廣告售后協(xié)議書鑒于甲方計劃推廣和銷售其產(chǎn)品或服務(wù)，并希望確保在售后階段為客戶提供合理的保障和服務(wù)，同時乙方作為購買甲方產(chǎn)品或服務(wù)的客戶，期望在購買后能夠獲得相應(yīng)的售后支持，甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品說明書、使用手冊、維修指南等隨附文件。本協(xié)議的執(zhí)行范圍涵蓋產(chǎn)品銷售后的所有售后服務(wù)，包括但不限于維修、更換、技術(shù)支持等。二、售后服務(wù)內(nèi)容1.甲方承諾在產(chǎn)品銷售后，將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范，提供相應(yīng)的售后服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：-自產(chǎn)品購買之日起XX日內(nèi)，如出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方將提供免費維修或更換服務(wù)。-超過免費保修期的，甲方將提供有償維修服務(wù)，收費標準按照甲方公示的標準執(zhí)行。-甲方將設(shè)立專門的服務(wù)熱線，提供724小時的技術(shù)支持服務(wù)，解答客戶疑問，提供遠程或現(xiàn)場技術(shù)支持。2.乙方在使用產(chǎn)品過程中，如遇到任何問題或故障，應(yīng)及時聯(lián)系甲方售后服務(wù)部門，并提供購買憑證及詳細問題描述。三、售后服務(wù)期限甲方提供的售后服務(wù)期限為自產(chǎn)品交付乙方之日起XX個月，具體保修期限根據(jù)產(chǎn)品類型和標準有所不同，詳細保修信息請參考產(chǎn)品說明書或甲方公示的保修政策。四、服務(wù)響應(yīng)時間甲方承諾在接到乙方售后服務(wù)請求后的XX小時內(nèi)給予響應(yīng)，并根據(jù)實際情況盡快安排服務(wù)人員提供幫助。如遇特殊情況，甲方將及時與乙方溝通，說明情況并協(xié)商解決方案。五、服務(wù)費用1.在免費保修期內(nèi)，甲方提供的維修或更換服務(wù)將不收取任何費用。2.超過免費保修期的，甲方將根據(jù)維修內(nèi)容、所需配件及工時等收取相應(yīng)的服務(wù)費用，具體收費標準由甲方制定并公示。六、爭議解決如甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自產(chǎn)品銷售之日起XX年。2.協(xié)議期滿前，如雙方無異議，本協(xié)議將自動續(xù)期，續(xù)期時間為原有效期。八、其他約定1.本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。2.本協(xié)議的任何修改或補充，均需以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________簽訂日期：____________________簽訂地點：____________________甲方售后服務(wù)聯(lián)系方式：____________________乙方聯(lián)系方式：____________________在此，甲乙雙方確認已仔細閱讀并完全理解本協(xié)議的所有條款，并同意遵守執(zhí)行。（手寫