甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025版城市公共交通服務合同字體規(guī)范與乘客權益保障甲方（公共交通服務提供方）：名稱：____________________________地址：____________________________法定代表人：______________________聯(lián)系方式：_______________________乙方（乘客或乘客代表）：名稱：____________________________地址：____________________________法定代表人：______________________聯(lián)系方式：_______________________鑒于甲方為城市公共交通服務提供方，乙方為乘客或乘客代表，雙方本著平等互利、公平自愿的原則，就甲方為乙方提供城市公共交通服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容（1）提供符合國家相關標準的安全、舒適的公共交通工具；（2）按照規(guī)定的時間和路線，提供準點、高效的城市公共交通服務；（3）在公共交通工具上設置醒目的導向標識，方便乘客識別和乘坐；二、服務標準2.1甲方應確保公共交通工具的運行安全，遵守國家有關交通安全的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。2.2甲方應按照國家規(guī)定，對公共交通工具進行定期檢查、維護和保養(yǎng)，確保車輛性能良好。2.3甲方應按照規(guī)定，對公共交通工具進行合理調(diào)度，確保車輛運行平穩(wěn)、準點。2.4甲方應確保公共交通工具的清潔衛(wèi)生，為乘客提供舒適的乘車環(huán)境。三、乘客權益保障3.1甲方應保障乘客的合法權益，嚴格執(zhí)行國家有關乘客權益保障的法律法規(guī)。3.2甲方應設立乘客服務中心，為乘客提供咨詢、投訴等服務。3.3甲方應建立健全乘客投訴處理機制，對乘客的投訴及時進行調(diào)查處理，確保乘客的合法權益得到保障。3.4甲方應加強對公共交通工具的監(jiān)控，防止乘客遺失物品，并及時歸還給乘客。四、違約責任4.1甲方未按照本合同約定提供城市公共交通服務的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于：（1）賠償乙方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）承擔其他法律責任。4.2乙方未按照本合同約定支付服務費用的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）承擔其他法律責任。五、爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、合同生效及終止6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同期滿前____個月，雙方應就本合同的續(xù)簽事宜進行協(xié)商；如雙方未能達成一致意見，本合同自動終止。七、其他7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（公共交通服務提供方