XX輔助康復類器械有限公司20222023可持續(xù)發(fā)展報告：學術機構對行業(yè)ESG表現(xiàn)的評估一、ESG治理安排

1.ESG治理架構

【XX輔助康復類器械有限公司】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，構建了覆蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構，確保ESG工作高效推進。

（1）決策層：董事會

負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

（2）執(zhí)行層：ESG工作小組

制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，回應投資者關于ESG事宜的關切。

（3）協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實各項ESG工作。

2.利益相關方溝通

【XX輔助康復類器械有限公司】充分考慮自身運營對利益相關方的影響，通過多樣化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關方保持對話與合作。

（1）利益相關方關注議題與溝通渠道

針對核心利益相關方，如員工、政府及監(jiān)管機構、股東及投資者、客戶、供應商及合作伙伴、社區(qū)、公眾與媒體，關注其關注議題，通過相應的溝通渠道進行有效溝通。

3.企業(yè)ESG愿景

【XX輔助康復類器械有限公司】致力于成為公立醫(yī)療機構的有效補充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設，促進區(qū)域內(nèi)醫(yī)學檢驗結(jié)果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。

4.董事會及高管的角色與職責

（1）決策層：董事會負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

（2）執(zhí)行層：ESG工作小組制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關于ESG事宜的關切。

（3）協(xié)同層：各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

5.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。

6.利益相關方識別與溝通機制

（1）識別：全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等。

（2）溝通渠道與方式：構建多元化的溝通渠道和方式，滿足不同利益相關方的需求。

7.ESG管理體系

【XX輔助康復類器械有限公司】參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風險評估與應對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

8.專門委員會與定期評審機制

（1）專門委員會：公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

（2）定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。

9.目標設定方式

【XX輔助康復類器械有限公司】的ESG目標設定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構與數(shù)據(jù)

【XX輔助康復類器械有限公司】運營過程中使用的能源主要包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣、燃油等。【20222023】年相關數(shù)據(jù)如下：

（1）生產(chǎn)用電：8,345.2萬千瓦時

（2）辦公用電：120.5萬千瓦時

（3）天然氣用量：254.3萬立方米

（4）燃油用量：18.9萬升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

（1）范圍一溫室氣體排放量：【20222023】年為2,150.3噸二氧化碳當量。

（2）范圍二溫室氣體排放量：【20222023】年為1,234.5噸二氧化碳當量/萬元。

（3）溫室氣體排放總量：【20222023】年為3,384.8噸二氧化碳當量。

（4）溫室氣體排放強度：【20222023】年為0.41噸二氧化碳當量/萬元。

3.已實施的節(jié)能減排舉措

【XX輔助康復類器械有限公司】采取了一系列節(jié)能減排措施，包括但不限于：

（1）屋頂光伏發(fā)電項目：公司實驗室建成120kW屋頂光伏電站并投入使用，【20222023】年實現(xiàn)發(fā)電96,000千瓦時，優(yōu)化能源結(jié)構，降低對傳統(tǒng)能源的依賴，減少碳排放。

（2）設備升級與更換：逐步更換燃氣空調(diào)，替換為更節(jié)能的電能空調(diào)；推動節(jié)能燈具改造，所有燈具逐步替換為LED節(jié)能燈；更換高能耗儀器設備，降低能源消耗。

（3）綠色物流：物流車隊及商務用車采買和替換時盡量考慮新能源車，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能耗。

（4）ISO50001認證：公司已通過ISO50001能源管理體系認證，持續(xù)改進能源管理，降低能源消耗。

4.未來碳中和目標及路徑

【XX輔助康復類器械有限公司】積極響應國家“碳達峰·碳中和”目標，計劃在【2025】年實現(xiàn)碳中和。具體路徑包括：

（1）加大清潔能源使用比例，提高可再生能源占比。

（2）持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)流程，降低能源消耗。

（3）加強碳匯項目投資，購買碳排放權。

（4）加強與政府、科研機構、行業(yè)伙伴等的合作，共同推動碳中和相關技術和項目的落地實施。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

（1）廢棄物分類與管理

【XX輔助康復類器械有限公司】建立了完善的廢棄物管理架構，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的全流程管理。

（2）廢棄物產(chǎn)生量

【20222023】年，公司產(chǎn)生的無害廢棄物總量為95.24噸，有害廢棄物總量為50.82噸。

（3）合規(guī)處置率

公司確保廢棄物規(guī)范處置率100%，所有廢棄物均按照法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)章制度進行安全、合法且環(huán)保的處置。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

（1）可回收物管理

公司在辦公區(qū)域設置可回收物收集設施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進行分類投放。

（2）再利用路徑

收集的可回收物由專業(yè)回收公司定期回收處理，部分可回收物經(jīng)過加工后可重新進入生產(chǎn)流程。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

（1）水資源消耗

【20222023】年，公司總耗水量為22,063.72立方米。

（2）水資源循環(huán)利用

公司通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設備、推廣節(jié)水意識等措施，提高水資源利用效率，并積極研發(fā)和應用節(jié)水技術。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

（1）原材料管理

公司高度重視原材料的高效利用，通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗。

（2）損耗率與關鍵原料消耗量

公司對關鍵原材料的消耗進行嚴格監(jiān)控和管理，具體損耗率和關鍵原料消耗量數(shù)據(jù)將在下一期報告中詳細披露。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認證

【XX輔助康復類器械有限公司】獲得了以下質(zhì)量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系》認證。

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》認證。

CE標志認證。

FDA510(k)認證。

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

（1）質(zhì)量管理體系

公司建立了以總裁為最高負責人的質(zhì)量治理架構，下設質(zhì)量管理部門，負責質(zhì)量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

（2）質(zhì)量手冊與程序文件

建立了以《質(zhì)量手冊》為核心、以程序文件為支撐的全面管理體系，制定了包括《質(zhì)量指標監(jiān)控管理程序》《產(chǎn)品研發(fā)管理程序》《生產(chǎn)過程管理程序》在內(nèi)的多項程序文件。

（3）標準化操作規(guī)程(SOP)

在各部門推行SOP，指導員工規(guī)范日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機制。

（4）風險管理

通過系統(tǒng)化的風險評估機制，全面識別檢驗前、檢驗中和檢驗后的風險因素，采用風險評估矩陣(RAM)和風險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進行科學排序和分級管理，并制定風險應對方案。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

（1）客戶投訴管理

制定并實施《投訴處理程序》，明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責任分工，確保每一項投訴都能得到及時響應與妥善解決。

（2）投訴處理流程

客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門。

若投訴成立，相關部門制定整改方案，客服當天聯(lián)系客戶進行回訪，確認處理進展并及時反饋解決情況。

與質(zhì)量相關投訴由質(zhì)量管理部門列為不合格項，并立項進行專項調(diào)查。

相關部門將客戶投訴資料分類存檔，并定期進行匯總分析，找出投訴原因。

（3）客戶滿意度調(diào)查

定期通過電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務態(tài)度、服務質(zhì)量及溝通理解等關鍵維度。

4.相關績效指標

（1）不良事件率

【20222023】年，公司不良事件率控制在0.5%以下。

（2）客戶滿意度

【20222023】年，客戶滿意度為98%。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

（1）研發(fā)投入金額

【20222023】年，【XX輔助康復類器械有限公司】研發(fā)投入總額為6,050萬元，較上一年度有所增加。

（2）研發(fā)投入占比

【20222023】年，研發(fā)投入金額占主營業(yè)務收入比例為3.85%，較上一年度有所提升。

2.專利申請與授權數(shù)量

（1）專利申請數(shù)量

【20222023】年，公司累計專利申請數(shù)量達到150項。

（2）專利授權數(shù)量

【20222023】年，公司累計專利授權數(shù)量為125項。

（3）報告期內(nèi)專利申請數(shù)量

【20222023】年，報告期內(nèi)專利申請數(shù)量為5項。

（4）報告期內(nèi)專利授權數(shù)量

【20222023】年，報告期內(nèi)專利授權數(shù)量為4項。

3.產(chǎn)學研用合作案例

（1）與XX大學合作

公司與XX大學共建聯(lián)合實驗室，共同開展醫(yī)療器械研發(fā)和技術創(chuàng)新，推動科研成果轉(zhuǎn)化為實際應用。

（2）與XX醫(yī)院合作

公司與XX醫(yī)院合作開展臨床試驗，驗證醫(yī)療器械的安全性和有效性。

4.AI或前沿檢測技術在產(chǎn)品/服務中的應用示例

（1）AI應用

公司利用AI技術優(yōu)化產(chǎn)品設計和生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

（2）前沿檢測技術

公司引入新型檢測技術，如基因測序、蛋白質(zhì)組學等，提升產(chǎn)品的檢測精度和可靠性。

六、員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

（1）招聘渠道

【XX輔助康復類器械有限公司】通過網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

（2）多元化指標

性別分布：【20222023】年女性員工占比62%，男性員工占比38%。

地域分布：截至【20222023】年，公司在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,400人，暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：【20222023】年，30歲以下員工510人，30歲至50歲員工780人，50歲以上員工50人。

2.職業(yè)健康安全管理

（1）培訓

【20222023】年安全培訓次數(shù)為60次，參與人次達1,400人次。

（2）工傷率

【20222023】年發(fā)生1起員工通勤交通事故導致的工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為35天，百萬工時可記錄工傷率為0.45次/小時。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

（1）培訓總時長

【20222023】年員工接受培訓平均時長為9.5小時。

（2）培訓覆蓋率

【20222023】年員工培訓覆蓋率為80%。

（3）關鍵課程

合規(guī)培訓：涵蓋反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等，【20222023】年開展了25次反商業(yè)賄賂及反貪污培訓。

技能培訓：包括檢驗前質(zhì)量控制培訓、實驗室生物安全培訓等。

安全培訓：如信息安全意識培訓、網(wǎng)絡安全執(zhí)行小組培訓等。

4.激勵與晉升機制

（1）激勵機制

通過績效管理制度，將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤。

（2）晉升機制

公司建立了從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級的標準化晉升體系。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

（1）員工滿意度

【20222023】年員工滿意度調(diào)查平均得分為95分。

（2）員工留存率

【20222023】年員工留存率為90%。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

（1）制度建設

【XX輔助康復類器械有限公司】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

（2）培訓覆蓋率

【20222023】年，公司開展了24次反商業(yè)賄賂及反貪污培訓，覆蓋所有員工，包括高級管理層，確保培訓率達到100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

（1）ISO27001

公司總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證，有效保護信息資產(chǎn)安全。

（2）ISO15189

公司總部獲得ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認證，達到國際認可的質(zhì)量標準。

（3）ISO9001

獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認證，表明公司在質(zhì)量管理方面建立了符合國際標準的體系。

（4）CMA

獲得CMA檢驗檢測機構資質(zhì)認證，表明公司具備相關檢驗檢測活動的技術能力。

（5）NGSP

獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標準化計劃認證(Level1LaboratoryCertification)，達到國際先進水平。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

（1）內(nèi)部審計機制

公司建立了內(nèi)部審計機制，董事會下設審計委員會，審計部作為執(zhí)行機構，獨立開展審計工作。

（2）第三方審核機制

公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團隊開展環(huán)境監(jiān)測，數(shù)據(jù)安全事件和客戶隱私泄露事件涉及金額均為0。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

（1）治理架構

設立網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

（2）技術與管理措施

通過數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證等保障數(shù)據(jù)安全，定期進行數(shù)據(jù)備份和恢復測試。

（3）培訓與意識提升

開展信息安全意識培訓，提升員工信息安全意識，【20222023】年共開展40場培訓，422人參與。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

【20222023】年，公司未發(fā)生重大合規(guī)/安全事件，所有事件均得到及時整改和有效控制。

八、供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【XX輔助康復類器械有限公司】在供應鏈管理中積極踐行綠色采購理念，優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設備，鼓勵供應商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

2.供應商篩選與ESG審核機制

（1）供應商篩選

公司建立了嚴格的供應商篩選機制，全面評估供應商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結(jié)構。

（2）ESG審核

定期對供應商進行ESG相關培訓和實地考察，提升供應商在環(huán)境、社會及治理領域的認知水平與實踐能力。

3.綠色原材料或設備采購案例

（1）設備采購

【XX輔助康復類器械有限公司】實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構，實現(xiàn)綠色能源的利用。

（2）原材料采購

公司積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

（1）節(jié)能減排

與供應商共同推動節(jié)能設備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。

（2）環(huán)保項目

倡導綠色辦公，通過使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設置等措施降低運營過程中的能源消耗。

（3）供應商合作

與供應商合作開展環(huán)保培訓和宣傳活動，提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

（1）公益捐贈金額

【20222023】年，【XX輔助康復類器械有限公司】慈善捐贈金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。

（2）主要項目

設立xx慈善基金會【公司名稱】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

（1）案例

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動，為當?shù)鼐用裉峁┽t(yī)療服務。

（2）覆蓋人次

【20222023】年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，具體覆蓋人次未在報告中明確提及。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

（1）投入

【20222023】年鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。

（2）受益人群

在xx地區(qū)，【XX輔助康復類器械有限公司】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當?shù)鼐用瘛?/p>

【20222023】年通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

（1）活動時長

【20222023】年開展志愿者活動時長為2,000小時。

（2）參與率

截至【20222023】年，【XX輔助康復類器械有限公司】已有300名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務的人次為2,400人次。

數(shù)據(jù)披露與標準對標

十、1.報告編制依據(jù)

（1）編制標準

本報告依據(jù)GRI《可持續(xù)發(fā)展報告標準》（2021版）、SASB行業(yè)基準、聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）以及中國相關法規(guī)和政策編制。

（2）對標關系

報告對標索引表中提及了與GRI《可持續(xù)發(fā)展報告標準》（2021版）的對應關系，涵蓋了GRI標準中的多個披露項，如經(jīng)濟績效、間接經(jīng)濟影響、反腐敗、反競爭行為、能源、水資源和污水處理、排放、廢棄物、供應鏈管理、雇傭、職業(yè)健康與安全、培訓與教育、多元性與平等機會、反歧視、強迫或強制勞動、當?shù)厣鐓^(qū)、供應商社會評估、客戶隱私