服務(wù)類(lèi)廉潔協(xié)議書(shū)范本一、協(xié)議背景與目的

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，服務(wù)行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位日益重要。為了加強(qiáng)服務(wù)行業(yè)的廉潔自律，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，保障市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，特制定本廉潔協(xié)議書(shū)。本協(xié)議旨在明確服務(wù)提供方和接受方在服務(wù)過(guò)程中的廉潔要求，規(guī)范雙方行為，促進(jìn)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。

二、廉潔協(xié)議內(nèi)容

1.定義與范圍

本協(xié)議所稱(chēng)“服務(wù)類(lèi)廉潔”是指服務(wù)提供方在提供服務(wù)過(guò)程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循職業(yè)道德，自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂、回扣、傭金等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

本協(xié)議適用于我國(guó)境內(nèi)各類(lèi)服務(wù)行業(yè)，包括但不限于餐飲、旅游、醫(yī)療、教育、房地產(chǎn)、金融、保險(xiǎn)等。

2.廉潔要求

（1）服務(wù)提供方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)。

（2）服務(wù)提供方應(yīng)遵循職業(yè)道德，不得利用職權(quán)謀取私利，不得進(jìn)行商業(yè)賄賂、回扣、傭金等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

（3）服務(wù)提供方應(yīng)公平、公正、公開(kāi)地提供服務(wù)，不得利用壟斷地位損害消費(fèi)者利益。

（4）服務(wù)提供方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立健全廉潔自律制度，對(duì)違反廉潔要求的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

（5）服務(wù)提供方應(yīng)接受政府、社會(huì)和消費(fèi)者監(jiān)督，對(duì)投訴舉報(bào)及時(shí)處理。

3.雙方權(quán)利與義務(wù)

（1）服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)

權(quán)利：

a.依法開(kāi)展業(yè)務(wù)，獲得合法收益。

b.維護(hù)自身合法權(quán)益。

c.對(duì)違反廉潔要求的行為進(jìn)行舉報(bào)。

義務(wù)：

a.遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

b.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

c.加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

d.對(duì)違反廉潔要求的行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（2）服務(wù)接受方權(quán)利與義務(wù)

權(quán)利：

a.獲得合法權(quán)益保障。

b.對(duì)違反廉潔要求的行為進(jìn)行舉報(bào)。

義務(wù)：

a.依法使用服務(wù)，不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

b.對(duì)服務(wù)提供方的違法行為進(jìn)行舉報(bào)。

c.積極配合政府、社會(huì)和消費(fèi)者監(jiān)督。

三、協(xié)議生效與終止

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.協(xié)議期間，如遇國(guó)家法律法規(guī)、政策調(diào)整，雙方應(yīng)按照調(diào)整后的規(guī)定執(zhí)行。

3.協(xié)議期滿(mǎn)，雙方可協(xié)商續(xù)簽；如一方提出終止協(xié)議，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。

4.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)，直至協(xié)議約定的事項(xiàng)全部完成。

四、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成，可向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)申請(qǐng)仲裁。

3.仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有約束力。

五、其他

1.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。

3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

六、保密條款

1.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及其履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本協(xié)議終止后，保密義務(wù)依然有效，雙方應(yīng)繼續(xù)對(duì)保密信息保密，直至該信息成為公眾知識(shí)或者保密信息權(quán)利人同意公開(kāi)。

七、不可抗力

1.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或者部分無(wú)法履行的，受影響的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕不可抗力的影響。

2.不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、社會(huì)動(dòng)蕩等情形。

3.發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)證明導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

八、協(xié)議的修改與補(bǔ)充

1.本協(xié)議的修改與補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方共同簽署。

2.未經(jīng)雙方同意，任何一方不得對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。

九、通知

1.本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、文件或其他信息，應(yīng)采用書(shū)面形式，通過(guò)以下方式送達(dá)：

a.郵寄：通過(guò)掛號(hào)信方式，以郵寄日期為準(zhǔn)；

b.電子郵件：通過(guò)電子郵件發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱地址。

2.除非另有約定，所有通知應(yīng)以中文書(shū)寫(xiě)，并送達(dá)至本協(xié)議簽訂時(shí)的指定地址。

十、法律適用與爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋和履行均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

十一、協(xié)議附件

本廉潔協(xié)議書(shū)附件如下：

1.服務(wù)提供方基本信息

2.服務(wù)接受方基本信息

3.廉潔自律承諾書(shū)

十二、協(xié)議簽署

本廉潔協(xié)議書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

服務(wù)提供方（蓋章）：

代表簽字：______________

日期：____年____月____日

服務(wù)接受方（蓋章）：

代表簽字：______________

日期：____年____月____日

附件：

1.服務(wù)提供方基本信息

公司名稱(chēng)：_________________

法定代表人：_________________

聯(lián)系地址：_________________

聯(lián)系電話：_________________

2.服務(wù)接受方基本信息

公司名稱(chēng)：_________________

法定代表人：_________________

聯(lián)系地址：_________________

聯(lián)系電話：_________________

3.廉潔自律承諾書(shū)

本承諾書(shū)是服務(wù)提供方對(duì)履行本廉潔協(xié)議書(shū)的莊嚴(yán)承諾，內(nèi)容如下：

1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

2.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

4.對(duì)違反廉潔要求的行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

承諾人（蓋章）：

承諾人簽字：______________

日期：____年____月____日

十三、協(xié)議的轉(zhuǎn)讓與繼承

1.本協(xié)議簽訂后，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將其權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

2.如一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等情形，其權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓或繼承應(yīng)得到對(duì)方的書(shū)面同意，并按照法律規(guī)定辦理。

3.經(jīng)雙方書(shū)面同意，本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)可以轉(zhuǎn)讓或繼承。

十四、協(xié)議的解除

1.如一方違反本協(xié)議的約定，給對(duì)方造成重大損失的，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。

2.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或者部分無(wú)法履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。

3.本協(xié)議期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)續(xù)簽意向，本協(xié)議自動(dòng)解除。

十五、協(xié)議的終止

1.本協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止相互之間的權(quán)利主張，并按照協(xié)議約定或法律規(guī)定處理未了事項(xiàng)。

2.本協(xié)議終止后，任何一方不得就終止前的行為向?qū)Ψ教岢鲑r償要求。

十六、附則

1.本協(xié)議的任何條款與法律、行政法規(guī)相抵觸時(shí)，以法律、行政法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。

2.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

3.本協(xié)議的解釋權(quán)歸簽訂雙方所有。

十七、聲明

1.雙方在簽署本協(xié)議前已充分了解協(xié)議內(nèi)容，自愿簽署并遵守本協(xié)議的約定。

2.雙方在簽署本協(xié)議時(shí)，均具備完全民事行為能力。

十八、簽署日期

本廉潔協(xié)議書(shū)由以下雙方于____年____月____日簽署。

服務(wù)提供方（蓋章）：

代表簽字：______________

日期：____年____月____日

服務(wù)接受方（蓋章）：

代表簽字：______________

日期：____年____月____日

十九、協(xié)議副本

本廉潔協(xié)議書(shū)的副本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

服務(wù)提供方（蓋章）：

服務(wù)接受方（蓋章）：

代表簽字：______________

代表簽字：______________

日期：____年____月____日

日期：____年____月____日

二十、附件清單

為確保本廉潔協(xié)議書(shū)的完整性和可執(zhí)行性，以下列出了所有附件的清單，并明確其與協(xié)議內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性：

1.附件一：服務(wù)提供方廉潔自律制度

內(nèi)容：詳細(xì)列出了服務(wù)提供方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的廉潔自律規(guī)定，包括內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制、員工培訓(xùn)、違規(guī)處理流程等。

2.附件二：服務(wù)接受方權(quán)利保障措施

內(nèi)容：詳細(xì)列出了服務(wù)接受方在享受服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利保障措施，包括投訴渠道、賠償機(jī)制、隱私保護(hù)等。

3.附件三：廉潔自律承諾書(shū)范本

內(nèi)容：提供了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)格式的廉潔自律承諾書(shū)范本，供服務(wù)提供方在簽訂協(xié)議時(shí)參考。

4.附件四：保密協(xié)議

內(nèi)容：明確了雙方在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中對(duì)保密信息的處理方式和保密期限。

5.附件五：爭(zhēng)議解決流程圖

內(nèi)容：以流程圖的形式展示了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決步驟和可能涉及的第三方機(jī)構(gòu)。

二十一、協(xié)議的存檔與備份

1.雙方應(yīng)將本廉潔協(xié)議書(shū)及其附件存檔備查，確保協(xié)議的有效性和可追溯性。

2.雙方應(yīng)定期對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行備份，以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。

二十二、協(xié)議的公示

1.雙方可在各自的官方網(wǎng)站或服務(wù)場(chǎng)所公示本廉潔協(xié)議書(shū)，以接受公眾監(jiān)督。

2.公示內(nèi)容應(yīng)包括協(xié)議的主要內(nèi)容、簽訂日期、雙方名稱(chēng)等信息。

二十三、協(xié)議的修訂與更新

1.如本廉潔協(xié)議書(shū)需要修訂或更新，雙方應(yīng)共同協(xié)商，并以書(shū)面形式進(jìn)行修改。

2.修訂后的協(xié)議內(nèi)容應(yīng)繼續(xù)遵循原協(xié)議的約定，并對(duì)原有條款進(jìn)行補(bǔ)充或調(diào)整。

二十四、協(xié)議的終止與解除

1.如本廉潔協(xié)議書(shū)因任何原因需要終止或解除，雙方應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知對(duì)方。

2.協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)立即停止相互之間的權(quán)利主張，并按照協(xié)議約定或法律規(guī)定處理未了事項(xiàng)。

二十五、最終條款

本廉潔協(xié)議書(shū)及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于服務(wù)類(lèi)廉潔的完整協(xié)議，任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

服務(wù)提供方（蓋章）：

服務(wù)接受方（蓋章）：

代表簽字：______________

代表簽字：______________

日期：____年____月____日

日期：____年____月____日

附件清單中所列附件與本廉潔協(xié)議書(shū)具有同等法律效力。

二十六、協(xié)議的執(zhí)行與監(jiān)督

1.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本廉潔協(xié)議書(shū)的約定履行各自的義務(wù)，確保協(xié)議的有效執(zhí)行。

2.雙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)或指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)議的執(zhí)行情況，確保廉潔自律的要求得到落實(shí)。

3.監(jiān)督機(jī)構(gòu)或?qū)Ｈ藢?duì)協(xié)議執(zhí)行情況的監(jiān)督結(jié)果應(yīng)定期向雙方匯報(bào)，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)建議。

二十七、協(xié)議的適用范圍

本廉潔協(xié)議書(shū)及其附件的適用范圍包括但不限于以下情況：

1.雙方在提供服務(wù)過(guò)程中的所有業(yè)務(wù)往來(lái)。

2.雙方在簽訂本協(xié)議之前已發(fā)生的業(yè)務(wù)往來(lái)，但未在本協(xié)議中明確約定的除外。

3.雙方在簽訂本協(xié)議之后發(fā)生的業(yè)務(wù)往來(lái)。

二十八、協(xié)議的終止條件

1.協(xié)議期限屆滿(mǎn)或雙方書(shū)面同意解除協(xié)議。

2.一方嚴(yán)重違反協(xié)議約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后仍不改正。

3.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。

4.法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。

二十九、協(xié)議的終止程序

1.一方提出終止協(xié)議的，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方。

2.收到終止協(xié)議通知的一方，應(yīng)在接到通知后十五日內(nèi)作出回應(yīng)。

3.雙方應(yīng)在收到終止協(xié)議通知后六十日內(nèi)完成協(xié)議終止的后續(xù)工作，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、資料交接等。

三十、協(xié)議的爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

3.訴訟期間，除非法院另有判決，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議約定的義務(wù)。

三十一、協(xié)議的生效與終止

1.本廉潔協(xié)議書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協(xié)議的終止應(yīng)按照本協(xié)議約定的終止條件和程序進(jìn)行。

三十二、協(xié)議的附件

本廉潔協(xié)議書(shū)的附件包括但不限于以下內(nèi)容：

1.廉潔自律制度

2.權(quán)利保障措施

3.廉潔自律承諾書(shū)范本

4.保密協(xié)議

5.爭(zhēng)議解決流程圖

三十三、協(xié)議的簽署與見(jiàn)證

1.本廉潔協(xié)議書(shū)應(yīng)由雙方授權(quán)的代表簽署。

2.本廉潔協(xié)議書(shū)的簽署可以采取書(shū)面形式，也可以采取電子簽名等形式。

3.本廉潔協(xié)議書(shū)的簽署應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定，并由見(jiàn)證人見(jiàn)證。

三十四、協(xié)議的公告與宣傳

1.雙方可將其簽署的廉潔協(xié)議書(shū)在各自的官方網(wǎng)站、宣傳材料或公共場(chǎng)合進(jìn)行公告。

2.公告內(nèi)容應(yīng)包括協(xié)議的主要內(nèi)容、簽訂日期、雙方名稱(chēng)等信息。

三十五、協(xié)議的保留條款

本廉