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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年通信行業(yè)業(yè)務(wù)員客戶服務(wù)外包合作協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：_______地址：_______法定代表人：_______乙方（服務(wù)接受方）：_______地址：_______法定代表人：_______一、服務(wù)內(nèi)容（1）客戶咨詢解答；（2）客戶投訴處理；（3）客戶關(guān)系維護(hù)；（4）客戶滿意度調(diào)查；（5）其他相關(guān)客戶服務(wù)活動。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議有效期為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)向甲方支付客戶服務(wù)外包服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用如下：（1）每月_______元；（2）年度總費(fèi)用為_______元。四、付款方式4.1乙方應(yīng)于每月_______日前支付甲方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用；4.2乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后_______日內(nèi)支付年度預(yù)付款。五、保密條款5.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中所了解的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。六、知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方提供的客戶服務(wù)外包服務(wù)成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。七、違約責(zé)任7.1若甲方未能按照協(xié)議約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；7.2若乙方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金為_______%。八、爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他9.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（服務(wù)提供方）簽字：_______乙方（服務(wù)

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