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文檔簡介
臨床護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范保障患者安全與護(hù)理質(zhì)量的核心框架一、引言臨床護(hù)理操作是護(hù)理工作的核心內(nèi)容,其規(guī)范性直接影響患者安全、護(hù)理質(zhì)量及醫(yī)療結(jié)局。據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)數(shù)據(jù),全球每年因護(hù)理操作不當(dāng)導(dǎo)致的醫(yī)療不良事件占比約15%,其中80%可通過嚴(yán)格遵守操作規(guī)范避免。基于循證實踐的護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn),是整合最佳研究證據(jù)、臨床經(jīng)驗與患者需求的系統(tǒng)性指引,旨在降低操作風(fēng)險、提高護(hù)理效率、維護(hù)患者權(quán)益。本文結(jié)合《護(hù)理操作技術(shù)規(guī)程》(2020版)、WHO臨床護(hù)理指南及國內(nèi)三甲醫(yī)院實踐經(jīng)驗,構(gòu)建全流程操作規(guī)范框架,為臨床護(hù)士提供可落地的執(zhí)行依據(jù)。二、操作前準(zhǔn)備:安全實施的基礎(chǔ)操作前準(zhǔn)備是護(hù)理操作的“第一道防線”,需圍繞“患者適配性”“環(huán)境安全性”“用物合規(guī)性”三個核心展開,確保操作的合法性與安全性。(一)患者評估:個性化護(hù)理的前提1.病情評估:查閱病歷、醫(yī)囑,了解患者當(dāng)前診斷(如糖尿病、心力衰竭)、基礎(chǔ)疾?。ㄈ绺哐獕?、哮喘)、近期檢查結(jié)果(如血常規(guī)、凝血功能),判斷操作耐受性(如血小板減少患者需謹(jǐn)慎穿刺)。2.過敏史評估:詢問患者及家屬有無藥物過敏史(如青霉素、頭孢菌素)、消毒劑過敏史(如碘伏、酒精)、食物過敏史(如海鮮、雞蛋),并在病歷、床頭卡標(biāo)注“過敏警示”。3.心理與認(rèn)知評估:觀察患者情緒狀態(tài)(如焦慮、恐懼),評估其對操作的認(rèn)知程度(如是否了解導(dǎo)尿術(shù)的目的),對于認(rèn)知障礙患者(如老年癡呆),需與家屬確認(rèn)操作意愿。4.體位評估:根據(jù)操作類型(如靜脈輸液、導(dǎo)尿)評估患者體位耐受性(如長期臥床患者能否側(cè)臥),選擇舒適、安全的體位(如導(dǎo)尿時取屈膝仰臥位)。(二)環(huán)境準(zhǔn)備:營造安全操作空間1.清潔與消毒:操作前30分鐘通風(fēng)換氣,用含氯消毒液擦拭操作臺面(如治療車、床頭柜),避免交叉感染。2.隱私保護(hù):拉上窗簾或使用屏風(fēng)遮擋,避免無關(guān)人員在場,保護(hù)患者隱私(如導(dǎo)尿、會陰護(hù)理時)。3.物品擺放:治療車分層擺放用物(上層放無菌物品,下層放污染物品),操作時遵循“左進(jìn)右出”原則,避免交叉污染。4.安全防護(hù):操作區(qū)域內(nèi)無障礙物(如椅子、輸液架),確保急救設(shè)備(如氧氣筒、急救車)處于備用狀態(tài)(急救車需“定品、定位、定量”,每日清點)。(三)用物準(zhǔn)備:精準(zhǔn)核對與合規(guī)性檢查1.用物清單:根據(jù)操作類型準(zhǔn)備用物(如靜脈輸液需備輸液器、注射器、藥物、消毒用品、敷貼),避免遺漏。2.合規(guī)性檢查:藥物檢查:核對藥名、劑量、濃度、有效期(如注射液需檢查瓶身有無裂縫、藥液有無渾濁、沉淀),確認(rèn)無誤后簽名。無菌物品檢查:檢查無菌包的有效期、包裝完整性(如有無破損、潮濕)、滅菌標(biāo)識(如化學(xué)指示卡變色),過期或破損物品禁止使用。器械檢查:檢查注射器、輸液器的針頭有無彎曲、帶鉤,導(dǎo)尿管的氣囊有無漏氣(用注射器注入生理鹽水試充),確保器械功能正常。(四)護(hù)士自身準(zhǔn)備:職業(yè)防護(hù)與身份確認(rèn)1.職業(yè)防護(hù):操作前洗手(用流動水按“七步洗手法”搓洗20秒以上),戴口罩(覆蓋口鼻,鼻梁條貼緊面部),必要時戴手套(如接觸血液、分泌物時)、護(hù)目鏡(如化療藥物配制)。2.身份確認(rèn):向患者及家屬介紹自己(如“我是責(zé)任護(hù)士小張”),出示護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(必要時),建立信任關(guān)系。三、核心操作流程規(guī)范:循證指引的關(guān)鍵環(huán)節(jié)(一)靜脈輸液治療:精準(zhǔn)執(zhí)行與動態(tài)監(jiān)測靜脈輸液是臨床最常用的操作之一,其規(guī)范執(zhí)行直接影響藥物療效與患者安全。以下為循證推薦的操作流程:1.醫(yī)囑核對:雙人核對醫(yī)囑(藥名、劑量、濃度、用法、時間),確認(rèn)無誤后打印輸液卡。2.患者身份確認(rèn):采用兩種身份識別方式(如姓名+住院號、姓名+身份證號),避免僅用床頭卡核對(如詢問“請問您叫什么名字?”“您的住院號是多少?”)。3.解釋說明:用通俗易懂的語言向患者說明輸液目的(如“這瓶藥是消炎的”)、藥物名稱(如“頭孢呋辛酯”)、可能的不良反應(yīng)(如“可能會有點頭暈,別緊張”)及注意事項(如“輸液時別亂動,避免針頭脫出”),取得患者配合。4.靜脈選擇:優(yōu)先選擇上肢靜脈(手背、前臂),避免選擇下肢靜脈(長期臥床患者除外);避開靜脈瓣、瘢痕、炎癥、硬結(jié)部位;對于長期輸液患者,采用“由遠(yuǎn)及近、由細(xì)到粗”的原則選擇靜脈,保護(hù)血管資源。5.消毒:用碘伏以穿刺點為中心螺旋式消毒,范圍直徑≥5cm,待干(約30秒)后穿刺(避免未干時穿刺導(dǎo)致感染)。6.穿刺與固定:穿刺:左手繃緊皮膚(固定靜脈),右手持針(針尖斜面向上),以15°-30°角刺入皮膚,見回血后降低角度(5°-10°)再進(jìn)針少許(確保套管進(jìn)入靜脈);松開止血帶,打開輸液器開關(guān),觀察輸液通暢情況(如無滲液、滴速正常)。固定:用無菌透明敷貼固定套管針(敷貼邊緣需超出穿刺點2cm),注明穿刺日期、時間、護(hù)士姓名;必要時用彈力繃帶固定(避免過緊影響血液循環(huán))。7.滴速調(diào)節(jié):根據(jù)患者年齡、病情、藥物性質(zhì)調(diào)節(jié)滴速(如成人一般40-60滴/分,兒童20-40滴/分;甘露醇需快速滴注(15-30分鐘內(nèi)輸完),硝普鈉需嚴(yán)格按醫(yī)囑調(diào)節(jié)(用輸液泵控制速度))。8.記錄與巡視:在輸液卡上記錄輸液開始時間、藥物名稱、劑量、滴速、患者反應(yīng),簽名;輸液過程中每15-30分鐘巡視一次,觀察患者有無頭暈、心悸、皮疹等不良反應(yīng),穿刺部位有無紅腫、滲液、疼痛,輸液管有無堵塞、脫出,及時處理異常情況(如滴速減慢可能是輸液管扭曲,需調(diào)整位置;穿刺部位紅腫可能是靜脈炎,需停止輸液,用硫酸鎂濕敷)。9.操作后處理:輸液完畢后,關(guān)閉輸液器開關(guān),輕揭敷貼,用干棉簽壓迫穿刺點(沿靜脈走向)3-5分鐘(避免揉按),直至無出血;整理用物,將輸液器、注射器放入醫(yī)療廢物桶(銳器放入銳器盒),洗手并記錄輸液結(jié)束時間。(二)皮下注射術(shù):藥物吸收的優(yōu)化策略皮下注射是將藥物注入皮下組織(如胰島素、肝素),其規(guī)范操作可提高藥物吸收效率,減少不良反應(yīng)。1.部位選擇:選擇皮膚疏松、血管少、神經(jīng)分布少的部位(如上臂三角肌下緣、腹部、大腿前側(cè));腹部注射需避開臍周2cm(避免刺激腸道),胰島素注射需輪換部位(每針間隔≥1cm),防止局部脂肪萎縮。2.消毒:用碘伏消毒皮膚,范圍直徑≥5cm,待干后穿刺。3.穿刺:左手繃緊皮膚,右手持針(針尖斜面向上),以30°-45°角刺入皮膚(消瘦患者可捏起皮膚,以90°角刺入),深度約1-2cm(針頭斜面完全進(jìn)入皮下),回抽無回血后推藥(如回抽有回血,需拔出針頭重新穿刺)。4.推藥與拔針:推藥速度要慢(約10秒/ml),避免局部疼痛;拔針時用干棉簽按壓穿刺點(無需揉按),防止出血。5.觀察:注射后觀察患者有無頭暈、惡心、皮疹等不良反應(yīng),局部有無紅腫、硬結(jié)(如肝素注射后出現(xiàn)硬結(jié),可熱敷緩解)。(三)導(dǎo)尿術(shù):侵入性操作的感染防控導(dǎo)尿術(shù)是侵入性操作,易引起尿路感染(占醫(yī)院感染的40%以上),需嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則。1.患者準(zhǔn)備:向患者說明導(dǎo)尿目的(如引流尿液、測量殘余尿),協(xié)助患者取屈膝仰臥位(雙腿分開),暴露會陰部。2.消毒:初步消毒:用碘伏棉球依次消毒陰阜、大陰唇、小陰唇、尿道口(每棉球只用一次),順序由外向內(nèi)、自上而下。再次消毒:用無菌鑷子夾取碘伏棉球,依次消毒尿道口、小陰唇、尿道口(順序由內(nèi)向外、自上而下),消毒范圍≤2cm(避免污染)。3.插管:打開導(dǎo)尿包,戴無菌手套,鋪無菌洞巾;用石蠟油潤滑導(dǎo)尿管前端(避免損傷尿道黏膜);左手分開小陰唇,暴露尿道口,右手持導(dǎo)尿管(前端對準(zhǔn)尿道口),緩慢插入尿道(女性約4-6cm,男性約20-22cm),見尿液流出后再插入1-2cm(確保氣囊進(jìn)入膀胱)。4.固定:向氣囊內(nèi)注入生理鹽水(成人10-15ml,兒童5-10ml),輕輕牽拉導(dǎo)尿管確認(rèn)固定牢固(避免氣囊壓迫尿道黏膜);將導(dǎo)尿管連接尿袋,掛于床旁(尿袋低于膀胱水平,避免尿液反流引起感染)。5.操作后處理:整理患者衣物,告知患者導(dǎo)尿后的注意事項(如避免牽拉導(dǎo)尿管、保持會陰部清潔);記錄尿量、尿液顏色、性狀(如血尿、渾濁尿需報告醫(yī)生)。(四)口腔護(hù)理:預(yù)防并發(fā)癥的基礎(chǔ)護(hù)理口腔護(hù)理適用于昏迷、禁食、高熱患者,可預(yù)防口腔感染、口臭、口腔潰瘍等并發(fā)癥。1.用物準(zhǔn)備:口腔護(hù)理包(含棉球、鑷子、彎盤)、生理鹽水(或漱口液)、壓舌板、手電筒。2.患者準(zhǔn)備:協(xié)助患者取半坐臥位(避免仰臥時嗆咳),鋪治療巾于頜下,放彎盤于口角旁。3.操作流程:觀察口腔:用手電筒檢查口腔黏膜(有無潰瘍、出血)、牙齦(有無紅腫)、舌苔(有無增厚)、牙齒(有無松動、齲齒)。擦拭口腔:用鑷子夾取浸濕的棉球(擰至不滴水),依次擦拭口唇、牙齒外側(cè)(從左到右)、牙齒內(nèi)側(cè)(從左到右)、牙齦、舌苔、硬腭(每個棉球只用一次,避免交叉感染)。漱口:協(xié)助患者用生理鹽水漱口(昏迷患者禁用漱口,避免嗆咳),將漱口水吐入彎盤。4.操作后處理:整理用物,記錄口腔情況(如潰瘍需用西瓜霜噴劑);對于昏迷患者,操作后需將頭偏向一側(cè),避免嘔吐物引起窒息。四、特殊人群護(hù)理規(guī)范:個體化照護(hù)的重點(一)老年患者:適應(yīng)生理退化的操作調(diào)整老年患者(≥60歲)因生理功能退化(如血管彈性差、反應(yīng)遲鈍、認(rèn)知下降),護(hù)理操作需重點關(guān)注“安全”與“舒適”。1.靜脈輸液:靜脈選擇:優(yōu)先選擇前臂靜脈(較粗、直),避免手背靜脈(血管細(xì)、易滑動);采用留置針(減少穿刺次數(shù)),避免反復(fù)穿刺導(dǎo)致血管損傷。穿刺技巧:穿刺時動作要輕、慢,避免用力過猛導(dǎo)致血管破裂;見回血后不要急于進(jìn)針,可稍等片刻(確認(rèn)回血通暢),再固定。滴速調(diào)節(jié):老年患者心臟功能較差,滴速不宜過快(一般40-50滴/分),避免引起心力衰竭(如出現(xiàn)胸悶、氣短需立即減慢滴速)。2.用藥護(hù)理:給藥時間:根據(jù)藥物性質(zhì)(如降糖藥需飯前30分鐘服用)、患者作息(如降壓藥需晨起服用)調(diào)整給藥時間,避免漏服、錯服。用藥監(jiān)督:對于認(rèn)知障礙患者,需協(xié)助患者服藥(看服到口),避免自行增減藥量。3.跌倒預(yù)防:操作后協(xié)助患者調(diào)整體位(如從床上坐起時需緩慢,避免體位性低血壓),告知患者起床時需先坐片刻再站起(防止跌倒)。(二)兒童患者:兼顧治療與心理安撫兒童患者(≤14歲)因年齡小、認(rèn)知能力有限,護(hù)理操作需重點關(guān)注“心理安撫”與“疼痛管理”。1.靜脈輸液:心理安撫:操作前用玩具、故事分散兒童注意力(如“我們玩?zhèn)€游戲,你數(shù)到10,阿姨就扎完了”);對于哭鬧的兒童,可讓家長陪伴(減少恐懼)。穿刺技巧:選擇細(xì)針頭(如24G),減少疼痛;穿刺時快速進(jìn)針(縮短疼痛時間),穿刺后表揚兒童(如“你真勇敢”)。固定方法:用無菌敷貼固定后,再用彈力繃帶纏繞(避免兒童抓扯針頭);對于活潑的兒童,可將輸液管固定在手臂上(避免牽拉脫出)。2.注射治療:部位選擇:選擇臀大肌(兒童肌肉較厚),避免三角?。∪獗?,易疼痛);注射時快速推藥(減少疼痛),注射后用干棉簽按壓(避免出血)。疼痛管理:注射后可給兒童吃糖果(轉(zhuǎn)移注意力),或用冰袋敷注射部位(減輕腫脹)。(三)重癥患者:生命支持下的操作安全重癥患者(如ICU患者)因病情危重(如呼吸衰竭、休克),護(hù)理操作需重點關(guān)注“生命體征監(jiān)測”與“操作對病情的影響”。1.靜脈輸液:滴速控制:用輸液泵控制滴速(如多巴胺、去甲腎上腺素),避免滴速波動引起血壓變化;每小時記錄尿量(反映循環(huán)功能)。穿刺部位觀察:每2小時檢查穿刺部位(有無紅腫、滲液),避免藥液外滲(如多巴胺外滲需用酚妥拉明濕敷)。2.導(dǎo)尿術(shù):尿袋管理:尿袋每24小時更換一次(避免感染);記錄每小時尿量(如尿量<0.5ml/kg/h需報告醫(yī)生)。會陰部護(hù)理:每日用碘伏消毒會陰部(2次/日),保持清潔(避免尿路感染)。3.吸痰治療:吸痰時間:每次吸痰時間≤15秒(避免缺氧);吸痰前后給予高流量吸氧(3分鐘),提高血氧飽和度。吸痰技巧:插入吸痰管時不要負(fù)壓(避免損傷氣道黏膜);到達(dá)深部氣道后再開啟負(fù)壓(吸引壓力____mmHg);旋轉(zhuǎn)吸痰管(清除氣道分泌物),邊吸邊退(避免停留)。(四)妊娠期患者:母嬰安全的雙重保障妊娠期患者(尤其是孕晚期)因子宮增大(壓迫膀胱、靜脈),護(hù)理操作需重點關(guān)注“母嬰安全”與“避免刺激”。1.靜脈輸液:靜脈選擇:選擇上肢靜脈(避免下肢靜脈,因子宮壓迫下腔靜脈,下肢靜脈回流不暢,易引起血栓);避免選擇右側(cè)臥位(壓迫下腔靜脈),可選擇左側(cè)臥位(減輕壓迫)。藥物選擇:避免使用對胎兒有害的藥物(如慶大霉素、利巴韋林),用藥前需確認(rèn)“孕婦可用”(查看藥物說明書)。2.導(dǎo)尿術(shù):操作技巧:插入導(dǎo)尿管時動作要輕(避免刺激子宮引起宮縮);導(dǎo)尿后保持會陰部清潔(避免感染);對于孕晚期患者,導(dǎo)尿時需注意子宮位置(避免壓迫子宮)。3.體位護(hù)理:輸液時協(xié)助患者取左側(cè)臥位(減輕子宮對下腔靜脈的壓迫);對于仰臥位低血壓綜合征患者(如頭暈、血壓下降),立即改為左側(cè)臥位(緩解癥狀)。五、質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn):規(guī)范落地的保障機制(一)操作技能考核:閉環(huán)管理的核心1.考核頻率:每季度對護(hù)士進(jìn)行一次操作技能考核(新護(hù)士每月考核一次),覆蓋所有核心操作(如靜脈輸液、導(dǎo)尿術(shù)、口腔護(hù)理)。2.考核標(biāo)準(zhǔn):制定詳細(xì)的考核評分表(百分制),評分維度包括:操作前準(zhǔn)備(10分):患者評估、環(huán)境準(zhǔn)備、用物準(zhǔn)備。操作流程(50分):醫(yī)囑核對、身份確認(rèn)、消毒、穿刺/擦拭技巧、固定方法。操作后處理(10分):用物整理、記錄、患者溝通。應(yīng)急處理(20分):如輸液外滲、過敏反應(yīng)的處理?;颊呤孢m度(10分):操作時患者有無疼痛、不適。3.結(jié)果應(yīng)用:評分≥90分:評為“優(yōu)秀”,給予獎勵(如績效加分)。80分≤評分<90分:評為“合格”,需加強培訓(xùn)(如觀看操作視頻)。評分<80分:評為“不合格”,暫停操作權(quán)限,重新培訓(xùn)考核(直到合格)。(二)患者滿意度評價:以患者為中心的反饋機制1.評價方式:采用問卷星、紙質(zhì)問卷等方式,每月對患者進(jìn)行護(hù)理操作滿意度調(diào)查(如“您對護(hù)士的靜脈輸液技術(shù)滿意嗎?”“護(hù)士操作時有沒有解釋清楚?”)。2.評價維度:包括操作技術(shù)(如穿刺疼痛程度)、服務(wù)態(tài)度(如護(hù)士是否耐心)、溝通技巧(如解釋是否清楚)、環(huán)境舒適度(如操作時有沒有保護(hù)隱私)。3.結(jié)果應(yīng)用:滿意度≥95%:科室評為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”,給予獎勵。滿意度<90%:分析原因(如穿刺疼痛是因為針頭粗),制定改進(jìn)措施(如更換細(xì)針頭),并跟蹤改進(jìn)效果。(三)不良事件分析:根因追溯與系統(tǒng)改進(jìn)1.不良事件定義:護(hù)理操作中發(fā)生的、可能導(dǎo)致患者傷害的事件(如輸液外滲、導(dǎo)尿后尿路感染、穿刺出血)。2.報告流程:護(hù)士發(fā)現(xiàn)不良事件后,立即處理(如輸液外滲用硫酸鎂濕敷),并在24小時內(nèi)填寫《不良事件報告表》(內(nèi)容包括事件經(jīng)過、患者情況、處理措施),提交護(hù)士長。3.根因分析:護(hù)士長組織護(hù)理小組進(jìn)行根因分析(采用“魚骨圖”法),找出事件的根本原因(如輸液外滲是因為護(hù)士巡視不及時)。4.改進(jìn)措施:針對根本原因制定改進(jìn)措施(如增加巡視次數(shù),每15分鐘巡視一次),并組織護(hù)士培訓(xùn)(如學(xué)習(xí)輸液外滲的處理方法);跟蹤改進(jìn)效果(如1個月內(nèi)輸液外滲事件是否減少)。(四)循證更新:保持規(guī)范時效性的關(guān)鍵1.循證證據(jù)來源:定期查閱最新的護(hù)理指南(如WHO、中華護(hù)理學(xué)會)、核心期刊(如《中華護(hù)理雜志》),獲取最新的操作證據(jù)(如靜脈輸液時的消毒方法從酒精改為碘伏)。2.規(guī)范更新流程:證據(jù)評估:由護(hù)理部組織專家評估證據(jù)的真實性、可靠性(如系統(tǒng)綜述的證據(jù)級別高于病例報告)。規(guī)范修訂:根據(jù)評估結(jié)果修訂護(hù)理操作規(guī)范(如將導(dǎo)尿術(shù)的消毒范圍從3cm改為5cm)。培訓(xùn)實施:通過講座、操作演示等方式培訓(xùn)護(hù)士(如講解新的消毒方法)。效果評價:修訂后1個月內(nèi)檢查護(hù)士的執(zhí)行情況(如消毒范圍是否符合要求),確保規(guī)范落地。六、應(yīng)急處理規(guī)范:突發(fā)情況的快速響應(yīng)(一)靜脈輸液外滲:減少組織損傷的即時處理1.立即停止輸液:關(guān)閉輸液器開關(guān),拔出針頭(或保留針頭,用注射器回抽外滲藥液)。2.抬高患肢:將患肢抬高至心臟水平以上(如手臂外滲時舉高手臂),促進(jìn)靜脈回流,減少藥液擴散。3.局部處理:刺激性藥液(如化療藥、甘露醇):用50%硫酸鎂濕敷(浸濕紗布,敷于外滲部位,每次15-20分鐘,每日3-4次),減輕腫脹。血管收縮藥(如去甲腎上腺素):用酚妥拉明濕敷(擴張血管,促進(jìn)藥液吸收)。中藥制劑(如丹參注射液):用土豆片濕敷(新鮮土豆切片,敷于外滲部位,每次20-30分鐘,每日3-4次),緩解疼痛。4.觀察與記錄:每小時觀察外滲部位(有無紅腫、水皰、壞死),記錄處理措施及效果(如紅腫加重需報告醫(yī)生)。(二)過敏反應(yīng):過敏性休克的搶救流程1.立即停藥:停止輸入可疑過敏藥物,更換輸液管(用生理鹽水維持靜脈通路)。2.平臥休息:讓患者平臥(頭偏向一側(cè),避免嘔吐物引起窒息),解開衣領(lǐng)(保持呼吸道通暢)。3.皮下注射腎上腺素:立即皮下注射0.1%腎上腺素(成人0.5-1ml,兒童0.01ml/kg,最大劑量0.5ml),必要時每15-30分鐘重復(fù)注射一次(腎上腺素是過敏性休克的首選藥物,可收縮血管、升高血壓、緩解支氣管痙攣)。4.吸氧:給予高流量吸氧(4-6L/分),改善缺氧癥狀(如呼吸困難時用面罩吸氧)。5.藥物治療:根據(jù)醫(yī)囑給予:抗組胺藥:如苯海拉明(20mg,肌肉注射),緩解過敏癥狀。糖皮質(zhì)激素:如地塞米松(5-10mg,靜脈注射),減輕炎癥反應(yīng)。支氣管擴張劑:如沙丁胺醇?xì)忪F劑(對準(zhǔn)口腔,吸入后屏氣10秒,然后漱口),緩解支氣管痙攣。6.觀察與記錄:密切觀察患者的生命體征(體溫、脈搏、呼吸、血壓、血氧飽和度)、意識狀態(tài)(如昏迷需轉(zhuǎn)ICU)、皮
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