2025年體育賽事運營管理師綜合能力考試試題及答案一、案例分析題

1.案例背景：

某城市計劃舉辦一場國際馬拉松賽事，該賽事旨在提升城市形象，促進旅游業(yè)發(fā)展。請你從體育賽事運營管理的角度，分析以下問題：

（1）如何進行賽事策劃與定位？

（2）如何制定賽事營銷策略？

（3）如何確保賽事安全與秩序？

（4）如何評估賽事運營效果？

答案：

（1）賽事策劃與定位：

-確定賽事目標：提升城市形象，促進旅游業(yè)發(fā)展。

-確定賽事主題：健康、活力、環(huán)保。

-分析競爭對手：了解其他城市的馬拉松賽事，吸取成功經(jīng)驗。

-制定賽事規(guī)模：根據(jù)城市人口和資源，確定參賽人數(shù)和賽事規(guī)模。

（2）賽事營銷策略：

-品牌推廣：利用線上線下渠道，進行賽事宣傳。

-參賽者招募：設立參賽者選拔標準，擴大賽事影響力。

-合作伙伴：尋找贊助商，為賽事提供資金支持。

-媒體報道：與媒體合作，報道賽事盛況，提升賽事知名度。

（3）確保賽事安全與秩序：

-安全保障：制定安全預案，配備安保人員，確保賽事安全。

-交通疏導：制定交通管制方案，保障賽事期間的交通秩序。

-醫(yī)療保障：設置醫(yī)療站點，配備醫(yī)療人員，確保參賽者安全。

-消防保障：加強消防安全意識，確保賽事現(xiàn)場消防安全。

（4）評估賽事運營效果：

-參與人數(shù)：分析參賽人數(shù)，了解賽事影響力。

-經(jīng)濟效益：統(tǒng)計賽事收入和支出，評估賽事的經(jīng)濟效益。

-社會效益：評估賽事對城市形象和旅游業(yè)發(fā)展的推動作用。

-滿意度調(diào)查：調(diào)查參賽者和觀眾對賽事的滿意度。

2.案例背景：

某城市舉辦了一場大型足球賽事，邀請了國內(nèi)外知名足球俱樂部參賽。請你從體育賽事運營管理的角度，分析以下問題：

（1）如何進行賽事籌備？

（2）如何制定賽事門票銷售策略？

（3）如何協(xié)調(diào)各方關系？

（4）如何應對突發(fā)事件？

答案：

（1）賽事籌備：

-組建賽事組委會，明確各部門職責。

-確定賽事規(guī)模、時間、場地等基本要素。

-招標選擇合作伙伴，如贊助商、票務代理等。

-制定賽事預算，確保資金充足。

（2）賽事門票銷售策略：

-分析市場需求，制定門票價格。

-開設線上線下購票渠道，方便觀眾購票。

-設立優(yōu)惠政策，吸引更多觀眾參加。

-控制門票發(fā)售數(shù)量，防止過度銷售。

（3）協(xié)調(diào)各方關系：

-與政府部門溝通，確保賽事審批、場地使用等事宜順利。

-與參賽俱樂部、媒體、贊助商等保持良好關系。

-協(xié)調(diào)賽事期間的交通、安保、醫(yī)療等工作。

-解決突發(fā)事件，保障賽事順利進行。

（4）應對突發(fā)事件：

-制定應急預案，應對各類突發(fā)事件。

-成立應急指揮部，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)各項工作。

-加強與各方溝通，確保信息暢通。

-做好人員培訓，提高應對突發(fā)事件的能力。

二、簡答題

1.請簡述體育賽事運營管理的內(nèi)涵。

答案：體育賽事運營管理是指在體育賽事的籌備、組織、實施和總結過程中，通過科學、合理的策劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，實現(xiàn)體育賽事的順利舉辦，并達到預期目標的一系列管理活動。

2.請簡述體育賽事運營管理的基本原則。

答案：體育賽事運營管理的基本原則包括：科學性原則、合理性原則、安全性原則、創(chuàng)新性原則、可持續(xù)性原則。

3.請簡述體育賽事營銷策略的主要內(nèi)容。

答案：體育賽事營銷策略的主要內(nèi)容包括：品牌推廣、賽事宣傳、門票銷售、贊助商招募、合作伙伴關系維護。

4.請簡述體育賽事安全與秩序管理的主要內(nèi)容。

答案：體育賽事安全與秩序管理的主要內(nèi)容包括：安全保障、交通疏導、醫(yī)療保障、消防安全、突發(fā)事件應對。

5.請簡述體育賽事運營效果的評估方法。

答案：體育賽事運營效果的評估方法包括：參與人數(shù)、經(jīng)濟效益、社會效益、滿意度調(diào)查。

6.請簡述體育賽事運營管理中的風險管理。

答案：體育賽事運營管理中的風險管理包括：識別風險、評估風險、制定風險應對策略、實施風險應對措施。

三、論述題

1.論述體育賽事運營管理在促進城市發(fā)展中的作用。

答案：體育賽事運營管理在促進城市發(fā)展中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）提升城市形象：通過舉辦大型體育賽事，展示城市特色和魅力，提高城市知名度和美譽度。

（2）推動經(jīng)濟發(fā)展：體育賽事帶動旅游業(yè)、餐飲業(yè)、住宿業(yè)等相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增加城市經(jīng)濟收入。

（3）促進社會和諧：體育賽事為市民提供休閑娛樂場所，增強市民的凝聚力和歸屬感，促進社會和諧。

（4）提高市民素質(zhì)：體育賽事宣傳健康、積極向上的生活態(tài)度，提高市民的身體素質(zhì)和精神風貌。

2.論述體育賽事運營管理在體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用。

答案：體育賽事運營管理在體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）擴大市場規(guī)模：通過舉辦大型體育賽事，吸引更多消費者參與體育活動，擴大體育市場規(guī)模。

（2）促進產(chǎn)業(yè)鏈完善：體育賽事帶動體育用品、體育服務、體育培訓等相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，完善體育產(chǎn)業(yè)鏈。

（3）提升產(chǎn)業(yè)競爭力：體育賽事為我國體育產(chǎn)業(yè)提供國際交流平臺，提高我國體育產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。

（4）推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新：體育賽事促進體育產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，推動產(chǎn)業(yè)升級。

四、計算題

1.某城市計劃舉辦一場國際馬拉松賽事，預計參賽人數(shù)為1萬人。根據(jù)賽事籌備費用，預算為1000萬元。若每名參賽者繳納100元報名費，問還需尋找多少贊助商才能滿足賽事預算？

答案：參賽者繳納報名費總額為1萬人×100元=100萬元。還需尋找贊助商金額為1000萬元-100萬元=900萬元。若每家贊助商贊助100萬元，則需要尋找9家贊助商。

2.某城市舉辦一場足球賽事，預計觀眾人數(shù)為2萬人。門票價格為100元/張，預計票價收入為多少？

答案：票價收入為2萬人×100元/張=200萬元。

五、案例分析題

1.案例背景：

某城市舉辦了一場國際自行車賽，吸引了眾多國內(nèi)外自行車愛好者參加。請你從體育賽事運營管理的角度，分析以下問題：

（1）如何制定賽事宣傳策略？

（2）如何招募志愿者？

（3）如何協(xié)調(diào)賽事期間的交通、安保、醫(yī)療等工作？

（4）如何評估賽事運營效果？

答案：

（1）賽事宣傳策略：

-利用線上線下渠道進行賽事宣傳。

-邀請知名運動員參與賽事，提升賽事影響力。

-與媒體合作，報道賽事盛況。

-利用社交媒體進行賽事推廣。

（2）招募志愿者：

-設立志愿者招募標準，如年齡、體能、志愿服務經(jīng)歷等。

-開展志愿者培訓，提高志愿者服務水平。

-制定志愿者工作流程，明確志愿者職責。

（3）協(xié)調(diào)賽事期間的交通、安保、醫(yī)療等工作：

-制定交通管制方案，確保賽事期間交通秩序。

-成立安保小組，負責賽事現(xiàn)場的安保工作。

-設置醫(yī)療站點，配備醫(yī)療人員，確保參賽者和觀眾安全。

（4）評估賽事運營效果：

-統(tǒng)計參賽人數(shù)、觀眾人數(shù)、媒體報道量等指標。

-分析賽事的經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)保效益。

-收集參賽者和觀眾對賽事的滿意度調(diào)查結果。

2.案例背景：

某城市舉辦了一場國際馬拉松賽事，賽事籌備期間遭遇自然災害，導致賽事延期。請你從體育賽事運營管理的角度，分析以下問題：

（1）如何調(diào)整賽事籌備計劃？

（2）如何與參賽者和合作伙伴溝通？

（3）如何應對自然災害帶來的風險？

（4）如何確保賽事順利進行？

答案：

（1）調(diào)整賽事籌備計劃：

-重新評估賽事籌備進度，調(diào)整籌備計劃。

-與政府部門溝通，爭取賽事延期批準。

-確定新的賽事日期，并與參賽者和合作伙伴通知。

（2）與參賽者和合作伙伴溝通：

-通過電話、短信、郵件等方式通知參賽者和合作伙伴。

-解釋賽事延期的原因，表達誠摯的歉意。

-建立溝通渠道，解答參賽者和合作伙伴的疑問。

（3）應對自然災害帶來的風險：

-制定應急預案，應對可能出現(xiàn)的自然災害。

-加強與氣象部門溝通，獲取天氣預報信息。

-調(diào)整賽事場地，確保賽事安全。

（4）確保賽事順利進行：

-加強賽事籌備工作，確保賽事各項準備工作就緒。

-與參賽者和合作伙伴保持良好溝通，確保賽事順利進行。

-加強賽事現(xiàn)場的協(xié)調(diào)和管理，確保賽事安全、有序進行。

六、綜合分析題

1.結合當前體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，分析體育賽事運營管理面臨的主要挑戰(zhàn)。

答案：

（1）市場競爭激烈：隨著體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，越來越多的賽事涌入市場，競爭愈發(fā)激烈。

（2）人才短缺：體育賽事運營管理需要具備多方面能力的人才，目前我國體育人才短缺。

（3）技術創(chuàng)新：體育賽事運營管理需要不斷引入新技術、新手段，提高賽事質(zhì)量和效率。

（4）政策法規(guī)：體育賽事運營管理需要遵守相關政策和法規(guī)，面臨政策調(diào)整的風險。

2.請從可持續(xù)發(fā)展角度，探討體育賽事運營管理的重要性。

答案：

（1）可持續(xù)發(fā)展是體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要目標：體育賽事運營管理有助于實現(xiàn)體育產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，促進體育產(chǎn)業(yè)的長期發(fā)展。

（2）推動環(huán)境保護：體育賽事運營管理注重環(huán)境保護，提高賽事的環(huán)保意識，減少賽事對環(huán)境的影響。

（3）提升社會效益：體育賽事運營管理關注社會效益，促進社會和諧，提高社會文明程度。

（4）提高經(jīng)濟效益：體育賽事運營管理有助于提高賽事的經(jīng)濟效益，為體育產(chǎn)業(yè)帶來更多收入。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.案例背景：

某城市計劃舉辦一場國際馬拉松賽事，該賽事旨在提升城市形象，促進旅游業(yè)發(fā)展。請你從體育賽事運營管理的角度，分析以下問題：

（1）如何進行賽事策劃與定位？

（2）如何制定賽事營銷策略？

（3）如何確保賽事安全與秩序？

（4）如何評估賽事運營效果？

答案：

（1）賽事策劃與定位：

-確定賽事目標：提升城市形象，促進旅游業(yè)發(fā)展。

-確定賽事主題：健康、活力、環(huán)保。

-分析競爭對手：了解其他城市的馬拉松賽事，吸取成功經(jīng)驗。

-制定賽事規(guī)模：根據(jù)城市人口和資源，確定參賽人數(shù)和賽事規(guī)模。

解析思路：首先明確賽事目標，然后根據(jù)目標確定主題，分析競爭對手了解市場，最后根據(jù)資源情況確定規(guī)模。

（2）賽事營銷策略：

-品牌推廣：利用線上線下渠道，進行賽事宣傳。

-參賽者招募：設立參賽者選拔標準，擴大賽事影響力。

-合作伙伴：尋找贊助商，為賽事提供資金支持。

-媒體報道：與媒體合作，報道賽事盛況，提升賽事知名度。

解析思路：通過品牌推廣提高賽事知名度，通過參賽者招募擴大賽事影響力，通過合作伙伴獲得資金支持，通過媒體報道提升賽事曝光度。

（3）確保賽事安全與秩序：

-安全保障：制定安全預案，配備安保人員，確保賽事安全。

-交通疏導：制定交通管制方案，保障賽事期間的交通秩序。

-醫(yī)療保障：設置醫(yī)療站點，配備醫(yī)療人員，確保參賽者安全。

-消防保障：加強消防安全意識，確保賽事現(xiàn)場消防安全。

解析思路：通過制定預案和配備人員確保安全，通過交通管制保證交通秩序，通過醫(yī)療保障確保參賽者健康，通過消防意識保證現(xiàn)場安全。

（4）評估賽事運營效果：

-參與人數(shù)：分析參賽人數(shù)，了解賽事影響力。

-經(jīng)濟效益：統(tǒng)計賽事收入和支出，評估賽事的經(jīng)濟效益。

-社會效益：評估賽事對城市形象和旅游業(yè)發(fā)展的推動作用。

-滿意度調(diào)查：調(diào)查參賽者和觀眾對賽事的滿意度。

解析思路：通過參與人數(shù)了解賽事影響力，通過經(jīng)濟效益評估賽事盈利能力，通過社會效益評估賽事對社會的貢獻，通過滿意度調(diào)查了解賽事質(zhì)量。

2.案例背景：

某城市舉辦了一場大型足球賽事，邀請了國內(nèi)外知名足球俱樂部參賽。請你從體育賽事運營管理的角度，分析以下問題：

（1）如何進行賽事籌備？

（2）如何制定賽事門票銷售策略？

（3）如何協(xié)調(diào)各方關系？

（4）如何應對突發(fā)事件？

答案：

（1）賽事籌備：

-組建賽事組委會，明確各部門職責。

-確定賽事規(guī)模、時間、場地等基本要素。

-招標選擇合作伙伴，如贊助商、票務代理等。

-制定賽事預算，確保資金充足。

解析思路：通過組建組委會明確職責，確定基本要素，選擇合作伙伴，制定預算確保資金。

（2）賽事門票銷售策略：

-分析市場需求，制定門票價格。

-開設線上線下購票渠道，方便觀眾購票。

-設立優(yōu)惠政策，吸引更多觀眾參加。

-控制門票發(fā)售數(shù)量，防止過度銷售。

解析思路：分析市場需求定價，提供購票渠道，設立優(yōu)惠政策，控制發(fā)售數(shù)量。

（3）協(xié)調(diào)各方關系：

-與政府部門溝通，確保賽事審批、場地使用等事宜順利。

-與參賽俱樂部、媒體、贊助商等保持良好關系。

-協(xié)調(diào)賽事期間的交通、安保、醫(yī)療等工作。

-解決突發(fā)事件，保障賽事順利進行。

解析思路：與政府部門溝通確保事宜順利，與各方保持關系，協(xié)調(diào)工作，解決突發(fā)事件。

（4）應對突發(fā)事件：

-制定應急預案，應對各類突發(fā)事件。

-成立應急指揮部，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)各項工作。

-加強與各方溝通，確保信息暢通。

-做好人員培訓，提高應對突發(fā)事件的能力。

解析思路：制定預案應對突發(fā)事件，成立指揮部協(xié)調(diào)工作，加強溝通確保信息，培訓人員提高應對能力。

二、簡答題

1.請簡述體育賽事運營管理的內(nèi)涵。

答案：體育賽事運營管理是指在體育賽事的籌備、組織、實施和總結過程中，通過科學、合理的策劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，實現(xiàn)體育賽事的順利舉辦，并達到預期目標的一系列管理活動。

解析思路：理解體育賽事運營管理的定義，涵蓋籌備、組織、實施和總結過程，強調(diào)科學合理和實現(xiàn)目標。

2.請簡述體育賽事運營管理的基本原則。

答案：體育賽事運營管理的基本原則包括：科學性原則、合理性原則、安全性原則、創(chuàng)新性原則、可持續(xù)性原則。

解析思路：列舉基本原則，理解每個原則的含義和重要性。

3.請簡述體育賽事營銷策略的主要內(nèi)容。

答案：體育賽事營銷策略的主要內(nèi)容包括：品牌推廣、賽事宣傳、門票銷售、贊助商招募、合作伙伴關系維護。

解析思路：列舉營銷策略的主要內(nèi)容，理解每個內(nèi)容的營銷目的和作用。

4.請簡述體育賽事安全與秩序管理的主要內(nèi)容。

答案：體育賽事安全與秩序管理的主要內(nèi)容包括：安全保障、交通疏導、醫(yī)療保障、消防安全、突發(fā)事件應對。

解析思路：列舉安全與秩序管理的主要內(nèi)容，理解每個內(nèi)容的保障目的和措施。

5.請簡述體育賽事運營效果的評估方法。

答案：體育賽事運營效果的評估方法包括：參與人數(shù)、經(jīng)濟效益、社會效益、滿意度調(diào)查。

解析思路：列舉評估方法，理解每個方法的作用和評估指標。

6.請簡述體育賽事運營管理中的風險管理。

答案：體育賽事運營管理中的風險管理包括：識別風險、評估風險、制定風險應對