保潔服務(wù)外包合同范本1.合同雙方當(dāng)事人甲方（委托方）名稱：______________________地址：______________________法定代表人：________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（服務(wù)方）名稱：______________________地址：______________________法定代表人：________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.鑒于條款鑒于甲方需要專業(yè)保潔服務(wù)，乙方具備提供保潔服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方委托乙方提供保潔服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。3.服務(wù)內(nèi)容3.1保潔區(qū)域甲方指定的保潔區(qū)域為：______________________（如：XX大廈1-10層辦公區(qū)、XX小區(qū)1-5號樓公共區(qū)域、XX商場1-3層營業(yè)區(qū)等）。3.2服務(wù)項目3.2.1日常保潔包括但不限于：地面：清掃、擦拭（地磚/地板/地毯表面），去除雜物、污漬、積水；家具/設(shè)施：桌面、椅子、沙發(fā)、窗臺、電梯轎廂等擦拭；玻璃：門窗玻璃、鏡面的清潔（無手印、污漬、劃痕）；衛(wèi)生間：馬桶、洗手池、淋浴間的清潔（無黃漬、水垢、異味），地面干燥無積水，紙巾/洗手液及時補(bǔ)充；垃圾處理：辦公垃圾、生活垃圾的收集、分類及傾倒（每日至少1次）。3.2.2專項保潔（按需提供）包括但不限于：地毯/沙發(fā)清洗（使用專業(yè)設(shè)備去除深層污垢）；高空玻璃清潔（3層及以上外墻玻璃，需符合高空作業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)）；石材養(yǎng)護(hù)（大理石、花崗巖地面的拋光、打蠟）；空調(diào)出風(fēng)口清潔（去除灰塵、細(xì)菌，確保通風(fēng)順暢）。3.2.3應(yīng)急保潔（突發(fā)情況）包括但不限于：突發(fā)漏水/洪水后的地面、墻面清潔及除濕；大型活動（會議、展覽）后的場地清理；疫情期間的重點(diǎn)區(qū)域消毒（如電梯、衛(wèi)生間、公共通道）。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1通用標(biāo)準(zhǔn)符合《清潔服務(wù)通則》（GB/T____.____）及甲方所在行業(yè)的清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；清潔過程中無二次污染（如污水滴落、灰塵擴(kuò)散）；作業(yè)時遵守安全規(guī)范（如高空作業(yè)系安全帶、使用電器設(shè)備注意用電安全）。4.2具體區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)要求地面無雜物、無污漬、無積水；地磚縫隙無污垢；木質(zhì)地板有光澤，無劃痕玻璃無手印、無污漬、無劃痕；透光性好，可清晰看到室外景物衛(wèi)生間馬桶無黃漬、無異味；洗手池?zé)o水垢；地面無積水；紙巾盒、洗手液瓶及時補(bǔ)充桌面/椅子無灰塵、無污漬；椅子擺放整齊；桌面物品歸位（如需）電梯轎廂內(nèi)壁無手印、無劃痕；地面無雜物；按鍵面板無污漬5.服務(wù)期限本合同自______年____月____日起至______年____月____日止，共計______個月。合同期滿前30日內(nèi)，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。若未續(xù)簽，本合同自期滿之日起自動終止。6.服務(wù)費(fèi)用及支付6.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)（日常保潔費(fèi)用）；專項服務(wù)費(fèi)（按需提供的專項保潔費(fèi)用，另行協(xié)商）；額外服務(wù)費(fèi)（應(yīng)急保潔或甲方臨時增加的服務(wù)費(fèi)用，按實際發(fā)生計算）。6.2計費(fèi)方式與標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：按保潔區(qū)域面積計算，______元/平方米/月（大寫：____________________）；專項服務(wù)費(fèi)：按項目計算（如地毯清洗______元/平方米、高空玻璃清潔______元/平方米）；額外服務(wù)費(fèi)：按人工或材料計算（如應(yīng)急保潔______元/人次、特殊材料費(fèi)用實報實銷）。6.3支付周期與方式基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：按月支付，甲方應(yīng)在每月______日前支付上月費(fèi)用；專項服務(wù)費(fèi)：在服務(wù)完成后______日內(nèi)支付；額外服務(wù)費(fèi)：在服務(wù)完成后______日內(nèi)支付。支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬（乙方提供指定賬戶信息）。6.4發(fā)票要求乙方應(yīng)在收到費(fèi)用后______日內(nèi)，向甲方提供符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票（或普通發(fā)票，根據(jù)甲方需求）。7.雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：1.監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量，提出整改意見；2.審核乙方服務(wù)人員資質(zhì)，要求更換不符合要求的人員；3.因乙方多次整改不合格，有權(quán)扣減相應(yīng)費(fèi)用或解除合同。義務(wù)：1.提供清潔所需的水電接口及存放設(shè)備的空間；2.按時支付服務(wù)費(fèi)用；3.配合乙方工作（如提供清潔區(qū)域的鑰匙、告知特殊物品的清潔要求）。7.2乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：1.收取服務(wù)費(fèi)用；2.要求甲方提供必要的工作條件；3.因甲方長期拖欠費(fèi)用，有權(quán)解除合同。義務(wù)：1.配備有經(jīng)驗的保潔人員（需持有健康證）；2.定期培訓(xùn)人員（每月至少1次，內(nèi)容包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范、客戶溝通技巧）；3.使用環(huán)保清潔材料（符合GB____《室內(nèi)裝飾裝修材料內(nèi)墻涂料中有害物質(zhì)限量》等標(biāo)準(zhǔn)）；4.遵守甲方的規(guī)章制度（如出入登記、禁止吸煙、不得隨意翻動甲方物品）；5.收到甲方整改意見后，______日內(nèi)完成整改并反饋結(jié)果。8.服務(wù)人員管理乙方負(fù)責(zé)服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、考核及薪酬發(fā)放；服務(wù)人員變動需提前______日通知甲方，甲方有權(quán)審核新人員的資質(zhì)；若服務(wù)人員存在以下情形，甲方有權(quán)要求更換：1.服務(wù)態(tài)度差，多次遭到甲方員工投訴；2.違反甲方規(guī)章制度，造成不良影響；3.因疏忽導(dǎo)致甲方財產(chǎn)損失。9.設(shè)備與材料乙方提供清潔設(shè)備（吸塵器、拖把、玻璃刮、地毯清洗機(jī)等），設(shè)備需定期維護(hù)（每______個月1次），確保正常使用；乙方使用的清潔材料需符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，不得對甲方人員健康或財產(chǎn)造成損害；若甲方要求使用特定品牌或類型的清潔材料，乙方應(yīng)予以配合，費(fèi)用由甲方承擔(dān)（另行協(xié)商）。10.違約責(zé)任甲方違約：1.逾期支付費(fèi)用的，每逾期一日，按未支付金額的萬分之三支付違約金；2.未提供必要工作條件導(dǎo)致乙方無法履行合同的，應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。乙方違約：1.未按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求整改，整改后仍不符合要求的，扣減當(dāng)月基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)的______%（最高不超過______%）；2.因乙方人員疏忽造成甲方財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任（按實際損失計算）；3.未經(jīng)甲方同意更換服務(wù)人員的，應(yīng)向甲方支付______元/人的違約金。單方解除合同：1.甲方因乙方多次整改不合格（______次以上）解除合同的，無需承擔(dān)違約責(zé)任；2.乙方因甲方拖欠費(fèi)用超過______日解除合同的，無需承擔(dān)違約責(zé)任。11.合同解除與終止雙方協(xié)商一致，可以解除本合同；合同期滿未續(xù)簽的，自動終止；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，合同終止。12.爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。13.保密條款雙方對合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（如甲方的客戶信息、內(nèi)部管理制度，乙方的清潔技術(shù)、人員信息）負(fù)有保密義務(wù)；未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露或使用上述商業(yè)秘密；本條款有效期至合同終止后______年。14.不可抗力不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為）；因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的，雙方應(yīng)及時通知對方，并在______日內(nèi)提供證明；不可抗力消失后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，若無法繼續(xù)履行，可協(xié)商解除。15.通知與送達(dá)所有通知以書面形式發(fā)送，包括快遞、電子郵件或當(dāng)面送達(dá)；快遞送達(dá)的，以簽收日期為送達(dá)日期；電子郵件送達(dá)的，以發(fā)送之日起______日內(nèi)視為送達(dá)；雙方送達(dá)地址以本合同第1條約定為準(zhǔn)，若有變更，應(yīng)提前______日通知對方。16.附則本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；未盡事宜，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字