)警位置（查看消防主機(jī)顯示的具體區(qū)域）；（2）立即通知就近巡邏保安員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)（攜帶對(duì)講機(jī)、手電筒）；（3）若現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)起火，啟動(dòng)消防聯(lián)動(dòng)（手動(dòng)啟動(dòng)噴淋、防煙排煙系統(tǒng)）；（4）撥打119報(bào)警（說(shuō)明單位地址、起火部位、燃燒物質(zhì)、有無(wú)人員被困）；（5）通知企業(yè)負(fù)責(zé)人和應(yīng)急小組，啟動(dòng)疏散預(yù)案；（6）監(jiān)控各安全出口狀態(tài)，通過(guò)應(yīng)急廣播引導(dǎo)人員沿疏散指示標(biāo)志撤離；（7）記錄報(bào)警時(shí)間、處置步驟及各系統(tǒng)動(dòng)作情況，直至消防人員到場(chǎng)交接。五、簡(jiǎn)答題（每題5分，共10題）1.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)的“三查”內(nèi)容。答案：查車(chē)輛（制動(dòng)、燈光、GPS定位功能）、查物品（封裝是否完好、數(shù)量與單據(jù)一致）、查環(huán)境（行駛路線是否有異常、?？奎c(diǎn)是否安全）。2.列舉5種常見(jiàn)的治安隱患類(lèi)型。答案：門(mén)窗未關(guān)、消防通道堵塞、監(jiān)控盲區(qū)、違規(guī)存放易燃品、可疑人員滯留。3.說(shuō)明心肺復(fù)蘇（CPR）的操作步驟（成人）。答案：評(píng)估環(huán)境安全→判斷意識(shí)（輕拍雙肩、呼喚）→呼救并取AED→檢查呼吸（觀察胸廓起伏5-10秒）→胸外按壓（位置兩乳頭連線中點(diǎn)，深度5-6cm，頻率100-120次/分）→開(kāi)放氣