某文旅行業(yè)龍頭企業(yè)，數(shù)字化轉型助力員工一專多能能力提高，為人力資源降本增效客戶行業(yè)：文旅行業(yè)；國有企業(yè)；展覽承辦；文旅規(guī)劃問題類型：人才開發(fā)培養(yǎng)現(xiàn)存問題：旅客要求越來越高，但由于文旅行業(yè)員工文化素質通常較低，且企業(yè)人力成本有限、忙閑不均明顯，因此難以招聘大量高素質技能人才。由于歷史原因，該集團在建設園區(qū)時占據(jù)土地，吸納了一些周邊村民作為公司的員工。在最近幾年，公司在嚴峻背景下，決定追求新的經(jīng)營模式，改變過去的粗疏的管理。但是目前的整體人數(shù)較多，存在冗員現(xiàn)象，并且原先由村民轉化而來的員工，文化素質相對比較低，和目前業(yè)務發(fā)展不匹配，存在明顯的忙閑不均、工作效率不高等問題，導致轉型遇到了困難。面臨的挑戰(zhàn)和管理痛點解決方案：

在景區(qū)淡季時，為員工提供培訓和學習資源，培養(yǎng)員工在本職工作之余，能學習一至兩項其他專業(yè)技能，以便在旅客有需求時合理調配有對應技能的員工。?華恒智信培訓學習系統(tǒng)：精確調查和分析員工的學習意愿，助力企業(yè)協(xié)調不同技能的員工在各崗位和工作地點的分布，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，平衡不同景區(qū)間技能人才的分布。線上一體化學習平臺，為員工提供豐富多樣的線上培訓和學習資源。構建技能人才庫，實現(xiàn)智能檢索，精準識人，科學選人，助力人員精準快速調配。北京華恒智信解決方案客戶背景某一線城市的文旅集團，是國資委下屬的一家企業(yè)，主營業(yè)務包括：出租商業(yè)用房、承辦展覽展示等，其下屬有多家負責城市文旅規(guī)劃和開發(fā)的子公司。隨著不斷的發(fā)展，該集團已經(jīng)打造為以文旅和演藝活動為核心的多功能產(chǎn)業(yè)鏈，推動了當?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)的高質量發(fā)展。案例背景

由于歷史原因，該集團在建設園區(qū)時占據(jù)土地，吸納了一些周邊村民作為公司的員工。在最近幾年，公司在嚴峻背景下，決定追求新的經(jīng)營模式，改變過去的粗疏的管理。

但是目前的整體人數(shù)較多，存在冗員現(xiàn)象，并且原先由村民轉化而來的員工，文化素質相對比較低，和目前業(yè)務發(fā)展不匹配，存在明顯的忙閑不均、工作效率不高等問題，導致轉型遇到了困難?，F(xiàn)存問題客戶：某一線城市的文旅集團行業(yè)：文旅行業(yè)市場規(guī)模：某一線城市的文旅集團，是國資委下屬的一家企業(yè)，主營業(yè)務包括：出租商業(yè)用房、承辦展覽展示等，其下屬有多家負責城市文旅規(guī)劃和開發(fā)的子公司。隨著不斷的發(fā)展，該集團已經(jīng)打造為以文旅和演藝活動為核心的多功能產(chǎn)業(yè)鏈，推動了當?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)的高質量發(fā)展。企業(yè)背景

借助北京華恒智信培訓學習系統(tǒng)，可以助力企業(yè)高效便捷地培養(yǎng)員工實現(xiàn)一專多能能力提高，實現(xiàn)企業(yè)降本增效。

系統(tǒng)可以精確調查和分析員工的學習意愿，助力企業(yè)更有效地協(xié)調，具備不同技能的員工在各崗位和工作地點的分布，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，平衡不同景區(qū)間技能人才的分布，避免技能資源的過度集中或浪費。

線上一體化學習平臺，為員工提供豐富多樣的線上培訓和學習資源，涵蓋不同領域的知識、技能、學習方式與考核方式等。提供多樣化學習方案，助力員工根據(jù)實際情況選擇符合自己的方式，更快地掌握新技能，提高服務質量和效率。

構建企業(yè)技術人才庫，實現(xiàn)智能檢索，精準識人，科學選人，助力人員精準快速調配。借助過程數(shù)據(jù)標準化和標簽化統(tǒng)一管理，可實現(xiàn)人才庫全域搜索人員技能信息，精準定位對應技能人員。在需要特定技能的員工時，通過系統(tǒng)快速定位，快速調配具備相應技能的員工。問題分析：如何通過信息化助力文旅行業(yè)實現(xiàn)人員一專多能能力提高？管理問題

在景區(qū)淡季時，為員工提供培訓和學習資源，培養(yǎng)員工在本職工作之余，能學習一至兩項其他專業(yè)技能，以便在旅客有需求時合理調配有對應技能的員工。

面對旅游市場的日益多元化，該公司也向更加專業(yè)的經(jīng)營模式轉型。但面對旅客日益提高的服務需求，由于公司員工技能素質較