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文檔簡介
民政行業(yè)職業(yè)鑒定過關檢測試卷考試時間:90分鐘;命題人:教研組考生注意:1、本卷分第I卷(選擇題)和第Ⅱ卷(非選擇題)兩部分,滿分100分,考試時間90分鐘2、答卷前,考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置,如需改動,先劃掉原來的答案,然后再寫上新的答案;不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶,不按以上要求作答的答案無效。第I卷(選擇題30分)一、單選題(5小題,每小題6分,共計30分)1、(單選題)組織結構中,既有職能劃分的垂直領導系統(tǒng),又有按項目劃分的橫向領導系統(tǒng)的結構是()。
A.職能制組織結構
B.矩陣制組織結構
C.事業(yè)部制組織結構
D.直線職能制組織結構
正確答案:B
2、(單選題)以下哪一點是屬于“權變管理理論”的最大特點?()
A.重視人的因素
B.力求訣策中減少個人藝術成份
C.根據(jù)不同的具體條件,采取相應的組織結構、領導方式等
D.通過提高工人的“士氣”,從而達到提高效率的目的
正確答案:C
3、(單選題)相對于外部招聘而言,內(nèi)部提升的優(yōu)點是()。
A.來源廣泛,選擇余地大
B.不會產(chǎn)生不滿情緒
C.能更快地勝任工作
D.能為組織帶來新的觀念
正確答案:C
4、(單選題)當學院院長出席學生的畢業(yè)典禮,其扮演的是下列何種角色()。
A.人際關系
B.信息傳遞
C.決策制定
D.監(jiān)聽
正確答案:A
5、(單選題)依照管理方格理論的觀點,那種既不關心人,又不關心生產(chǎn)、無所作為、只扮演“信使”角色的管理屬于()。
A.集體型管理
B.貧乏型管理
C.俱樂部型管理
D.任務型管理
正確答案:B
第Ⅱ卷(非選擇題70分)二、判斷題(10小題,每小題5分,共計50分)1、(判斷題)墓地設施指以地下墓穴為主要形式提供火化遺體、骨灰、骨殖及其隨葬品的設施。
正確答案:
錯誤
2、(判斷題)道德是指一定社會、一定階級向人們提出的處理人與人、個人與社會和個人與自然之間各種關系的一種特殊的道德規(guī)范總和。
正確答案:
錯誤
3、(判斷題)在辦理喪事中裝神弄鬼是屬于搞封建迷信活動。
正確答案:
正確
4、(判斷題)殯儀服務員使用使用和處理、管理易燃、易爆物品時,必須掌握其特性、使用、保管方法。
正確答案:
正確
5、(判斷題)優(yōu)質(zhì)服務是指服務人員在滿足服務對象物質(zhì)需求的同時,還要滿足服務對象的精神需求,提供溫情服務、規(guī)范服務、文明服務和多樣化服務。
正確答案:
正確
6、(判斷題)社會分工是職業(yè)形成的基礎,職業(yè)的產(chǎn)生是公民道德形成的必要條件。
正確答案:
錯誤
7、(判斷題)職業(yè)守則是社會道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。
正確答案:
正確
8、(判斷題)殯葬心理撫慰的目的是在心理上幫助喪親者解決目前的心理危機或障礙,提高其心理平衡能力,使其功能恢復到喪親事件發(fā)生前的水平。
正確答案:
正確
9、(判斷題)經(jīng)營者首先要保障消費者的人身和財產(chǎn)安全。
正確答案:
正確
10、(判斷題)社會主義職業(yè)道德是建立在社會主義公有制基礎上的新型道德。
正確答案:
正確
三、簡答題(2小題,每小題10分,共計20分)1、(問答題)社會主義職業(yè)道德的內(nèi)容:
正確答案:(1)、職業(yè)認識的提高:人們對社會道德關系以及關于這種社會道德關系的理論、原則、規(guī)范的理解和掌握是有區(qū)別的。
(2)、職業(yè)情感的培養(yǎng):職業(yè)的道德情感包括對職業(yè)的熱情、幸福情感以及對工作對象服務的熱情等。
(3)、職業(yè)意志的鍛煉:職業(yè)意義是指人們在履行義務的過程中表現(xiàn)出來的自覺克服困難和排除障礙的毅力和精神。
(4)、職業(yè)理想的樹立:職業(yè)理想指人們對未來部門和工作種類的向往,它是人的社會化過程的反應,也是人的身心發(fā)展的必然結果。
2、(問答題)職業(yè)、工種及崗位的三者關系
正確答案:1、職業(yè),它是一種特定工作的統(tǒng)稱。比如:醫(yī)生、教師、服務員等
2、工種,是根據(jù)服務活動的特點而劃分的工作種類。比如:骨科醫(yī)生、語文教師、殯儀服務員等。
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