2025年安防保安考試題庫及答案一、單項選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，下列哪項不屬于保安員的禁止性行為？A.限制他人人身自由B.查驗出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.扣押、沒收他人證件、財物D.參與追索債務(wù)答案：B解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十九條規(guī)定，保安員不得有下列行為：限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；扣押、沒收他人證件、財物；阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄；侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；違反法律、行政法規(guī)的其他行為。查驗證件屬于保安員的合法職責(zé)（第二十九條允許的“在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進行巡邏、守護、安全檢查、報警監(jiān)控”）。2.某商場發(fā)生持刀搶劫，保安員甲在制止過程中使用橡膠棍擊打嫌疑人手臂致其受傷。根據(jù)《民法典》侵權(quán)責(zé)任編，甲的行為是否構(gòu)成侵權(quán)？A.構(gòu)成，因造成他人人身傷害B.不構(gòu)成，屬于正當(dāng)防衛(wèi)C.構(gòu)成，因超過必要限度D.不構(gòu)成，因?qū)儆诼殑?wù)行為答案：B解析：《民法典》第一百八十一條規(guī)定，因正當(dāng)防衛(wèi)造成損害的，不承擔(dān)民事責(zé)任。正當(dāng)防衛(wèi)超過必要的限度，造成不應(yīng)有的損害的，正當(dāng)防衛(wèi)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)適當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任。本案中，嫌疑人持刀搶劫屬于正在進行的不法侵害，保安員使用橡膠棍擊打手臂屬于制止不法侵害的必要手段，未超過必要限度，構(gòu)成正當(dāng)防衛(wèi)。3.高層寫字樓消防通道被雜物堵塞，保安員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)首先采取的措施是？A.直接清理雜物B.拍照取證并立即通知物業(yè)主管C.張貼警示標(biāo)語D.記錄在值班日志中答案：B解析：根據(jù)《消防法》第二十八條，任何單位、個人不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口。保安員發(fā)現(xiàn)消防通道堵塞時，無權(quán)直接處置（可能涉及他人財物），應(yīng)立即上報主管部門，由物業(yè)或管理方依法清理，同時留存證據(jù)（拍照）以備后續(xù)處理。4.某小區(qū)夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)3名可疑人員在單元樓下徘徊，其中1人手持工具。正確的處置流程是？A.立即上前盤查，要求出示身份證件B.保持安全距離觀察，記錄特征并報警C.呼叫同事支援后，強行控制可疑人員D.口頭警告其離開，否則采取強制措施答案：B解析：面對可能存在危險的可疑人員（持工具），保安員應(yīng)優(yōu)先保障自身安全，避免正面沖突。正確流程為：保持安全距離觀察，記錄人員特征（身高、衣著、工具類型）、時間、地點，同時立即撥打110報警，等待警方到場處置。盤查需在確保安全且符合法定權(quán)限的前提下進行（《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定保安員無執(zhí)法權(quán)，盤查需配合警方）。5.監(jiān)控室接到某樓層火災(zāi)報警，保安員查看監(jiān)控發(fā)現(xiàn)煙霧從202室門縫溢出，此時應(yīng)首先？A.啟動應(yīng)急廣播通知疏散B.確認(rèn)報警真實性（如聯(lián)系該室住戶）C.攜帶滅火器前往現(xiàn)場D.記錄報警時間并上報主管答案：B解析：火災(zāi)報警可能存在誤報（如煙霧報警器誤觸），保安員需先確認(rèn)真實性。根據(jù)《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，接到報警后應(yīng)立即派人現(xiàn)場核實，確認(rèn)火災(zāi)后再啟動疏散程序。直接疏散可能引發(fā)恐慌，且誤報會影響應(yīng)急資源效率。6.大型演唱會現(xiàn)場，一名觀眾突然倒地抽搐，保安員的正確處置是？A.立即將其抬至通風(fēng)處B.撥打120并記錄發(fā)病時間、癥狀C.強制喂水緩解抽搐D.疏散周圍觀眾避免圍觀答案：B解析：突發(fā)疾病時，保安員應(yīng)優(yōu)先撥打急救電話（120），并記錄發(fā)病時間、癥狀（如抽搐部位、是否有意識），為醫(yī)護人員提供信息。隨意移動患者（如抬至通風(fēng)處）可能加重病情（如頸椎損傷）；強制喂水可能導(dǎo)致窒息；疏散圍觀需在確?；颊咧車凶銐蚩臻g的前提下進行，但首要任務(wù)是聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療救助。7.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)治安案件，應(yīng)當(dāng)？A.自行調(diào)查處理B.立即報警并保護現(xiàn)場C.對違法人員實施拘留D.要求當(dāng)事人私了答案：B解析：《治安管理處罰法》第七十七條規(guī)定，公安機關(guān)對報案、控告、舉報或者違反治安管理行為人主動投案，以及其他行政主管部門、司法機關(guān)移送的違反治安管理案件，應(yīng)當(dāng)及時受理，并進行登記。保安員無治安案件調(diào)查權(quán)，發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即報警，并保護現(xiàn)場、配合警方取證。8.某酒店前臺報告住客遺失錢包（內(nèi)有現(xiàn)金5000元），保安員協(xié)助調(diào)查時，錯誤的做法是？A.調(diào)取案發(fā)時段監(jiān)控錄像B.詢問在場工作人員及其他住客C.對可疑人員進行搜身檢查D.記錄遺失時間、地點及物品特征答案：C解析：搜身檢查屬于限制人身自由的行為，保安員無此權(quán)限（《保安服務(wù)管理條例》第二十九條禁止）。協(xié)助調(diào)查時，可通過調(diào)取監(jiān)控、詢問證人、記錄信息等方式配合警方，不得自行實施搜身。9.暴雨天氣，小區(qū)地下車庫進水，保安員應(yīng)首先？A.用沙袋封堵入口B.通知車主移車C.啟動排水泵D.上報防汛指揮部答案：B解析：地下車庫進水時，車輛安全是業(yè)主的直接財產(chǎn)損失，保安員應(yīng)優(yōu)先通知車主移車（通過廣播、電話、短信等），避免車輛被淹。同時可同步采取封堵入口、啟動排水泵等措施，但通知車主移車是減少損失的關(guān)鍵。10.保安員在執(zhí)行守護任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)單位員工攜帶未登記的貴重物品外出，正確的處理是？A.強行扣留物品B.詢問核實并登記，無授權(quán)則阻止外出C.記錄物品特征后放行D.聯(lián)系警方處理答案：B解析：根據(jù)保安服務(wù)合同約定，保安員有權(quán)對出入服務(wù)區(qū)域的物品進行登記檢查。發(fā)現(xiàn)未登記的貴重物品時，應(yīng)詢問攜帶者（如是否為單位財產(chǎn)、有無出門條），核實后登記；若無法提供合法證明（如授權(quán)文件），應(yīng)阻止外出并上報主管，而非直接扣留或報警（需先內(nèi)部核實）。11.某學(xué)校門口，家長因接送孩子與保安發(fā)生爭執(zhí)，推搡中保安手臂被抓傷。此時保安應(yīng)？A.還手擊打家長胸部B.立即報警并保存?zhèn)圩C據(jù)C.限制家長離開現(xiàn)場D.要求家長賠償醫(yī)藥費答案：B解析：面對人身攻擊，保安員應(yīng)優(yōu)先保護自身安全，避免沖突升級。正確做法是立即報警（110），并保存?zhèn)圩C據(jù)（拍照、就醫(yī)記錄），由警方處理。還手可能構(gòu)成互毆，限制他人離開屬于非法拘禁，要求賠償需通過合法途徑（如警方調(diào)解或訴訟）。12.夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)圍墻缺口處有攀爬痕跡，地面遺留手套、鐵絲。正確的處置是？A.用警戒帶封鎖現(xiàn)場，立即報警B.清理痕跡防止破壞C.自行修復(fù)圍墻缺口D.記錄后繼續(xù)巡邏答案：A解析：發(fā)現(xiàn)可疑攀爬痕跡及工具（手套、鐵絲可能用于盜竊），可能涉及刑事案件。保安員應(yīng)保護現(xiàn)場（用警戒帶封鎖，避免無關(guān)人員進入），立即報警（110），由警方勘查取證，不得自行破壞痕跡或修復(fù)現(xiàn)場。13.某商場扶梯故障，一名兒童被卷入扶梯縫隙。保安員到達現(xiàn)場后，首先應(yīng)？A.嘗試徒手拉扯兒童B.立即按下扶梯急停按鈕C.通知商場關(guān)閉電源D.安撫家長情緒答案：B解析：扶梯故障時，立即停止運行是防止傷害擴大的關(guān)鍵。急停按鈕通常位于扶梯兩端，保安員應(yīng)第一時間按下，使扶梯停止，再進行后續(xù)救援（如聯(lián)系專業(yè)維修人員、撥打120）。徒手拉扯可能造成二次傷害，關(guān)閉電源需通過急停按鈕或總閘，但急停按鈕是最直接的方式。14.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，申請成為保安員的基本條件不包括？A.年滿18周歲B.初中以上學(xué)歷C.無刑事犯罪記錄D.取得保安證答案：B解析：《保安服務(wù)管理條例》第十六條規(guī)定，年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學(xué)歷的中國公民可以申領(lǐng)保安員證，從事保安服務(wù)工作。但“初中以上學(xué)歷”是申領(lǐng)保安證的條件，而非成為保安員的“基本條件”（實際中，部分崗位可能放寬，但法規(guī)未強制）。而“取得保安證”是從業(yè)的法定要求（第十七條：從事保安服務(wù)應(yīng)當(dāng)取得保安員證），因此基本條件包括A、C、D，不包括B（學(xué)歷是申領(lǐng)證的條件，非從業(yè)基本條件）。15.某企業(yè)倉庫發(fā)生盜竊，保安員查看監(jiān)控發(fā)現(xiàn)嫌疑人是內(nèi)部員工。此時應(yīng)？A.直接對該員工進行審訊B.收集證據(jù)（監(jiān)控錄像、出入記錄）并上報企業(yè)負(fù)責(zé)人C.通知該員工家屬D.在企業(yè)內(nèi)公開通報答案：B解析：保安員無審訊權(quán)（屬于司法機關(guān)權(quán)限），發(fā)現(xiàn)內(nèi)部盜竊嫌疑時，應(yīng)收集并保存證據(jù)（監(jiān)控、出入記錄等），上報企業(yè)負(fù)責(zé)人，由企業(yè)決定是否報警。公開通報可能侵犯員工名譽權(quán)，通知家屬無法律依據(jù)。16.高層建筑發(fā)生火災(zāi)時，保安員引導(dǎo)疏散的錯誤做法是？A.提醒乘客不要乘坐電梯B.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行C.優(yōu)先疏散老人、兒童、孕婦D.引導(dǎo)人群向樓頂逃生答案：D解析：高層建筑火災(zāi)時，樓頂可能因火勢蔓延、煙霧聚集或救援困難（如云梯高度限制）成為危險區(qū)域。正確疏散方向是向安全出口、避難層（間）或地面逃生，而非樓頂。17.保安員在執(zhí)行押運任務(wù)時，遇車輛爆胎導(dǎo)致側(cè)翻，正確的處置流程是？A.立即下車查看貨物損失B.關(guān)閉車窗鎖好車門，用通訊設(shè)備報警并聯(lián)系總部C.自行嘗試修復(fù)車輛D.攔截過往車輛尋求幫助答案：B解析：押運任務(wù)中，保安員的首要職責(zé)是保護押運物品安全。車輛側(cè)翻時，應(yīng)保持車內(nèi)警戒（關(guān)閉車窗、鎖門），避免物品被盜搶，同時通過車載通訊設(shè)備報警（110）并聯(lián)系押運公司總部，等待專業(yè)救援，不得隨意下車或暴露物品位置。18.某幼兒園門口，一名陌生男子聲稱是孩子家長要接走幼兒，但無法提供接送卡。保安員應(yīng)？A.核對男子身份信息（如身份證）后放行B.聯(lián)系幼兒教師確認(rèn)家長信息C.允許男子進入園內(nèi)尋找孩子D.拒絕其進入并報警答案：B解析：幼兒園接送需嚴(yán)格驗證，保安員無身份信息核查權(quán)限（無法確認(rèn)身份證真?zhèn)危瑧?yīng)聯(lián)系園內(nèi)教師（熟悉家長）核實，確認(rèn)無誤后放行；若無法核實，應(yīng)拒絕接走并通知幼兒監(jiān)護人。直接報警可能因誤判引發(fā)糾紛，允許進入可能導(dǎo)致兒童被拐。19.冬季夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)某商鋪門窗未關(guān)，內(nèi)部無燈光。正確的處理是？A.進入商鋪檢查是否有盜竊跡象B.聯(lián)系商鋪負(fù)責(zé)人確認(rèn)情況C.用工具鎖閉門窗D.記錄后繼續(xù)巡邏答案：B解析：非緊急情況下（無明顯盜竊跡象），保安員不得擅自進入他人商鋪（可能侵犯隱私）。應(yīng)通過預(yù)留電話聯(lián)系商鋪負(fù)責(zé)人，確認(rèn)是否忘記關(guān)窗；若無法聯(lián)系，可記錄并上報主管，由管理方處理。20.根據(jù)《反恐怖主義法》，重點目標(biāo)的管理單位應(yīng)當(dāng)對重要崗位人員進行安全背景審查，下列哪類人員不得從事重要崗位？A.曾因交通肇事被行政處罰B.曾因盜竊被判處有期徒刑1年（已服刑完畢）C.曾因擾亂公共秩序被警告D.曾因煽動恐怖活動被刑事處罰答案：D解析：《反恐怖主義法》第三十三條規(guī)定，重點目標(biāo)的管理單位應(yīng)當(dāng)對重要崗位人員進行安全背景審查。對有不適合情形的人員，應(yīng)當(dāng)調(diào)整工作崗位，并將有關(guān)情況通報公安機關(guān)?！霸蛏縿涌植阑顒颖恍淌绿幜P”屬于不適合情形，其他選項（交通肇事、盜竊、擾亂秩序）不屬于恐怖主義相關(guān)犯罪。二、多項選擇題（共10題，每題3分，共30分。每題至少有2個正確選項，錯選、漏選均不得分）1.保安員在服務(wù)中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括？A.遵守法律、行政法規(guī)B.保守客戶單位秘密C.執(zhí)行保安服務(wù)合同D.接受安全教育培訓(xùn)答案：ABCD解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十五條規(guī)定，保安員應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定，遵守本單位的規(guī)章制度，履行保安服務(wù)合同，尊重客戶單位的員工和其他人員，保守客戶單位的商業(yè)秘密和客戶個人信息；第二十條規(guī)定，保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)保安服務(wù)崗位的需要為保安員配備所需的裝備，并對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)以及職業(yè)道德教育。2.下列屬于人員密集場所保安員職責(zé)的有？A.引導(dǎo)人員有序流動B.排查消防隱患C.制止大聲喧嘩行為D.協(xié)助處理突發(fā)疾病答案：ABD解析：人員密集場所（如商場、車站）保安員的職責(zé)包括維護秩序（引導(dǎo)流動）、安全檢查（排查消防隱患）、應(yīng)急處置（協(xié)助疾病患者）。制止大聲喧嘩屬于道德層面，非法定職責(zé)（除非喧嘩引發(fā)秩序混亂）。3.滅火器使用的正確步驟包括？A.拔掉保險銷B.握住噴管前端C.對準(zhǔn)火焰根部噴射D.站在上風(fēng)方向答案：ABCD解析：滅火器使用“一提二拔三握四壓”：提起滅火器，拔掉保險銷，握住噴管前端（防止凍傷），站在上風(fēng)方向（避免煙霧吹向自己），對準(zhǔn)火焰根部噴射。4.保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑物品（如無人認(rèn)領(lǐng)的包裹），應(yīng)采取的措施有？A.立即上前查看包裹內(nèi)容B.用警戒帶隔離現(xiàn)場C.通知警方并上報主管D.大聲呼喊提醒周圍人員遠離答案：BCD解析：發(fā)現(xiàn)可疑物品（可能是爆炸物或危險品），保安員不得擅自查看（可能觸發(fā)危險），應(yīng)立即隔離現(xiàn)場、通知警方、提醒人員遠離，等待專業(yè)處置。5.根據(jù)《民法典》，保安服務(wù)中因下列哪些行為造成他人損害的，由保安從業(yè)單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任？A.保安員在巡邏時因疏忽未發(fā)現(xiàn)井蓋缺失，導(dǎo)致行人墜落B.保安員為制止盜竊推倒嫌疑人致其骨折（未超過必要限度）C.保安員與客戶發(fā)生爭執(zhí)后故意損壞客戶財物D.保安員在執(zhí)行任務(wù)中突發(fā)疾病撞壞客戶設(shè)備答案：AB解析：《民法典》第一千一百九十一條規(guī)定，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。A屬于履職疏忽；B屬于正當(dāng)防衛(wèi)（用人單位承擔(dān)無過錯責(zé)任，但正當(dāng)防衛(wèi)不構(gòu)成侵權(quán)，此處需注意題目表述，若“未超過必要限度”則不侵權(quán)，但若題目假設(shè)構(gòu)成侵權(quán)，則由單位承擔(dān)）。C屬于個人故意行為（非執(zhí)行職務(wù)），D屬于意外事件（非因故意或過失），均由保安員個人或按公平責(zé)任處理。6.大型活動安全方案應(yīng)包括的內(nèi)容有？A.安全工作人員的數(shù)量、任務(wù)分配和識別標(biāo)志B.活動場所消防安全措施C.應(yīng)急疏散通道和應(yīng)急照明設(shè)施的設(shè)置D.入場人員的身份信息登記制度答案：ABC解析：《大型群眾性活動安全管理條例》第七條規(guī)定，大型活動安全方案應(yīng)包括：安全工作人員的數(shù)量、任務(wù)分配和識別標(biāo)志；活動場所消防安全措施；活動場所可容納的人員數(shù)量以及活動預(yù)計參加人數(shù)；治安緩沖區(qū)域的設(shè)定及其標(biāo)識；入場人員的票證查驗和安全檢查措施；車輛停放、疏導(dǎo)措施；現(xiàn)場秩序維護、人員疏導(dǎo)措施；應(yīng)急救援預(yù)案。身份信息登記非必須（除非活動特殊要求）。7.保安員在監(jiān)控室值班時，發(fā)現(xiàn)畫面中某區(qū)域持續(xù)黑屏，可能的原因有？A.攝像頭電源故障B.視頻線路損壞C.監(jiān)控主機硬盤滿D.攝像頭被人為遮擋答案：ABD解析：監(jiān)控黑屏可能因電源、線路、遮擋導(dǎo)致；硬盤滿會導(dǎo)致無法錄像，但畫面仍顯示（無新內(nèi)容），不會黑屏。8.下列屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的有？A.恪盡職守，文明執(zhí)勤B.精通業(yè)務(wù)，提高技能C.見義勇為，奉獻社會D.保守秘密，注重信譽答案：ABCD解析：保安員職業(yè)道德包括：政治合格、品德端正；恪盡職守、文明執(zhí)勤；精通業(yè)務(wù)、提高技能；見義勇為、奉獻社會；遵紀(jì)守法、團結(jié)協(xié)作；保守秘密、注重信譽。9.某小區(qū)發(fā)生燃?xì)庑孤?，保安員的正確處置包括？A.立即打開門窗通風(fēng)B.關(guān)閉燃?xì)饪傞y門（若能安全操作）C.開啟排風(fēng)扇加速換氣D.禁止使用明火或電器開關(guān)答案：ABD解析：燃?xì)庑孤r，開啟排風(fēng)扇（電器開關(guān)可能產(chǎn)生電火花）會引發(fā)爆炸，應(yīng)禁止。其他選項正確。10.保安員在服務(wù)中與客戶發(fā)生糾紛，正確的處理方式有？A.保持冷靜，避免沖突升級B.耐心傾聽客戶訴求C.自行承諾超出職責(zé)范圍的解決方案D.引導(dǎo)客戶通過合法途徑解決答案：ABD解析：保安員不得自行承諾超出職責(zé)的事項（如賠償、處罰），應(yīng)引導(dǎo)客戶通過協(xié)商、投訴或法律途徑解決。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確填“√”，錯誤填“×”）1.保安員可以在服務(wù)區(qū)域內(nèi)對所有出入人員進行強制搜身檢查。（×）解析：搜身屬于限制人身自由，保安員無此權(quán)限。2.發(fā)現(xiàn)有人觸電，保安員應(yīng)立即用手將其拉離電源。（×）解析：應(yīng)用絕緣工具（如木棍）切斷電源，直接用手可能導(dǎo)致自身觸電。3.保安服務(wù)中形成的監(jiān)控錄像，保安員可以自行刪除無關(guān)內(nèi)容。（×）解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十九條禁止刪改監(jiān)控影像資料。4.夜間巡邏時，保安員可以單獨進入封閉的地下車庫檢查。（×）解析：應(yīng)兩人以上同行，確保安全。5.客戶單位要求保安員參與追索債務(wù)，保安員有權(quán)拒絕。（√）解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十九條禁止參與追索債務(wù)，保安員可拒絕違法指令。6.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域，表示壓力正?？梢允褂谩＃ā粒┙馕觯杭t色區(qū)域表示壓力不足，無法正常使用。7.保安員在緊急情況下可以使用手銬約束違法嫌疑人。（×）解析：手銬屬于警械，保安員不得使用（《人民警察使用警械和武器條例》規(guī)定警械由警察專用）。8.發(fā)現(xiàn)未成年人單獨進入網(wǎng)吧，保安員應(yīng)立即制止并通知其監(jiān)護人。（√）解析：《未成年人保護法》第五十八條規(guī)定，網(wǎng)吧不得允許未成年人進入，保安員有義務(wù)協(xié)助制止。9.暴雨天氣，保安員可以在樹下避雨防止淋濕。（×）解析：樹下避雨可能遭遇雷擊，應(yīng)選擇安全場所。10.保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)為保安員投保意外傷害保險。（√）解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十條規(guī)定，保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)保安服務(wù)崗位的風(fēng)險程度為保安員投保意外傷害保險。四