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文檔簡介
企業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查清單通用工具模板引言在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)合規(guī)管理是保障穩(wěn)健運(yùn)營、規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)品牌聲譽(yù)的核心環(huán)節(jié)。監(jiān)管政策日趨嚴(yán)格(如《公司法》《數(shù)據(jù)安全法》《反壟斷法》等),企業(yè)需建立系統(tǒng)化的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查機(jī)制,主動識別、評估和處置潛在風(fēng)險(xiǎn)。本工具模板旨在為企業(yè)提供一套標(biāo)準(zhǔn)化、可落地的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查清單,通過結(jié)構(gòu)化流程和定制化表格,幫助不同規(guī)模、不同行業(yè)的企業(yè)高效開展合規(guī)管理工作,實(shí)現(xiàn)“風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)覺、問題早整改、合規(guī)早落地”。一、適用場景與價(jià)值定位(一)企業(yè)類型全覆蓋本模板適用于各類企業(yè),包括但不限于:大型集團(tuán)企業(yè):需覆蓋多層級、多板塊合規(guī)管理,防范集團(tuán)性風(fēng)險(xiǎn);中小型企業(yè):聚焦核心業(yè)務(wù)合規(guī),解決資源有限下的合規(guī)痛點(diǎn);初創(chuàng)企業(yè):從業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)階段植入合規(guī)基因,避免“先天不足”;分支機(jī)構(gòu)/子公司:統(tǒng)一合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),保證集團(tuán)政策落地執(zhí)行。(二)業(yè)務(wù)場景適配可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求,靈活應(yīng)用于以下場景:常規(guī)合規(guī)審計(jì):年度/半年度合規(guī)全面檢查,評估整體合規(guī)狀況;專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查:針對特定領(lǐng)域(如數(shù)據(jù)安全、反商業(yè)賄賂、環(huán)保合規(guī))開展深度檢查;新業(yè)務(wù)上線前評估:對新產(chǎn)品、新服務(wù)、新市場進(jìn)行合規(guī)“體檢”,降低試錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn);監(jiān)管應(yīng)對準(zhǔn)備:配合監(jiān)管檢查前開展自查,主動暴露并整改問題;并購重組盡調(diào):在并購過程中對目標(biāo)企業(yè)合規(guī)狀況進(jìn)行專項(xiàng)核查。(三)核心價(jià)值體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)前置化:從“事后補(bǔ)救”轉(zhuǎn)向“事前預(yù)防”,減少違規(guī)導(dǎo)致的罰款、訴訟等損失;管理標(biāo)準(zhǔn)化:通過統(tǒng)一清單和流程,避免合規(guī)檢查“因人而異”“隨意性強(qiáng)”;責(zé)任清晰化:明確各部門合規(guī)職責(zé),推動“業(yè)務(wù)誰主管、合規(guī)誰負(fù)責(zé)”;監(jiān)管協(xié)同化:提供可追溯的檢查記錄,滿足監(jiān)管機(jī)構(gòu)對合規(guī)管理的要求。二、操作流程與實(shí)施步驟合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查需遵循“計(jì)劃-執(zhí)行-整改-總結(jié)”的閉環(huán)管理流程,保證檢查工作有序、有效開展。具體操作步驟:(一)準(zhǔn)備階段:奠定檢查基礎(chǔ)成立專項(xiàng)檢查小組成員構(gòu)成:由合規(guī)負(fù)責(zé)人(如*總監(jiān))擔(dān)任組長,成員包括法務(wù)、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)部門骨干及外部專家(如需)。明確分工:組長統(tǒng)籌全局,法務(wù)負(fù)責(zé)法規(guī)依據(jù)梳理,業(yè)務(wù)部門提供專業(yè)支持,外部專家提供行業(yè)洞察。資質(zhì)要求:小組成員需熟悉相關(guān)法律法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部制度,具備風(fēng)險(xiǎn)識別能力。例如數(shù)據(jù)安全檢查需包含IT部門人員,反壟斷檢查需包含市場部門人員。梳理法規(guī)與內(nèi)部制度依據(jù)外部法規(guī):收集與企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、部門規(guī)章、監(jiān)管指引(如國家市場監(jiān)管總局《反不正當(dāng)競爭法》實(shí)施細(xì)則、網(wǎng)信辦《個(gè)人信息出境安全評估辦法》等),保證檢查依據(jù)“最新、最全”。內(nèi)部制度:整合企業(yè)內(nèi)部合規(guī)手冊、業(yè)務(wù)流程、管理制度(如《員工行為準(zhǔn)則》《數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定》等),作為內(nèi)部合規(guī)檢查的直接標(biāo)準(zhǔn)。工具支持:建立“法規(guī)動態(tài)更新臺賬”,指定專人(如*專員)每季度跟蹤法規(guī)變化,及時(shí)更新檢查清單。制定檢查計(jì)劃明確檢查范圍:根據(jù)檢查目標(biāo)確定覆蓋領(lǐng)域(如全公司/特定部門/特定業(yè)務(wù)線)、檢查對象(如合同/財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)/員工行為)。設(shè)定檢查時(shí)間:常規(guī)檢查建議每年至少1次,專項(xiàng)檢查根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級確定頻次(如高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域每季度1次)。分配檢查資源:包括人員、時(shí)間、預(yù)算(如外部專家咨詢費(fèi)、檢查工具采購費(fèi)等)。編制檢查方案:內(nèi)容包括檢查目標(biāo)、范圍、依據(jù)、時(shí)間表、人員分工及輸出成果(如《合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查報(bào)告》模板)。準(zhǔn)備檢查工具與資料工具清單:檢查問卷(針對員工行為)、數(shù)據(jù)提取腳本(針對系統(tǒng)數(shù)據(jù))、訪談提綱(針對管理層/關(guān)鍵崗位人員)、現(xiàn)場檢查表(如辦公場所合規(guī)性檢查)。資料準(zhǔn)備:內(nèi)部制度匯編、過往檢查報(bào)告、監(jiān)管處罰案例(作為警示教育材料)、被檢查部門近3個(gè)月業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。(二)執(zhí)行階段:全面排查風(fēng)險(xiǎn)召開啟動會議參會人員:檢查小組成員、被檢查部門負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵崗位員工代表。會議內(nèi)容:說明檢查目的、范圍及流程,消除被檢查部門的抵觸情緒;明確配合要求(如提供資料的時(shí)間、安排訪談人員);公布檢查紀(jì)律(如保密要求、公正性承諾)。實(shí)施多維度檢查資料審查:合同類:抽查采購合同、銷售合同、服務(wù)協(xié)議等,重點(diǎn)檢查條款是否符合《民法典》《反壟斷法》等規(guī)定(如是否存在壟斷協(xié)議、不公平條款);財(cái)務(wù)類:核對費(fèi)用報(bào)銷憑證、資金流水,排查商業(yè)賄賂、違規(guī)擔(dān)保等風(fēng)險(xiǎn)(如“大額現(xiàn)金支付”“無真實(shí)背景的業(yè)務(wù)招待費(fèi)”);制度類:檢查部門內(nèi)部制度是否與公司合規(guī)要求沖突,制度執(zhí)行記錄是否完整(如員工培訓(xùn)簽到表、制度宣貫記錄)?,F(xiàn)場訪談:分層級訪談:管理層(知曉合規(guī)戰(zhàn)略落地)、業(yè)務(wù)骨干(知曉流程執(zhí)行細(xì)節(jié))、一線員工(知曉實(shí)際操作中的合規(guī)障礙);采用“開放式問題+引導(dǎo)式提問”結(jié)合,例如:“您認(rèn)為本部門在業(yè)務(wù)中最容易發(fā)生合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是什么?”“如果發(fā)覺同事違規(guī)操作,您會如何處理?”數(shù)據(jù)篩查:利用信息化工具(如合規(guī)管理系統(tǒng))對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行批量分析,識別異常模式(如同一供應(yīng)商短期內(nèi)多次小額采購、員工IP地址頻繁登錄敏感系統(tǒng));對高風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)(如客戶個(gè)人信息、交易對手方背景)進(jìn)行專項(xiàng)核查?,F(xiàn)場走訪:對辦公場所、生產(chǎn)車間、倉儲物流等現(xiàn)場進(jìn)行檢查,重點(diǎn)關(guān)注物理安全(如消防設(shè)施、保密文件存放)、操作規(guī)范(如生產(chǎn)流程是否符合環(huán)保要求)等。記錄問題與初步判定填寫《現(xiàn)場檢查記錄表》(見本文“三、模板表格設(shè)計(jì)與應(yīng)用”):詳細(xì)記錄問題描述、發(fā)覺時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員、證據(jù)材料(如合同復(fù)印件、聊天記錄截圖、現(xiàn)場照片);初步風(fēng)險(xiǎn)判定:根據(jù)“發(fā)生可能性”和“影響程度”對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分級(參考下表),明確“高風(fēng)險(xiǎn)”“中風(fēng)險(xiǎn)”“低風(fēng)險(xiǎn)”標(biāo)準(zhǔn):風(fēng)險(xiǎn)等級發(fā)生可能性影響程度典型特征高風(fēng)險(xiǎn)>60%重大損失(如罰款超100萬元、業(yè)務(wù)牌照吊銷、重大聲譽(yù)損害)違反強(qiáng)制性法律法規(guī)、存在系統(tǒng)性漏洞中風(fēng)險(xiǎn)30%-60%中等損失(如罰款10萬-100萬元、客戶流失)違反監(jiān)管指引或內(nèi)部制度、執(zhí)行不到位低風(fēng)險(xiǎn)<30%輕微損失(如警告、內(nèi)部整改)操作失誤、文檔不規(guī)范與被檢查部門溝通初步結(jié)果檢查小組向被檢查部門反饋現(xiàn)場檢查發(fā)覺的問題,聽取其解釋和說明;對存在爭議的問題,補(bǔ)充核查證據(jù),避免誤判;確認(rèn)問題事實(shí)后,雙方簽字確認(rèn)《現(xiàn)場檢查記錄表》,保證記錄的客觀性。(三)整改階段:推動問題解決匯總問題并分析根源檢查小組整理所有檢查記錄,編制《合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)問題清單》,內(nèi)容包括:問題描述、風(fēng)險(xiǎn)等級、責(zé)任部門、整改建議;組織“根源分析會”,采用“5Why分析法”深挖問題成因(如“制度缺失”“流程設(shè)計(jì)缺陷”“員工意識不足”“監(jiān)督機(jī)制失效”)。制定整改方案責(zé)任部門:根據(jù)“業(yè)務(wù)誰主管、合規(guī)誰負(fù)責(zé)”原則,明確問題整改的責(zé)任部門及責(zé)任人(如銷售部門合同問題由*經(jīng)理負(fù)責(zé));整改措施:針對不同根源制定差異化措施:制度缺失:修訂/新增制度(如《供應(yīng)商合規(guī)管理指引》);執(zhí)行不到位:加強(qiáng)培訓(xùn)(如開展“反商業(yè)賄賂”專項(xiàng)培訓(xùn))、優(yōu)化流程(如增加合同審批節(jié)點(diǎn));監(jiān)督失效:建立整改臺賬、引入第三方復(fù)查。完成時(shí)限:根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級設(shè)定整改期限(高風(fēng)險(xiǎn)問題原則上不超過30天,中風(fēng)險(xiǎn)不超過60天,低風(fēng)險(xiǎn)可納入常態(tài)化改進(jìn))。實(shí)施整改并跟蹤驗(yàn)證責(zé)任部門按照整改方案落實(shí)措施,提交《整改完成報(bào)告》(附整改證據(jù),如修訂后的制度文件、培訓(xùn)簽到表、系統(tǒng)優(yōu)化截圖);檢查小組對整改結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證:形式驗(yàn)證:檢查整改報(bào)告是否完整、證據(jù)是否充分;實(shí)質(zhì)驗(yàn)證:通過現(xiàn)場復(fù)查、數(shù)據(jù)回溯等方式確認(rèn)問題是否真正解決(如抽查整改后的合同是否合規(guī));對未按期完成或整改不到位的問題,發(fā)出《整改通知書》,必要時(shí)上報(bào)公司管理層。整改結(jié)果歸檔將《問題清單》《整改方案》《整改完成報(bào)告》《驗(yàn)證記錄》等資料整理歸檔,形成“問題-整改-閉環(huán)”的完整追溯鏈;定期(如每季度)回顧整改情況,分析重復(fù)發(fā)生的問題,推動管理機(jī)制優(yōu)化。(四)總結(jié)階段:輸出成果與持續(xù)改進(jìn)編制《合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查報(bào)告》報(bào)告內(nèi)容:檢查工作概況(目標(biāo)、范圍、時(shí)間、方法);整體合規(guī)狀況評估(合規(guī)得分、高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域分布);典型問題案例分析(問題描述、原因、整改措施、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn));管理建議(制度完善、流程優(yōu)化、培訓(xùn)改進(jìn)等)。報(bào)告審批:由檢查組長審核后,上報(bào)公司管理層(如總經(jīng)理、董事長)及董事會(如需)。應(yīng)用檢查結(jié)果績效考核:將合規(guī)檢查結(jié)果納入部門及員工績效考核(如高風(fēng)險(xiǎn)問題數(shù)量與部門評優(yōu)掛鉤);制度優(yōu)化:根據(jù)檢查發(fā)覺的共性問題,修訂企業(yè)合規(guī)管理體系(如更新《合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)庫》《合規(guī)手冊》);資源配置:針對高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,加大資源投入(如增加合規(guī)崗位、購買合規(guī)管理系統(tǒng))。建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制動態(tài)更新檢查清單:結(jié)合法規(guī)變化、業(yè)務(wù)發(fā)展及檢查結(jié)果,每半年對檢查清單進(jìn)行迭代優(yōu)化;開展合規(guī)培訓(xùn):基于檢查中發(fā)覺的員工意識薄弱問題,組織針對性培訓(xùn)(如案例教學(xué)、情景模擬);引入合規(guī)文化:通過“合規(guī)標(biāo)兵”評選、合規(guī)知識競賽等活動,營造“人人合規(guī)、事事合規(guī)”的文化氛圍。三、模板表格設(shè)計(jì)與應(yīng)用本部分提供3類核心表格,覆蓋檢查全流程,企業(yè)可根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整表格列及內(nèi)容。(一)基礎(chǔ)框架表:合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查總表說明:用于全面記錄各領(lǐng)域合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),是檢查工作的核心工具,可按季度/年度更新。序號合規(guī)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)描述檢查依據(jù)(法規(guī)/制度)檢查方法責(zé)任部門風(fēng)險(xiǎn)等級現(xiàn)狀描述(符合/部分符合/不符合)整改措施完成時(shí)限整改狀態(tài)(未開始/進(jìn)行中/已完成/閉環(huán))備注1反壟斷合規(guī)與競爭對手達(dá)成固定價(jià)格協(xié)議《反壟斷法》第十三條、《反壟斷合規(guī)指引》合同審查、員工訪談銷售部高不符合(發(fā)覺郵件溝通記錄)終止協(xié)議、開展反壟斷培訓(xùn)2024–進(jìn)行中涉及3份合同2數(shù)據(jù)安全合規(guī)客戶個(gè)人信息未加密存儲《數(shù)據(jù)安全法》第二十一條、《數(shù)據(jù)安全管理制度》系統(tǒng)日志審查、滲透測試IT部高不符合(測試發(fā)覺數(shù)據(jù)明文存儲)升級加密系統(tǒng)、權(quán)限重新分配2024–未開始已制定方案3勞動用工合規(guī)勞動合同未約定保密條款《勞動合同法》第十七條、《勞動合同模板》合同抽樣檢查(50份)人力資源部中部分符合(新簽合同已補(bǔ)充,舊合同未更新)修訂舊合同模板、補(bǔ)簽補(bǔ)充協(xié)議2024–進(jìn)行中涉及200份舊合同4環(huán)保合規(guī)生產(chǎn)廢氣處理設(shè)施未定期維護(hù)《環(huán)境保護(hù)法》第四十二條、《環(huán)保設(shè)備管理制度》現(xiàn)場檢查、維護(hù)記錄核查生產(chǎn)部中不符合(維護(hù)記錄缺失3個(gè)月)制定維護(hù)計(jì)劃、補(bǔ)充記錄2024–已完成已提交維護(hù)記錄(二)行業(yè)定制表:分行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查重點(diǎn)說明:不同行業(yè)監(jiān)管重點(diǎn)差異顯著,以下提供金融、制造、互聯(lián)網(wǎng)3個(gè)行業(yè)示例,企業(yè)可結(jié)合自身業(yè)務(wù)調(diào)整。1.金融行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查表檢查項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)描述檢查依據(jù)檢查方法反洗錢合規(guī)未對高風(fēng)險(xiǎn)客戶開展盡職調(diào)查《反洗錢法》第十六條、《客戶身份識別操作規(guī)程》客戶資料抽查、系統(tǒng)篩查高風(fēng)險(xiǎn)交易消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)未充分披露理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條、《理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》產(chǎn)品宣傳資料審查、銷售錄音抽查信息披露合規(guī)定期報(bào)告未及時(shí)披露重大關(guān)聯(lián)交易《上市公司信息披露管理辦法》第二十一條年報(bào)/季報(bào)核對、關(guān)聯(lián)交易臺賬審查2.制造業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查表檢查項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)描述檢查依據(jù)檢查方法安全生產(chǎn)合規(guī)特種作業(yè)人員未持證上崗《安全生產(chǎn)法》第三十條、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度》證書核查、現(xiàn)場操作抽查產(chǎn)品質(zhì)量合規(guī)未建立原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)記錄《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條、《質(zhì)量控制手冊》檢驗(yàn)記錄審查、供應(yīng)商訪談環(huán)保合規(guī)危廢未交由有資質(zhì)單位處理《固體廢物污染環(huán)境防治法》第七十九條危廢轉(zhuǎn)移聯(lián)單核查、處理合同審查3.互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查表檢查項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)描述檢查依據(jù)檢查方法數(shù)據(jù)隱私合規(guī)超范圍收集用戶個(gè)人信息《個(gè)人信息保護(hù)法》第十三條、《隱私政策》用戶協(xié)議審查、APP權(quán)限設(shè)置分析廣告合規(guī)虛假宣傳“全網(wǎng)最低價(jià)”《廣告法》第四條、《廣告發(fā)布審查制度》廣告素材審查、用戶投訴記錄核查網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)未定期開展網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)測評《網(wǎng)絡(luò)安全法》第二十一條、《網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)基本要求》等保報(bào)告審查、漏洞掃描記錄核查(三)現(xiàn)場檢查記錄表說明:用于記錄現(xiàn)場檢查的詳細(xì)信息,作為問題判定和整改的直接依據(jù),需檢查人與被檢查人雙方簽字確認(rèn)。檢查時(shí)間2024–9:00-11:30檢查地點(diǎn)公司總部3樓銷售部辦公室檢查人員總監(jiān)、專員(法務(wù))、*經(jīng)理(銷售)陪同人員經(jīng)理(銷售部負(fù)責(zé)人)、主管(銷售主管)檢查對象銷售合同管理檢查依據(jù)《合同管理辦法》第5-8條問題描述發(fā)覺2024年1-3月簽訂的5份銷售合同未加蓋騎縫章,存在合同被篡改風(fēng)險(xiǎn)證據(jù)材料合同復(fù)印件(編號:XC2024-001至005)、現(xiàn)場照片初步風(fēng)險(xiǎn)判定中風(fēng)險(xiǎn)(違反內(nèi)部制度,可能導(dǎo)致合同糾紛)被檢查人意見及簽字“因業(yè)務(wù)緊急遺漏,3日內(nèi)完成補(bǔ)蓋”——*經(jīng)理檢查人簽字_______________日期2024–四、關(guān)鍵注意事項(xiàng)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避(一)法規(guī)動態(tài)更新,避免“過期檢查”風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):若檢查依據(jù)未及時(shí)更新(如未關(guān)注2024年新修訂的《公司法》對董監(jiān)高責(zé)任的要求),可能導(dǎo)致檢查遺漏關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn);規(guī)避措施:建立“法規(guī)跟蹤臺賬”,指定專人通過“監(jiān)管官網(wǎng)訂閱”“專業(yè)數(shù)據(jù)庫查詢”“外部律所咨詢”等渠道獲取法規(guī)更新信息,每季度對檢查清單進(jìn)行全面復(fù)核。(二)責(zé)任分工明確,杜絕“推諉扯皮”風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):檢查過程中若責(zé)任部門不明確(如“數(shù)據(jù)安全”問題涉及IT部與業(yè)務(wù)部),可能導(dǎo)致整改拖延;規(guī)避措施:在《合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查總表》中明確“第一責(zé)任部門”(即問題直接歸屬部門),由該部門牽頭整改,其他部門配合;對跨部門問題,由檢查組長協(xié)調(diào)指定牽頭部門。(三)溝通協(xié)同規(guī)范,減少“對抗情緒”風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):檢查過程中若溝通方式生硬(如直接指責(zé)被檢查部門“違規(guī)”),可能引發(fā)抵
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