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文檔簡介
物業(yè)保安服務(wù)外包合同甲方(委托方):_________________________法定代表人:_________________________地址:_________________________聯(lián)系電話:_________________________乙方(承包方):_________________________法定代表人:_________________________地址:_________________________聯(lián)系電話:_________________________資質(zhì)證書編號:_________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國治安管理處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就甲方將其管理的物業(yè)項目的保安服務(wù)外包給乙方事宜,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)項目基本信息1.物業(yè)項目名稱:_________________________2.物業(yè)項目地址:_________________________3.物業(yè)項目類型:□住宅小區(qū)□商業(yè)綜合體□辦公樓宇□其他_________4.物業(yè)項目占地面積:_________平方米5.物業(yè)項目建筑面積:_________平方米6.物業(yè)項目總戶數(shù)/商戶數(shù):_________戶/家二、服務(wù)范圍與內(nèi)容(一)門崗值守服務(wù)1.乙方需在物業(yè)項目的主要出入口設(shè)置門崗,配備足夠數(shù)量的保安人員24小時值守。2.對進出人員進行詢問、登記,嚴禁無關(guān)人員進入;對攜帶大件物品、貴重物品出小區(qū)/項目的人員,需核實其身份并登記相關(guān)信息,經(jīng)確認無誤后方可放行。3.對進出車輛進行引導(dǎo)、指揮,檢查車輛證件,登記車輛信息,禁止無牌無證車輛、危險品運輸車輛進入(經(jīng)甲方允許的除外)。4.維護門崗周邊的秩序,確保通道暢通。(二)巡邏服務(wù)1.乙方保安人員需按照約定的巡邏路線、頻次和時間對物業(yè)項目進行巡邏。具體巡邏路線為:_________________________;巡邏頻次為:白天每_________小時一次,夜間每_________小時一次;巡邏時間為:白天_________至_________,夜間_________至_________。2.在巡邏過程中,及時發(fā)現(xiàn)和制止違法犯罪行為、違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,如損壞公共設(shè)施、亂貼亂畫、亂堆亂放等。3.檢查物業(yè)項目內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備、安防設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時報告甲方并做好記錄。4.對巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,如積水、結(jié)冰、障礙物等,及時采取措施處理或設(shè)置警示標(biāo)志,并報告甲方。(三)監(jiān)控室值守服務(wù)1.乙方需安排保安人員24小時值守監(jiān)控室,密切關(guān)注監(jiān)控畫面,及時發(fā)現(xiàn)異常情況。2.熟練操作監(jiān)控設(shè)備,確保設(shè)備正常運行,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,及時通知甲方及相關(guān)維修人員進行維修。3.對監(jiān)控錄像進行管理,妥善保存錄像資料,保存期限不少于_________天。未經(jīng)甲方同意,不得擅自復(fù)制、傳播錄像資料。4.接到報警信號后,及時通知相關(guān)保安人員趕赴現(xiàn)場處置,并做好記錄。(四)應(yīng)急處置服務(wù)1.當(dāng)物業(yè)項目內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、盜竊、搶劫、打架斗毆等突發(fā)事件時,乙方保安人員需立即趕赴現(xiàn)場,采取有效措施進行處置,控制事態(tài)發(fā)展,并及時報告甲方和公安機關(guān)。2.協(xié)助甲方做好物業(yè)項目內(nèi)的應(yīng)急救援工作,如組織人員疏散、搶救傷員、轉(zhuǎn)移物資等。3.配合公安機關(guān)開展調(diào)查取證工作,提供相關(guān)線索和證據(jù)。(五)其他服務(wù)1.協(xié)助甲方做好物業(yè)項目內(nèi)的安全宣傳教育工作,如發(fā)放安全宣傳資料、張貼安全警示標(biāo)志等。2.完成甲方交辦的與保安服務(wù)相關(guān)的其他合理工作任務(wù)。三、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。2.合同期滿前_________個月,如雙方均有繼續(xù)合作的意向,應(yīng)協(xié)商簽訂新的服務(wù)合同;如一方無意繼續(xù)合作,應(yīng)提前_________個月書面通知對方。四、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用本合同項下的保安服務(wù)費用為每月人民幣_________元(大寫:_________________________元整)。服務(wù)費用包含乙方保安人員的工資、獎金、福利、社會保險費、服裝費、培訓(xùn)費、設(shè)備使用費、管理費等一切與保安服務(wù)相關(guān)的費用。(二)支付方式1.甲方按月支付服務(wù)費用,每月_________日前將上月的服務(wù)費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方指定銀行賬戶信息:開戶名:_________________________開戶行:_________________________賬號:_________________________3.乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后,應(yīng)在_________日內(nèi)向甲方開具合法有效的發(fā)票。(三)費用調(diào)整如因國家政策調(diào)整導(dǎo)致乙方用工成本發(fā)生重大變化(如最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整幅度超過_________%),或物業(yè)項目的面積、戶數(shù)等發(fā)生重大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用,并簽訂補充協(xié)議。五、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利(1)有權(quán)對乙方提供的保安服務(wù)進行監(jiān)督、檢查和考核,提出改進意見和建議。(2)有權(quán)要求乙方更換不符合崗位要求的保安人員,乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后_________日內(nèi)予以更換。(3)有權(quán)知悉乙方保安人員的配置情況、培訓(xùn)情況等與保安服務(wù)相關(guān)的信息。(4)當(dāng)乙方提供的保安服務(wù)不符合合同約定時,有權(quán)要求乙方限期整改;逾期未整改或整改仍不符合要求的,有權(quán)扣減相應(yīng)的服務(wù)費用,直至解除合同。2.義務(wù)(1)為乙方保安人員提供必要的工作條件,如辦公用房、休息用房、飲用水等。(2)向乙方提供物業(yè)項目的相關(guān)資料,如平面圖、消防設(shè)施分布圖、重點防范區(qū)域等。(3)按時足額支付服務(wù)費用。(4)協(xié)調(diào)乙方與物業(yè)項目內(nèi)的業(yè)主、使用人之間的關(guān)系,為乙方開展保安服務(wù)提供便利。(5)對乙方提出的合理意見和建議,應(yīng)及時予以研究和回復(fù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利(1)有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。(2)有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和相關(guān)資料。(3)有權(quán)拒絕甲方提出的超出合同約定范圍的不合理要求。2.義務(wù)(1)按照合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供保安服務(wù),確保物業(yè)項目的安全。(2)配備足夠數(shù)量、符合崗位要求的保安人員。保安人員應(yīng)年滿18周歲,身體健康,無違法犯罪記錄,具備相應(yīng)的保安業(yè)務(wù)知識和技能,并持有有效的保安證。(3)對保安人員進行崗前培訓(xùn)和定期培訓(xùn),提高保安人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處置能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、職業(yè)道德、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急處置等。(4)為保安人員配備統(tǒng)一的服裝、必要的安保器械(如對講機、橡膠棍等)和防護用品,并確保服裝整潔、器械完好。(5)建立健全保安服務(wù)管理制度,加強對保安人員的管理和監(jiān)督,確保保安人員嚴格遵守工作紀(jì)律和操作規(guī)程。(6)定期向甲方匯報保安服務(wù)工作情況,包括治安狀況、巡邏情況、突發(fā)事件處置情況等。(7)接受甲方的監(jiān)督、檢查和考核,對甲方提出的問題及時整改。(8)如因乙方保安人員的過錯或過失給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、保安人員配置與管理1.乙方應(yīng)在本合同簽訂后_________日內(nèi),向甲方提交保安人員配置方案,包括保安人員的數(shù)量、姓名、年齡、學(xué)歷、身份證號、保安證號、崗位職責(zé)等信息,經(jīng)甲方確認后執(zhí)行。2.乙方如需更換保安人員,應(yīng)提前_________日書面通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換。更換后的保安人員應(yīng)符合本合同約定的崗位要求。3.乙方保安人員應(yīng)遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從甲方的合理指揮和調(diào)度。如保安人員違反甲方規(guī)章制度或不服從指揮調(diào)度,甲方有權(quán)要求乙方進行處理。4.乙方負責(zé)保安人員的日常管理工作,包括考勤、績效考核、獎懲等。七、設(shè)備與物資1.甲方提供的安保設(shè)備、設(shè)施(如監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)、消防設(shè)備等)歸甲方所有,乙方負責(zé)日常使用和維護,確保設(shè)備、設(shè)施正常運行。如因乙方使用不當(dāng)或維護不善造成設(shè)備、設(shè)施損壞的,乙方應(yīng)負責(zé)維修或賠償。2.乙方自帶的安保器械(如對講機、橡膠棍等)歸乙方所有,乙方應(yīng)妥善保管和使用。3.保安人員的服裝由乙方負責(zé)提供和清洗,費用已包含在服務(wù)費用中。八、保密條款1.甲乙雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等保密信息予以嚴格保密。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露保密信息,法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。3.本保密條款在本合同終止后_________年內(nèi)仍然有效。九、合同的變更、解除與終止1.本合同的變更或解除,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。2.有下列情形之一的,一方可以單方解除合同:(1)一方嚴重違約,致使合同目的無法實現(xiàn)的;(2)一方破產(chǎn)、清算或喪失履約能力的;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。3.一方單方解除合同的,應(yīng)提前_________日書面通知對方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(因?qū)Ψ竭`約導(dǎo)致解除合同的除外)。4.本合同期滿,如雙方未續(xù)簽新的合同,本合同自動終止。5.合同終止后,乙方應(yīng)在_________日內(nèi)將其保安人員、自帶的設(shè)備和物資撤離物業(yè)項目,并與甲方辦理相關(guān)交接手續(xù),包括保安服務(wù)工作記錄、設(shè)備設(shè)施清單等。十、違約責(zé)任1.甲方逾期支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的_________%向乙方支付違約金。逾期支付超過_________日的,乙方有權(quán)暫停提供保安服務(wù),由此造成的損失由甲方承擔(dān)。2.乙方提供的保安服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方指出后未在規(guī)定期限內(nèi)整改的,甲方有權(quán)扣減當(dāng)月服務(wù)費用的_________%作為違約金;如造成甲方或第三方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.乙方擅自減少保安人員數(shù)量或更換保安人員未征得甲方同意的,每違約一項,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_________元;如因此造成安全事故或損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.乙方保安人員在工作中因故意或重大過失給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.任何一方違反本合同的保密條款,泄露對方保密信息的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_________元;如造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.一方單方解除合同不符合本合同約定條件的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_________元;如造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。十一、不可抗力1.因不可抗力(如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致本合同無法履行或不能完全履行的,遭遇不可抗力的一方應(yīng)及時通知對方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力詳情及合同不能履行或部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。2.根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)盡力減少損失。如因未及時通知對方或未采取有效措施減少損失而導(dǎo)致?lián)p失擴大的,對擴大的損失部分應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。十二、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可依法向物業(yè)項目所在地人民法院提起訴訟。十三、其他1.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同附件(如保安人員配置方案、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等)為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。3.本合同一式_________份,甲方執(zhí)_________份,乙方執(zhí)_____
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