2025年中級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師(團(tuán)隊(duì)建設(shè))考試試卷_第1頁(yè)
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2025年中級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師(團(tuán)隊(duì)建設(shè))考試試卷考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。)1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,以下哪一項(xiàng)不屬于團(tuán)隊(duì)基本特征?()A.共同的目標(biāo)B.明確的分工C.有效的溝通D.個(gè)人的獨(dú)立自主2.在團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中,"形成期"的主要特點(diǎn)是?()A.團(tuán)隊(duì)成員之間相互熟悉,開始形成默契B.團(tuán)隊(duì)成員開始出現(xiàn)沖突,但目標(biāo)仍較明確C.團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)高度合作,形成穩(wěn)定結(jié)構(gòu)D.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)達(dá)成共識(shí),但效率不高3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,"任務(wù)角色"是指?()A.團(tuán)隊(duì)成員之間的情感聯(lián)系B.團(tuán)隊(duì)成員在完成任務(wù)中扮演的角色C.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性特征D.團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)力分配4.當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨重大變革時(shí),以下哪一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最合適?()A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B.參與型領(lǐng)導(dǎo)C.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)D.民主型領(lǐng)導(dǎo)5.團(tuán)隊(duì)沖突中,"建設(shè)性沖突"的特點(diǎn)是?()A.導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分裂,效率下降B.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,提高績(jī)效C.嚴(yán)重破壞團(tuán)隊(duì)氛圍D.使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生抵觸情緒6.在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,"團(tuán)隊(duì)凝聚力"指的是?()A.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織的忠誠(chéng)度B.團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引力C.團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的效率D.團(tuán)隊(duì)成員的工資水平7.當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)矛盾時(shí),以下哪一種處理方式最有效?()A.忽視矛盾,任其發(fā)展B.直接批評(píng)矛盾雙方C.中立調(diào)解,促進(jìn)溝通D.將矛盾雙方隔離8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,"心理安全感"是指?()A.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作環(huán)境的滿意度B.團(tuán)隊(duì)成員敢于表達(dá)真實(shí)想法C.團(tuán)隊(duì)成員的工作壓力D.團(tuán)隊(duì)成員的工作成就感9.在團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中,"震蕩期"的主要問(wèn)題是?()A.團(tuán)隊(duì)成員開始形成默契B.團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)沖突,目標(biāo)不明確C.團(tuán)隊(duì)成員高度合作,效率提升D.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)10.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,"團(tuán)隊(duì)規(guī)范"是指?()A.團(tuán)隊(duì)成員的規(guī)章制度B.團(tuán)隊(duì)成員的行為準(zhǔn)則C.團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效考核D.團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)計(jì)劃11.當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨外部壓力時(shí),以下哪一種應(yīng)對(duì)方式最有效?()A.分散責(zé)任,各自為戰(zhàn)B.團(tuán)結(jié)一致,共同應(yīng)對(duì)C.推卸責(zé)任,避免沖突D.放棄目標(biāo),減少壓力12.在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,"團(tuán)隊(duì)信任"指的是?()A.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任B.團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任C.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織的信任D.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)同事的信任13.當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)離職時(shí),以下哪一種處理方式最合適?()A.強(qiáng)迫離職成員留下B.忽視離職問(wèn)題C.了解離職原因,改進(jìn)管理D.將離職成員歸咎于個(gè)人問(wèn)題14.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,"團(tuán)隊(duì)目標(biāo)"的特點(diǎn)是?()A.明確具體,可量化B.含糊不清,難以衡量C.短期性強(qiáng),缺乏持久性D.長(zhǎng)期性強(qiáng),缺乏靈活性15.在團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中,"規(guī)范期"的主要特點(diǎn)是?()A.團(tuán)隊(duì)成員開始形成默契B.團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)沖突,目標(biāo)不明確C.團(tuán)隊(duì)成員高度合作,效率提升D.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)16.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,"團(tuán)隊(duì)溝通"的重要性體現(xiàn)在?()A.提高工作效率,減少誤解B.增加團(tuán)隊(duì)沖突,促進(jìn)創(chuàng)新C.降低團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高效率D.減少團(tuán)隊(duì)交流,提高效率17.當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨內(nèi)部矛盾時(shí),以下哪一種處理方式最有效?()A.忽視矛盾,任其發(fā)展B.直接批評(píng)矛盾雙方C.中立調(diào)解,促進(jìn)溝通D.將矛盾雙方隔離18.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,"團(tuán)隊(duì)角色"是指?()A.團(tuán)隊(duì)成員之間的情感聯(lián)系B.團(tuán)隊(duì)成員在完成任務(wù)中扮演的角色C.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性特征D.團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)力分配19.在團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中,"執(zhí)行期"的主要特點(diǎn)是?()A.團(tuán)隊(duì)成員開始形成默契B.團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)沖突,目標(biāo)不明確C.團(tuán)隊(duì)成員高度合作,效率提升D.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)20.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,"團(tuán)隊(duì)文化"指的是?()A.團(tuán)隊(duì)成員的規(guī)章制度B.團(tuán)隊(duì)成員的行為準(zhǔn)則C.團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效考核D.團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)計(jì)劃二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中,有多項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。多選、少選或錯(cuò)選均不得分。)1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,以下哪些屬于團(tuán)隊(duì)基本特征?()A.共同的目標(biāo)B.明確的分工C.有效的溝通D.個(gè)人的獨(dú)立自主E.團(tuán)隊(duì)的凝聚力2.在團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中,以下哪些屬于"形成期"的主要特點(diǎn)?()A.團(tuán)隊(duì)成員之間相互熟悉B.團(tuán)隊(duì)成員開始形成默契C.團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)沖突D.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)不明確E.團(tuán)隊(duì)成員高度合作3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,以下哪些屬于"任務(wù)角色"?()A.領(lǐng)導(dǎo)者B.協(xié)調(diào)者C.創(chuàng)新者D.執(zhí)行者E.支持者4.當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨重大變革時(shí),以下哪些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最合適?()A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B.參與型領(lǐng)導(dǎo)C.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)D.民主型領(lǐng)導(dǎo)E.指揮型領(lǐng)導(dǎo)5.團(tuán)隊(duì)沖突中,以下哪些屬于"建設(shè)性沖突"的特點(diǎn)?()A.導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分裂B.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新C.嚴(yán)重破壞團(tuán)隊(duì)氛圍D.使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生抵觸情緒E.提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效6.在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,以下哪些屬于"團(tuán)隊(duì)凝聚力"的表現(xiàn)?()A.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織的忠誠(chéng)度B.團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引力C.團(tuán)隊(duì)成員的工作壓力D.團(tuán)隊(duì)成員的工作成就感E.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同7.當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)矛盾時(shí),以下哪些處理方式最有效?()A.忽視矛盾,任其發(fā)展B.直接批評(píng)矛盾雙方C.中立調(diào)解,促進(jìn)溝通D.將矛盾雙方隔離E.建立信任,增強(qiáng)合作8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,以下哪些屬于"心理安全感"的表現(xiàn)?()A.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作環(huán)境的滿意度B.團(tuán)隊(duì)成員敢于表達(dá)真實(shí)想法C.團(tuán)隊(duì)成員的工作壓力D.團(tuán)隊(duì)成員的工作成就感E.團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)合作9.在團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中,以下哪些屬于"震蕩期"的主要問(wèn)題?()A.團(tuán)隊(duì)成員開始形成默契B.團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)沖突C.團(tuán)隊(duì)成員高度合作D.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)不明確E.團(tuán)隊(duì)成員相互競(jìng)爭(zhēng)10.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,以下哪些屬于"團(tuán)隊(duì)規(guī)范"?()A.團(tuán)隊(duì)成員的規(guī)章制度B.團(tuán)隊(duì)成員的行為準(zhǔn)則C.團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效考核D.團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)計(jì)劃E.團(tuán)隊(duì)成員的溝通方式三、判斷題(本大題共10小題,每小題1分,共10分。請(qǐng)判斷下列表述是否正確,正確的填“√”,錯(cuò)誤的填“×”。)1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,"形成期"是團(tuán)隊(duì)成員開始相互熟悉,并嘗試建立初步合作關(guān)系的階段。()2.團(tuán)隊(duì)沖突總是具有負(fù)面影響的,應(yīng)該盡量避免。()3.團(tuán)隊(duì)凝聚力越高,團(tuán)隊(duì)的績(jī)效就一定越好。()4.在團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中,"規(guī)范期"是團(tuán)隊(duì)成員開始形成穩(wěn)定合作模式,并建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范的階段。()5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,"心理安全感"是指團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作環(huán)境的滿意度。()6.當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨外部壓力時(shí),分散責(zé)任,各自為戰(zhàn)是應(yīng)對(duì)壓力的有效方式。()7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,"團(tuán)隊(duì)目標(biāo)"應(yīng)該是明確具體,可量化,并且能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的。()8.在團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中,"執(zhí)行期"是團(tuán)隊(duì)成員高度合作,效率提升,并開始執(zhí)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的階段。()9.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,"團(tuán)隊(duì)文化"是指團(tuán)隊(duì)成員的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則。()10.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,"團(tuán)隊(duì)角色"是指團(tuán)隊(duì)成員在完成任務(wù)中扮演的角色。()四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題,每小題4分,共20分。請(qǐng)根據(jù)題目要求,簡(jiǎn)潔明了地回答問(wèn)題。)1.簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)建設(shè)中"形成期"的主要特點(diǎn)。2.簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)建設(shè)中"震蕩期"的主要問(wèn)題。3.簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)建設(shè)中"規(guī)范期"的主要特點(diǎn)。4.簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)建設(shè)中"執(zhí)行期"的主要特點(diǎn)。5.簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)建設(shè)中"團(tuán)隊(duì)目標(biāo)"的重要性。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.D解析:團(tuán)隊(duì)的基本特征包括共同的目標(biāo)、明確的分工、有效的溝通和團(tuán)隊(duì)凝聚力,個(gè)人的獨(dú)立自主不屬于團(tuán)隊(duì)基本特征,而是個(gè)人特質(zhì)。2.B解析:在團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中,“形成期”后通常是“震蕩期”,這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員開始相互熟悉,但也會(huì)出現(xiàn)沖突,目標(biāo)尚不明確。3.B解析:“任務(wù)角色”是指團(tuán)隊(duì)成員在完成特定任務(wù)中扮演的職責(zé)和角色,如領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者、執(zhí)行者等。4.C解析:當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨重大變革時(shí),授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)最能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性和創(chuàng)造力,幫助團(tuán)隊(duì)適應(yīng)變化。5.B解析:建設(shè)性沖突能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,提高績(jī)效,是團(tuán)隊(duì)發(fā)展中積極的一面。6.B解析:團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引和認(rèn)同感,是團(tuán)隊(duì)形成緊密合作的基礎(chǔ)。7.C解析:中立調(diào)解能夠促進(jìn)矛盾雙方溝通,找到解決問(wèn)題的方法,是處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾的有效方式。8.B解析:心理安全感是指團(tuán)隊(duì)成員敢于在團(tuán)隊(duì)中表達(dá)真實(shí)想法和意見,不會(huì)受到懲罰或排斥。9.B解析:“震蕩期”是團(tuán)隊(duì)成員開始相互熟悉,但也容易出現(xiàn)沖突和矛盾的階段,目標(biāo)尚不明確。10.B解析:“團(tuán)隊(duì)規(guī)范”是團(tuán)隊(duì)成員共同遵守的行為準(zhǔn)則,是維持團(tuán)隊(duì)秩序和效率的重要保障。11.B解析:面對(duì)外部壓力,團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致,共同應(yīng)對(duì),才能有效克服困難。12.B解析:團(tuán)隊(duì)信任是指團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任,是團(tuán)隊(duì)合作的基石。13.C解析:了解離職原因,改進(jìn)管理,才能有效減少人才流失,提高團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。14.A解析:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的指南,應(yīng)該是明確具體,可量化,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的。15.D解析:“規(guī)范期”是團(tuán)隊(duì)成員開始形成穩(wěn)定合作模式,并建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范的階段。16.A解析:有效的團(tuán)隊(duì)溝通能夠提高工作效率,減少誤解,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。17.C解析:中立調(diào)解能夠促進(jìn)矛盾雙方溝通,找到解決問(wèn)題的方法,是處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾的有效方式。18.B解析:“團(tuán)隊(duì)角色”是指團(tuán)隊(duì)成員在完成特定任務(wù)中扮演的職責(zé)和角色,是團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的關(guān)鍵。19.C解析:“執(zhí)行期”是團(tuán)隊(duì)成員高度合作,效率提升,并開始執(zhí)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的階段。20.B解析:“團(tuán)隊(duì)文化”是指團(tuán)隊(duì)成員共同遵守的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀念,是團(tuán)隊(duì)的精神內(nèi)核。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.ABCE解析:團(tuán)隊(duì)的基本特征包括共同的目標(biāo)、明確的分工、有效的溝通和團(tuán)隊(duì)凝聚力,個(gè)人的獨(dú)立自主雖然重要,但不是團(tuán)隊(duì)的基本特征。2.ABCD解析:“形成期”是團(tuán)隊(duì)成員開始相互熟悉,但也可能出現(xiàn)沖突,目標(biāo)尚不明確,團(tuán)隊(duì)成員開始形成默契,但效率不高。3.ABCDE解析:任務(wù)角色包括領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者、創(chuàng)新者、執(zhí)行者、支持者等,這些角色共同完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。4.BCD解析:參與型領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和民主型領(lǐng)導(dǎo)能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性和創(chuàng)造力,幫助團(tuán)隊(duì)適應(yīng)變化。5.BE解析:建設(shè)性沖突能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,提高績(jī)效,是團(tuán)隊(duì)發(fā)展中積極的一面。6.ABD解析:團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引和認(rèn)同感,是團(tuán)隊(duì)形成緊密合作的基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)成員的工作成就感也是團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要表現(xiàn)。7.CE解析:中立調(diào)解能夠促進(jìn)矛盾雙方溝通,建立信任,增強(qiáng)合作,是處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾的有效方式。8.ABE解析:心理安全感是指團(tuán)隊(duì)成員敢于在團(tuán)隊(duì)中表達(dá)真實(shí)想法和意見,不會(huì)受到懲罰或排斥,團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)合作也是心理安全感的重要表現(xiàn)。9.BDE解析:“震蕩期”是團(tuán)隊(duì)成員開始相互熟悉,但也容易出現(xiàn)沖突,目標(biāo)尚不明確,團(tuán)隊(duì)成員相互競(jìng)爭(zhēng),效率不高。10.BE解析:“團(tuán)隊(duì)規(guī)范”是指團(tuán)隊(duì)成員共同遵守的行為準(zhǔn)則,團(tuán)隊(duì)成員的溝通方式也是團(tuán)隊(duì)規(guī)范的重要組成部分。三、判斷題答案及解析1.√解析:“形成期”是團(tuán)隊(duì)成員開始相互熟悉,并嘗試建立初步合作關(guān)系的階段,這是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初期階段。2.×解析:團(tuán)隊(duì)沖突并不總是具有負(fù)面影響的,建設(shè)性沖突能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,提高績(jī)效。3.×解析:團(tuán)隊(duì)凝聚力過(guò)高可能會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)僵化,缺乏創(chuàng)新,反而影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。4.√解析:“規(guī)范期”是團(tuán)隊(duì)成員開始形成穩(wěn)定合作模式,并建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范的階段,這是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要階段。5.×解析:心理安全感是指團(tuán)隊(duì)成員敢于在團(tuán)隊(duì)中表達(dá)真實(shí)想法和意見,不會(huì)受到懲罰或排斥,與工作環(huán)境的滿意度不完全相同。6.×解析:面對(duì)外部壓力,團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致,共同應(yīng)對(duì),才能有效克服困難,分散責(zé)任,各自為戰(zhàn)可能會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分裂。7.√解析:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的指南,應(yīng)該是明確具體,可量化,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的,才能有效引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)。8.√解析:“執(zhí)行期”是團(tuán)隊(duì)成員高度合作,效率提升,并開始執(zhí)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的階段,這是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要階段。9.×解析:“團(tuán)隊(duì)文化”是指團(tuán)隊(duì)成員共同遵守的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,與規(guī)章制度不完全相同。10.√解析:“團(tuán)隊(duì)角色”是指團(tuán)隊(duì)成員在完成特定任務(wù)中扮演的職責(zé)和角色,是團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的關(guān)鍵。四、簡(jiǎn)答題答案及解析1.簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)建設(shè)中"形成期"的主要特點(diǎn)。答:在“形成期”,團(tuán)隊(duì)成員開始相互熟悉,并嘗試建立初步的合作關(guān)系。這個(gè)階段的主要特點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)尚不明確,之間存在一定的隔閡和不確定性。團(tuán)隊(duì)成員開始探索自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和職責(zé),并嘗試與團(tuán)隊(duì)成員建立聯(lián)系。這個(gè)階段的領(lǐng)導(dǎo)者需要提供清晰的指導(dǎo)和方向,幫助團(tuán)隊(duì)成員建立信任和溝通,為團(tuán)隊(duì)后續(xù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。2.簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)建設(shè)中"震蕩期"的主要問(wèn)題。答:在“震蕩期”,團(tuán)隊(duì)成員開始相互熟悉,但也容易出現(xiàn)沖突和矛盾。這個(gè)階段的主要問(wèn)題包括團(tuán)隊(duì)成員之

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