2025年國家保安員資格考試練習(xí)題+答案一、單項選擇題（每題2分，共30分）1.依據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，下列哪項不屬于保安員在執(zhí)勤中應(yīng)履行的法定義務(wù)？A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.對違法犯罪行為及時制止并報警C.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的身份證件D.對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人員進(jìn)行搜身檢查答案：D解析：根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》第二十九條，保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。搜身檢查屬于侵犯公民人身權(quán)利的行為，超出保安員法定權(quán)限，因此D項錯誤。2.某商場發(fā)生顧客摔倒事件，保安員小張在現(xiàn)場處理時，首要任務(wù)是？A.立即拍照取證并聯(lián)系商場負(fù)責(zé)人B.檢查傷者情況并采取必要急救措施C.封鎖現(xiàn)場防止無關(guān)人員進(jìn)入D.詢問周圍目擊者記錄事發(fā)經(jīng)過答案：B解析：在人員受傷的突發(fā)事件中，保安員應(yīng)遵循“生命優(yōu)先”原則，首先檢查傷者生命體征（如呼吸、意識），若需急救（如止血、心肺復(fù)蘇）應(yīng)立即實(shí)施，同時撥打120，后續(xù)再進(jìn)行取證和記錄。因此B為正確選項。3.下列關(guān)于消防設(shè)施日常檢查的描述，錯誤的是？A.滅火器壓力指針應(yīng)在綠色區(qū)域B.應(yīng)急照明燈斷電后應(yīng)能持續(xù)照明30分鐘以上C.防火卷簾下方可以臨時堆放貨物，但需在2小時內(nèi)清理D.手動火災(zāi)報警按鈕表面應(yīng)無破損、標(biāo)識清晰答案：C解析：根據(jù)《建筑消防設(shè)施維護(hù)管理》（GB25201-2010），防火卷簾下方嚴(yán)禁堆放任何物品，否則會影響火災(zāi)時卷簾的正常下落，導(dǎo)致火勢蔓延。因此C項錯誤。4.保安員在執(zhí)行大型活動安保任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)一名可疑人員攜帶不明包裹，正確的處理流程是？A.直接上前搶奪包裹并控制該人員B.保持距離觀察，立即報告現(xiàn)場指揮并聯(lián)系警方C.要求該人員打開包裹檢查，若拒絕則強(qiáng)行打開D.記錄該人員外貌特征后繼續(xù)巡邏，事后上報答案：B解析：面對可疑物品，保安員應(yīng)避免直接接觸或強(qiáng)行檢查（可能引發(fā)沖突或觸發(fā)危險），應(yīng)保持安全距離，立即向現(xiàn)場指揮報告，并聯(lián)系公安機(jī)關(guān)專業(yè)人員處理。因此B正確。5.依據(jù)《治安管理處罰法》，保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)下列哪種行為應(yīng)立即報警？A.兩顧客因排隊糾紛發(fā)生推搡，未造成傷害B.某顧客在商場內(nèi)大聲喧嘩，影響他人C.一名男子在停車場用鑰匙劃傷他人車輛D.外賣員因超時配送與客戶發(fā)生言語爭執(zhí)答案：C解析：《治安管理處罰法》第四十九條規(guī)定，故意損毀公私財物的（如劃傷車輛），處5日以上10日以下拘留，可并處500元以下罰款；情節(jié)較重的，處10日以上15日以下拘留，可并處1000元以下罰款。該行為已構(gòu)成違法，保安員應(yīng)立即報警。其他選項多為民事糾紛或輕微擾亂秩序行為，可先調(diào)解。6.保安員在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)某商鋪門窗被撬，內(nèi)部有翻動痕跡，但未發(fā)現(xiàn)人員，正確的處置步驟是？①保護(hù)現(xiàn)場，用警戒帶封鎖門窗及周邊區(qū)域②立即報告單位負(fù)責(zé)人和轄區(qū)派出所③檢查商鋪內(nèi)是否有遺漏的貴重物品或危險物品④記錄現(xiàn)場情況（如門窗損壞方式、物品擺放狀態(tài)）A.①→②→④→③B.②→①→④→③C.②→①→③→④D.①→④→②→③答案：B解析：發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場后，保安員應(yīng)首先報告（聯(lián)系警方和單位），然后保護(hù)現(xiàn)場（防止破壞證據(jù)），接著記錄現(xiàn)場細(xì)節(jié)（為警方提供線索），最后檢查是否有危險物品（如遺留的兇器、未熄滅的火源）。因此順序?yàn)棰凇佟堋郏xB。7.下列關(guān)于保安服務(wù)中“安全風(fēng)險評估”的描述，正確的是？A.僅需評估服務(wù)區(qū)域內(nèi)的物理環(huán)境風(fēng)險（如設(shè)施老化）B.需綜合評估人員、環(huán)境、管理等多方面風(fēng)險C.風(fēng)險評估結(jié)果無需反饋給客戶，由保安公司內(nèi)部留存即可D.風(fēng)險評估頻率為每年1次，無需根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整答案：B解析：安全風(fēng)險評估是系統(tǒng)性工作，需分析人員（如客戶群體特點(diǎn)）、環(huán)境（如地形、建筑結(jié)構(gòu)）、管理（如制度漏洞）等多維度風(fēng)險，并形成報告反饋客戶，協(xié)助其完善安全措施。評估頻率應(yīng)根據(jù)服務(wù)區(qū)域風(fēng)險等級動態(tài)調(diào)整（如重大活動前需專項評估）。因此B正確。8.保安員小李在值勤時，遇到一名醉酒男子強(qiáng)行闖入小區(qū)，小李應(yīng)首先？A.用防暴叉將其控制并帶至保安室B.大聲警告并告知其行為違法C.聯(lián)系其家屬或警方協(xié)助處理D.上前攙扶并引導(dǎo)其離開答案：B解析：處理醉酒人員時，保安員應(yīng)保持冷靜，首先口頭警告（表明身份，告知其行為違法），若對方不聽勸阻再升級處置措施（如聯(lián)系警方）。直接使用器械控制可能激化矛盾，攙扶引導(dǎo)可能因?qū)Ψ角榫w失控導(dǎo)致自身受傷。因此B為首要步驟。9.依據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2023年版）》，中級保安員需具備的技能不包括？A.制定區(qū)域巡邏方案B.操作視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行異常情況識別C.組織火災(zāi)應(yīng)急疏散演練D.獨(dú)立完成安全風(fēng)險評估報告答案：D解析：《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，中級保安員（四級）需掌握巡邏方案制定、監(jiān)控系統(tǒng)操作、應(yīng)急演練組織等技能；安全風(fēng)險評估報告的編制屬于高級保安員（三級）及以上職責(zé)。因此D項錯誤。10.某幼兒園保安員在接送時段發(fā)現(xiàn)一名陌生男子聲稱要接走一名幼兒，但無法提供家長委托書，正確的處理是？A.核對男子與幼兒照片后放行B.聯(lián)系幼兒班主任確認(rèn)家長信息C.拒絕放行并要求男子提供身份證明D.直接報警并限制男子離開答案：C解析：幼兒園安保需嚴(yán)格執(zhí)行“接送人身份核查”制度。若陌生男子無委托書，保安員應(yīng)拒絕放行，要求其出示身份證（核實(shí)身份），并聯(lián)系家長確認(rèn)（避免電話詐騙）。直接報警或限制離開可能侵犯他人權(quán)利（若為家長臨時委托未帶材料），因此C更合理。11.下列關(guān)于保安服務(wù)中“防衛(wèi)器械使用”的說法，錯誤的是？A.橡膠棍僅可用于擊打?qū)Ψ剿闹?，禁止擊打頭部B.防暴盾牌主要用于阻擋攻擊，而非主動攻擊C.辣椒噴霧可直接對眼睛噴射，以快速制服嫌疑人D.使用器械前需口頭警告，表明“正當(dāng)防衛(wèi)”意圖答案：C解析：辣椒噴霧屬于約束性器械，使用時應(yīng)噴射對方上呼吸道（如面部前方），避免直接噴射眼睛（可能造成永久性傷害）。因此C項錯誤。12.保安員在執(zhí)行銀行押運(yùn)任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)運(yùn)鈔車后方有車輛持續(xù)近距離尾隨，正確的應(yīng)對措施是？A.加速行駛擺脫尾隨車輛B.立即停車檢查尾隨車輛人員C.保持正常車速，通過對講機(jī)報告指揮中心D.鳴笛警告并示意尾隨車輛離開答案：C解析：運(yùn)鈔車遭遇尾隨，保安員應(yīng)保持冷靜，避免急加速或停車（可能引發(fā)碰撞或暴露路線），需通過車載通訊設(shè)備向指揮中心報告，由中心聯(lián)系警方協(xié)助排查。因此C正確。13.依據(jù)《民法典》，保安員在執(zhí)勤中因過失導(dǎo)致他人財產(chǎn)損失，責(zé)任應(yīng)由誰承擔(dān)？A.保安員個人B.保安服務(wù)公司C.客戶單位（服務(wù)接受方）D.保安員與保安公司連帶承擔(dān)答案：B解析：《民法典》第一千一百九十一條規(guī)定，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。保安員屬于保安公司員工，執(zhí)行職務(wù)中造成的損失由公司承擔(dān)。14.某小區(qū)發(fā)生寵物犬咬傷兒童事件，保安員到場后，首先應(yīng)？A.控制犬只并聯(lián)系動物防疫部門B.查看兒童傷勢并聯(lián)系家長和120C.記錄犬主信息并要求其賠償D.調(diào)解雙方糾紛并簽署和解協(xié)議答案：B解析：人員受傷時，優(yōu)先處理傷員。保安員應(yīng)第一時間檢查兒童傷情（如傷口位置、出血量），聯(lián)系家長和120，后續(xù)再處理犬只控制、責(zé)任認(rèn)定等事宜。因此B正確。15.下列關(guān)于“保安服務(wù)合同”的描述，正確的是？A.合同只需約定服務(wù)期限和費(fèi)用，無需明確服務(wù)內(nèi)容B.客戶單位可隨時單方面解除合同，無需賠償C.保安公司應(yīng)在合同中明確保安員的具體工作要求D.合同未約定的情況下，保安員可拒絕執(zhí)行客戶的額外任務(wù)答案：C解析：根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》第二十一條，保安服務(wù)合同應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、雙方權(quán)利義務(wù)等。客戶單位單方面解除合同需按約定賠償；未約定的額外任務(wù)（如超出保安職責(zé)范圍的事務(wù)），保安員有權(quán)拒絕。因此C正確。---二、多項選擇題（每題3分，共15分，多選、錯選不得分）1.保安員在執(zhí)勤中應(yīng)遵守的職業(yè)道德包括？A.恪盡職守，文明執(zhí)勤B.廉潔奉公，不謀私利C.團(tuán)結(jié)協(xié)作，保守秘密D.靈活變通，突破制度答案：ABC解析：保安職業(yè)道德核心包括“忠誠可靠、服務(wù)社會、恪盡職守、文明禮貌、廉潔奉公”，D項“突破制度”違背職業(yè)要求，因此選ABC。2.下列屬于保安員禁止實(shí)施的行為有？A.限制他人進(jìn)入服務(wù)區(qū)域B.泄露在執(zhí)勤中獲知的客戶隱私C.參與追索債務(wù)D.查驗(yàn)出入人員的工作證件答案：BC解析：《保安服務(wù)管理條例》第三十條規(guī)定，保安員不得有下列行為：限制他人人身自由、搜查他人身體；侮辱、毆打他人；扣押、沒收他人證件、財物；阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息。A項“限制進(jìn)入”若因安全需要（如疫情防控）是允許的；D項“查驗(yàn)工作證件”屬于正常安保職責(zé)。因此選BC。3.火災(zāi)發(fā)生時，保安員引導(dǎo)人員疏散的正確做法有？A.優(yōu)先疏散老人、兒童、孕婦等弱勢群體B.提醒疏散人員用濕毛巾捂住口鼻，低姿前行C.告知人員可乘坐電梯快速撤離D.在疏散通道設(shè)置明顯標(biāo)識，避免擁擠答案：ABD解析：火災(zāi)時電梯可能因斷電停運(yùn)或困人，嚴(yán)禁使用電梯疏散，因此C錯誤。其他選項均符合疏散規(guī)范。4.保安員在進(jìn)行物品安全檢查時，需注意的事項包括？A.檢查前告知被檢查人檢查原因和依據(jù)B.女性被檢查人應(yīng)由女性保安員檢查C.對可疑物品應(yīng)直接打開查看，無需征得同意D.檢查過程需保持文明，避免侮辱性語言答案：ABD解析：安全檢查需遵循“合法、文明、尊重”原則，檢查前應(yīng)告知（如“為保障安全，需對您的包裹進(jìn)行檢查”），女性被檢查人由女性保安員執(zhí)行（保護(hù)隱私），檢查時需征得同意（緊急情況除外），因此C錯誤。5.下列關(guān)于“保安巡邏”的描述，正確的有？A.巡邏路線應(yīng)根據(jù)風(fēng)險點(diǎn)動態(tài)調(diào)整B.夜間巡邏需增加對隱蔽區(qū)域（如角落、綠化帶）的檢查頻率C.巡邏時應(yīng)保持兩人以上，相互照應(yīng)D.發(fā)現(xiàn)異常情況只需記錄，無需立即報告答案：ABC解析：巡邏的核心是及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，因此發(fā)現(xiàn)異常需立即報告（如異響、異味），D錯誤。其他選項均符合巡邏規(guī)范。---三、案例分析題（共55分）案例一（20分）某商業(yè)綜合體保安員小王在晚間22:00巡邏時，發(fā)現(xiàn)三樓某奶茶店門未鎖，店內(nèi)燈未關(guān)，收銀臺抽屜有明顯被翻動痕跡，地面散落幾個空零錢袋。小王立即通過對講機(jī)呼叫同事小張支援，并觀察到店內(nèi)無人員滯留，但后門（通向消防通道）虛掩，地面有少量泥腳?。ó?dāng)天傍晚下過雨）。問題1：小王在現(xiàn)場應(yīng)采取哪些處置措施？（10分）答案：①立即報告監(jiān)控中心和值班負(fù)責(zé)人，說明具體位置、現(xiàn)場情況（門未鎖、抽屜被翻動、后門虛掩）；②用警戒帶封鎖奶茶店入口及消防通道，禁止無關(guān)人員進(jìn)入（保護(hù)現(xiàn)場）；③記錄泥腳印的形狀、走向（如從后門到收銀臺），拍攝現(xiàn)場照片（包括抽屜狀態(tài)、零錢袋位置、后門情況）；④檢查消防通道是否有遺留物品（如工具、衣物），注意不觸碰任何可能的物證（如門把手、抽屜把手）；⑤等待警方到達(dá)后，如實(shí)提供發(fā)現(xiàn)經(jīng)過和觀察到的細(xì)節(jié)（如泥腳印特征、門未鎖的時間點(diǎn)）。問題2：若后續(xù)警方確認(rèn)是內(nèi)部員工作案，小王在日常巡邏中應(yīng)如何加強(qiáng)此類防范？（10分）答案：①加強(qiáng)閉店后巡查力度，重點(diǎn)檢查店鋪門窗關(guān)閉情況（可與商戶約定閉店時間，巡邏時核對）；②關(guān)注員工下班時間及攜帶物品（如大包、異常重物），發(fā)現(xiàn)可疑及時詢問；③建議商戶安裝帶自動鎖閉功能的門禁，或在收銀臺區(qū)域增設(shè)監(jiān)控（無死角覆蓋）；④與商戶建立溝通機(jī)制，每日閉店前確認(rèn)收銀臺現(xiàn)金是否清空（如轉(zhuǎn)交財務(wù)室保管）；⑤巡邏時注意消防通道的封閉情況（如加裝門禁或監(jiān)控），防止外部人員通過消防通道進(jìn)入。案例二（20分）某小區(qū)舉辦中秋晚會，現(xiàn)場聚集約200人，保安員小劉負(fù)責(zé)維持秩序。20:30左右，一名醉漢（滿身酒氣）與舞臺工作人員發(fā)生爭執(zhí)，聲稱“音響太吵”，并動手推搡工作人員，導(dǎo)致舞臺設(shè)備輕微晃動。問題1：小劉應(yīng)如何處置該突發(fā)事件？（10分）答案：①立即上前拉開醉漢與工作人員（保持安全距離，避免被其攻擊），表明身份：“我們是小區(qū)保安，請冷靜！”；②口頭警告：“您的行為已擾亂公共秩序，若繼續(xù)推搡可能面臨法律責(zé)任”；③聯(lián)系同事支援（控制現(xiàn)場，防止圍觀人群聚集），同時通知物業(yè)負(fù)責(zé)人和轄區(qū)派出所；④檢查舞臺設(shè)備是否受損（如支架是否松動），若存在安全隱患，立即要求暫停演出并疏散舞臺周邊人群；⑤待警方到達(dá)后，提供現(xiàn)場情況（醉漢特征、爭執(zhí)起因、推搡行為細(xì)節(jié)），配合警方調(diào)查。問題2：為避免類似事件再次發(fā)生，晚會安保方案應(yīng)完善哪些內(nèi)容？（10分）答案：①增設(shè)“飲酒人員管控”環(huán)節(jié)，在入口處提示“禁止過量飲酒進(jìn)入活動現(xiàn)場”，對明顯醉酒者勸離；②增加舞臺周邊安保力量（每5米1名保安員），實(shí)時監(jiān)控人員情緒；③配備醫(yī)療急救點(diǎn)（防止因推搡引發(fā)摔倒受傷）