匯報人：XX工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)課件信息目錄01.工會基礎(chǔ)知識02.工會法律法規(guī)03.工會活動策劃04.工會財務(wù)管理05.工會會員服務(wù)06.工會培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)工會基礎(chǔ)知識01工會的定義與性質(zhì)工會的職能工會的定義0103工會主要職能包括維護(hù)職工合法權(quán)益、參與企業(yè)民主管理和監(jiān)督、組織職工進(jìn)行法律教育等。工會是代表和維護(hù)職工權(quán)益的群眾組織，是職工參與國家和社會事務(wù)管理的重要社會支柱。02工會具有群眾性、民主性和獨(dú)立性，是職工自愿加入的群眾組織，依法獨(dú)立自主地開展工作。工會的性質(zhì)工會的組織結(jié)構(gòu)工會委員會由主席、副主席及委員組成，負(fù)責(zé)制定工會政策和指導(dǎo)工作。01工會委員會的構(gòu)成基層工會是工會組織的基礎(chǔ)，直接聯(lián)系和服務(wù)于廣大職工，是工會工作的前沿陣地。02基層工會組織工會小組是工會組織的最小單位，負(fù)責(zé)收集職工意見，組織小型活動，增強(qiáng)職工凝聚力。03工會小組的作用工會的職能與作用工會代表員工與雇主協(xié)商，確保員工的工資、工時和工作條件符合法律規(guī)定。維護(hù)員工權(quán)益工會通過組織各類文體活動，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和歸屬感，提升工作積極性。組織文體活動面對勞動爭議，工會為員工提供法律咨詢和援助，保護(hù)員工的合法權(quán)益不受侵害。提供法律援助工會法律法規(guī)02勞動法基礎(chǔ)勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的法律文件。勞動合同的簽訂與執(zhí)行規(guī)定了勞動者的工作時間長度、休息日和法定節(jié)假日，保障勞動者的休息權(quán)。工作時間和休息休假明確了工資的支付方式、時間以及最低工資標(biāo)準(zhǔn)，確保勞動者的基本生活需求。工資支付與最低工資標(biāo)準(zhǔn)用人單位必須提供符合安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境，預(yù)防職業(yè)病和工傷事故的發(fā)生。勞動安全衛(wèi)生介紹了勞動爭議發(fā)生時，勞動者和用人單位可以采取的調(diào)解、仲裁和訴訟等解決途徑。勞動爭議的解決途徑工會法相關(guān)條款01根據(jù)《工會法》，工會組織的設(shè)立必須符合法定程序，保障職工的合法權(quán)益。02工會有權(quán)代表職工與企業(yè)進(jìn)行集體協(xié)商，維護(hù)職工的經(jīng)濟(jì)利益和民主權(quán)利。03工會經(jīng)費(fèi)主要來源于會員繳納的會費(fèi)、企業(yè)撥款等，需依法獨(dú)立管理使用。工會的設(shè)立和組織工會的職責(zé)和權(quán)利工會的經(jīng)費(fèi)來源和管理勞動爭議處理勞動爭議發(fā)生后，首先通過工會組織進(jìn)行調(diào)解，以達(dá)成雙方都能接受的解決方案。調(diào)解程序0102調(diào)解不成時，當(dāng)事人可向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請，啟動正式的仲裁程序。仲裁申請03仲裁結(jié)果若有一方不服，可向人民法院提起訴訟，通過司法途徑解決勞動爭議。訴訟途徑工會活動策劃03活動策劃流程明確工會活動的目的和預(yù)期效果，如增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力或提升員工福利。確定活動目標(biāo)通過各種渠道宣傳即將舉行的工會活動，鼓勵員工積極參與。宣傳與動員合理估算活動所需經(jīng)費(fèi)，規(guī)劃場地、物資等資源，確?；顒禹樌M(jìn)行。預(yù)算與資源規(guī)劃根據(jù)活動目標(biāo)設(shè)計(jì)吸引人的主題和內(nèi)容，確保活動具有針對性和參與性。活動主題與內(nèi)容設(shè)計(jì)活動進(jìn)行中要確保流程順暢，結(jié)束后收集參與者的反饋，用于改進(jìn)未來的活動策劃。活動執(zhí)行與反饋活動主題與內(nèi)容明確活動旨在提升員工凝聚力、技能提升還是休閑娛樂，確保活動方向與工會目標(biāo)一致。確定活動目標(biāo)通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲、知識競賽等形式，增強(qiáng)員工間的交流與合作，提升活動參與度。設(shè)計(jì)互動環(huán)節(jié)根據(jù)工會成員的喜好和需求，選擇講座、戶外拓展或文化體驗(yàn)等多樣化的活動形式。選擇合適的活動形式活動效果評估通過問卷調(diào)查、簽到記錄等方式，評估活動的參與人數(shù)和參與熱情，了解活動的吸引力。參與度分析對照活動策劃時設(shè)定的目標(biāo)，評估活動是否達(dá)成預(yù)期效果，如提升員工凝聚力、知識普及等。目標(biāo)達(dá)成度活動結(jié)束后，收集參與者的反饋，通過滿意度調(diào)查表了解活動的受歡迎程度和改進(jìn)空間。滿意度調(diào)查工會財務(wù)管理04財務(wù)管理制度預(yù)算編制與審批工會財務(wù)部門需制定年度預(yù)算，經(jīng)工會委員會審批后執(zhí)行，確保資金合理分配。內(nèi)部控制與風(fēng)險管理建立內(nèi)部控制體系，評估和管理財務(wù)風(fēng)險，確保工會資產(chǎn)安全。資金使用監(jiān)督財務(wù)報告與公開設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，對工會資金的使用進(jìn)行跟蹤審計(jì)，防止資金濫用和浪費(fèi)。定期向工會成員公布財務(wù)報告，提高透明度，接受成員監(jiān)督和建議。預(yù)算與決算編制01預(yù)算編制原則工會在編制預(yù)算時需遵循合理性、科學(xué)性和民主性原則，確保資金分配的公正和效率。02決算編制流程決算編制包括收入和支出的詳細(xì)核算，需經(jīng)過審計(jì)和會員大會的審查批準(zhǔn)。03預(yù)算與決算的對比分析通過對比預(yù)算與決算，工會可以評估財務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時調(diào)整管理策略。資金使用監(jiān)督工會定期進(jìn)行財務(wù)審計(jì)，確保資金使用合規(guī)，防止濫用和浪費(fèi)。審計(jì)與檢查通過公開財務(wù)報告和會議紀(jì)要，工會提高資金使用的透明度，接受會員監(jiān)督。透明度提升措施工會資金使用前需經(jīng)過嚴(yán)格的預(yù)算審批，確保每一筆支出都有明確的計(jì)劃和目的。預(yù)算審批流程工會會員服務(wù)05會員權(quán)益保障工會為會員提供勞動法律咨詢服務(wù)，幫助解決勞動爭議，維護(hù)合法權(quán)益。勞動法律咨詢工會組織職業(yè)培訓(xùn)課程，提升會員技能，促進(jìn)職業(yè)發(fā)展和晉升機(jī)會。職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展工會為會員及其家庭提供健康保險和福利計(jì)劃，保障其在醫(yī)療、生活上的基本需求。健康與福利計(jì)劃會員福利計(jì)劃01工會為會員提供多種健康保險選擇，包括醫(yī)療保險、意外傷害保險等，以保障會員健康。健康保險計(jì)劃02工會組織各類職業(yè)技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育課程，幫助會員提升個人能力，增強(qiáng)職場競爭力。教育培訓(xùn)支持03定期舉辦旅游、運(yùn)動會等休閑活動，豐富會員業(yè)余生活，增進(jìn)會員間的交流與團(tuán)結(jié)。休閑娛樂活動會員溝通與反饋建立溝通渠道01工會應(yīng)設(shè)立多種溝通渠道，如熱線電話、在線聊天室，確保會員意見能及時傳達(dá)。定期反饋機(jī)制02通過定期的會員大會或調(diào)查問卷，收集會員意見，并對服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。會員意見處理03設(shè)立專門小組處理會員投訴和建議，確保每條反饋都能得到妥善解決。工會培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)06培訓(xùn)需求分析通過問卷調(diào)查、訪談等方式，了解工會成員的技能提升需求和職業(yè)發(fā)展愿望。01識別工會成員需求深入研究工會的職能和業(yè)務(wù)流程，確定培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)應(yīng)側(cè)重的業(yè)務(wù)知識和技能點(diǎn)。02分析工會業(yè)務(wù)特點(diǎn)評估工會現(xiàn)有的培訓(xùn)資源，包括師資力量、培訓(xùn)設(shè)施和資金預(yù)算，以合理規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容。03評估現(xiàn)有培訓(xùn)資源課程內(nèi)容開發(fā)確定培訓(xùn)目標(biāo)根據(jù)工會成員需求，明確培訓(xùn)課程旨在提升的技能和知識水平。設(shè)計(jì)互動環(huán)節(jié)通過案例分析、角色扮演等互動方式，增強(qiáng)培訓(xùn)的參與度和實(shí)踐性。選擇合適的教學(xué)資源挑選與工會業(yè)務(wù)相關(guān)的書籍、視頻和在