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文檔簡介
文件編號:XX-XX-2014.4.20未經(jīng)咖啡陪你公司許可,不得向他人泄露本文內(nèi)容。4/5賣場新員工培訓(xùn)辦法第一章、總則第一條:目的使新員工對公司有全方位了解,從而認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色第二條:適用范圍北京及蘇州,珠海三個基礎(chǔ)培訓(xùn)基地,以及全國賣場新員工第二章、職責(zé)規(guī)定第三條:培訓(xùn)部職責(zé)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一編寫制定基礎(chǔ)培訓(xùn)的教材及制度,包括各類教務(wù)管理的資料培訓(xùn)部需監(jiān)督培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)是否嚴(yán)格按照編訂的教案及方式施行培訓(xùn)部負(fù)責(zé)更新各類教程及教案,并及時發(fā)送給各校負(fù)責(zé)人培訓(xùn)部需每月定期整合各校的反饋信息,并且組織討論如何提高培訓(xùn)效果培訓(xùn)部與營運(yùn)部需及時溝通,了解賣場最新信息,為前方營運(yùn)輸送優(yōu)秀員工第四條:培訓(xùn)學(xué)校職責(zé)培訓(xùn)學(xué)校需按照培訓(xùn)部制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)教材及教案進(jìn)行教學(xué)工作培訓(xùn)學(xué)校每月需整合培訓(xùn)信息反饋至培訓(xùn)部并提出有效改進(jìn)方案培訓(xùn)學(xué)校整理各校學(xué)員培訓(xùn)記錄表單和培訓(xùn)檔案等,以作人事入職參考及其它各項運(yùn)用第三章、培訓(xùn)規(guī)定第五條:所有賣場新員工在上崗前必須經(jīng)過基礎(chǔ)培訓(xùn)第六條:培訓(xùn)方式賣場新員工在該店鋪開業(yè)前需前往區(qū)域所屬培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行正式上崗前的基礎(chǔ)產(chǎn)品操作培訓(xùn)第七條:培訓(xùn)時間培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)期共12日,中途不得自行退出培訓(xùn)第八條:培訓(xùn)對象培訓(xùn)對象為咖啡陪你所有新開業(yè)賣場的新員工第九條:培訓(xùn)生需準(zhǔn)備事項本人身份證或其它有效身份證明運(yùn)動鞋及長褲(禁止穿著絲襪、短褲、短裙、高跟鞋等)需攜帶筆和筆記本,方便課程過程中做筆記第十條:培訓(xùn)紀(jì)律培訓(xùn)生禁止留長指甲,禁止染指甲油培訓(xùn)生禁止佩戴任何首飾培訓(xùn)生在培訓(xùn)期間不得擅自晚歸、外出、飲酒等培訓(xùn)生在培訓(xùn)期間不得無故缺勤、曠課,如有特殊情況應(yīng)提前向相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行說明新學(xué)員若在培訓(xùn)期間不遵守紀(jì)律產(chǎn)生嚴(yán)重問題或其它不良影響,可立即取消其培訓(xùn)資格第十一條:其它培訓(xùn)結(jié)束后必須通過基礎(chǔ)培訓(xùn)的考核,獲得由培訓(xùn)部頒發(fā)的合格或優(yōu)秀證書方可在賣場實習(xí)及工作,各區(qū)不得接納無培訓(xùn)合格證書的職員上崗培訓(xùn)期間為封閉式管理,所有學(xué)員必須服從學(xué)校安排,必須按要求著裝,遵循培訓(xùn)師的指導(dǎo)和教官的管理。不得擅自晚歸、外出、飲酒等第四章、培訓(xùn)實施第十二條:培訓(xùn)申請店鋪在距開業(yè)40天前由營運(yùn)部該賣場負(fù)責(zé)人將培訓(xùn)申請?zhí)釄笾猎摯髤^(qū)營運(yùn)經(jīng)理處營運(yùn)經(jīng)理將信息審核并整理后確定培訓(xùn)期,在需要去培訓(xùn)的前一周將申請發(fā)送至負(fù)責(zé)該區(qū)培訓(xùn)的學(xué)校處北京京西學(xué)校:華北區(qū),東北區(qū),西北區(qū),華中區(qū)蘇州學(xué)校:華東區(qū),西南區(qū)珠海學(xué)校:華南區(qū)培訓(xùn)學(xué)校在每周五整理出各區(qū)該周提報的培訓(xùn)申請表,并郵件通知各大區(qū)負(fù)責(zé)人具體培訓(xùn)時間及接站信息等第十三條:培訓(xùn)日程安排第十八條:本制度經(jīng)人力資源部門批準(zhǔn)后,自2014年4月20日期開始實施第十九條:本辦法施行后,凡既有的類似規(guī)章制度自行終
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