銀行公司外事活動(dòng)管理規(guī)定

一、總則1.目的：為規(guī)范本銀行公司的外事活動(dòng)管理，確保外事活動(dòng)有序、高效開展，提升銀行的國(guó)際形象與業(yè)務(wù)合作水平，加強(qiáng)與國(guó)際金融機(jī)構(gòu)及客戶的交流合作，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及銀行實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。2.指導(dǎo)思想：秉持銀行“誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)文化，以“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)造金融價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念為指引，通過(guò)合理、規(guī)范的外事活動(dòng)管理，促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的協(xié)同發(fā)展。在活動(dòng)中注重展現(xiàn)銀行的專業(yè)實(shí)力與人文關(guān)懷，積極踐行社會(huì)責(zé)任，提升銀行的國(guó)際影響力。二、適用范圍本規(guī)定適用于銀行公司全體員工參與的各類外事活動(dòng)，包括但不限于與境外金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)洽談、國(guó)際金融會(huì)議的參會(huì)、境外培訓(xùn)交流以及接待境外來(lái)訪客戶與機(jī)構(gòu)等活動(dòng)。同時(shí)，對(duì)于涉及外事活動(dòng)的客戶相關(guān)事務(wù)也參照本規(guī)定執(zhí)行，以確保對(duì)外交往的一致性與規(guī)范性。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.外事活動(dòng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組-組成：由銀行行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為成員。-職責(zé)：全面領(lǐng)導(dǎo)和決策銀行外事活動(dòng)的重大事項(xiàng)，制定外事活動(dòng)的總體戰(zhàn)略與政策方針，協(xié)調(diào)各部門在外事活動(dòng)中的工作，對(duì)重要外事活動(dòng)的預(yù)算、合作項(xiàng)目等進(jìn)行審批。2.外事辦公室-設(shè)立：作為銀行外事活動(dòng)的日常管理機(jī)構(gòu)，設(shè)在行政部門，配備專業(yè)的外事管理人員。-職責(zé)：負(fù)責(zé)擬定外事活動(dòng)的具體計(jì)劃與方案，組織協(xié)調(diào)各類外事活動(dòng)的籌備與實(shí)施；審核員工參與外事活動(dòng)的申請(qǐng)，辦理相關(guān)出國(guó)（境）手續(xù)；與國(guó)內(nèi)外相關(guān)機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，收集、整理和傳遞外事信息；負(fù)責(zé)外事活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制與費(fèi)用報(bào)銷審核；對(duì)外事活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)與評(píng)估，提出改進(jìn)建議。3.相關(guān)業(yè)務(wù)部門-職責(zé)：根據(jù)銀行整體外事活動(dòng)計(jì)劃，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)需求，提出外事活動(dòng)申請(qǐng)；負(fù)責(zé)本部門外事活動(dòng)的具體策劃與執(zhí)行，包括與境外合作方的前期溝通、業(yè)務(wù)對(duì)接等；配合外事辦公室完成活動(dòng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，提供必要的業(yè)務(wù)資料與人員支持；在活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)向內(nèi)事辦公室反饋活動(dòng)成果與問(wèn)題。四、管理內(nèi)容與流程1.外事活動(dòng)申請(qǐng)-提出申請(qǐng)：各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提前[X]個(gè)工作日填寫《外事活動(dòng)申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明活動(dòng)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等信息，并提交至外事辦公室。-部門審核：部門負(fù)責(zé)人對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，確?；顒?dòng)與部門業(yè)務(wù)目標(biāo)相符，人員安排合理，經(jīng)費(fèi)預(yù)算可行。審核通過(guò)后簽字確認(rèn)并提交給外事辦公室。-外事辦公室審核：外事辦公室收到申請(qǐng)后，從政策合規(guī)性、外事資源協(xié)調(diào)、活動(dòng)可行性等方面進(jìn)行審核。如申請(qǐng)存在問(wèn)題或需要補(bǔ)充材料，及時(shí)通知申請(qǐng)部門進(jìn)行修改完善。審核通過(guò)后，將申請(qǐng)表提交給外事活動(dòng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批。-領(lǐng)導(dǎo)小組審批：外事活動(dòng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)銀行的整體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)重點(diǎn)，對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行最終審批。對(duì)于重要的外事活動(dòng)，可能組織相關(guān)部門進(jìn)行專題討論后再做出決策。審批通過(guò)的申請(qǐng)將返回外事辦公室進(jìn)行后續(xù)安排。2.活動(dòng)籌備-人員安排：根據(jù)活動(dòng)需求，確定參與人員名單。參與人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)能力和外事禮儀素養(yǎng)。外事辦公室組織對(duì)參與人員進(jìn)行外事培訓(xùn)，包括外事政策法規(guī)、禮儀規(guī)范、安全注意事項(xiàng)等內(nèi)容。-行程規(guī)劃：外事辦公室與申請(qǐng)部門共同制定詳細(xì)的行程計(jì)劃，包括交通、住宿、會(huì)議安排等。在安排行程時(shí)，充分考慮活動(dòng)的實(shí)際需要和經(jīng)濟(jì)效益，合理選擇交通方式與住宿地點(diǎn)。-資料準(zhǔn)備：相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備活動(dòng)所需的業(yè)務(wù)資料，如項(xiàng)目介紹、合作方案、金融產(chǎn)品資料等。外事辦公室協(xié)助進(jìn)行資料的翻譯與整理，確保資料內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范、符合國(guó)際商務(wù)禮儀。-溝通協(xié)調(diào)：外事辦公室與境外合作方或活動(dòng)主辦方保持密切溝通，確認(rèn)活動(dòng)的具體細(xì)節(jié)，如活動(dòng)議程、發(fā)言安排、接待規(guī)格等。同時(shí)，協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部各部門之間的工作，確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作有序進(jìn)行。3.活動(dòng)執(zhí)行-遵守規(guī)定：參與外事活動(dòng)的員工應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、外事紀(jì)律以及銀行的相關(guān)規(guī)定。在活動(dòng)中，注意維護(hù)國(guó)家尊嚴(yán)和銀行形象，保守國(guó)家機(jī)密和銀行商業(yè)秘密。-業(yè)務(wù)開展：按照預(yù)定的活動(dòng)議程，積極開展業(yè)務(wù)交流與合作洽談。參與人員應(yīng)充分展示銀行的專業(yè)實(shí)力和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，積極尋求合作機(jī)會(huì)，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。-信息反饋：活動(dòng)期間，參與人員及時(shí)向本部門和外事辦公室反饋活動(dòng)進(jìn)展情況。如遇突發(fā)情況或重大問(wèn)題，應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告，并按照指示妥善處理。-活動(dòng)記錄：安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)的記錄工作，包括會(huì)議紀(jì)要、照片、視頻等資料的收集與整理。活動(dòng)結(jié)束后，將相關(guān)資料及時(shí)提交給外事辦公室存檔。4.活動(dòng)總結(jié)-撰寫報(bào)告：活動(dòng)結(jié)束后，參與部門在[X]個(gè)工作日內(nèi)撰寫活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，內(nèi)容包括活動(dòng)目標(biāo)的達(dá)成情況、業(yè)務(wù)合作成果、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、下一步工作計(jì)劃等?？偨Y(jié)報(bào)告提交給外事辦公室。-評(píng)估分析：外事辦公室對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面評(píng)估分析，從活動(dòng)組織、業(yè)務(wù)成果、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)等方式收集參與人員和相關(guān)部門的意見建議，總結(jié)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)與不足。-成果轉(zhuǎn)化：外事辦公室將活動(dòng)總結(jié)報(bào)告和評(píng)估結(jié)果提交給外事活動(dòng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)報(bào)告內(nèi)容，研究制定相應(yīng)的措施，推動(dòng)活動(dòng)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用，將成功經(jīng)驗(yàn)推廣到銀行的其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域，同時(shí)針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施，不斷完善外事活動(dòng)管理工作。五、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利-參與機(jī)會(huì)：符合條件的員工有平等參與外事活動(dòng)的權(quán)利，銀行鼓勵(lì)員工積極參與國(guó)際業(yè)務(wù)交流與合作，提升自身專業(yè)素養(yǎng)和國(guó)際視野。-培訓(xùn)支持：參與外事活動(dòng)的員工有權(quán)獲得銀行提供的相關(guān)培訓(xùn)，包括外事政策法規(guī)、外語(yǔ)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，以提高員工在外事活動(dòng)中的表現(xiàn)能力。-信息獲取：?jiǎn)T工有權(quán)獲取與所參與外事活動(dòng)相關(guān)的信息資料，以便更好地了解活動(dòng)背景和任務(wù)要求。外事辦公室應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向參與員工提供必要的信息支持。2.員工義務(wù)-遵守規(guī)定：?jiǎn)T工在參與外事活動(dòng)過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、外事紀(jì)律以及銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度。不得從事有損國(guó)家利益、銀行形象和聲譽(yù)的行為。-履行職責(zé)：按照活動(dòng)安排和任務(wù)要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極完成各項(xiàng)任務(wù)。在活動(dòng)中充分展示銀行員工的專業(yè)形象和精神風(fēng)貌，為銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展和國(guó)際合作貢獻(xiàn)力量。-信息保密：對(duì)活動(dòng)中獲取的國(guó)家機(jī)密、銀行商業(yè)秘密以及合作方的敏感信息嚴(yán)格保密。未經(jīng)授權(quán)，不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)將涉及機(jī)密的資料交回銀行妥善保管。3.銀行權(quán)利-活動(dòng)組織與管理：銀行有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和整體戰(zhàn)略規(guī)劃，組織開展各類外事活動(dòng)，并對(duì)外事活動(dòng)進(jìn)行全面管理和協(xié)調(diào)。-人員選派與調(diào)整：銀行根據(jù)活動(dòng)的具體要求和員工的綜合素質(zhì)，有權(quán)選派合適的員工參與外事活動(dòng)。在活動(dòng)籌備或執(zhí)行過(guò)程中，如因工作需要，銀行有權(quán)對(duì)參與人員進(jìn)行調(diào)整。-成果使用與推廣：銀行有權(quán)使用和推廣外事活動(dòng)所取得的業(yè)務(wù)成果、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。參與活動(dòng)的員工應(yīng)積極配合銀行進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化工作，為銀行的發(fā)展提供支持。4.銀行義務(wù)-提供支持：銀行應(yīng)向外事活動(dòng)提供必要的資源支持，包括人力、物力、財(cái)力等方面。確?；顒?dòng)的順利開展，為員工參與外事活動(dòng)創(chuàng)造良好的條件。-權(quán)益保障：銀行應(yīng)保障參與外事活動(dòng)員工的合法權(quán)益，在工作安排、薪酬待遇、職業(yè)發(fā)展等方面給予適當(dāng)?shù)目紤]和支持。對(duì)于在活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。六、監(jiān)督與考核機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-內(nèi)部監(jiān)督：外事辦公室負(fù)責(zé)對(duì)銀行外事活動(dòng)進(jìn)行日常監(jiān)督，檢查活動(dòng)的組織實(shí)施、人員遵守紀(jì)律情況等。定期向內(nèi)事活動(dòng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)監(jiān)督情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。-審計(jì)監(jiān)督：銀行審計(jì)部門定期對(duì)外事活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、合規(guī)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，及時(shí)提出整改意見，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。-社會(huì)監(jiān)督：鼓勵(lì)員工、客戶及社會(huì)各界對(duì)銀行外事活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)于收到的投訴和舉報(bào)，銀行將認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。處理結(jié)果及時(shí)向社會(huì)反饋，維護(hù)銀行的良好形象。2.考核機(jī)制-績(jī)效考核：將員工參與外事活動(dòng)的表現(xiàn)納入績(jī)效考核體系?？己酥笜?biāo)包括任務(wù)完成情況、專業(yè)貢獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、遵守紀(jì)律等方面。根據(jù)考核結(jié)果，給予相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。-項(xiàng)目考核：對(duì)外事活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行整體考核，從活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成情況、業(yè)務(wù)合作成果、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。對(duì)于成功的項(xiàng)目，給予相關(guān)部門和人員表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的項(xiàng)目，分析原因，提出改進(jìn)措施，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。-職業(yè)發(fā)展掛鉤：?jiǎn)T工參與外事活動(dòng)的考核結(jié)果與職業(yè)發(fā)展掛鉤。在職位晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、崗位調(diào)整等方面，優(yōu)先考慮在外