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文檔簡介
各部門、全體員工:為進一步提升辦公效率、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,經(jīng)前期需求調(diào)研、系統(tǒng)開發(fā)與內(nèi)部測試,公司決定啟動OA辦公系統(tǒng)(以下簡稱"系統(tǒng)")試運行工作?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:一、試運行背景隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模擴大,傳統(tǒng)辦公模式存在流程審批滯后、信息傳遞分散、數(shù)據(jù)追溯困難等痛點。本次上線的OA系統(tǒng)整合了公文管理、流程審批、日程協(xié)作、文檔共享、權(quán)限管理等核心功能,旨在實現(xiàn)"線上化辦公、標準化流程、可視化管理",助力各部門降本增效。二、試運行安排(一)時間范圍試運行周期:2024年X月X日至2024年X月X日(共X周)。*注:試運行結(jié)束后,將根據(jù)反饋優(yōu)化系統(tǒng),具體正式上線時間另行通知。*(二)覆蓋范圍2.試點部門:行政部、人力資源部、財務(wù)部(全公司員工均可登錄系統(tǒng)體驗基礎(chǔ)功能)。三、試運行要求(一)人員培訓(xùn)1.培訓(xùn)安排:線上培訓(xùn):2024年X月X日14:00-16:00(通過企業(yè)微信直播,講解系統(tǒng)操作邏輯與常見功能);線下培訓(xùn):2024年X月X日9:00-11:00(會議室集中培訓(xùn),針對重點模塊實操演練)。2.要求:全體員工必須參加培訓(xùn)(未到場者需觀看直播回放并提交培訓(xùn)心得),確保掌握系統(tǒng)基本操作。(二)數(shù)據(jù)準備1.各部門需在2024年X月X日前完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入:員工信息(姓名、部門、崗位等):由人力資源部統(tǒng)一導(dǎo)入;部門架構(gòu):由行政部確認并提交;常用流程模板(如請假、報銷):由各部門負責人梳理并上傳至系統(tǒng)。2.數(shù)據(jù)要求:準確、完整,避免重復(fù)或錯誤(如需修改,聯(lián)系人力資源部或行政部)。(三)流程測試1.試運行期間,試點部門需將日常業(yè)務(wù)流程切換至系統(tǒng)運行(如請假審批、費用報銷),非試點部門可自愿測試;2.測試要求:嚴格按照系統(tǒng)流程操作,不得繞過系統(tǒng)使用舊模式;記錄流程運行中的問題(如審批節(jié)點卡頓、字段缺失),及時反饋。(四)問題反饋1.反饋渠道:系統(tǒng)內(nèi):點擊首頁"意見反饋"模塊,填寫問題描述、操作步驟及截圖;企業(yè)微信:加入"OA系統(tǒng)試運行群",@技術(shù)支持人員;郵箱:發(fā)送問題詳情至[技術(shù)支持郵箱](主題注明"OA試運行問題+部門+姓名")。2.反饋要求:問題描述清晰、信息完整,技術(shù)支持團隊將在24小時內(nèi)響應(yīng)并處理。四、注意事項(一)舊系統(tǒng)過渡1.試運行期間,舊系統(tǒng)(如原審批系統(tǒng)、共享文檔)暫時并行使用,但鼓勵優(yōu)先使用OA系統(tǒng);2.試運行結(jié)束后,舊系統(tǒng)將停止服務(wù),請各部門提前完成數(shù)據(jù)遷移(如需協(xié)助,聯(lián)系信息化管理部)。(二)賬號與安全1.賬號獲?。簡T工賬號為本人工號,初始密碼為[初始密碼規(guī)則,如"姓名首字母+工號后兩位"],登錄后請立即修改密碼;2.安全要求:妥善保管賬號密碼,不得泄露給他人;若賬號丟失或密碼遺忘,聯(lián)系技術(shù)支持重置。(三)紀律要求1.各部門負責人需牽頭組織本部門試運行工作,確保員工參與率達100%;2.對試運行期間表現(xiàn)突出的部門(如流程測試完成率高、問題反饋及時),公司將給予專項獎勵;3.嚴禁故意破壞系統(tǒng)或偽造數(shù)據(jù),違者將按公司規(guī)章制度處理。五、技術(shù)支持聯(lián)系人職責聯(lián)系方式(企業(yè)微信)張三系統(tǒng)操作指導(dǎo)[企業(yè)微信昵稱]李四數(shù)據(jù)問題處理[企業(yè)微信昵稱]王五技術(shù)故障排查[企業(yè)微信昵稱]OA系統(tǒng)是公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手,希望各部門高度重視、積極配合,共同推動系統(tǒng)優(yōu)化完善。試運行期間,如有疑問,請及時聯(lián)系技術(shù)支持團隊。特此通知。附件:1.《OA辦公系統(tǒng)試運行模塊清單》3.《技術(shù)支持聯(lián)系方式清
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