AA藥業(yè)2023年度ESG績效報告：監(jiān)管視角下的行業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力ESG治理安排

ESG治理架構

【AA藥業(yè)】致力于構建一個全面的ESG治理架構，以實現可持續(xù)發(fā)展目標。該架構由“決策層執(zhí)行層協同層”三個層級組成，確保ESG工作的高效推進。董事會作為最高決策機構，負責審議和批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現；ESG工作小組作為執(zhí)行機構，直接向董事長匯報，負責制定和推進ESG政策和法規(guī)；人力資源中心、財務中心、經營管理中心等部門及子公司在ESG工作小組的統(tǒng)籌下，落實具體ESG工作。

利益相關方溝通

【AA藥業(yè)】重視與利益相關方的溝通，通過多元化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應利益相關方的聲音與訴求，加深相互理解，以識別可持續(xù)發(fā)展風險與機遇、增強自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質量。

利益相關方關注議題與溝通渠道

核心利益相關方：員工

關注議題：職業(yè)健康與安全、員工權益與福利、員工培訓與發(fā)展

溝通渠道：員工活動、工會活動、員工培訓、員工意見反饋平臺、員工滿意度調查

核心利益相關方：政府及監(jiān)管機構

關注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠

溝通渠道：信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心

核心利益相關方：股東及投資者

關注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風險管理、利益相關方溝通、創(chuàng)新驅動

溝通渠道：機構考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱

核心利益相關方：客戶

關注議題：創(chuàng)新驅動、產品和服務安全與質量、信息安全與客戶隱私保護、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭

溝通渠道：需求調研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調查、客戶投訴處理

核心利益相關方：供應商及合作伙伴

關注議題：供應鏈安全、供應鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭、信息安全與客戶隱私保護

溝通渠道：供應商培訓、供應商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學術研討會、行業(yè)會議

核心利益相關方：社區(qū)、公眾與媒體

關注議題：產品和服務安全與質量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻、鄉(xiāng)村振興

溝通渠道：信息披露、開展公益項目、助力鄉(xiāng)村振興

企業(yè)ESG愿景

【AA藥業(yè)】將ESG理念融入發(fā)展血脈，以責任守護生命質量，以行動詮釋初心使命，致力于成為公立醫(yī)療機構的有效補充，推動醫(yī)療普惠與數字化轉型，實現基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設，促進區(qū)域內醫(yī)學檢驗結果互認、病理診斷資源協同共享。

董事會及高管的角色與職責

決策層：董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議和批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現。

執(zhí)行層：ESG工作小組作為執(zhí)行機構，直接向董事長匯報，負責制定和推進ESG政策和法規(guī)。

協同層：人力資源中心、財務中心、經營管理中心等各職能部門及子公司在ESG工作小組的統(tǒng)籌下，落實具體ESG工作。

決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協同部門依據既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據實際情況調整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。

利益相關方識別與溝通機制

識別：基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機構保持密切溝通，嚴格遵守相關法律法規(guī)；與供應商簽訂合作協議時明確ESG要求，并定期召開供應商大會，分享最佳實踐案例；與客戶建立反饋機制，通過客戶滿意度調查、產品服務回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務的反饋。對內，設立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

ESG管理體系

【AA藥業(yè)】參照ISO26000標準，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確了各自的職責和權限。在信息披露方面，制定了嚴格的信息披露制度，確保信息的真實、準確、完整和及時。在風險評估與應對方面，構建了全面的風險評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運營、財務等多維度風險，制定了相應的風險應對策略。在績效評估方面，建立了科學合理的績效評估體系，將ESG關鍵績效指標納入公司整體績效評估框架，定期對各部門及員工的ESG工作進行評估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當競爭、數據保護等重點領域，定期組織合規(guī)培訓，提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責任履行方面，積極響應國家政策，參與社會公益事業(yè)，如鄉(xiāng)村振興項目、慈善捐贈等，為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。其中，審計委員會負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內部控制工作，提名委員會負責公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關議題緊密相關。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設定進行評審，根據內外部環(huán)境變化和利益相關方反饋，及時調整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

目標設定方式

【AA藥業(yè)】的ESG目標設定基于對公司內外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現、相關聯、有時限（SMART）的目標，旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實現可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設定了明確的年度能源消耗降低目標和溫室氣體排放減少目標，并制定相應的實施計劃和監(jiān)測機制，以確保目標的達成。

二環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結構與數據

【AA藥業(yè)】在2023年度的運營過程中，主要能源消耗包括生產用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下為相關數據：

生產用電：6,200,000千瓦時

辦公用電：800,000千瓦時

天然氣用量：1,000,000立方米

燃油用量：50,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：2023年為4,200噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：2023年為0.01噸二氧化碳當量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：2023年為2,500噸二氧化碳當量

溫室氣體排放總量：2023年為6,700噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：2023年為2,100噸二氧化碳當量

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【AA藥業(yè)】已在其生產基地安裝了200kW屋頂光伏電站，2023年累計發(fā)電量達到150,000千瓦時，有效減少了傳統(tǒng)能源的使用。

設備升級與更換：通過升級改造生產設備，替換高能耗設備，以及實施節(jié)能改造項目，如更新照明系統(tǒng)至LED燈具，2023年整體能源消耗降低了10%。

ISO50001認證：【AA藥業(yè)】已獲得ISO50001能源管理體系認證，確保能源管理系統(tǒng)的有效實施，推動持續(xù)改進。

4.未來碳中和目標及路徑

【AA藥業(yè)】承諾在2030年實現碳中和目標。為實現這一目標，公司將采取以下路徑：

提高能源效率：通過技術改造和流程優(yōu)化，進一步提升能源使用效率。

增加清潔能源使用：逐步增加太陽能、風能等可再生能源的使用比例。

碳抵消：通過植樹造林、碳交易等方式，抵消無法避免的碳排放。

碳捕獲與封存技術（CCS）：探索和實施碳捕獲與封存技術，減少二氧化碳排放。

三廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【AA藥業(yè)】建立了完善的廢棄物管理架構，包括《危險廢棄物管理制度》和《一般廢棄物管理制度》，確保廢棄物從產生到處理的全程合規(guī)。危險廢棄物與一般廢棄物按照國家標準分類，并由專業(yè)機構進行合規(guī)處置。

廢棄物產生量：2023年，【AA藥業(yè)】產生危險廢棄物30噸，一般廢棄物50噸。

合規(guī)處置率：危險廢棄物和一般廢棄物的合規(guī)處置率均達到100%，確保所有廢棄物得到安全、合法且環(huán)保的處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【AA藥業(yè)】在辦公區(qū)域設置可回收物收集點，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物經過分類后，由專業(yè)回收公司進行處理，部分材料經過加工后重新用于生產，如廢紙用于再生紙生產。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2023年，【AA藥業(yè)】總耗水量為1,200,000立方米。

水資源循環(huán)利用：通過安裝節(jié)水設備、優(yōu)化用水流程等措施，水資源循環(huán)利用率達到85%。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

原材料管理：【AA藥業(yè)】通過優(yōu)化生產流程、加強庫存管理，降低原材料損耗率。

損耗率：2023年，原材料損耗率降低至2%。

關鍵原料消耗量：關鍵原料消耗量較上年同期降低5%，體現了原材料利用效率的提升。

四產品質量與安全合規(guī)

1.已獲得的質量與安全類認證

【AA藥業(yè)】在產品質量與安全方面，已獲得以下認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》

CEMark認證

FDA510(k)認證

2.產品全生命周期管理措施

【AA藥業(yè)】實施全面的產品全生命周期管理，包括以下措施：

質量管理體系：建立以副總裁為最高負責人的質量治理架構，下設醫(yī)學中心和質量管理部，負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質量手冊與程序文件：制定全面的質量管理體系文件，包括《質量手冊》和多項程序文件，確保質量管理體系的有效運行。

標準化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，規(guī)范員工日常工作流程，并完善質量監(jiān)督機制。

風險管理：通過風險評估和風險應對方案，確保產品在整個生命周期中的安全性和質量。

冷鏈運輸質量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保產品在運輸過程中的安全性和質量穩(wěn)定。

檢驗過程質量管理：對檢驗過程中的各個環(huán)節(jié)進行嚴格監(jiān)控，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

檢驗結果質量管理：通過嚴格的檢驗結果審核流程和危急值報告管理，確保檢驗結果的準確性和及時性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【AA藥業(yè)】高度重視客戶/患者安全，建立了以下監(jiān)測與投訴處理流程：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，明確處理流程與責任分工，確保投訴得到及時響應和解決。

投訴處理流程：客服部門接收投訴后，立即記錄信息，若投訴成立，制定整改方案，并與客戶進行回訪確認。

客戶滿意度調查：通過電話回訪、問卷調查等方式，評估工作效率、服務態(tài)度、服務質量等，持續(xù)改進服務質量。

4.相關績效指標

【AA藥業(yè)】在產品質量與安全合規(guī)方面，以下績效指標表現良好：

不良事件率：2023年不良事件率低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：2023年客戶滿意度達到98%。

室間質評項目不合格率：2023年控制在1%以下。

因違反環(huán)境保護法律法規(guī)而受到處罰的事件數：2023年為0件。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

【AA藥業(yè)】在2023年度的研發(fā)投入如下：

研發(fā)投入金額：7,000萬元

研發(fā)投入占主營業(yè)務收入比例：3.8%

2.專利申請與授權數量

累計專利申請數量：160項

累計專利授權數量：145項

報告期內專利申請數量：8項

報告期內專利授權數量：7項

3.產學研用合作案例

與XX大學合作：共同開展新型藥物研發(fā)項目，通過資源共享和人才交流，加速新藥研發(fā)進程。

與XX醫(yī)院合作：共建臨床研究合作平臺，促進研究成果的臨床轉化和應用。

4.AI或前沿檢測技術在產品/服務中的應用示例

AI病理診斷：開發(fā)基于深度學習的病理圖像分析系統(tǒng)，提高病理診斷的準確性和效率。

前沿檢測技術：應用單細胞測序技術，進行腫瘤細胞異質性分析，為精準醫(yī)療提供數據支持。

六員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【AA藥業(yè)】通過線上線下結合的多元化招聘方式，包括網絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

多元化指標：

性別分布：女性員工占比60%，男性員工占比40%。

地域分布：中國內地員工占比100%，無港澳臺及海外員工。

年齡分布：30歲以下員工占比45%，30歲至50歲員工占比55%，50歲以上員工占比5%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓：【AA藥業(yè)】2023年開展了60次安全培訓，覆蓋1,391人次，提升員工安全意識和操作技能。

工傷率：【AA藥業(yè)】2023年工傷率為0.55次/小時，百萬工時可記錄工傷率為0.5次/小時。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

培訓總時長：2023年員工平均培訓時長為8小時。

培訓覆蓋率：2023年員工培訓覆蓋率為75%。

關鍵課程：

合規(guī)培訓：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓，覆蓋率100%。

技能培訓：包括檢驗前質量控制、實驗室生物安全、企業(yè)合同管理等，提升專業(yè)技能和業(yè)務能力。

安全培訓：包括信息安全意識、網絡安全執(zhí)行小組等，增強信息安全防護能力。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【AA藥業(yè)】通過績效管理制度和福利補貼等激勵員工，提升工作效率和工作質量。

晉升機制：【AA藥業(yè)】建立了從專員到總裁的標準化晉升體系，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機會。

5.員工滿意度或留存率數據

員工滿意度：2023年員工滿意度調查平均得分為95%。

員工留存率：2023年員工留存率為90%。

七風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

制度建設：【AA藥業(yè)】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求所有員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓覆蓋率：2023年，公司對員工進行了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓，覆蓋率為100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO19600：獲得ISO19600反腐敗管理體系認證，表明公司在反腐敗管理方面達到國際標準。

ISO37001：通過ISO37001反賄賂管理體系認證，加強公司的反賄賂能力。

ISO27001：總部通過ISO27001信息安全管理體系認證，確保信息資產的安全。

3.內部審計與第三方審核機制

內部審計機制：【AA藥業(yè)】建立了內部審計機制，由審計委員會負責指導和監(jiān)督風險管理與內部控制工作。

第三方審核機制：公司每年聘請第三方專業(yè)機構進行環(huán)境監(jiān)測和信息安全審核，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數據隱私保護舉措

治理架構：【AA藥業(yè)】設立了網絡安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術與管理措施：實施數據加密、訪問控制、身份認證等安全措施，定期進行數據備份和恢復測試。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

重大合規(guī)事件：【AA藥業(yè)】2023年發(fā)生一起因不正當競爭行為導致的訴訟，公司已積極整改并終止不當行為。

八供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【AA藥業(yè)】在供應鏈管理中積極實施綠色采購政策，涵蓋對供應商的ESG表現評估，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。公司優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設備，鼓勵供應商采用環(huán)保生產工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

2.供應商篩選與ESG審核機制

【AA藥業(yè)】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制，包括對供應商的環(huán)境、社會和治理表現進行全面評估，確保供應商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設備采購案例

設備采購：【AA藥業(yè)】實驗室安裝了120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，減少傳統(tǒng)能源使用。

原材料采購：【AA藥業(yè)】積極采購環(huán)保型原材料，并鼓勵供應商提供綠色包裝方案。

4.與供應商協同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【AA藥業(yè)】與供應商合作，推動節(jié)能設備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線，降低能源消耗。公司還開展環(huán)保培訓和宣傳活動，提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。

九社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：2023年慈善捐贈金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

主要項目：

設立XX慈善基金會【AA藥業(yè)】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向XX關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向XX民政局捐贈價值10萬元的醫(yī)療設備。

為XX高校捐贈價值50萬元的科研設備。

向XX地區(qū)捐贈價值30萬元的醫(yī)療物資。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

在XX社區(qū)開展健康知識講座，覆蓋200人次。

聯合XX醫(yī)院開展義診活動，覆蓋500人次。

覆蓋人次：2023年，公司健康科普和義診活動覆蓋人次達到2,500人次。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2023年鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

受益人群：

在XX地區(qū)，AA藥業(yè)已捐贈50萬元用于鄉(xiāng)村衛(wèi)生所建設，受益人群為當地村民。

在XX地區(qū)，AA藥業(yè)捐贈價值20萬元的農業(yè)技術培訓，受益人群為當地農民。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：2023年員工志愿者活動時長為1,500小時。

參與率：截至報告期末，AA藥業(yè)已有300名員工參與志愿者活動，參與率為30%。

十數據披露與標準對標

1.報告編制依據（GRI標準、SASB、SDGs等）

本報告編制依據包括但不限于GRI《可持續(xù)發(fā)展報告標準》(2021版)、SASB行業(yè)基準