產(chǎn)品代理銷售協(xié)議與售后服務(wù)保障書第一章合同訂立與生效1.1合同編號(hào)本協(xié)議編號(hào)為__________。1.2合同雙方1.2.1甲方（委托方）：________________________1.2.2乙方（代理方）：________________________1.3合同訂立1.3.1本協(xié)議由甲方和乙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商一致，于______年______月______日簽訂。1.4合同生效1.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限1.5.1本合同的有效期為______年，自______年______月______日至______年______月______日。1.6合同履行地點(diǎn)1.6.1本合同履行地點(diǎn)為：________________________第二章產(chǎn)品代理銷售2.1產(chǎn)品范圍2.1.1乙方作為甲方產(chǎn)品的代理方，負(fù)責(zé)以下產(chǎn)品的銷售：（1）產(chǎn)品名稱：________________________（2）產(chǎn)品型號(hào)：________________________（3）產(chǎn)品規(guī)格：________________________2.2銷售方式2.2.1乙方應(yīng)通過(guò)以下方式進(jìn)行產(chǎn)品銷售：（1）線上線下結(jié)合的銷售模式；（2）參加各類展會(huì)、招商會(huì)等活動(dòng)；（3）與零售商、分銷商等建立合作關(guān)系。2.3銷售目標(biāo)2.3.1乙方應(yīng)保證在合同有效期內(nèi)，實(shí)現(xiàn)以下銷售目標(biāo)：（1）年度銷售總額不低于人民幣_(tái)_____萬(wàn)元；（2）年度銷售額增長(zhǎng)率不低于______%。2.4銷售區(qū)域2.4.1乙方負(fù)責(zé)以下地區(qū)的銷售：（1）省份：________________________（2）城市：________________________第三章價(jià)格與費(fèi)用3.1產(chǎn)品價(jià)格3.1.1本協(xié)議產(chǎn)品銷售價(jià)格由甲方提供，乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行銷售。3.2代理費(fèi)用3.2.1乙方在合同有效期內(nèi)，應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付代理費(fèi)用：（1）按銷售額的______%支付；（2）支付時(shí)間：每月______日前支付上個(gè)月銷售額的代理費(fèi)用。3.3其他費(fèi)用3.3.1乙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如差旅費(fèi)、樣品費(fèi)等，由乙方自行承擔(dān)。第四章售后服務(wù)保障4.1售后服務(wù)內(nèi)容4.1.1乙方應(yīng)提供以下售后服務(wù)：（1）產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修服務(wù)；（2）產(chǎn)品使用培訓(xùn)；（3）產(chǎn)品售后服務(wù)咨詢。4.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供售后服務(wù)：（1）在接到客戶售后服務(wù)請(qǐng)求后，______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；（2）在接到售后服務(wù)請(qǐng)求后，______小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；（3）在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成售后服務(wù)工作。4.3售后服務(wù)費(fèi)用4.3.1售后服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。第五章合同變更與解除5.1合同變更5.1.1在合同履行過(guò)程中，如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。5.2合同解除5.2.1以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后______日內(nèi)仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。5.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，妥善處理未完成事項(xiàng)，并依法進(jìn)行結(jié)算。第六章市場(chǎng)推廣與宣傳6.1市場(chǎng)推廣計(jì)劃6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品資料和市場(chǎng)分析，制定詳細(xì)的市場(chǎng)推廣計(jì)劃。6.1.2市場(chǎng)推廣計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）推廣目標(biāo)市場(chǎng)及客戶群體；（2）推廣活動(dòng)形式及時(shí)間安排；（3）推廣預(yù)算及資金分配；（4）推廣效果評(píng)估及反饋機(jī)制。6.2宣傳物料6.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)制作和提供符合甲方品牌形象的宣傳物料，包括但不限于：（1）產(chǎn)品說(shuō)明書；（2）產(chǎn)品海報(bào)；（3）產(chǎn)品宣傳冊(cè)；（4）產(chǎn)品廣告。6.2.2宣傳物料的設(shè)計(jì)和內(nèi)容需經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后方可使用。6.3媒體推廣6.3.1乙方應(yīng)利用各類媒體資源進(jìn)行產(chǎn)品推廣，包括但不限于：（1）線上媒體：網(wǎng)站、社交媒體、搜索引擎等；（2）線下媒體：報(bào)紙、雜志、電視、戶外廣告等。6.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告媒體推廣效果，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持。第七章代理權(quán)與限制7.1代理權(quán)7.1.1乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，享有甲方產(chǎn)品的獨(dú)家代理權(quán)。7.1.2乙方應(yīng)在其代理區(qū)域內(nèi)，獨(dú)家銷售甲方產(chǎn)品，不得將代理權(quán)轉(zhuǎn)售或委托給第三方。7.2限制條款7.2.1乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得將代理權(quán)轉(zhuǎn)讓、出租或以其他任何方式授權(quán)給第三方。7.2.2乙方不得在代理區(qū)域內(nèi)銷售與甲方產(chǎn)品構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的其他品牌產(chǎn)品。7.2.3乙方不得利用代理權(quán)從事任何違法活動(dòng)或損害甲方品牌形象的行為。第八章技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持8.1.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于：（1）產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)；（2）產(chǎn)品操作手冊(cè)；（3）產(chǎn)品維修指南。8.1.2甲方應(yīng)保證乙方在需要時(shí)能夠及時(shí)獲得技術(shù)支持。8.2培訓(xùn)8.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、售后服務(wù)等方面的培訓(xùn)。8.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋以下方面：（1）產(chǎn)品特性及優(yōu)勢(shì)；（2）市場(chǎng)定位及銷售策略；（3）售后服務(wù)流程及規(guī)范。第九章質(zhì)量保證與退換貨9.1質(zhì)量保證9.1.1甲方保證其產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.1.2乙方在銷售過(guò)程中，如發(fā)覺產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應(yīng)立即通知甲方。9.2退換貨9.2.1在產(chǎn)品售出后，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶要求退換貨，乙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：（1）在收到退換貨通知后______日內(nèi)，乙方應(yīng)將問題產(chǎn)品退回甲方；（2）甲方應(yīng)在收到退回的產(chǎn)品后______日內(nèi)，對(duì)退回的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)；（3）經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)后，甲方應(yīng)根據(jù)情況予以退換貨或賠償。第十章保密條款10.1保密義務(wù)10.1.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及履行過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.1.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。10.2保密期限10.2.1本保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后______年內(nèi)有效。第十一章產(chǎn)品的交付與驗(yàn)收11.1交付條款11.1.1甲方應(yīng)按照合同約定的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)等要求，在約定的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品交付給乙方。11.1.2甲方應(yīng)提前______天向乙方提供產(chǎn)品交付通知，包括產(chǎn)品清單、數(shù)量、質(zhì)量證明等。11.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.2.1產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或甲方提供的具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。11.2.2乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后的______日內(nèi)完成驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果書面通知甲方。11.3驗(yàn)收異議11.3.1乙方在驗(yàn)收過(guò)程中如發(fā)覺產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)在驗(yàn)收通知中列明，并保留相關(guān)證據(jù)。11.3.2甲方應(yīng)在收到乙方異議通知后的______日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并采取相應(yīng)措施。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1甲方對(duì)其提供的產(chǎn)品及所涉及的技術(shù)、商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有完全的所有權(quán)和使用權(quán)。12.1.2乙方在銷售過(guò)程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施12.2.1乙方應(yīng)采取措施防止他人侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于：（1）不在其產(chǎn)品包裝、宣傳資料中擅自使用甲方的商標(biāo)、專利等標(biāo)識(shí)；（2）不在其銷售活動(dòng)中對(duì)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行貶低或不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議12.3.1如第三方對(duì)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)提出侵權(quán)指控，乙方應(yīng)立即通知甲方，并由甲方負(fù)責(zé)處理。第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：（1）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后______日內(nèi)仍未糾正；（2）出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）一方明確表示不履行本協(xié)議的主要義務(wù)；（4）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同履行成為非法或不經(jīng)濟(jì)。13.2合同終止程序13.2.1解除合同的一方應(yīng)提前______天以書面形式通知另一方。13.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在______日內(nèi)確認(rèn)解除合同的意向，并采取必要措施終止合同履行。13.3合同終止后果13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，妥善處理未完成事項(xiàng)，并依法進(jìn)行結(jié)算。13.3.2