高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理全真模擬考試試卷B卷含答案一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.某新能源汽車企業(yè)為應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)燃油車市場(chǎng)萎縮，決定加大純電動(dòng)車型研發(fā)投入，并拓展充電樁配套服務(wù)。該企業(yè)的戰(zhàn)略屬于（）。A.一體化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略2.根據(jù)公司法人治理結(jié)構(gòu)，下列屬于監(jiān)事會(huì)職權(quán)的是（）。A.決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案B.對(duì)董事執(zhí)行公司職務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督C.制定公司的基本管理制度D.聘任或解聘公司總經(jīng)理3.某手機(jī)廠商通過(guò)分析消費(fèi)者數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，年輕群體更關(guān)注拍照功能，中年群體更關(guān)注續(xù)航能力。該廠商采用的市場(chǎng)細(xì)分變量是（）。A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量4.某制造企業(yè)生產(chǎn)甲產(chǎn)品，年固定成本為500萬(wàn)元，單位可變成本為800元，產(chǎn)品單價(jià)為1500元。若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為300萬(wàn)元，則至少需銷售（）件產(chǎn)品。A.8000B.10000C.12000D.150005.下列物流活動(dòng)中，屬于生產(chǎn)物流環(huán)節(jié)的是（）。A.原材料從供應(yīng)商到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)輸B.產(chǎn)成品從企業(yè)倉(cāng)庫(kù)到經(jīng)銷商的配送C.生產(chǎn)車間內(nèi)部零部件的流轉(zhuǎn)D.回收廢棄包裝材料的逆向物流6.某醫(yī)藥企業(yè)與高校合作開發(fā)新型疫苗，雙方共享研發(fā)資源并共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。這種技術(shù)創(chuàng)新模式屬于（）。A.自主創(chuàng)新B.模仿創(chuàng)新C.合作創(chuàng)新D.引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新7.某企業(yè)采用馬爾可夫模型進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)，已知銷售部門人員轉(zhuǎn)移矩陣中，主管的內(nèi)部晉升率為20%，留任率為60%，則主管的外部招聘率為（）。A.10%B.20%C.30%D.40%8.某公司2023年?duì)I業(yè)收入為1.2億元，營(yíng)業(yè)成本為8000萬(wàn)元，銷售費(fèi)用為1500萬(wàn)元，管理費(fèi)用為1000萬(wàn)元，財(cái)務(wù)費(fèi)用為500萬(wàn)元。該公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為（）。A.8.33%B.12.5%C.16.67%D.20%9.某電商平臺(tái)通過(guò)用戶瀏覽記錄和購(gòu)買行為，為其推送個(gè)性化商品推薦。這種營(yíng)銷方式屬于（）。A.精準(zhǔn)營(yíng)銷B.關(guān)系營(yíng)銷C.綠色營(yíng)銷D.體驗(yàn)營(yíng)銷10.某企業(yè)通過(guò)跨境電商平臺(tái)向歐洲市場(chǎng)銷售智能家居產(chǎn)品，采用CIF（成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)）術(shù)語(yǔ)成交。該術(shù)語(yǔ)下，貨物風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的節(jié)點(diǎn)是（）。A.貨物裝上船時(shí)B.貨物運(yùn)抵目的港時(shí)C.貨物交給承運(yùn)人時(shí)D.貨物到達(dá)買方倉(cāng)庫(kù)時(shí)11.下列屬于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特征的是（）。A.可替代性B.價(jià)值性C.靜態(tài)性D.易模仿性12.某上市公司董事會(huì)共有9名成員，其中獨(dú)立董事的最低人數(shù)應(yīng)為（）。A.2人B.3人C.4人D.5人13.某快消品企業(yè)為提升市場(chǎng)占有率，將原有產(chǎn)品價(jià)格降低10%，同時(shí)推出加量20%的新包裝。這種定價(jià)策略屬于（）。A.滲透定價(jià)B.撇脂定價(jià)C.組合定價(jià)D.心理定價(jià)14.某制造企業(yè)推行JIT（準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)）模式，其核心目標(biāo)是（）。A.降低庫(kù)存成本B.提高生產(chǎn)效率C.提升產(chǎn)品質(zhì)量D.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模15.下列物流成本中，屬于隱性成本的是（）。A.運(yùn)輸費(fèi)用B.倉(cāng)儲(chǔ)租金C.庫(kù)存占用資金的機(jī)會(huì)成本D.裝卸搬運(yùn)費(fèi)用16.某科技企業(yè)研發(fā)出一項(xiàng)專利技術(shù)，預(yù)計(jì)未來(lái)5年每年可帶來(lái)200萬(wàn)元收益，折現(xiàn)率為10%。該專利技術(shù)的評(píng)估價(jià)值約為（）萬(wàn)元（已知：（P/A,10%,5）=3.7908）。A.558.16B.623.45C.758.16D.947.7017.某企業(yè)進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)“薪酬公平性”得分最低。為解決該問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)優(yōu)化（）。A.培訓(xùn)體系B.績(jī)效考核制度C.晉升通道D.福利結(jié)構(gòu)18.某公司資產(chǎn)負(fù)債表顯示，流動(dòng)資產(chǎn)為5000萬(wàn)元，流動(dòng)負(fù)債為2000萬(wàn)元，存貨為1500萬(wàn)元。該公司速動(dòng)比率為（）。A.1.25B.1.75C.2.5D.3.019.某電商平臺(tái)推出“會(huì)員制”，會(huì)員可享受專屬折扣和免費(fèi)配送服務(wù)。這種模式的核心是（）。A.降低獲客成本B.提高客戶忠誠(chéng)度C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額D.提升品牌知名度20.某企業(yè)通過(guò)海外并購(gòu)獲得目標(biāo)企業(yè)的核心技術(shù)和銷售渠道，這種國(guó)際商務(wù)進(jìn)入模式屬于（）。A.出口進(jìn)入模式B.契約進(jìn)入模式C.投資進(jìn)入模式D.特許經(jīng)營(yíng)模式21.下列戰(zhàn)略分析工具中，用于分析企業(yè)內(nèi)部資源與能力的是（）。A.PESTEL分析B.波特五力模型C.價(jià)值鏈分析D.波士頓矩陣22.某有限責(zé)任公司股東會(huì)表決修改公司章程的決議，需經(jīng)（）以上表決權(quán)的股東通過(guò)。A.1/2B.2/3C.3/4D.全體23.某化妝品企業(yè)針對(duì)敏感肌人群推出無(wú)添加系列產(chǎn)品，這種市場(chǎng)定位策略是（）。A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.特色定位24.某企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃中，規(guī)定年內(nèi)完成10萬(wàn)件產(chǎn)品，其中一季度完成2.5萬(wàn)件。這體現(xiàn)了生產(chǎn)計(jì)劃的（）指標(biāo)。A.產(chǎn)品品種B.產(chǎn)品質(zhì)量C.產(chǎn)品產(chǎn)量D.產(chǎn)品產(chǎn)值25.下列屬于企業(yè)物流戰(zhàn)略目標(biāo)的是（）。A.提高客戶滿意度B.降低員工流失率C.提升研發(fā)投入占比D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額26.某企業(yè)采用“產(chǎn)學(xué)研用”合作模式開發(fā)新產(chǎn)品，這種技術(shù)創(chuàng)新組織模式屬于（）。A.內(nèi)企業(yè)B.技術(shù)創(chuàng)新小組C.企業(yè)—大學(xué)聯(lián)盟D.新事業(yè)發(fā)展部27.某企業(yè)人力資源規(guī)劃中，預(yù)計(jì)未來(lái)3年需新增100名技術(shù)人員，現(xiàn)有員工中可晉升20人，離職率為10%。該企業(yè)需外部招聘的人數(shù)約為（）。A.70B.80C.90D.10028.某公司凈利潤(rùn)為1500萬(wàn)元，總股本為5000萬(wàn)股，每股收益為（）元。A.0.2B.0.3C.0.4D.0.529.某直播電商通過(guò)“達(dá)人帶貨+實(shí)時(shí)互動(dòng)”模式提升轉(zhuǎn)化率，這種電子商務(wù)模式的核心是（）。A.流量運(yùn)營(yíng)B.供應(yīng)鏈管理C.用戶體驗(yàn)D.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)30.某企業(yè)在海外市場(chǎng)采用“本土化生產(chǎn)+本地化營(yíng)銷”策略，其目的是（）。A.降低生產(chǎn)成本B.規(guī)避貿(mào)易壁壘C.滿足當(dāng)?shù)匦枨驞.提升品牌形象二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）31.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的模式包括（）。A.指揮型B.變革型C.合作型D.文化型E.增長(zhǎng)型32.公司法人治理結(jié)構(gòu)的制衡機(jī)制主要體現(xiàn)在（）。A.股東大會(huì)與董事會(huì)的制衡B.董事會(huì)與經(jīng)理層的制衡C.董事會(huì)與監(jiān)事會(huì)的制衡D.經(jīng)理層與員工的制衡E.股東與債權(quán)人的制衡33.市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境包括（）。A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.自然環(huán)境34.生產(chǎn)控制的基本內(nèi)容包括（）。A.生產(chǎn)進(jìn)度控制B.在制品控制C.庫(kù)存控制D.質(zhì)量控制E.成本控制35.企業(yè)物流管理的目標(biāo)包括（）。A.服務(wù)水平最高B.物流成本最低C.庫(kù)存數(shù)量最少D.運(yùn)作效率最高E.環(huán)境污染最小36.技術(shù)創(chuàng)新的影響因素包括（）。A.企業(yè)規(guī)模B.市場(chǎng)需求C.政府政策D.技術(shù)積累E.企業(yè)文化37.人力資源需求預(yù)測(cè)的方法有（）。A.德爾菲法B.馬爾可夫模型C.管理人員判斷法D.轉(zhuǎn)換比率分析法E.一元回歸分析法38.財(cái)務(wù)報(bào)表分析的基本方法包括（）。A.比較分析法B.比率分析法C.趨勢(shì)分析法D.因素分析法E.平衡計(jì)分卡法39.電子商務(wù)的特點(diǎn)包括（）。A.市場(chǎng)全球化B.交易虛擬化C.服務(wù)個(gè)性化D.運(yùn)作高效化E.成本低廉化40.國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式中的契約進(jìn)入模式包括（）。A.許可經(jīng)營(yíng)B.特許經(jīng)營(yíng)C.合同制造D.管理合同E.合資企業(yè)三、案例分析題（共3題，每題20分，閱讀材料后結(jié)合理論知識(shí)回答問(wèn)題）案例一：A家電企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型A企業(yè)是國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)家電制造企業(yè)，主要產(chǎn)品為冰箱、洗衣機(jī)，市場(chǎng)份額曾長(zhǎng)期位居行業(yè)前三。近年來(lái)，受消費(fèi)升級(jí)和智能化趨勢(shì)影響，消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買具備物聯(lián)網(wǎng)功能的智能家電，傳統(tǒng)產(chǎn)品銷量增速放緩。同時(shí)，頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界進(jìn)入家電領(lǐng)域，推出高性價(jià)比的智能家電套裝，擠壓了A企業(yè)的市場(chǎng)空間。2022年，A企業(yè)啟動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：（1）研發(fā)投入占比從3%提升至8%，重點(diǎn)開發(fā)“智慧家庭”生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)家電、家居設(shè)備的互聯(lián)互控；（2）與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作，通過(guò)用戶數(shù)據(jù)挖掘精準(zhǔn)定位需求，推出“個(gè)性化定制”服務(wù)；（3）優(yōu)化供應(yīng)鏈，引入智能倉(cāng)儲(chǔ)和AGV（自動(dòng)導(dǎo)引車）系統(tǒng)，縮短交貨周期；（4）調(diào)整組織架構(gòu)，成立“智能生態(tài)事業(yè)部”，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)新業(yè)務(wù)。問(wèn)題：1.分析A企業(yè)面臨的外部環(huán)境變化（6分）。2.指出A企業(yè)采用的戰(zhàn)略類型，并說(shuō)明判斷依據(jù)（7分）。3.從組織與戰(zhàn)略匹配的角度，評(píng)價(jià)A企業(yè)“成立智能生態(tài)事業(yè)部”的合理性（7分）。案例二：B服裝企業(yè)的生產(chǎn)管理優(yōu)化B企業(yè)是一家女裝制造企業(yè)，近年來(lái)因訂單波動(dòng)大、交期延誤問(wèn)題頻發(fā)，客戶滿意度下降。2023年，企業(yè)引入精益生產(chǎn)管理模式：（1）推行5S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），規(guī)范車間物料擺放；（2）實(shí)施JIT生產(chǎn)，根據(jù)客戶訂單需求拉動(dòng)前道工序生產(chǎn)，減少在制品庫(kù)存；（3）建立“質(zhì)量控制圈（QCC）”，鼓勵(lì)一線員工參與質(zhì)量改進(jìn)，每月評(píng)選“改善之星”；（4）引入MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)），實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度和設(shè)備狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化。實(shí)施半年后，企業(yè)在制品庫(kù)存下降40%，交期準(zhǔn)時(shí)率從75%提升至92%，客戶投訴率降低35%。問(wèn)題：1.說(shuō)明精益生產(chǎn)的核心思想（6分）。2.分析B企業(yè)采用的精益生產(chǎn)工具及其作用（8分）。3.結(jié)合案例，闡述生產(chǎn)管理優(yōu)化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響（6分）。案例三：C跨境電商的人力資源管理C企業(yè)是一家專注東南亞市場(chǎng)的跨境電商，成立3年員工規(guī)模從20人擴(kuò)張至200人，但近期出現(xiàn)“員工流失率高（月均15%）、新員工融入慢、團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率低”等問(wèn)題。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)：招聘時(shí)側(cè)重“語(yǔ)言能力”（需精通當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言），忽視“電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)”；培訓(xùn)僅提供“產(chǎn)品知識(shí)”講解，缺乏“跨境物流規(guī)則”“平臺(tái)運(yùn)營(yíng)技巧”等實(shí)操培訓(xùn)；績(jī)效考核以“銷售額”為唯一指標(biāo)，客服崗位因處理售后糾紛導(dǎo)致銷售額低，積極性受挫；組織架構(gòu)為“職能制”，市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、物流部門各自為戰(zhàn)，跨部門協(xié)作需多次協(xié)調(diào)。問(wèn)題：1.指出C企業(yè)人力資源管理存在的主要問(wèn)題（6分）。2.提出解決“員工流失率高”的具體措施（7分）。3.設(shè)計(jì)優(yōu)化績(jī)效考核體系的方案（7分）。參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.B4.A5.C6.C7.B8.A9.A10.A11.B12.B13.D14.A15.C16.C17.B18.B19.B20.C21.C22.B23.D24.C25.A26.C27.B28.B29.C30.C二、多項(xiàng)選擇題31.ABCDE32.ABC33.ABDE34.AB35.ABDE36.ABCDE37.ACDE38.ABCD39.ABCDE40.ABCD三、案例分析題案例一參考答案1.外部環(huán)境變化：（1）需求環(huán)境：消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者偏好向智能化、物聯(lián)網(wǎng)功能的家電轉(zhuǎn)移；（2）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界進(jìn)入，推出高性價(jià)比智能家電套裝，加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；（3）技術(shù)環(huán)境：智能化、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展推動(dòng)產(chǎn)品迭代。2.戰(zhàn)略類型及依據(jù)：采用密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略中的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略（或相關(guān)多元化）。依據(jù)：產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略：加大研發(fā)投入，開發(fā)“智慧家庭”生態(tài)系統(tǒng)，升級(jí)傳統(tǒng)家電為智能互聯(lián)產(chǎn)品；相關(guān)多元化：從單一家電制造延伸至“智慧家庭”生態(tài)，與原有業(yè)務(wù)技術(shù)、市場(chǎng)相關(guān)。3.組織與戰(zhàn)略匹配的合理性：成立獨(dú)立事業(yè)部符合“戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)”原則。新業(yè)務(wù)（智能生態(tài)）與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)模式上差異較大，獨(dú)立事業(yè)部可實(shí)現(xiàn)：（1）資源聚焦：集中研發(fā)、營(yíng)銷資源支持新業(yè)務(wù)發(fā)展；（2）靈活決策：避免傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程對(duì)創(chuàng)新的束縛；（3）責(zé)任明確：獨(dú)立核算便于考核新業(yè)務(wù)績(jī)效，激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性。案例二參考答案1.精益生產(chǎn)核心思想：以消除浪費(fèi)為核心，通過(guò)持續(xù)改善（Kaizen）和柔性生產(chǎn)，以最小的資源投入（人力、設(shè)備、時(shí)間、空間）創(chuàng)造最大的價(jià)值，滿足客戶需求。2.精益生產(chǎn)工具及作用：（1）5S管理：規(guī)范車間物料擺放，減少尋找物料的時(shí)間浪費(fèi)，提升現(xiàn)場(chǎng)管理效率；（2）JIT生產(chǎn)：按訂單需求拉動(dòng)生產(chǎn)，減少在制品庫(kù)存，降低庫(kù)存成本；（3）質(zhì)量控制圈（QCC）：鼓勵(lì)員工參與質(zhì)量改進(jìn)，激發(fā)一線員工的主動(dòng)性，及時(shí)解決生產(chǎn)中的質(zhì)量問(wèn)題；（4）MES系統(tǒng)：實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)透明化管理，便于及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，提高交期準(zhǔn)時(shí)率。3.對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響：（1）成本優(yōu)勢(shì)：庫(kù)存下降降低資金占用，減少浪費(fèi)；（2）質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)：QCC活動(dòng)提升產(chǎn)品質(zhì)量，降低客戶投訴；（3）響應(yīng)速度：交期準(zhǔn)時(shí)率提升增強(qiáng)客戶信