2025年數(shù)字化企業(yè)管理師綜合素質考核試題及答案一、單選題（每題2分，共12分）

1.以下哪個不是數(shù)字化企業(yè)管理師的核心能力？

A.數(shù)據(jù)分析能力

B.技術創(chuàng)新能力

C.團隊管理能力

D.財務管理能力

答案：C

2.在數(shù)字化企業(yè)管理中，以下哪個不是企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)的主要功能？

A.供應鏈管理

B.人力資源管理

C.客戶關系管理

D.知識管理

答案：D

3.以下哪個不是大數(shù)據(jù)技術在企業(yè)管理中的應用場景？

A.客戶需求分析

B.市場預測

C.生產(chǎn)計劃

D.財務報表編制

答案：D

4.在數(shù)字化企業(yè)管理中，以下哪個不是企業(yè)信息化的關鍵？

A.網(wǎng)絡安全

B.數(shù)據(jù)存儲

C.軟件開發(fā)

D.信息技術服務

答案：C

5.以下哪個不是數(shù)字化企業(yè)管理師應該具備的職業(yè)素養(yǎng)？

A.嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

B.良好的溝通能力

C.高度的責任感

D.善于炒作

答案：D

6.以下哪個不是數(shù)字化企業(yè)管理師在項目實施過程中需要注意的事項？

A.項目進度管理

B.項目風險管理

C.項目質量管理

D.項目成本管理

答案：D

二、多選題（每題3分，共18分）

1.數(shù)字化企業(yè)管理師需要掌握哪些方面的知識？

A.企業(yè)管理

B.信息技術

C.經(jīng)濟學

D.心理學

答案：A、B、C、D

2.以下哪些是數(shù)字化企業(yè)管理中常見的挑戰(zhàn)？

A.技術變革

B.數(shù)據(jù)安全

C.人才短缺

D.企業(yè)文化

答案：A、B、C、D

3.以下哪些是數(shù)字化企業(yè)管理師在項目實施過程中需要關注的風險？

A.技術風險

B.管理風險

C.市場風險

D.財務風險

答案：A、B、C、D

4.數(shù)字化企業(yè)管理師在推動企業(yè)數(shù)字化轉型時，以下哪些是關鍵因素？

A.領導層的支持

B.人才培養(yǎng)

C.技術創(chuàng)新

D.系統(tǒng)集成

答案：A、B、C、D

5.以下哪些是數(shù)字化企業(yè)管理師在團隊管理中需要關注的問題？

A.團隊成員能力

B.團隊溝通

C.團隊協(xié)作

D.團隊激勵

答案：A、B、C、D

6.以下哪些是數(shù)字化企業(yè)管理師在項目管理中需要掌握的技能？

A.項目規(guī)劃

B.項目執(zhí)行

C.項目監(jiān)控

D.項目收尾

答案：A、B、C、D

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.數(shù)字化企業(yè)管理師只需要關注技術方面的知識，無需關注企業(yè)管理方面的知識。（）

答案：錯誤

2.數(shù)字化企業(yè)管理師在項目實施過程中，只需關注項目進度，無需關注項目質量。（）

答案：錯誤

3.數(shù)字化企業(yè)管理師在推動企業(yè)數(shù)字化轉型時，只需關注技術投入，無需關注企業(yè)文化。（）

答案：錯誤

4.數(shù)字化企業(yè)管理師在團隊管理中，只需關注團隊成員的能力，無需關注團隊溝通和協(xié)作。（）

答案：錯誤

5.數(shù)字化企業(yè)管理師在項目管理中，只需關注項目進度和成本，無需關注項目質量。（）

答案：錯誤

6.數(shù)字化企業(yè)管理師在推動企業(yè)數(shù)字化轉型時，只需關注技術創(chuàng)新，無需關注人才培養(yǎng)。（）

答案：錯誤

四、簡答題（每題5分，共30分）

1.簡述數(shù)字化企業(yè)管理師在企業(yè)信息化建設中的作用。

答案：數(shù)字化企業(yè)管理師在企業(yè)信息化建設中具有以下作用：

（1）制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，指導企業(yè)信息化建設；

（2）負責企業(yè)信息化項目的規(guī)劃、實施和管理；

（3）協(xié)調(diào)各部門之間的信息化工作，確保企業(yè)信息化項目順利推進；

（4）培養(yǎng)企業(yè)信息化人才，提高企業(yè)信息化水平；

（5）推動企業(yè)數(shù)字化轉型，提升企業(yè)核心競爭力。

2.簡述數(shù)字化企業(yè)管理師在項目實施過程中需要注意的風險。

答案：數(shù)字化企業(yè)管理師在項目實施過程中需要注意以下風險：

（1）技術風險：技術選型不當、技術實現(xiàn)困難等；

（2）管理風險：項目進度失控、項目成本超支等；

（3）市場風險：市場需求變化、競爭加劇等；

（4）財務風險：項目資金不足、投資回報率低等；

（5）人才風險：團隊成員能力不足、團隊溝通不暢等。

3.簡述數(shù)字化企業(yè)管理師在團隊管理中需要關注的問題。

答案：數(shù)字化企業(yè)管理師在團隊管理中需要關注以下問題：

（1）團隊成員能力：確保團隊成員具備完成項目所需的能力；

（2）團隊溝通：建立有效的溝通機制，確保團隊成員之間信息暢通；

（3）團隊協(xié)作：促進團隊成員之間的協(xié)作，提高團隊整體效率；

（4）團隊激勵：激發(fā)團隊成員的工作熱情，提高團隊凝聚力；

（5）團隊培訓：提升團隊成員的專業(yè)技能，提高團隊整體素質。

4.簡述數(shù)字化企業(yè)管理師在項目管理中需要掌握的技能。

答案：數(shù)字化企業(yè)管理師在項目管理中需要掌握以下技能：

（1）項目規(guī)劃：制定項目計劃，明確項目目標、范圍、進度等；

（2）項目執(zhí)行：組織項目實施，確保項目按計劃推進；

（3）項目監(jiān)控：監(jiān)控項目進度、成本、質量等，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施；

（4）項目收尾：總結項目經(jīng)驗，評估項目成果，為后續(xù)項目提供借鑒。

5.簡述數(shù)字化企業(yè)管理師在推動企業(yè)數(shù)字化轉型時需要關注的因素。

答案：數(shù)字化企業(yè)管理師在推動企業(yè)數(shù)字化轉型時需要關注以下因素：

（1）領導層的支持：確保企業(yè)領導層對數(shù)字化轉型的重視和支持；

（2）人才培養(yǎng)：培養(yǎng)具備數(shù)字化技能的人才，為企業(yè)數(shù)字化轉型提供人才保障；

（3）技術創(chuàng)新：關注數(shù)字化技術發(fā)展趨勢，推動企業(yè)技術創(chuàng)新；

（4）系統(tǒng)集成：確保企業(yè)信息系統(tǒng)之間的集成和協(xié)同；

（5）企業(yè)文化：培育數(shù)字化企業(yè)文化，提高員工數(shù)字化意識。

6.簡述數(shù)字化企業(yè)管理師在推動企業(yè)數(shù)字化轉型時需要采取的措施。

答案：數(shù)字化企業(yè)管理師在推動企業(yè)數(shù)字化轉型時可以采取以下措施：

（1）制定企業(yè)數(shù)字化轉型戰(zhàn)略規(guī)劃，明確數(shù)字化轉型目標和路徑；

（2）加強數(shù)字化人才培養(yǎng)，提高企業(yè)整體數(shù)字化能力；

（3）引入先進的數(shù)字化技術，提升企業(yè)核心競爭力；

（4）優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程，提高企業(yè)運營效率；

（5）加強企業(yè)信息化建設，提高企業(yè)信息化水平。

五、論述題（每題10分，共30分）

1.結合實際案例，論述數(shù)字化企業(yè)管理師在企業(yè)信息化建設中的重要作用。

答案：以某企業(yè)為例，該企業(yè)在發(fā)展過程中，面臨著業(yè)務擴張、市場競爭加劇等問題。為了應對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)決定進行信息化建設，提升企業(yè)競爭力。在這個過程中，數(shù)字化企業(yè)管理師發(fā)揮了重要作用。

（1）制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃：數(shù)字化企業(yè)管理師根據(jù)企業(yè)實際情況，制定了符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，明確了信息化建設的目標、范圍、進度等；

（2）組織項目實施：數(shù)字化企業(yè)管理師負責組織項目實施，協(xié)調(diào)各部門之間的信息化工作，確保項目按計劃推進；

（3）培養(yǎng)信息化人才：數(shù)字化企業(yè)管理師通過培訓、引進等方式，培養(yǎng)了一批具備數(shù)字化技能的人才，為企業(yè)信息化建設提供人才保障；

（4）推動企業(yè)業(yè)務流程優(yōu)化：數(shù)字化企業(yè)管理師通過對企業(yè)業(yè)務流程的分析，推動企業(yè)業(yè)務流程優(yōu)化，提高企業(yè)運營效率；

（5）提高企業(yè)信息化水平：數(shù)字化企業(yè)管理師通過加強企業(yè)信息化建設，提高了企業(yè)信息化水平，提升了企業(yè)核心競爭力。

2.結合實際案例，論述數(shù)字化企業(yè)管理師在項目實施過程中需要注意的風險及其應對措施。

答案：以某企業(yè)項目實施為例，該項目旨在通過引入信息化系統(tǒng)，提高企業(yè)運營效率。在項目實施過程中，數(shù)字化企業(yè)管理師需要注意以下風險：

（1）技術風險：技術選型不當、技術實現(xiàn)困難等；

（2）管理風險：項目進度失控、項目成本超支等；

（3）市場風險：市場需求變化、競爭加劇等；

（4）財務風險：項目資金不足、投資回報率低等；

（5）人才風險：團隊成員能力不足、團隊溝通不暢等。

針對以上風險，數(shù)字化企業(yè)管理師可以采取以下應對措施：

（1）技術風險：進行充分的技術調(diào)研，選擇成熟、可靠的技術方案；

（2）管理風險：制定詳細的項目計劃，加強項目進度和成本控制；

（3）市場風險：關注市場動態(tài)，及時調(diào)整項目方向；

（4）財務風險：做好項目資金預算，確保項目資金充足；

（5）人才風險：加強團隊成員培訓，提高團隊整體能力。

3.結合實際案例，論述數(shù)字化企業(yè)管理師在團隊管理中需要關注的問題及其解決方法。

答案：以某企業(yè)團隊為例，該團隊在項目實施過程中，出現(xiàn)了溝通不暢、協(xié)作困難等問題。數(shù)字化企業(yè)管理師需要關注以下問題：

（1）團隊成員能力：部分團隊成員能力不足，影響項目進度；

（2）團隊溝通：團隊成員之間溝通不暢，導致項目出現(xiàn)問題；

（3）團隊協(xié)作：團隊成員協(xié)作不力，影響項目質量；

（4）團隊激勵：團隊成員工作積極性不高，影響項目進度。

針對以上問題，數(shù)字化企業(yè)管理師可以采取以下解決方法：

（1）團隊成員能力：對能力不足的團隊成員進行培訓，提高其能力；

（2）團隊溝通：建立有效的溝通機制，確保團隊成員之間信息暢通；

（3）團隊協(xié)作：制定明確的協(xié)作流程，提高團隊協(xié)作效率；

（4）團隊激勵：采取合理的激勵措施，提高團隊成員工作積極性。

六、案例分析題（每題10分，共30分）

1.案例背景：某企業(yè)計劃進行數(shù)字化轉型，提升企業(yè)競爭力。企業(yè)領導層對數(shù)字化轉型高度重視，但缺乏相關經(jīng)驗。請結合數(shù)字化企業(yè)管理師的知識，為企業(yè)制定數(shù)字化轉型戰(zhàn)略規(guī)劃。

答案：

（1）明確數(shù)字化轉型目標：提升企業(yè)核心競爭力，提高運營效率，降低成本；

（2）確定數(shù)字化轉型路徑：從業(yè)務流程、組織架構、信息技術等方面進行改革；

（3）制定數(shù)字化轉型實施計劃：包括項目范圍、進度、預算等；

（4）建立數(shù)字化轉型團隊：由數(shù)字化企業(yè)管理師牽頭，組建一支具備數(shù)字化技能的團隊；

（5）制定數(shù)字化轉型培訓計劃：提高員工數(shù)字化意識，提升企業(yè)整體數(shù)字化能力；

（6）加強數(shù)字化轉型項目管理：確保項目按計劃推進，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。

2.案例背景：某企業(yè)項目實施過程中，項目進度嚴重滯后，成本超支。請結合數(shù)字化企業(yè)管理師的知識，分析項目風險并提出應對措施。

答案：

（1）項目風險分析：技術風險、管理風險、市場風險、財務風險、人才風險；

（2）應對措施：

a.技術風險：進行技術調(diào)研，選擇成熟、可靠的技術方案；

b.管理風險：制定詳細的項目計劃，加強項目進度和成本控制；

c.市場風險：關注市場動態(tài)，及時調(diào)整項目方向；

d.財務風險：做好項目資金預算，確保項目資金充足；

e.人才風險：加強團隊成員培訓，提高團隊整體能力。

3.案例背景：某企業(yè)團隊在項目實施過程中，出現(xiàn)了溝通不暢、協(xié)作困難等問題。請結合數(shù)字化企業(yè)管理師的知識，分析團隊管理問題并提出解決方法。

答案：

（1）團隊管理問題分析：團隊成員能力不足、團隊溝通不暢、團隊協(xié)作不力、團隊激勵不足；

（2）解決方法：

a.團隊成員能力：對能力不足的團隊成員進行培訓，提高其能力；

b.團隊溝通：建立有效的溝通機制，確保團隊成員之間信息暢通；

c.團隊協(xié)作：制定明確的協(xié)作流程，提高團隊協(xié)作效率；

d.團隊激勵：采取合理的激勵措施，提高團隊成員工作積極性。

4.案例背景：某企業(yè)計劃進行信息化建設，但缺乏相關人才。請結合數(shù)字化企業(yè)管理師的知識，為企業(yè)培養(yǎng)信息化人才。

答案：

（1）制定人才培養(yǎng)計劃：明確人才培養(yǎng)目標、課程設置、培訓方式等；

（2）引入外部培訓資源：與企業(yè)合作，引入外部培訓機構進行培訓；

（3）內(nèi)部培訓：組織內(nèi)部培訓，提高員工信息化意識；

（4）實踐鍛煉：鼓勵員工參加實踐項目，提高其信息化能力；

（5）建立人才培養(yǎng)體系：建立完善的人才培養(yǎng)體系，為企業(yè)信息化建設提供人才保障。

本次試卷答案如下：

一、單選題（每題2分，共12分）

1.答案：C

解析思路：數(shù)字化企業(yè)管理師的核心能力應包括數(shù)據(jù)分析、技術創(chuàng)新、團隊管理以及財務管理等多方面，而團隊管理能力并非其核心能力，故選C。

2.答案：D

解析思路：企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)主要功能涵蓋供應鏈管理、人力資源管理和客戶關系管理，而知識管理通常由知識管理系統(tǒng)（KMS）負責，故選D。

3.答案：D

解析思路：大數(shù)據(jù)技術在企業(yè)管理中的應用場景包括客戶需求分析、市場預測和生產(chǎn)計劃等，而財務報表編制屬于財務部門的工作，故選D。

4.答案：C

解析思路：企業(yè)信息化關鍵因素包括網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)存儲和信息技術服務，而軟件開發(fā)是信息技術服務的一部分，故選C。

5.答案：D

解析思路：數(shù)字化企業(yè)管理師應具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的溝通能力和高度的責任感，而炒作并非其應有的職業(yè)素養(yǎng)，故選D。

6.答案：D

解析思路：數(shù)字化企業(yè)管理師在項目實施過程中需要注意項目進度、風險、質量和管理，而成本管理是項目管理的一部分，故選D。

二、多選題（每題3分，共18分）

1.答案：A、B、C、D

解析思路：數(shù)字化企業(yè)管理師需要掌握企業(yè)管理、信息技術、經(jīng)濟學和心理學等多方面的知識，以應對復雜的工作環(huán)境。

2.答案：A、B、C、D

解析思路：數(shù)字化企業(yè)管理中常見的挑戰(zhàn)包括技術變革、數(shù)據(jù)安全、人才短缺和企業(yè)文化等因素。

3.答案：A、B、C、D

解析思路：數(shù)字化企業(yè)管理師在項目實施過程中需要關注技術、管理、市場、財務和人才等多方面的風險。

4.答案：A、B、C、D

解析思路：推動企業(yè)數(shù)字化轉型需要領導層的支持、人才培養(yǎng)、技術創(chuàng)新和系統(tǒng)集成等多方面因素。

5.答案：A、B、C、D

解析思路：數(shù)字化企業(yè)管理師在團隊管理中需要關注團隊成員的能力、溝通、協(xié)作和激勵等多方面問題。

6.答案：A、B、C、D

解析思路：數(shù)字化企業(yè)管理師在項目管理中需要掌握項目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等多方面的技能。

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.錯誤

解析思路：數(shù)字化企業(yè)管理師需要具備全面的知識體系，包括企業(yè)管理和技術知識，因此需要關注企業(yè)管理方面的知識。

2.錯誤

解析思路：項目實施過程中，除了進度管理，還需要關注項目質量，確保項目達到預期目標。

3.錯誤

解析思路：數(shù)字化轉型需要領導層的支持，同時企業(yè)文化也是推動數(shù)字化轉型的重要因素。

4.錯誤

解析思路：團隊管理中，溝通和協(xié)作是確保項目順利進行的關鍵，需要給予足夠關注。

5.錯誤

解析思路：項目管理中，除了進度和成本，還需要關注項目質量，確保項目成功。

6.錯誤

解析思路：數(shù)字化轉型需要人才支持，因此人才培養(yǎng)是推動數(shù)字化轉型的重要措施。

四、簡答題（每題5分，共30分）

1.解析思路：從戰(zhàn)略規(guī)劃、項目實施、人才培養(yǎng)、業(yè)務流程優(yōu)化和信息化水平提升等方面進行闡述。

2.解析思路：從技術、管理、市場、財務和人才等多方