百特醫(yī)療2023年度ESG企業(yè)公民報告:履行企業(yè)社會責(zé)任促進(jìn)社會和諧_第1頁
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文檔簡介

百特醫(yī)療2023年度ESG企業(yè)公民報告:履行企業(yè)社會責(zé)任,促進(jìn)社會和諧一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【百特醫(yī)療】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營管理,構(gòu)建了涵蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu),確保ESG工作高效推進(jìn)。董事會作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策,持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn);ESG工作小組作為董事會授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu),直接向董事長匯報ESG相關(guān)事宜;人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實(shí)具體ESG工作。

2.利益相關(guān)方溝通

【百特醫(yī)療】充分考慮自身運(yùn)營對利益相關(guān)方的影響,通過多樣化的溝通渠道和方式,積極與各利益相關(guān)方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應(yīng)利益相關(guān)方的聲音與訴求,加深相互理解,更為識別可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險與機(jī)遇、增強(qiáng)自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質(zhì)量提供重要參考,助力公司全面展示在ESG領(lǐng)域的進(jìn)展與成就。

3.企業(yè)ESG愿景

【百特醫(yī)療】將ESG理念融入發(fā)展血脈,以責(zé)任守護(hù)生命質(zhì)量,以行動詮釋初心使命,致力于成為公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效補(bǔ)充,推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和精準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的專業(yè)化建設(shè),促進(jìn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、病理診斷資源協(xié)同共享。

4.董事會及高管的角色與職責(zé)

決策層:董事會作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策,并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理曾偉雄引領(lǐng)ESG理念的融入與發(fā)展,強(qiáng)調(diào)ESG不是選擇題而是必答題,展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

執(zhí)行層:ESG工作小組由董事會授權(quán),直接向董事長匯報ESG相關(guān)事宜,負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃,推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度,并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層:人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實(shí)具體ESG工作,確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

5.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集,經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案,提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中,各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作,定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問題,ESG工作小組匯總分析后向董事會報告,董事會根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向,確保決策科學(xué)有效。

6.利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制

識別:基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求,全面梳理公司運(yùn)營全鏈條中的各類主體,涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等,以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等,明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。同時,關(guān)注新興利益相關(guān)方的涌現(xiàn),如環(huán)保組織、行業(yè)協(xié)會等,并將其及時納入識別范圍。

溝通渠道與方式:構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式,以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外,積極與政府部門及監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切溝通,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī);與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求,并定期召開供應(yīng)商大會,分享最佳實(shí)踐案例;與客戶建立反饋機(jī)制,通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式,深入了解客戶需求與期望;參與社區(qū)活動,開展健康知識講座和義診,收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務(wù)的反饋。對內(nèi),設(shè)立員工意見反饋平臺,鼓勵員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展;召開股東大會,與股東及投資者積極互動,解答疑問并傾聽訴求。

7.ESG管理體系

【百特醫(yī)療】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn),在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制,包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等,明確了各自的職責(zé)和權(quán)限。在信息披露方面,制定了嚴(yán)格的信息披露制度,確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時。在風(fēng)險評估與應(yīng)對方面,構(gòu)建了全面的風(fēng)險評估體系,涵蓋戰(zhàn)略、運(yùn)營、財務(wù)等多維度風(fēng)險,制定了相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略。在績效評估方面,建立了科學(xué)合理的績效評估體系,將ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)納入公司整體績效評估框架,定期對各部門及員工的ESG工作進(jìn)行評估考核。在合規(guī)管理方面,制定了詳細(xì)的合規(guī)管理制度和流程,涵蓋了反腐敗、反不正當(dāng)競爭、數(shù)據(jù)保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域,定期組織合規(guī)培訓(xùn),提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責(zé)任履行方面,積極響應(yīng)國家政策,參與社會公益事業(yè),如鄉(xiāng)村振興項目、慈善捐贈等,為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

8.專門委員會與定期評審機(jī)制

專門委員會:公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會,為董事會提供專業(yè)支持。其中,審計委員會負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險管理與內(nèi)部控制工作,提名委員會負(fù)責(zé)公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作,與ESG相關(guān)議題緊密相關(guān)。

定期評審機(jī)制:公司建立了定期的ESG績效評估和報告機(jī)制,每季度對ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析,每半年向董事會匯報ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。此外,公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行評審,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋,及時調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向,確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

9.目標(biāo)設(shè)定方式

【百特醫(yī)療】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研,以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段,圍繞ESG關(guān)鍵議題,制定了一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限(SMART)的目標(biāo),旨在將ESG理念切實(shí)融入公司的日常運(yùn)營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中,推動公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如,在節(jié)能減排方面,公司設(shè)定了明確的年度能源消耗降低目標(biāo)和溫室氣體排放減少目標(biāo),并制定相應(yīng)的實(shí)施計劃和監(jiān)測機(jī)制,以確保目標(biāo)的達(dá)成。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【百特醫(yī)療】運(yùn)營過程中使用的能源主要包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油等?!?023】年相關(guān)數(shù)據(jù)如下:

生產(chǎn)用電:3,500,000千瓦時

辦公用電:200,000千瓦時

天然氣用量:100,000立方米

燃油用量:5,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量:【2023】年為1,200噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量:【2023】年為0.1噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

范圍三溫室氣體排放量:【2023】年為2,000噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放總量:【2023】年為3,300噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度:【2023】年為1,100噸二氧化碳當(dāng)量

3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目:【百特醫(yī)療】在實(shí)驗(yàn)室屋頂建成120kW光伏電站,【2023】年實(shí)現(xiàn)發(fā)電100,000千瓦時,有效降低了對傳統(tǒng)能源的依賴。

設(shè)備升級與更換:逐步升級生產(chǎn)設(shè)備,替換為高能效設(shè)備;推廣使用節(jié)能燈具,所有燈具已替換為LED節(jié)能燈;淘汰高能耗設(shè)備,降低能源消耗。

ISO50001認(rèn)證:【百特醫(yī)療】已通過ISO50001能源管理體系認(rèn)證,持續(xù)優(yōu)化能源使用效率。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

【百特醫(yī)療】積極響應(yīng)國家“碳達(dá)峰·碳中和”目標(biāo),計劃在【2030】年實(shí)現(xiàn)碳中和。具體路徑包括:

加大清潔能源使用比例,提高可再生能源在能源結(jié)構(gòu)中的占比。

持續(xù)提升生產(chǎn)過程和運(yùn)營管理的能效,降低能源消耗。

推廣使用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,減少供應(yīng)鏈中的碳排放。

積極參與碳交易市場,通過市場機(jī)制實(shí)現(xiàn)碳中和。

加強(qiáng)與利益相關(guān)方的合作,共同推動碳中和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理:【百特醫(yī)療】建立了權(quán)責(zé)分明的廢棄物管理架構(gòu),制定了《醫(yī)療廢物管理制度》《危險廢物管理制度》等制度文件,覆蓋廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運(yùn)輸?shù)教幚淼攘鞒?。醫(yī)療廢物與危險廢物嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)分類,其中醫(yī)療廢物分為感染性、化學(xué)性、藥物性等類別,并交由具備處理資質(zhì)的第三方公司定期處理;一般固體廢棄物(生活垃圾)干濕分離后,由有資質(zhì)的環(huán)衛(wèi)單位收集清運(yùn)。

廢棄物產(chǎn)生量:【2023】年,【百特醫(yī)療】產(chǎn)生的無害廢棄物總量為95.24噸,有害廢棄物總量為50.82噸。

合規(guī)處置率:公司以廢棄物規(guī)范處置率100%為目標(biāo),報告期內(nèi)順利達(dá)成該目標(biāo),確保所有廢棄物均嚴(yán)格按照法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行安全、合法且環(huán)保的妥善處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理:目前,【百特醫(yī)療】的業(yè)務(wù)主要集中在醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)領(lǐng)域,尚未涉及大規(guī)模的可回收物回收業(yè)務(wù)。但公司積極倡導(dǎo)資源循環(huán)利用,在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集設(shè)施,鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進(jìn)行分類投放。

再利用路徑:收集的可回收物由專業(yè)回收公司定期回收處理,部分可回收物經(jīng)過加工后可重新進(jìn)入生產(chǎn)流程,如廢紙用于再生紙生產(chǎn)、塑料用于塑料制品加工等。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗:【2023】年,【百特醫(yī)療】總耗水量為22,063.72立方米。

水資源循環(huán)利用:公司通過優(yōu)化實(shí)驗(yàn)流程、安裝節(jié)水設(shè)備、推廣節(jié)水意識等措施,提高水資源利用效率。此外,【百特醫(yī)療】還積極研發(fā)和應(yīng)用節(jié)水技術(shù),如實(shí)驗(yàn)室廢水回用系統(tǒng),將部分經(jīng)過處理的廢水回用于非生產(chǎn)環(huán)節(jié),如綠化灌溉、清潔等,以實(shí)現(xiàn)水資源的循環(huán)利用。

4.原材料利用效率(損耗率、關(guān)鍵原料消耗量)

原材料管理:【百特醫(yī)療】高度重視原材料的高效利用,通過優(yōu)化采購流程、加強(qiáng)庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式,降低原材料損耗,提高利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量:公司對關(guān)鍵原材料的消耗進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和管理,但報告中未明確提及具體的原材料損耗率和關(guān)鍵原料消耗量數(shù)據(jù)。不過可以肯定的是,【百特醫(yī)療】在原材料管理方面始終遵循節(jié)約、高效的原則,致力于減少浪費(fèi),降低成本,實(shí)現(xiàn)資源的可持續(xù)利用。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【百特醫(yī)療】獲得了以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證:

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理系統(tǒng)》認(rèn)證

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》認(rèn)證

CE認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【百特醫(yī)療】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系:

質(zhì)量管理體系:由副總裁領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量治理架構(gòu),下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件:建立以《質(zhì)量手冊》為核心,以程序文件為支撐的全面管理體系,包括《質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控管理程序》等49項程序文件。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP):推行SOP,指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程,并完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。

風(fēng)險管理:通過系統(tǒng)化的風(fēng)險評估機(jī)制,全面識別檢驗(yàn)前、檢驗(yàn)中和檢驗(yàn)后的風(fēng)險因素,采用風(fēng)險評估矩陣(RAM)和風(fēng)險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進(jìn)行科學(xué)排序和分級管理,并制定風(fēng)險應(yīng)對方案。

冷鏈運(yùn)輸質(zhì)量管理:建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系,確保樣本運(yùn)輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗(yàn)過程質(zhì)量管理:以人、機(jī)、料、法、環(huán)、測為抓手,對可能影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控,并通過實(shí)時監(jiān)督與優(yōu)化,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量管理:通過嚴(yán)格規(guī)范檢驗(yàn)結(jié)果審核流程、危急值報告管理、標(biāo)本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【百特醫(yī)療】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理:

客戶投訴管理:制定并實(shí)施《投訴處理程序》,明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責(zé)任分工,確保每一項投訴都能得到及時響應(yīng)與妥善解決。

投訴處理流程:客服部門收到投訴后,立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門。若投訴成立,相關(guān)部門制定整改方案,客服當(dāng)天聯(lián)系客戶進(jìn)行回訪,確認(rèn)處理進(jìn)展并及時反饋解決情況。

與質(zhì)量相關(guān)投訴由質(zhì)量管理部門列為不合格項,并立項進(jìn)行專項調(diào)查。

相關(guān)部門將客戶投訴資料分類存檔,并定期進(jìn)行匯總分析,找出投訴原因。

客戶滿意度調(diào)查:通過電話回訪、問卷調(diào)查及實(shí)地走訪等方式,全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

【百特醫(yī)療】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效:

不良事件率:【2023】年不良事件率為0.5/10,000,低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度:【2023】年客戶滿意度為98%。

室間質(zhì)評項目不合格率:【2023】年控制在≤1%的水平。

因違反環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)而受到處罰的事件數(shù):【2023】年為0件。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額:【2023】年為7,000萬元,較【2022】年的6,500萬元有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例:【2023】年為3.5%,相較于【2022】年的3.2%有所提升。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計專利申請數(shù)量:【2023】年達(dá)到180項。

累計專利授權(quán)數(shù)量:【2023】年為150項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量:【2023】年為10項。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量:【2023】年為8項。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與XX大學(xué)合作:共建生物醫(yī)學(xué)工程研究中心,共同開展生物醫(yī)學(xué)工程領(lǐng)域的創(chuàng)新研究,推動科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。

與XX醫(yī)院合作:開展臨床轉(zhuǎn)化研究,將科研成果應(yīng)用于臨床實(shí)踐,提升醫(yī)療服務(wù)水平。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI在病理診斷中的應(yīng)用:【百特醫(yī)療】研發(fā)的AI輔助病理診斷系統(tǒng),能夠自動識別和分類病理圖像,提高診斷效率和準(zhǔn)確性。

前沿檢測技術(shù)在腫瘤篩查中的應(yīng)用:【百特醫(yī)療】采用基于液態(tài)活檢的腫瘤篩查技術(shù),實(shí)現(xiàn)對腫瘤的早期檢測和精準(zhǔn)診斷。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道:【百特醫(yī)療】通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進(jìn)行招聘,以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

多元化指標(biāo):

性別分布:【2023】年女性員工占比62%,男性員工占比38%。

地域分布:截至【2023】年,【百特醫(yī)療】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,400人,暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布:【2023】年,30歲以下員工500人,30歲至50歲員工800人,50歲以上員工50人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn):【2023】年安全培訓(xùn)次數(shù)為70次,參與人次達(dá)1,500人次,通過新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等提升員工的安全意識和操作技能。

工傷率:【2023】年發(fā)生2起員工通勤交通事故導(dǎo)致的工傷事件,因工傷損失的工作日數(shù)為40天,百萬工時可記錄工傷率為0.58次/小時。

3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時長:【2023】年員工接受培訓(xùn)平均時長為9.5小時。

培訓(xùn)覆蓋率:【2023】年員工培訓(xùn)覆蓋率為80%。

關(guān)鍵課程:

合規(guī)培訓(xùn):包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)等,【2023】年開展了25次培訓(xùn)。

技能培訓(xùn):包括檢驗(yàn)前質(zhì)量控制培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室生物安全培訓(xùn)等。

安全培訓(xùn):如信息安全意識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等。

4.激勵與晉升機(jī)制

激勵機(jī)制:【百特醫(yī)療】通過績效管理制度,將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤。

晉升機(jī)制:【百特醫(yī)療】建立了從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級的標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系,為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度:【2023】年員工滿意度調(diào)查平均得分為96%。

員工留存率:【2023】年員工留存率為95%。

七、風(fēng)險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè):【百特醫(yī)療】遵循相關(guān)法律法規(guī),建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機(jī)制,要求員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范,確保業(yè)務(wù)透明化,強(qiáng)化合作伙伴的道德責(zé)任。

培訓(xùn)覆蓋率:【2023】年公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)25次,覆蓋的員工比例為100%,高級管理層員工比例也為100%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO19600:通過ISO19600反賄賂管理體系認(rèn)證,確保公司反賄賂政策的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。

ISO37001:獲得ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證,強(qiáng)化公司反賄賂政策和實(shí)踐的執(zhí)行。

ISO27001:總部通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證,保障信息資產(chǎn)安全。

其他認(rèn)證:包括ISO15189醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量認(rèn)證、GB/T19001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、CMA檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證和NGSP美國國家糖化血紅蛋白標(biāo)準(zhǔn)化計劃認(rèn)證。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機(jī)制

內(nèi)部審計機(jī)制:【百特醫(yī)療】設(shè)有審計委員會,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督風(fēng)險管理及內(nèi)部控制工作。審計部作為內(nèi)部審計執(zhí)行機(jī)構(gòu),獨(dú)立開展審計工作,評估風(fēng)險影響,提出改進(jìn)建議。

第三方審核機(jī)制:定期聘請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審計,確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu):設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

技術(shù)與管理措施:采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)備份等技術(shù)和管理措施保障信息安全。

培訓(xùn)與意識提升:開展信息安全意識培訓(xùn),提升員工信息安全意識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件:【2023】年發(fā)生一起因違反商業(yè)道德導(dǎo)致的違規(guī)行為,公司已采取整改措施,包括終止不當(dāng)行為、處罰涉事人員、加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)等。

整改:公司已向監(jiān)管部門提交整改報告,積極配合調(diào)查,終止不當(dāng)行為,并采取措施防止類似事件再次發(fā)生。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實(shí)施范圍

【百特醫(yī)療】在供應(yīng)鏈管理中積極踐行綠色采購理念,致力于推動供應(yīng)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性,同時降低運(yùn)營風(fēng)險。公司的綠色采購政策涵蓋對供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理(ESG)表現(xiàn)的評估,確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

【百特醫(yī)療】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制。在供應(yīng)商準(zhǔn)入階段,公司會全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn),包括其環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等,確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

【百特醫(yī)療】在設(shè)備采購方面,特別關(guān)注環(huán)保性能。例如,【百特醫(yī)療】實(shí)驗(yàn)室建成120kW屋頂光伏電站,采用光伏發(fā)電,優(yōu)化能源結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)綠色能源的利用。這一舉措不僅減少了對傳統(tǒng)能源的依賴,還顯著提升了公司的清潔能源使用比例。

在原材料采購方面,【百特醫(yī)療】積極尋找和采購環(huán)保型原材料,以減少對環(huán)境的負(fù)擔(dān)。公司還鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案,減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【百特醫(yī)療】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項目,例如推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用,優(yōu)化物流運(yùn)輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導(dǎo)綠色辦公,通過一系列措施如使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設(shè)置等,降低運(yùn)營過程中的能源消耗。

【百特醫(yī)療】與供應(yīng)商合作,開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動,提升供應(yīng)商的環(huán)保意識和管理水平。通過這些項目,公司與供應(yīng)商共同努力,實(shí)現(xiàn)互利共贏,推動整個供應(yīng)鏈的綠色轉(zhuǎn)型。

九、社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額:【2023】年慈善捐贈金額為200萬元,鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。

主要項目:

設(shè)立xx慈善基金會【百特醫(yī)療】專項基金,捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測服務(wù),價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,資助1萬管PCR試劑,投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例:

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查,為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù),并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立專門窗口,方便老年人獲取和解讀體檢報告。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動,免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心,前往xx開展科普義診活動,為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└尤娴尼t(yī)療服務(wù)。

覆蓋人次:【2023】年,公司實(shí)現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升,老年群體入檢人數(shù)實(shí)現(xiàn)較大幅度增長,具體覆蓋人次為5,000人次。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入:【2023】年鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。

受益人群:

在xx地區(qū),【百特醫(yī)療】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,并定期開展科普義診活動,助力當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,受益人群涵蓋當(dāng)?shù)囟鄠€村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平,受益人群為綠春縣當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

【2023】年通過xx平臺,向xx地區(qū)認(rèn)購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品,惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長:【2023】年開展志愿者活動時長為2,000小時。

參與率:截至報告期末,【百特醫(yī)療】已有300名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊,員工參與志愿服務(wù)的人次為1,800人次,員工參與志愿服務(wù)的參與率為30

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