XX醫(yī)療[簡稱]2023年度ESG報告：攜手伙伴，共創(chuàng)醫(yī)療器械行業(yè)可持續(xù)發(fā)展一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

XX醫(yī)療[簡稱]致力于構(gòu)建完善的ESG治理架構(gòu)，以實現(xiàn)醫(yī)療器械行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。公司自上而下構(gòu)建了涵蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進(jìn)。

2.企業(yè)ESG愿景

XX醫(yī)療[簡稱]將可持續(xù)發(fā)展理念融入企業(yè)戰(zhàn)略，以責(zé)任守護(hù)生命質(zhì)量，致力于成為公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效補(bǔ)充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

3.董事會及高管在ESG中扮演的角色

決策層：董事會負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

4.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。

5.利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制

識別：全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等。

溝通渠道與方式：構(gòu)建多元化的溝通渠道和方式，滿足不同利益相關(guān)方的需求。

6.ESG管理體系

XX醫(yī)療[簡稱]參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理、信息披露、風(fēng)險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責(zé)任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制。

7.專門委員會與定期評審機(jī)制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

定期評審機(jī)制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機(jī)制，每季度監(jiān)測和分析ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)，每半年向董事會匯報ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。

8.目標(biāo)設(shè)定方式

XX醫(yī)療[簡稱]的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點和發(fā)展階段，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標(biāo)。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

XX醫(yī)療[簡稱]2023年運營過程中使用的能源主要包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：3,200,000千瓦時

辦公用電：500,000千瓦時

天然氣用量：100,000立方米

燃油用量：20,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：2023年為2,500噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：2023年為0.15噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：2023年為300噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放總量：2023年為3,000噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度：2023年為1,000噸二氧化碳當(dāng)量

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：XX醫(yī)療[簡稱]在實驗室屋頂建成120kW屋頂光伏電站，2023年實現(xiàn)發(fā)電100,000千瓦時，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，降低碳排放。

設(shè)備升級與更換：逐步更換燃?xì)饪照{(diào)為電能空調(diào)，替換節(jié)能燈具，更換高能耗儀器設(shè)備。

綠色物流：優(yōu)先采購和替換新能源車輛，優(yōu)化物流運輸路線。

倡導(dǎo)綠色辦公：實施節(jié)能措施，提高員工節(jié)能意識。

ISO50001認(rèn)證：通過ISO50001能源管理體系認(rèn)證，提升能源管理效率。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

XX醫(yī)療[簡稱]積極響應(yīng)國家碳中和目標(biāo)，計劃在2030年前實現(xiàn)碳中和。具體路徑包括：

提高能源使用效率，減少能源消耗。

大幅提升清潔能源使用比例，包括光伏發(fā)電、風(fēng)能等。

推廣使用低碳交通工具，優(yōu)化物流運輸。

積極參與碳交易市場，購買碳信用額。

加強(qiáng)與供應(yīng)商、客戶等合作伙伴的合作，共同推動碳中和目標(biāo)的實現(xiàn)。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：XX醫(yī)療[簡稱]建立了完善的廢棄物管理架構(gòu)，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，覆蓋廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運輸?shù)教幚淼娜鞒?。醫(yī)療廢物分為感染性、化學(xué)性、藥物性等類別，危險廢物交由專業(yè)機(jī)構(gòu)處理；一般固體廢棄物干濕分離后，由有資質(zhì)單位收集清運。

廢棄物產(chǎn)生量：2023年，產(chǎn)生的無害廢棄物總量為95.24噸，有害廢棄物總量為50.82噸。

合規(guī)處置率：公司確保廢棄物規(guī)范處置率100%，所有廢棄物均按法律法規(guī)及公司規(guī)章制度進(jìn)行安全、合法且環(huán)保的處置。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：XX醫(yī)療[簡稱]在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集設(shè)施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進(jìn)行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分可回收物經(jīng)過加工后可重新進(jìn)入生產(chǎn)流程。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2023年，總耗水量為22,063.72立方米。

水資源循環(huán)利用：通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設(shè)備、推廣節(jié)水意識等措施，提高水資源利用效率，并研發(fā)應(yīng)用節(jié)水技術(shù)，如廢水回用系統(tǒng)。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：XX醫(yī)療[簡稱]通過優(yōu)化采購流程、加強(qiáng)庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：公司對關(guān)鍵原材料的消耗進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和管理，具體數(shù)據(jù)未在報告中明確提及，但公司遵循節(jié)約、高效的原則，致力于減少浪費，降低成本，實現(xiàn)資源的可持續(xù)利用。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

XX醫(yī)療[簡稱]2023年獲得以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》

CEMark認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

XX醫(yī)療[簡稱]建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系：

質(zhì)量管理體系：由副總裁領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部，負(fù)責(zé)體系建設(shè)和監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定包括《質(zhì)量手冊》在內(nèi)的49項程序文件，覆蓋質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控、試劑耗材管理、實驗室內(nèi)質(zhì)量控制等。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，規(guī)范員工日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。

風(fēng)險管理：通過風(fēng)險評估矩陣(RAM)和風(fēng)險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進(jìn)行風(fēng)險排序和分級管理，制定風(fēng)險應(yīng)對方案。

冷鏈運輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)冷鏈物流體系，確保樣本運輸安全。

檢驗過程質(zhì)量管理：對檢驗前、中、后各個環(huán)節(jié)實施嚴(yán)格監(jiān)控，確保結(jié)果準(zhǔn)確可靠。

檢驗結(jié)果質(zhì)量管理：通過規(guī)范審核流程、危急值報告管理、標(biāo)本保存和臨床溝通，確保結(jié)果準(zhǔn)確、及時、可靠。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

XX醫(yī)療[簡稱]高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，明確處理流程與責(zé)任分工。

投訴處理流程：客服部門記錄客戶信息，相關(guān)部門制定整改方案，客服聯(lián)系客戶回訪，確認(rèn)處理進(jìn)展。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查等方式，全面評估服務(wù)質(zhì)量。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

XX醫(yī)療[簡稱]在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得以下績效：

不良事件率：2023年不良事件率為0.5/百萬檢測。

客戶滿意度：2023年客戶滿意度為98%。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2023年為6,500萬元，較2022年的5,300萬元有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例：2023年為4.2%，相較于2022年的3.8%有所提升。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：2023年達(dá)到180項。

累計專利授權(quán)數(shù)量：2023年為150項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：2023年為10項。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：2023年為8項。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與XX大學(xué)合作：共同研發(fā)新型醫(yī)療器械，將研究成果應(yīng)用于臨床實踐，提升醫(yī)療器械的療效和安全性。

與XX科研機(jī)構(gòu)合作：共同開展新技術(shù)研究，推動醫(yī)療器械技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI應(yīng)用：利用AI技術(shù)進(jìn)行醫(yī)療器械的圖像識別和數(shù)據(jù)分析，提高診斷準(zhǔn)確性和效率。

前沿檢測技術(shù)：應(yīng)用高通量測序、基因編輯等技術(shù)，開發(fā)新一代醫(yī)療器械，提升產(chǎn)品的性能和用戶體驗。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：XX醫(yī)療[簡稱]采用網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進(jìn)行招聘。

多元化指標(biāo)：

性別分布：女性員工占比63%，男性員工占比37%。

地域分布：中國內(nèi)地員工1,500人，無港澳臺及海外員工。

年齡分布：30歲以下員工600人，30歲至50歲員工1,100人，50歲以上員工200人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：2023年安全培訓(xùn)60次，參與人次1,500人，包括新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等。

工傷率：2023年工傷事件1起，因工傷損失工作日數(shù)35天，百萬工時可記錄工傷率0.45次/小時。

3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時長：2023年員工平均培訓(xùn)時長9小時。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年員工培訓(xùn)覆蓋率為85%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓(xùn)：反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)，覆蓋員工比例100%。

技能培訓(xùn)：檢驗前質(zhì)量控制、實驗室生物安全、企業(yè)合同管理等。

安全培訓(xùn)：信息安全意識、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等。

4.激勵與晉升機(jī)制

激勵機(jī)制：通過績效管理制度與薪酬、獎金、晉升掛鉤，并提供節(jié)日慰問、餐飲補(bǔ)貼等福利。

晉升機(jī)制：標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑與晉升機(jī)會。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2023年員工滿意度調(diào)查平均得分95分。

員工留存率：2023年員工留存率為92%。

七、風(fēng)險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：XX醫(yī)療[簡稱]建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機(jī)制，要求員工、重點崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年，公司開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)24次，覆蓋所有員工和高級管理層。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO27001：公司總部通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。

ISO19600：公司通過ISO19600合規(guī)管理體系認(rèn)證。

ISO37001：公司通過ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證。

其他認(rèn)證：包括ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機(jī)制

內(nèi)部審計機(jī)制：公司建立了內(nèi)部審計機(jī)制，由董事會下設(shè)的審計委員會負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督。

第三方審核機(jī)制：公司每年聘請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，負(fù)責(zé)信息安全與隱私保護(hù)管理工作。

技術(shù)與管理措施：數(shù)據(jù)加密、脫敏技術(shù)、安全的通信協(xié)議、訪問控制和權(quán)限管理、身份認(rèn)證機(jī)制、防火墻等。

培訓(xùn)與意識提升：開展信息安全意識培訓(xùn)，提升員工信息安全意識。

制度建設(shè)：制定《信息安全管理手冊》《隱私管理手冊》等規(guī)范文件。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件：2023年發(fā)生一起不正當(dāng)競爭行為事件，涉及金額33萬元。

整改：公司已向監(jiān)管部門提交整改報告，終止相關(guān)不當(dāng)行為，與涉事責(zé)任人員解除勞動合同，并開展專項合規(guī)培訓(xùn)。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

XX醫(yī)療[簡稱]在供應(yīng)鏈管理中積極實施綠色采購政策，涵蓋對供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。公司優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備，鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

XX醫(yī)療[簡稱]建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制。在供應(yīng)商準(zhǔn)入階段，公司全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等，確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

設(shè)備采購：XX醫(yī)療[簡稱]實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，減少對傳統(tǒng)能源的依賴。

原材料采購：XX醫(yī)療[簡稱]積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

XX醫(yī)療[簡稱]與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項目，如推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線，倡導(dǎo)綠色辦公，通過一系列措施降低運營過程中的能源消耗。公司還與供應(yīng)商合作開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動，提升供應(yīng)商的環(huán)保意識和管理水平。

九、社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：2023年慈善捐贈金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

主要項目：

設(shè)立XX慈善基金會[公司名稱]專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向XX關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向XX民政局捐贈價值10萬元的醫(yī)療設(shè)備。

為XX高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約5,000萬元。

向XX人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合XX5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往XX開展科普義診活動。

覆蓋人次：2023年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，老年群體入檢人數(shù)實現(xiàn)較大幅度增長，具體覆蓋人次為10,000人次。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2023年鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

受益人群：

在XX地區(qū)，公司已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，受益人群為當(dāng)?shù)囟鄠€村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力XX縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為XX縣當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

通過XX平臺，向XX地區(qū)認(rèn)購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：2023年開展志愿者活動時長為2,000小時。

參與率：截至報告期末，公司已有300名員工在XX志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務(wù)的人次為2,500人次，具體參與率為80%。

十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)

1.報告編制依據(jù)

本報告依據(jù)GRI《可持續(xù)發(fā)展報告標(biāo)準(zhǔn)》(2021版)、SASB行業(yè)基準(zhǔn)和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）編制。

報告對標(biāo)GRI標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會績效的多個披露