提升運維效率,降低運營成本西云數據技術客戶經理*前述特定亞馬遜云科技生成式人工智能相關的服務僅在亞馬遜云科技海外01什么是AIOps?02為什么需要AIOps?03AIOps解決方案*前述特定亞馬遜云科技生成式人工智能相關的服務僅在亞馬遜云科技海外*前述特定亞馬遜云科技生成式人工智能相關的服務僅在亞馬遜云科技海外?從監(jiān)控、成本、故障解決、日常運維等方面提升運GartnerreportsAIOpsasa$2.1bnmarketby2025.AIOpsaccountsforabout40%ofallITOpsinquirycallsGartnergetsfromclients.*前述特定亞馬遜云科技生成式人工智能相關的服務僅在亞馬遜云科技海外?從監(jiān)控、成本、故障解決、日常運維等方面提升運GartnerreportsAIOpsasa$2.1bnmarketby2025.AIOpsaccountsforabout40%ofallITOpsinquirycallsGartnergetsfromclients.*前述特定亞馬遜云科技生成式人工智能相關的服務僅在亞馬遜云科技海外*前述特定亞馬遜云科技生成式人工智能相關的服務僅在亞馬遜云科技海外*前述特定亞馬遜云科技生成式人工智能相關的服務僅在亞馬遜云科技海外*前述特定亞馬遜云科技生成式人工智能相關的服務僅在亞馬遜云科技海外*前述特定亞馬遜云科技生成式人工智能相關的服務僅在亞馬遜云科技海外*前述特定亞馬遜云科技生成式人工智能相關的服務僅在亞馬遜云科技海外多模態(tài)智能巡檢業(yè)務場景:對Promethus和Grafana等圖表數據進行智能檢測,技術方案:通過API指令,進行指標檢查。利用chromedp組件,對該檢查項進行截圖操作。調用業(yè)務落地:*前述特定亞馬遜云科技生成式人工智能相關的服務僅在亞馬遜云科技海外多模態(tài)智能巡檢業(yè)務場景:對Promethus和Grafana等圖表數據進行智能檢測,技術方案:通過API指令,進行指標檢查。利用chromedp組件,對該檢查項進行截圖操作。調用業(yè)務落地:*前述特定亞馬遜云科技生成式人工智能相關的服務僅在亞馬遜云科技海外多模態(tài)智能巡檢多模態(tài)智能巡檢低于60%通過業(yè)務價值:以更高的頻率完成系統(tǒng)巡檢,消除個體差異,通過對指標的更寬泛檢測提前發(fā)現潛在風險,提升系統(tǒng)穩(wěn)定性。*前述特定亞馬遜云科技生成式人工智能相關的服務僅在亞馬遜云科技海外成本優(yōu)化洞察業(yè)務場景:CUR賬單數據非常復雜,需要具備相關專業(yè)知識才能進行數據查詢,對財務與管理人員不友好。通過本方案,可以讓非技術方案:利用PE技術對CUR表格關鍵字段進行詳細解釋,并提供典LLM理解查詢意圖后,轉化為SQL;隨即SQL在不同的數業(yè)務落地:利用本方案,提供了常用的賬單數據查詢界面,并提供了自然語音方式對賬單數據進行復雜查詢,幫助財務與管理EmbeddingEmbedding*前述特定亞馬遜云科技生成式人工智能相關的服務僅在亞馬遜云科技海外成本優(yōu)化洞察業(yè)務場景:CUR賬單數據非常復雜,需要具備相關專業(yè)知識才能進行數據查詢,對財務與管理人員不友好。通過本方案,可以讓非技術方案:利用PE技術對CUR表格關鍵字段進行詳細解釋,并提供典LLM理解查詢意圖后,轉化為SQL;隨即SQL在不同的數業(yè)務落地:利用本方案,提供了常用的賬單數據查詢界面,并提供了自然語音方式對賬單數據進行復雜查詢,幫助財務與管理EmbeddingEmbedding*前述特定亞馬遜云科技生成式人工智能相關的服務僅在亞馬遜云科技海外成本優(yōu)化洞察業(yè)務價值:庫的使用門檻,業(yè)務價值:庫的使用門檻,*前述特定亞馬遜云科技生成式人工智能相關的服務僅在亞馬遜云科技海外業(yè)務場景:技術工單很難通過自然語言去搜索重復問題的解決方案,使用本方案把所有Case總結后放入內部知識庫,可以技術方案:業(yè)務落地:利用本方案,獲取了所有亞馬遜云科技的歷史工單,將這些工單放入知識庫,幫助工程師更快地解決使用亞馬ChatBot*前述特定亞馬遜云科技生成式人工智能相關的服務僅在亞馬遜云科技海外業(yè)務場景:技術工單很難通過自然語言去搜索重復問題的解決方案,使用本方案把所有Case總結后放入內部知識庫,可以技術方案:業(yè)務落地:利用本方案,獲取了所有亞馬遜云科技的歷史工單,將這些工單放入知識庫,幫助工程師更快地解決使用亞馬ChatBot*前述特定亞馬遜云科技生成式人工智能相關的服務僅在亞馬遜云科技海外業(yè)務價值:業(yè)務價值:有效地提高日常運維中Case檢索與管理的準確性和有效性,加快故障修復速度,提升系統(tǒng)穩(wěn)定性。*前述特定亞馬遜云科技生成式人工智能相關的服務僅在亞馬遜云科技海外運維腳本生成業(yè)務場景:快速生成可以使用的亞馬遜云科技CLI命令,Python腳本和Terraform腳本,執(zhí)行批量化運維任務,提高日常運維效率,降低人力成本。技術方案:UserDifyWorkflowLLM通過精調的PE,以及workflow設計,將不同的場景結合在—個AppUserDifyWorkflowLLM業(yè)務落地:運維人員可以快速輸入需求,將原本5-30分鐘的編寫指令和查詢文檔的工作,簡化成輸入簡單的需求即可得*前述特定亞馬遜云科技生成式人工智能相關的服務僅在亞馬遜云科技海外運維腳本生成業(yè)務場景:快速生成可以使用的亞馬遜云科技CLI命令,Python腳本和Terraform腳本,執(zhí)行批量化運維任務,提高日常運維效率,降低人力成本。技術方案:UserDifyWorkflowLLM通過精調的PE,以及workflow設計,將不同的場景結合在—個AppUserDifyWorkflowLLM業(yè)務落地:運維人員可以快速輸入需求,將原本5-30分鐘的編寫指令和查詢文檔的工作,簡化成輸入簡單的需求即可得*前述特定亞馬遜云科技生成式人工智能相關的服務僅在亞馬遜云科技海外運維腳本生成業(yè)務價值:提升運維腳本編寫效率,消除個體差異,提高腳本質量,提高運維自動化效率。*前述