疫情防控工作交底及執(zhí)行記錄一、總則（一）目的為規(guī)范疫情防控工作的責(zé)任傳遞與過程追溯，確保各項(xiàng)防控措施落地見效，保障人員健康安全，特制定本規(guī)范。本規(guī)范旨在明確交底內(nèi)容、執(zhí)行要求及記錄管理流程，為疫情防控工作提供可操作的標(biāo)準(zhǔn)化依據(jù)。（二）適用范圍本規(guī)范適用于企業(yè)、社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校等各類場所的疫情防控工作，涵蓋一線員工、管理人員、外包服務(wù)人員及來訪人員的防控管理。（三）引用依據(jù)1.《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》（國家衛(wèi)健委）；2.當(dāng)?shù)丶部刂行淖钚掳l(fā)布的《疫情防控工作指引》；3.行業(yè)主管部門（如國資委、教育部、衛(wèi)健委）的專項(xiàng)防控要求。二、疫情防控工作交底管理（一）交底主體與對象1.交底主體：單位疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組（統(tǒng)籌整體交底工作）；專職防控人員（如疫情防控專員、衛(wèi)生管理員，負(fù)責(zé)具體執(zhí)行）；部門負(fù)責(zé)人（負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部交底）。2.交底對象：一線操作員工（如門崗、保潔、客服）；管理人員（如部門經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）；外包/臨時人員（如快遞員、施工隊(duì)、實(shí)習(xí)生）；來訪人員（如客戶、供應(yīng)商，需提前告知防控要求）。（二）交底核心內(nèi)容交底內(nèi)容需根據(jù)疫情形勢變化和政策更新動態(tài)調(diào)整，重點(diǎn)涵蓋以下方面：1.政策與規(guī)范傳達(dá)國家及地方最新防控政策（如人員流動管理、核酸檢測要求、疫苗接種規(guī)定）；場所內(nèi)具體防控制度（如“測溫+健康碼”查驗(yàn)、佩戴口罩要求、聚集性活動限制）；違規(guī)行為處理規(guī)則（如未佩戴口罩的處罰、隱瞞行程的責(zé)任）。2.崗位職責(zé)與操作流程門崗人員：外來人員登記（姓名、聯(lián)系方式、來訪目的）、體溫測量（紅外體溫計(jì)使用方法：對準(zhǔn)額頭3-5cm，測量1秒以上）、健康碼/行程碼查驗(yàn)（需核對本人信息）、異常人員引導(dǎo)（體溫≥37.3℃或健康碼異常者，帶至臨時隔離點(diǎn)并報告）；保潔人員：公共區(qū)域消毒（如電梯按鈕、門把手、走廊地面，使用84消毒液按1:100比例稀釋，噴灑后靜置30分鐘）、醫(yī)療廢物處理（口罩、手套等垃圾需裝入黃色醫(yī)療廢物袋，扎口后標(biāo)注“疫情防控垃圾”）；部門負(fù)責(zé)人：本部門員工健康監(jiān)測（每日收集體溫?cái)?shù)據(jù)、詢問旅居史）、防控措施落實(shí)監(jiān)督（如辦公區(qū)域通風(fēng)情況、員工佩戴口罩情況）；應(yīng)急處置人員：臨時隔離點(diǎn)管理（配備口罩、消毒液、體溫計(jì)，避免隔離人員與他人接觸）、密接者排查（配合疾控中心追蹤密切接觸者，提供人員流動記錄）。3.防護(hù)知識與應(yīng)急技能個人防護(hù)技巧（如口罩正確佩戴方法：覆蓋口鼻及下巴，鼻梁條貼緊面部；七步洗手法：內(nèi)外夾弓大立腕，每步15秒）；異常情況處置流程（如發(fā)現(xiàn)發(fā)熱人員：立即報告防控領(lǐng)導(dǎo)小組→帶至臨時隔離點(diǎn)→聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心→配合轉(zhuǎn)運(yùn)）；疫苗接種與核酸檢測要求（如重點(diǎn)人群每周1次核酸檢測，員工需全程接種疫苗）。（三）交底形式與要求1.形式：會議交底：通過線下/線上會議傳達(dá)政策與要求，針對重點(diǎn)崗位（如門崗、保潔）進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)；書面交底：發(fā)放《疫情防控工作手冊》《崗位操作指南》，要求員工簽字確認(rèn)收到；現(xiàn)場演示：對操作流程（如消毒方法、體溫測量）進(jìn)行現(xiàn)場演示，確保員工掌握；考核驗(yàn)證：通過筆試、實(shí)操考核（如讓員工演示七步洗手法）驗(yàn)證交底效果，未通過者需重新培訓(xùn)。2.要求：交底需全覆蓋：所有員工（包括新入職、轉(zhuǎn)崗員工）必須接受交底，外包人員需由對接部門負(fù)責(zé)交底；交底需留痕：填寫《疫情防控工作交底記錄表》（詳見附件1），記錄交底時間、地點(diǎn)、參與人員、內(nèi)容及簽字確認(rèn)情況；交底需動態(tài)更新：當(dāng)政策調(diào)整或流程優(yōu)化時，需及時組織復(fù)交底，確保員工掌握最新要求。三、疫情防控執(zhí)行記錄管理（一）記錄內(nèi)容執(zhí)行記錄需全面覆蓋日常防控與異常情況，具體包括：1.日常防控措施記錄人員管理：員工健康監(jiān)測記錄（每日體溫、旅居史、疫苗接種情況）；來訪人員登記記錄（姓名、聯(lián)系方式、健康碼狀態(tài)、體溫）；疫苗接種與核酸檢測記錄（員工疫苗接種時間、核酸檢測結(jié)果）。環(huán)境管理：消毒記錄（消毒區(qū)域、時間、方式、試劑濃度、執(zhí)行人）；通風(fēng)記錄（辦公區(qū)域每日通風(fēng)2次，每次30分鐘，記錄通風(fēng)時間與執(zhí)行人）；物資管理記錄（口罩、消毒液、體溫計(jì)等物資的領(lǐng)用、庫存情況）?；顒庸芾恚壕奂曰顒佑涗洠ㄈ鐣h、培訓(xùn)，記錄參與人數(shù)、時間、地點(diǎn)、防控措施落實(shí)情況）；人員流動記錄（如員工出差、返崗，記錄行程、核酸檢測結(jié)果）。2.異常情況處置記錄異常情況描述（如體溫異常、健康碼變紅、密接者排查）；處置流程（如報告時間、報告對象、采取的措施：帶至隔離點(diǎn)、聯(lián)系疾控中心）；處置結(jié)果（如轉(zhuǎn)至醫(yī)院、居家隔離、排除風(fēng)險）；后續(xù)跟進(jìn)（如隔離人員的健康監(jiān)測情況、密接者的核酸檢測結(jié)果）。（二）記錄要求1.真實(shí)性：記錄內(nèi)容需如實(shí)反映實(shí)際情況，不得偽造或篡改（如體溫記錄需填寫實(shí)際測量值，不得編造）；2.及時性：日常記錄需當(dāng)日填寫（如消毒記錄需在消毒完成后1小時內(nèi)填寫），異常情況需立即記錄（如發(fā)現(xiàn)發(fā)熱人員需在10分鐘內(nèi)填寫處置記錄）；3.完整性：記錄需包含所有必填項(xiàng)（如消毒記錄需填寫區(qū)域、時間、執(zhí)行人），不得遺漏；4.可追溯性：記錄需標(biāo)注日期、時間、責(zé)任人，便于后續(xù)查詢（如當(dāng)出現(xiàn)疫情爆發(fā)時，可快速查找密切接觸者的登記記錄）。（三）記錄形式與模板1.形式：紙質(zhì)臺賬：適用于一線崗位（如門崗測溫記錄、保潔消毒記錄），需使用統(tǒng)一格式的表格；電子記錄：通過企業(yè)微信、釘釘?shù)认到y(tǒng)錄入（如員工健康監(jiān)測記錄、物資管理記錄），便于統(tǒng)計(jì)與查詢；影像記錄：對關(guān)鍵環(huán)節(jié)（如消毒過程、異常情況處置）進(jìn)行拍照/錄像，作為補(bǔ)充記錄。2.模板示例（詳見附件2-4）：《日常測溫登記臺賬》：包含日期、時間、姓名、體溫、測量人、備注（如“佩戴口罩”“健康碼綠碼”）；《消毒記錄卡》：包含日期、時間、消毒區(qū)域、消毒方式（噴灑/擦拭）、試劑濃度、執(zhí)行人、備注（如“電梯按鈕已消毒”）；《異常情況處置記錄表》：包含日期、時間、地點(diǎn)、當(dāng)事人、異常情況、處置措施、處置人、結(jié)果、備注。四、監(jiān)督與改進(jìn)（一）監(jiān)督機(jī)制1.主體：疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組（每月開展1次全面檢查）；質(zhì)管部門/防控專員（每周開展1次日常檢查）；部門負(fù)責(zé)人（每日開展1次本部門自查）。2.方式：現(xiàn)場檢查：查看門崗測溫、消毒記錄、員工佩戴口罩情況；資料核查：檢查交底記錄、執(zhí)行記錄的完整性；人員訪談：詢問員工對防控要求的理解情況（如“你知道體溫超過多少需要報告嗎？”）。（二）問題整改1.反饋：對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題（如消毒記錄遺漏、員工未佩戴口罩），當(dāng)場向責(zé)任人反饋，填寫《整改通知書》（明確問題描述、整改要求、整改期限）；2.整改：責(zé)任人需在規(guī)定期限內(nèi)完成整改（如未佩戴口罩問題需當(dāng)日整改），并提交《整改報告》；3.復(fù)查：防控專員需在整改期限結(jié)束后進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)問題已解決（如復(fù)查消毒記錄是否補(bǔ)全）。（三）持續(xù)改進(jìn)1.定期評估：每月召開疫情防控工作會議，總結(jié)本月工作成效（如未發(fā)生聚集性疫情）、存在的問題（如消毒頻次不足）；2.制度更新：根據(jù)疫情形勢變化（如奧密克戎變異株流行）和政策調(diào)整（如核酸檢測頻次要求），及時修訂《疫情防控工作手冊》《崗位操作指南》；3.培訓(xùn)優(yōu)化：針對檢查中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)（如員工對異常情況處置流程不熟悉），開展專項(xiàng)培訓(xùn)（如現(xiàn)場模擬發(fā)熱人員處置流程）。五、附件附件1：疫情防控工作交底記錄表交底時間交底地點(diǎn)交底人參與人員交底內(nèi)容簽字確認(rèn)附件2：日常測溫登記臺賬日期時間姓名體溫測量人備注（健康碼/佩戴口罩情況）附件3：消毒記錄卡日期時間消毒區(qū)域消毒方式（噴灑/擦拭）試劑濃度（如84消毒液1:100）執(zhí)行人備注（是否遺漏區(qū)域）附件4：異常情況處置記錄表日期時間地點(diǎn)當(dāng)事人異常情況描述（如體溫37.5℃、咳嗽）處置措施（如帶至隔離點(diǎn)、聯(lián)系醫(yī)生）處置人處置結(jié)果（如轉(zhuǎn)至醫(yī)院、排除