醫(yī)院財(cái)務(wù)助理實(shí)習(xí)演講人：日期:目錄CONTENTS01崗前培訓(xùn)體系02日常業(yè)務(wù)實(shí)踐03財(cái)務(wù)專項(xiàng)管理04合規(guī)審計(jì)支持05綜合技能提升06實(shí)習(xí)總結(jié)反饋01崗前培訓(xùn)體系醫(yī)院財(cái)務(wù)制度學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表分析方法學(xué)習(xí)如何解讀醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表，包括資產(chǎn)負(fù)債表、收入費(fèi)用表等，掌握基本財(cái)務(wù)分析方法。03學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握醫(yī)院會(huì)計(jì)科目設(shè)置、賬務(wù)處理流程等。02醫(yī)院會(huì)計(jì)核算體系醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度包括預(yù)算管理、收入管理、支出管理、成本核算、資金管理等。01醫(yī)療收費(fèi)系統(tǒng)操作培訓(xùn)了解醫(yī)療收費(fèi)系統(tǒng)的功能、操作流程和注意事項(xiàng)。醫(yī)療收費(fèi)系統(tǒng)概述學(xué)習(xí)如何設(shè)置和維護(hù)醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目，包括項(xiàng)目名稱、價(jià)格、計(jì)費(fèi)單位等。收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置與維護(hù)模擬實(shí)際收費(fèi)操作，掌握收費(fèi)、退費(fèi)、結(jié)算等具體操作流程。醫(yī)療收費(fèi)操作實(shí)踐基礎(chǔ)醫(yī)療術(shù)語認(rèn)知醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)常見醫(yī)學(xué)術(shù)語、疾病名稱、治療方法等基礎(chǔ)知識(shí)。01醫(yī)療項(xiàng)目名稱與分類了解各類醫(yī)療項(xiàng)目的名稱、分類以及計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。02醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策熟悉醫(yī)療保險(xiǎn)政策，了解醫(yī)保報(bào)銷流程、報(bào)銷比例等相關(guān)規(guī)定。0302日常業(yè)務(wù)實(shí)踐門診/住院費(fèi)用審核流程審核患者費(fèi)用核對(duì)醫(yī)囑與收費(fèi)退費(fèi)處理費(fèi)用清單打印根據(jù)醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)核對(duì)患者門診或住院的各項(xiàng)費(fèi)用，確保費(fèi)用準(zhǔn)確無誤。檢查醫(yī)囑與收費(fèi)項(xiàng)目是否一致，避免出現(xiàn)多收、少收或錯(cuò)收的情況。對(duì)于需要退費(fèi)的患者，按照規(guī)定流程辦理退費(fèi)手續(xù)，確保費(fèi)用退還準(zhǔn)確無誤。為患者提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，方便患者查詢和核對(duì)。醫(yī)保報(bào)銷核對(duì)與管理醫(yī)保政策了解報(bào)銷材料整理報(bào)銷費(fèi)用核對(duì)醫(yī)保系統(tǒng)操作熟悉醫(yī)保政策，掌握各類醫(yī)?；颊叩膱?bào)銷比例和報(bào)銷范圍。核對(duì)患者的報(bào)銷費(fèi)用，確保報(bào)銷金額準(zhǔn)確無誤，避免出現(xiàn)漏報(bào)、多報(bào)或誤報(bào)的情況。整理患者的報(bào)銷材料，包括發(fā)票、費(fèi)用清單、診斷證明等，確保材料的完整性和準(zhǔn)確性。熟練使用醫(yī)保系統(tǒng)，進(jìn)行費(fèi)用錄入、報(bào)銷結(jié)算等操作。票據(jù)掃描與上傳將紙質(zhì)醫(yī)療票據(jù)進(jìn)行掃描或拍照，然后上傳至電子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)票據(jù)的電子化管理。票據(jù)審核與校對(duì)對(duì)上傳的票據(jù)進(jìn)行審核與校對(duì)，確保票據(jù)信息的準(zhǔn)確性和完整性。票據(jù)存檔與查詢將審核通過的票據(jù)進(jìn)行存檔處理，方便后續(xù)查詢和使用。電子票據(jù)應(yīng)用推廣電子票據(jù)的使用，減少紙質(zhì)票據(jù)的流通和保存成本。醫(yī)療票據(jù)電子化處理03財(cái)務(wù)專項(xiàng)管理科室預(yù)算編制協(xié)助協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)制定年度預(yù)算計(jì)劃，明確預(yù)算目標(biāo)和編制方法。預(yù)算編制流程定期對(duì)科室預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和監(jiān)控，確保預(yù)算的合理性和有效性。預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控根據(jù)科室實(shí)際情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提出預(yù)算調(diào)整建議，優(yōu)化資源配置。預(yù)算調(diào)整建議醫(yī)療耗材成本分析耗材成本核算對(duì)醫(yī)療耗材進(jìn)行成本核算，確定耗材的采購成本、使用成本、庫存成本等。01成本分析報(bào)告定期編制醫(yī)療耗材成本分析報(bào)告，為科室領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。02成本控制建議根據(jù)分析結(jié)果，提出控制耗材成本的建議和措施，降低醫(yī)療成本。03月度收支報(bào)表制作報(bào)表分析與解讀對(duì)月度收支報(bào)表進(jìn)行分析和解讀，為科室領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)狀況分析和建議。03對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行審核和校對(duì)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。02報(bào)表數(shù)據(jù)審核報(bào)表制作流程根據(jù)月度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，制作月度收支報(bào)表，包括收入、支出、結(jié)余等科目。0104合規(guī)審計(jì)支持審查醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查，確保收費(fèi)項(xiàng)目的合規(guī)性，避免亂收費(fèi)現(xiàn)象。核對(duì)收費(fèi)流程對(duì)醫(yī)療收費(fèi)的流程進(jìn)行核對(duì)，確保患者從掛號(hào)、診斷、治療到結(jié)算等環(huán)節(jié)的費(fèi)用無誤。監(jiān)督收入入賬監(jiān)督醫(yī)療收入及時(shí)、準(zhǔn)確入賬，確保收入不流失、不漏記。收費(fèi)票據(jù)管理負(fù)責(zé)收費(fèi)票據(jù)的領(lǐng)取、使用和保管，確保票據(jù)的合法性和規(guī)范性。醫(yī)療收費(fèi)內(nèi)控制度執(zhí)行對(duì)醫(yī)院各類專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算進(jìn)行審核，確保預(yù)算的合理性和有效性。審核專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算對(duì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行追蹤和審計(jì)，確保經(jīng)費(fèi)用于指定用途，避免挪用和濫用。追蹤經(jīng)費(fèi)使用情況對(duì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用效果進(jìn)行評(píng)估，為醫(yī)院決策提供參考。評(píng)估經(jīng)費(fèi)使用效果專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用審計(jì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制通過數(shù)據(jù)分析等方法，建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)內(nèi)部控制完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度，規(guī)范財(cái)務(wù)操作流程，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)定期對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行整改。加強(qiáng)員工培訓(xùn)提高財(cái)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，確保財(cái)務(wù)管理工作的順利進(jìn)行。05綜合技能提升醫(yī)療財(cái)務(wù)軟件高階應(yīng)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理與備份熟悉財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理和備份方法，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性和安全性。03熟練掌握財(cái)務(wù)核算流程，能夠獨(dú)立完成醫(yī)院日常財(cái)務(wù)核算工作。02財(cái)務(wù)核算與操作財(cái)務(wù)軟件報(bào)表分析掌握醫(yī)療財(cái)務(wù)軟件報(bào)表的分析方法，能夠準(zhǔn)確分析醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況。01跨部門協(xié)作溝通技巧跨部門協(xié)作流程了解醫(yī)院各部門之間的協(xié)作流程，能夠高效協(xié)調(diào)各部門之間的工作。01溝通技巧與策略掌握有效的溝通技巧和策略，能夠與不同部門建立良好的合作關(guān)系，解決工作中的問題。02團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)能力積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)，同時(shí)展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。03緊急事務(wù)優(yōu)先級(jí)管理能夠迅速識(shí)別并評(píng)估緊急事務(wù)的重要性和優(yōu)先級(jí)，確保及時(shí)有效處理。緊急事務(wù)識(shí)別與評(píng)估在緊急情況下，能夠迅速做出決策并采取行動(dòng)，確保醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的正常運(yùn)行。應(yīng)急處理與決策能力合理安排時(shí)間，科學(xué)分配任務(wù)，確保在緊急情況下能夠高效完成各項(xiàng)工作。時(shí)間管理與任務(wù)分配06實(shí)習(xí)總結(jié)反饋個(gè)人工作成果梳理財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)操作熟練掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，獨(dú)立完成科室的收支錄入、票據(jù)審核、賬目核對(duì)等工作。02040301財(cái)務(wù)分析與決策支持參與醫(yī)院財(cái)務(wù)分析，為醫(yī)院決策提供數(shù)據(jù)支持，提出合理的財(cái)務(wù)建議。財(cái)務(wù)報(bào)表制作根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，制作并審核各類財(cái)務(wù)報(bào)表，如收支表、資產(chǎn)負(fù)債表等，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)助完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保醫(yī)院財(cái)務(wù)安全。帶教導(dǎo)師綜合評(píng)價(jià)工作態(tài)度與責(zé)任心溝通與協(xié)作能力專業(yè)技能與學(xué)習(xí)能力創(chuàng)新思維與解決問題能力具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)。具備較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)和技能，能夠快速適應(yīng)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作，并主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)。與同事和患者溝通流暢，能夠妥善處理各種財(cái)務(wù)問題，積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，能夠提出創(chuàng)新性的解決方案，為醫(yī)院財(cái)務(wù)工作帶來新思路。職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃短期目標(biāo)繼續(xù)提高財(cái)務(wù)管理專業(yè)水平，通過相關(guān)證