酒店員工獎(jiǎng)懲制度合同為規(guī)范酒店員工行為，提升服務(wù)質(zhì)量，激勵(lì)員工積極工作，同時(shí)明確獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，特制定本酒店員工獎(jiǎng)懲制度合同。本合同適用于酒店所有正式及非正式員工，自簽訂之日起生效。第一條獎(jiǎng)勵(lì)制度1.1全勤獎(jiǎng)員工每月無遲到、早退、曠工現(xiàn)象，即可獲得全勤獎(jiǎng)。全勤獎(jiǎng)金額根據(jù)酒店規(guī)定執(zhí)行，具體標(biāo)準(zhǔn)由酒店管理層制定。1.2服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)員工在服務(wù)過程中，如獲得客人書面表?yè)P(yáng)或特別贊賞，經(jīng)酒店管理層核實(shí)后，可獲得服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)金額根據(jù)酒店規(guī)定執(zhí)行。1.3優(yōu)秀員工獎(jiǎng)酒店每年評(píng)選優(yōu)秀員工，評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)包括工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)合作等方面。優(yōu)秀員工將獲得獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書及公開表彰。1.4創(chuàng)新獎(jiǎng)員工在工作中提出合理化建議，經(jīng)酒店管理層采納并產(chǎn)生顯著效益，可獲得創(chuàng)新獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)金額根據(jù)酒店規(guī)定執(zhí)行。1.5其他獎(jiǎng)勵(lì)除上述獎(jiǎng)勵(lì)外，酒店還將根據(jù)實(shí)際情況，設(shè)立其他獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，以激勵(lì)員工積極工作。第二條懲罰制度2.1警告員工違反酒店規(guī)章制度，情節(jié)較輕者，將受到警告處分。警告次數(shù)達(dá)到一定數(shù)量，將扣除部分績(jī)效工資。2.2記過員工違反酒店規(guī)章制度，情節(jié)較重者，將受到記過處分。記過處分將影響員工績(jī)效工資及晉升機(jī)會(huì)。2.3解除勞動(dòng)合同員工嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度，或觸犯國(guó)家法律法規(guī)，酒店有權(quán)解除與員工的勞動(dòng)合同。解除勞動(dòng)合同后，員工將不再享受任何福利待遇。2.4其他懲罰除上述懲罰外，酒店還將根據(jù)實(shí)際情況，設(shè)立其他懲罰項(xiàng)目，以規(guī)范員工行為。第三條獎(jiǎng)懲程序3.1獎(jiǎng)勵(lì)程序員工獲得獎(jiǎng)勵(lì)，需經(jīng)過所在部門負(fù)責(zé)人提名，酒店管理層審核，最終由酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)。獎(jiǎng)勵(lì)決定公布后，酒店將按照規(guī)定發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。3.2懲罰程序員工受到懲罰，需經(jīng)過所在部門負(fù)責(zé)人調(diào)查核實(shí)，酒店管理層審核，最終由酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)。懲罰決定公布后，酒店將按照規(guī)定執(zhí)行懲罰。第四條附則4.1本合同自簽訂之日起生效，適用于酒店所有正式及非正式員工。4.2酒店管理層有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)本合同進(jìn)行修改和完善。修改后的合同將另行通知全體員工。4.3員工如對(duì)本合同有任何疑問或異議，可向酒店管理層