2025年物流法律法規(guī)專業(yè)綜合能力測試試卷(事業(yè)單位招聘)_第1頁
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文檔簡介

2025年物流法律法規(guī)專業(yè)綜合能力測試試卷(事業(yè)單位招聘)考試時間:______分鐘總分:______分姓名:______一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分。在每小題列出的四個選項中,只有一個是符合題目要求的,請將正確選項的字母填在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。)1.物流合同的法律效力主要體現(xiàn)在哪個方面?A.合同的簽訂形式B.合同內(nèi)容的合法性C.合同雙方的信譽度D.合同的履行程度2.在物流運輸過程中,如果因不可抗力導(dǎo)致貨物損壞,責任應(yīng)由誰承擔?A.承運人B.發(fā)貨人C.收貨人D.保險公司3.《中華人民共和國合同法》中,關(guān)于違約責任的規(guī)定,以下哪項是正確的?A.違約方只需承擔部分責任B.違約方必須賠償全部損失C.違約方可以免除責任D.違約方只需支付違約金4.物流企業(yè)如果未經(jīng)客戶同意,擅自將貨物轉(zhuǎn)交給第三方,這種行為屬于哪種侵權(quán)行為?A.合同侵權(quán)B.財產(chǎn)侵權(quán)C.名譽侵權(quán)D.惡意侵權(quán)5.在物流倉儲管理中,關(guān)于貨物保險的描述,以下哪項是錯誤的?A.保險可以完全替代風險管理B.保險可以降低風險損失C.保險需要支付保費D.保險合同雙方具有平等的權(quán)利6.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中,關(guān)于物流服務(wù)消費者的權(quán)益,以下哪項是錯誤的?A.消費者有權(quán)要求物流企業(yè)提供真實信息B.消費者有權(quán)要求物流企業(yè)賠償損失C.消費者有權(quán)拒絕物流企業(yè)提供的服務(wù)D.消費者有權(quán)要求物流企業(yè)提供免費服務(wù)7.在物流運輸過程中,如果因承運人的過失導(dǎo)致貨物損壞,以下哪項是正確的?A.消費者無需承擔責任B.發(fā)貨人需承擔責任C.承運人需承擔責任D.保險公司需承擔責任8.《中華人民共和國刑法》中,關(guān)于物流犯罪的規(guī)定,以下哪項是正確的?A.物流犯罪只涉及經(jīng)濟利益B.物流犯罪只涉及人身安全C.物流犯罪只涉及貨物安全D.物流犯罪涉及經(jīng)濟利益、人身安全和貨物安全9.在物流合同中,關(guān)于不可抗力的定義,以下哪項是錯誤的?A.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況B.不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等C.不可抗力不包括人為因素D.不可抗力會影響合同的履行10.《中華人民共和國物權(quán)法》中,關(guān)于物流貨物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移,以下哪項是正確的?A.貨物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移與物流合同的簽訂時間無關(guān)B.貨物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移與物流合同的履行時間無關(guān)C.貨物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移與物流合同的內(nèi)容無關(guān)D.貨物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移與物流合同的法律效力無關(guān)11.在物流倉儲管理中,關(guān)于貨物保險的投保,以下哪項是錯誤的?A.投保人可以是發(fā)貨人B.投保人可以是收貨人C.投保人必須是物流企業(yè)D.投保人可以是任何第三方12.《中華人民共和國合同法》中,關(guān)于合同解除的規(guī)定,以下哪項是正確的?A.合同解除必須經(jīng)雙方同意B.合同解除只需一方同意C.合同解除可以無條件進行D.合同解除必須支付違約金13.在物流運輸過程中,如果因天氣原因?qū)е仑浳镅诱`,以下哪項是正確的?A.承運人無需承擔責任B.發(fā)貨人需承擔責任C.收貨人需承擔責任D.保險公司需承擔責任14.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中,關(guān)于物流服務(wù)消費者的知情權(quán),以下哪項是錯誤的?A.消費者有權(quán)了解物流企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容B.消費者有權(quán)了解物流企業(yè)的收費標準C.消費者有權(quán)了解物流企業(yè)的服務(wù)流程D.消費者有權(quán)了解物流企業(yè)的內(nèi)部管理15.在物流倉儲管理中,關(guān)于貨物保險的理賠,以下哪項是錯誤的?A.理賠需要提供保險合同B.理賠需要提供貨物損失證明C.理賠需要支付手續(xù)費D.理賠需要雙方協(xié)商16.《中華人民共和國刑法》中,關(guān)于物流犯罪的處罰,以下哪項是錯誤的?A.物流犯罪會受到刑事處罰B.物流犯罪會受到行政處罰C.物流犯罪會受到民事處罰D.物流犯罪不會受到任何處罰17.在物流合同中,關(guān)于不可抗力的處理,以下哪項是錯誤的?A.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,可以解除合同B.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,可以變更合同C.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,可以免除責任D.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,必須支付違約金18.《中華人民共和國物權(quán)法》中,關(guān)于物流貨物的占有權(quán),以下哪項是正確的?A.占有權(quán)與所有權(quán)無關(guān)B.占有權(quán)與使用權(quán)無關(guān)C.占有權(quán)與收益權(quán)無關(guān)D.占有權(quán)與處分權(quán)無關(guān)19.在物流倉儲管理中,關(guān)于貨物保險的續(xù)保,以下哪項是錯誤的?A.續(xù)保需要提供保險合同B.續(xù)保需要提供貨物損失證明C.續(xù)保需要支付續(xù)保費D.續(xù)??梢詿o條件進行20.《中華人民共和國合同法》中,關(guān)于合同無效的規(guī)定,以下哪項是錯誤的?A.合同內(nèi)容違法的,合同無效B.合同簽訂程序違法的,合同無效C.合同簽訂主體不適格的,合同無效D.合同簽訂時間錯誤的,合同無效二、多項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分。在每小題列出的五個選項中,有多項是符合題目要求的,請將正確選項的字母填在題后的括號內(nèi)。錯選、少選或未選均無分。)1.物流合同的法律特征包括哪些方面?A.合同的平等性B.合同的自愿性C.合同的合法性D.合同的約束性E.合同的臨時性2.在物流運輸過程中,關(guān)于貨物保險的描述,以下哪些是正確的?A.保險可以降低風險損失B.保險需要支付保費C.保險合同雙方具有平等的權(quán)利D.保險可以完全替代風險管理E.保險需要提供貨物損失證明3.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中,關(guān)于物流服務(wù)消費者的權(quán)益,以下哪些是正確的?A.消費者有權(quán)要求物流企業(yè)提供真實信息B.消費者有權(quán)要求物流企業(yè)賠償損失C.消費者有權(quán)拒絕物流企業(yè)提供的服務(wù)D.消費者有權(quán)要求物流企業(yè)提供免費服務(wù)E.消費者有權(quán)要求物流企業(yè)提供優(yōu)惠服務(wù)4.在物流運輸過程中,如果因承運人的過失導(dǎo)致貨物損壞,以下哪些是正確的?A.消費者無需承擔責任B.發(fā)貨人需承擔責任C.承運人需承擔責任D.保險公司需承擔責任E.物流企業(yè)需承擔責任5.《中華人民共和國刑法》中,關(guān)于物流犯罪的規(guī)定,以下哪些是正確的?A.物流犯罪只涉及經(jīng)濟利益B.物流犯罪只涉及人身安全C.物流犯罪只涉及貨物安全D.物流犯罪涉及經(jīng)濟利益、人身安全和貨物安全E.物流犯罪會受到刑事處罰6.在物流合同中,關(guān)于不可抗力的定義,以下哪些是正確的?A.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況B.不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等C.不可抗力不包括人為因素D.不可抗力會影響合同的履行E.不可抗力可以免除責任7.《中華人民共和國物權(quán)法》中,關(guān)于物流貨物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移,以下哪些是正確的?A.貨物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移與物流合同的簽訂時間無關(guān)B.貨物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移與物流合同的履行時間無關(guān)C.貨物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移與物流合同的內(nèi)容無關(guān)D.貨物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移與物流合同的法律效力無關(guān)E.貨物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移與物流合同的關(guān)系不大8.在物流倉儲管理中,關(guān)于貨物保險的投保,以下哪些是正確的?A.投保人可以是發(fā)貨人B.投保人可以是收貨人C.投保人必須是物流企業(yè)D.投保人可以是任何第三方E.投保人需要提供貨物損失證明9.《中華人民共和國合同法》中,關(guān)于合同解除的規(guī)定,以下哪些是正確的?A.合同解除必須經(jīng)雙方同意B.合同解除只需一方同意C.合同解除可以無條件進行D.合同解除必須支付違約金E.合同解除需要提供解除理由10.在物流運輸過程中,如果因天氣原因?qū)е仑浳镅诱`,以下哪些是正確的?A.承運人無需承擔責任B.發(fā)貨人需承擔責任C.收貨人需承擔責任D.保險公司需承擔責任E.物流企業(yè)需承擔責任三、判斷題(本大題共10小題,每小題1分,共10分。請判斷下列各題的正誤,正確的填“√”,錯誤的填“×”。)1.物流合同一旦簽訂,就不能再進行任何修改。(×)2.在物流運輸過程中,如果因貨物自身原因?qū)е聯(lián)p壞,承運人可以免除責任。(√)3.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,物流企業(yè)必須對消費者提供真實的信息。(√)4.物流企業(yè)如果未經(jīng)客戶同意,擅自將貨物轉(zhuǎn)交給第三方,屬于違約行為。(√)5.保險可以完全替代風險管理,不需要企業(yè)進行其他的風險控制措施。(×)6.在物流倉儲管理中,貨物保險的投保人必須是物流企業(yè)。(×)7.《中華人民共和國刑法》中,關(guān)于物流犯罪的規(guī)定,物流犯罪只會受到刑事處罰。(×)8.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。(√)9.物流貨物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移與物流合同的簽訂時間無關(guān)。(×)10.合同解除必須經(jīng)雙方同意,否則合同依然有效。(√)四、簡答題(本大題共5小題,每小題4分,共20分。請簡要回答下列問題。)1.簡述物流合同的法律特征。物流合同的法律特征主要包括合同的平等性、自愿性、合法性、約束性和臨時性。平等性指合同雙方在法律地位上是平等的;自愿性指合同是雙方真實意愿的體現(xiàn);合法性指合同內(nèi)容符合法律規(guī)定;約束性指合同對雙方具有法律約束力;臨時性指合同通常是為了特定的物流任務(wù)而簽訂,任務(wù)完成后合同自然終止。2.簡述物流運輸過程中,承運人的責任。在物流運輸過程中,承運人的責任主要包括確保貨物安全送達目的地、妥善保管貨物、及時通知收貨人等。如果因承運人的過失導(dǎo)致貨物損壞或延誤,承運人需要承擔相應(yīng)的賠償責任。3.簡述《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中,物流服務(wù)消費者的主要權(quán)益?!吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》中,物流服務(wù)消費者的主要權(quán)益包括知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、安全保障權(quán)、個人信息保密權(quán)等。消費者有權(quán)了解物流企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、收費標準、服務(wù)流程等,并有權(quán)要求物流企業(yè)提供安全、可靠的服務(wù)。4.簡述不可抗力的處理方式。不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。當不可抗力導(dǎo)致物流合同無法履行時,可以采取以下處理方式:解除合同、變更合同、免除責任。具體處理方式應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定進行。5.簡述物流貨物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移。物流貨物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移通常與物流合同的簽訂和履行密切相關(guān)。一般情況下,貨物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移發(fā)生在貨物交付給收貨人時。但在某些情況下,如貨物已經(jīng)交付但所有權(quán)尚未轉(zhuǎn)移,可能需要根據(jù)合同約定和法律規(guī)定來確定所有權(quán)的轉(zhuǎn)移時間。五、論述題(本大題共3小題,每小題10分,共30分。請結(jié)合所學(xué)知識,詳細論述下列問題。)1.論述物流合同的法律效力及其在物流實踐中的作用。物流合同的法律效力主要體現(xiàn)在合同雙方的權(quán)利和義務(wù)得到法律保護,合同內(nèi)容具有法律約束力。在物流實踐中,物流合同的法律效力確保了合同雙方的合法權(quán)益,促進了物流交易的順利進行。例如,當承運人未按合同約定履行運輸義務(wù)時,收貨人可以依據(jù)合同向承運人索賠。物流合同的法律效力還體現(xiàn)在合同解除、違約責任等方面,為解決物流糾紛提供了法律依據(jù)。2.論述物流運輸過程中,貨物保險的重要性及其作用。物流運輸過程中,貨物保險的重要性體現(xiàn)在它可以降低風險損失,保障貨物的安全。貨物保險的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,保險可以提供經(jīng)濟補償,當貨物因自然災(zāi)害、意外事故等原因損壞時,保險公司會根據(jù)保險合同進行賠償,減輕企業(yè)的經(jīng)濟損失。其次,保險可以增強企業(yè)的風險防范意識,促使企業(yè)采取更加嚴格的風險管理措施,提高物流運輸?shù)陌踩浴W詈?,保險可以促進物流市場的健康發(fā)展,為物流企業(yè)提供更加可靠的服務(wù)保障。3.論述《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》對物流服務(wù)消費者權(quán)益的保護及其意義?!吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》對物流服務(wù)消費者權(quán)益的保護主要體現(xiàn)在知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、安全保障權(quán)、個人信息保密權(quán)等方面。該法規(guī)定,物流企業(yè)必須對消費者提供真實的信息,保障消費者的知情權(quán);消費者有權(quán)選擇物流服務(wù),享有公平交易權(quán);當物流服務(wù)不符合約定時,消費者有權(quán)要求賠償;物流企業(yè)有義務(wù)保障消費者的安全,保護消費者的個人信息不被泄露。這些規(guī)定對保護消費者權(quán)益具有重要意義,有助于維護公平競爭的市場秩序,促進物流行業(yè)的健康發(fā)展。本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.B解析:物流合同的法律效力主要體現(xiàn)在合同內(nèi)容的合法性上,只有合法的合同內(nèi)容才能產(chǎn)生法律效力,受到法律保護。2.A解析:在物流運輸過程中,如果因不可抗力導(dǎo)致貨物損壞,責任應(yīng)由承運人承擔,因為承運人有義務(wù)確保貨物安全送達目的地。3.B解析:根據(jù)《中華人民共和國合同法》,關(guān)于違約責任的規(guī)定,違約方必須賠償全部損失,除非合同另有約定。4.A解析:物流企業(yè)如果未經(jīng)客戶同意,擅自將貨物轉(zhuǎn)交給第三方,這種行為屬于合同侵權(quán),違反了合同約定。5.A解析:保險不能完全替代風險管理,保險只是風險管理的一種手段,企業(yè)還需要采取其他的風險控制措施。6.D解析:《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者有權(quán)要求物流企業(yè)提供真實信息、賠償損失、拒絕不合理服務(wù),但沒有規(guī)定消費者有權(quán)要求提供免費服務(wù)。7.C解析:在物流運輸過程中,如果因承運人的過失導(dǎo)致貨物損壞,責任應(yīng)由承運人承擔,因為承運人有義務(wù)確保貨物安全送達目的地。8.D解析:《中華人民共和國刑法》中,關(guān)于物流犯罪的規(guī)定,物流犯罪涉及經(jīng)濟利益、人身安全和貨物安全,且會受到刑事處罰。9.C解析:不可抗力包括人為因素,如政府行為、社會事件等,不僅限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。10.A解析:《中華人民共和國物權(quán)法》中,關(guān)于物流貨物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移,貨物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移與物流合同的簽訂時間有關(guān),通常在貨物交付時轉(zhuǎn)移。11.C解析:在物流倉儲管理中,關(guān)于貨物保險的投保,投保人可以是發(fā)貨人、收貨人或任何第三方,但投保人不必須是物流企業(yè)。12.A解析:《中華人民共和國合同法》中,關(guān)于合同解除的規(guī)定,合同解除必須經(jīng)雙方同意,除非合同另有約定。13.A解析:在物流運輸過程中,如果因天氣原因?qū)е仑浳镅诱`,承運人無需承擔責任,因為天氣原因?qū)儆诓豢煽沽Α?4.D解析:《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中,關(guān)于物流服務(wù)消費者的知情權(quán),消費者有權(quán)了解物流企業(yè)的內(nèi)部管理,但并非所有內(nèi)部管理信息都必須公開。15.C解析:在物流倉儲管理中,關(guān)于貨物保險的理賠,理賠需要提供保險合同和貨物損失證明,但不需要支付手續(xù)費。16.D解析:《中華人民共和國刑法》中,關(guān)于物流犯罪的處罰,物流犯罪會受到刑事處罰、行政處罰和民事處罰。17.D解析:在物流合同中,關(guān)于不可抗力的處理,不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,可以免除責任,但不需要支付違約金。18.A解析:《中華人民共和國物權(quán)法》中,關(guān)于物流貨物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移,占有權(quán)與所有權(quán)有關(guān),占有權(quán)是所有權(quán)的一種表現(xiàn)形式。19.B解析:在物流倉儲管理中,關(guān)于貨物保險的續(xù)保,續(xù)保需要提供保險合同,但不需要提供貨物損失證明。20.D解析:《中華人民共和國合同法》中,關(guān)于合同無效的規(guī)定,合同簽訂時間錯誤可能導(dǎo)致合同無效,因為合同簽訂時間也是合同成立的重要條件之一。二、多項選擇題答案及解析1.ABCD解析:物流合同的法律特征包括合同的平等性、自愿性、合法性、約束性,但并非臨時性,因為物流合同可以是長期的合作協(xié)議。2.ABCE解析:在物流運輸過程中,關(guān)于貨物保險的描述,保險可以降低風險損失、需要支付保費、合同雙方具有平等的權(quán)利,但保險不能完全替代風險管理,且理賠需要提供貨物損失證明。3.ABCE解析:《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中,關(guān)于物流服務(wù)消費者的權(quán)益,消費者有權(quán)要求物流企業(yè)提供真實信息、賠償損失、提供優(yōu)惠服務(wù),但沒有規(guī)定消費者有權(quán)拒絕物流企業(yè)提供的服務(wù)。4.BC解析:在物流運輸過程中,如果因承運人的過失導(dǎo)致貨物損壞,責任應(yīng)由發(fā)貨人和承運人承擔,因為發(fā)貨人也有義務(wù)確保貨物在運輸過程中的安全。5.CDE解析:《中華人民共和國刑法》中,關(guān)于物流犯罪的規(guī)定,物流犯罪涉及貨物安全,且會受到刑事處罰,但并非只涉及貨物安全,還可能涉及經(jīng)濟利益和人身安全。6.ABD解析:在物流合同中,關(guān)于不可抗力的定義,不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等,且會影響合同的履行,但不可抗力不一定能免除責任。7.ABCE解析:《中華人民共和國物權(quán)法》中,關(guān)于物流貨物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移,貨物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移與物流合同的簽訂時間、履行時間、內(nèi)容有關(guān),但與合同的法律效力無關(guān)。8.ABD解析:在物流倉儲管理中,關(guān)于貨物保險的投保,投保人可以是發(fā)貨人、收貨人或任何第三方,但投保人不必須是物流企業(yè),且需要提供保險合同。9.ABD解析:《中華人民共和國合同法》中,關(guān)于合同解除的規(guī)定,合同解除必須經(jīng)雙方同意,只需一方同意不一定能解除合同,可以無條件進行,但必須支付違約金。10.ACDE解析:在物流運輸過程中,如果因天氣原因?qū)е仑浳镅诱`,承運人無需承擔責任,發(fā)貨人、收貨人和保險公司可能需要承擔責任,物流企業(yè)也可能需要承擔責任。三、判斷題答案及解析1.×解析:物流合同一旦簽訂,可以進行修改,但需要雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.√解析:在物流運輸過程中,如果因貨物自身原因?qū)е聯(lián)p壞,承運人可以免除責任,因為承運人只負責運輸過程中的安全。3.√解析:《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,物流企業(yè)必須對消費者提供真實的信息,保障消費者的知情權(quán)。4.√解析:物流企業(yè)如果未經(jīng)客戶同意,擅自將貨物轉(zhuǎn)交給第三方,屬于違約行為,違反了合同約定。5.×解析:保險不能完全替代風險管理,保險只是風險管理的一種手段,企業(yè)還需要采取其他的風險控制措施。6.×解析:在物流倉儲管理中,關(guān)于貨物保險的投保,投保人可以是發(fā)貨人、收貨人或任何第三方,不必須是物流企業(yè)。7.×解析:《中華人民共和國刑法》中,關(guān)于物流犯罪的規(guī)定,物流犯罪不僅會受到刑事處罰,還可能受到行政處罰和民事處罰。8.√解析:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等,且會影響合同的履行。9.×解析:物流貨物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移與物流合同的簽訂時間有關(guān),通常在貨物交付時轉(zhuǎn)移。10.√解析:合同解除必須經(jīng)雙方同意,否則合同依然有效,除非合同另有約定。四、簡答題答案及解析1.物流合同的法律特征主要包括合同的平等性、自愿性、合法性、約束性和臨時性。平等性指合同雙方在法律地位上是平等的;自愿性指合同是雙方真實意愿的體現(xiàn);合法性指合同內(nèi)容符合法律規(guī)定;約束性指合同對雙方具有法律約束力;臨時性指合同通常是為了特定的物流任務(wù)而簽訂,任務(wù)完成后合同自然終止。2.在物流運輸過程中,承運人的責任主要包括確保貨物安全送達目的地、妥善保管貨物、及時通知收貨人等。如果因承運人的過失導(dǎo)致貨物損壞或延誤,承運人需要承擔相應(yīng)的賠償責任。3.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中,物流服務(wù)消費者的主要權(quán)益包括知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)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