2025年機(jī)關(guān)事業(yè)單位《工人技術(shù)職業(yè)道德》等級(jí)考核題庫(kù)與答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人職業(yè)道德的核心要求是（）A.服務(wù)群眾B.愛(ài)崗敬業(yè)C.奉獻(xiàn)社會(huì)D.辦事公道答案：B2.根據(jù)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》，對(duì)違反職業(yè)道德且情節(jié)嚴(yán)重的工人，可給予（）處分。A.警告B.記過(guò)C.降低崗位等級(jí)D.批評(píng)教育答案：C3.職業(yè)紀(jì)律的本質(zhì)特征是（）A.強(qiáng)制性與自覺(jué)性的統(tǒng)一B.靈活性與隨意性的結(jié)合C.個(gè)人利益優(yōu)先D.僅約束基層員工答案：A4.機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人在設(shè)備維護(hù)中發(fā)現(xiàn)安全隱患，正確的處理流程是（）A.立即停機(jī)并向上級(jí)報(bào)告B.自行處理后再匯報(bào)C.等待交接班時(shí)口頭告知D.記錄在案但不主動(dòng)干預(yù)答案：A5.以下哪項(xiàng)不屬于“職業(yè)榮譽(yù)”的內(nèi)涵（）A.因工作貢獻(xiàn)獲得的表彰B.群眾對(duì)服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可C.利用職務(wù)便利獲取的私利D.單位內(nèi)部的技能競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)答案：C6.職業(yè)道德與法律的區(qū)別在于（）A.職業(yè)道德具有普遍約束力B.法律依靠國(guó)家強(qiáng)制力實(shí)施C.職業(yè)道德調(diào)整所有社會(huì)關(guān)系D.法律僅規(guī)范行為不約束思想答案：B7.某窗口單位工人在服務(wù)中遇到情緒激動(dòng)的群眾，正確的應(yīng)對(duì)方式是（）A.保持冷靜，耐心傾聽(tīng)訴求B.直接告知“按規(guī)定辦，別吵”C.轉(zhuǎn)移話(huà)題避免沖突D.聯(lián)系保安強(qiáng)制帶離答案：A8.職業(yè)技能提升與職業(yè)道德的關(guān)系是（）A.技能是核心，道德無(wú)關(guān)緊要B.道德是基礎(chǔ)，技能是保障C.兩者相互促進(jìn)，缺一不可D.道德約束技能發(fā)揮答案：C9.機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人在保密工作中，對(duì)“工作秘密”的正確處理是（）A.可以向親友透露非核心內(nèi)容B.僅在工作場(chǎng)合討論C.嚴(yán)格遵守“知悉范圍最小化”原則D.口頭傳達(dá)即可，無(wú)需書(shū)面記錄答案：C10.以下行為符合“誠(chéng)實(shí)守信”職業(yè)道德的是（）A.為完成考核虛報(bào)工作數(shù)據(jù)B.向服務(wù)對(duì)象承諾超出職責(zé)范圍的事項(xiàng)C.如實(shí)告知群眾業(yè)務(wù)辦理的真實(shí)時(shí)限D(zhuǎn).隱瞞設(shè)備故障的真實(shí)原因答案：C11.職業(yè)責(zé)任感的核心是（）A.對(duì)個(gè)人利益負(fù)責(zé)B.對(duì)崗位和服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)C.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)負(fù)責(zé)D.對(duì)同事關(guān)系負(fù)責(zé)答案：B12.某單位食堂工人發(fā)現(xiàn)采購(gòu)的食材存在變質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)，正確做法是（）A.繼續(xù)加工使用，避免浪費(fèi)B.私下聯(lián)系供應(yīng)商更換C.立即停止使用并向主管報(bào)告D.降低烹飪標(biāo)準(zhǔn)處理答案：C13.職業(yè)道德教育的首要目標(biāo)是（）A.提高職業(yè)技能等級(jí)B.強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任意識(shí)C.增加經(jīng)濟(jì)收入D.改善同事關(guān)系答案：B14.機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人在參與應(yīng)急搶險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是（）A.保護(hù)個(gè)人安全B.服從統(tǒng)一指揮C.優(yōu)先完成本職工作D.自行決定行動(dòng)方案答案：B15.以下哪項(xiàng)屬于“職業(yè)作風(fēng)”的具體表現(xiàn)（）A.工作中敷衍塞責(zé)B.對(duì)待群眾冷硬橫推C.嚴(yán)格按操作流程執(zhí)行D.擅自簡(jiǎn)化工作步驟答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分，少選、錯(cuò)選均不得分）1.機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人職業(yè)道德的基本規(guī)范包括（）A.愛(ài)崗敬業(yè)B.團(tuán)結(jié)協(xié)作C.廉潔奉公D.精通業(yè)務(wù)答案：ABC2.職業(yè)紀(jì)律的主要內(nèi)容包括（）A.考勤制度B.保密規(guī)定C.操作規(guī)范D.社交禮儀答案：ABC3.以下行為違反職業(yè)道德的有（）A.利用單位設(shè)備為親友加工私人物品B.在工作時(shí)間從事與崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)C.拒絕為不符合條件的群眾辦理業(yè)務(wù)D.泄露單位內(nèi)部未公開(kāi)的人事調(diào)整信息答案：ABD4.機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人職業(yè)技能提升的途徑包括（）A.參加單位組織的技能培訓(xùn)B.自主學(xué)習(xí)行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)C.向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教D.僅依賴(lài)上級(jí)安排任務(wù)答案：ABC5.職業(yè)協(xié)作中應(yīng)遵循的原則有（）A.分工明確，各負(fù)其責(zé)B.相互支持，主動(dòng)補(bǔ)位C.推諉責(zé)任，保全自身D.尊重差異，溝通順暢答案：ABD6.以下屬于“服務(wù)群眾”具體要求的是（）A.簡(jiǎn)化辦事流程，提高效率B.耐心解答群眾疑問(wèn)C.對(duì)特殊群體提供便利服務(wù)D.以“規(guī)定如此”為由拒絕合理訴求答案：ABC7.職業(yè)道德評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)包括（）A.是否符合法律法規(guī)B.是否維護(hù)公共利益C.是否滿(mǎn)足個(gè)人需求D.是否遵守單位規(guī)章制度答案：ABD8.機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人在廉潔自律方面需做到（）A.不接受服務(wù)對(duì)象的禮品禮金B(yǎng).不利用職務(wù)之便謀取私利C.合理使用單位資源D.允許親友借用工作證件答案：ABC9.以下體現(xiàn)“奉獻(xiàn)社會(huì)”職業(yè)道德的行為有（）A.主動(dòng)參與單位組織的公益活動(dòng)B.在節(jié)假日自愿加班完成緊急任務(wù)C.拒絕承擔(dān)額外工作D.為群眾解決超出職責(zé)范圍的困難（在權(quán)限內(nèi)協(xié)調(diào)）答案：ABD10.職業(yè)榮譽(yù)的維護(hù)需要（）A.持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量B.珍惜單位和個(gè)人聲譽(yù)C.對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)置之不理D.及時(shí)糾正工作中的失誤答案：ABD三、判斷題（每題2分，共20分，正確劃“√”，錯(cuò)誤劃“×”）1.職業(yè)道德僅適用于企業(yè)單位，機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人主要靠制度約束。（）答案：×2.職業(yè)紀(jì)律是強(qiáng)制性規(guī)定，工人只需被動(dòng)遵守，無(wú)需主動(dòng)理解。（）答案：×3.為完成任務(wù)，偶爾虛報(bào)工作進(jìn)度不屬于嚴(yán)重違反職業(yè)道德。（）答案：×4.機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人在非工作時(shí)間的行為，與職業(yè)道德無(wú)關(guān)。（）答案：×5.職業(yè)技能越高，職業(yè)道德水平自然越高。（）答案：×6.遇到群眾投訴時(shí)，應(yīng)首先推卸責(zé)任，避免個(gè)人受罰。（）答案：×7.保密工作中，“不知道的不問(wèn)、不應(yīng)該說(shuō)的不說(shuō)”是基本要求。（）答案：√8.利用單位網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的技能，屬于合理使用。（）答案：√9.同事違反職業(yè)道德時(shí)，出于“一團(tuán)和氣”應(yīng)不予制止。（）答案：×10.職業(yè)責(zé)任感的培養(yǎng)需要將個(gè)人價(jià)值與單位發(fā)展、群眾需求相結(jié)合。（）答案：√四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人職業(yè)道德建設(shè)的重要意義。答案：①提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立機(jī)關(guān)事業(yè)單位良好形象；②規(guī)范職業(yè)行為，減少違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象；③增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感，激發(fā)工作積極性；④促進(jìn)社會(huì)和諧，傳遞正能量；⑤為單位高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供道德保障。2.如何理解“愛(ài)崗敬業(yè)”的具體要求？答案：①熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立“干一行、愛(ài)一行”的職業(yè)態(tài)度；②熟悉崗位業(yè)務(wù)，掌握專(zhuān)業(yè)技能；③認(rèn)真履行職責(zé)，遵守工作紀(jì)律；④主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失；⑤以高度的責(zé)任心對(duì)待每一項(xiàng)工作，確保質(zhì)量和效率。3.列舉3種機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人常見(jiàn)的職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)，并說(shuō)明防范措施。答案：常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)：①利用職務(wù)便利謀取私利（如接受禮品、私用公物）；②泄露工作秘密（如傳播內(nèi)部未公開(kāi)信息）；③服務(wù)態(tài)度差（如冷硬橫推、敷衍塞責(zé)）。防范措施：①加強(qiáng)廉潔教育，明確“紅線(xiàn)”；②完善保密制度，簽訂承諾書(shū)；③建立服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，接受群眾監(jiān)督；④定期開(kāi)展職業(yè)道德培訓(xùn)，強(qiáng)化意識(shí)。4.結(jié)合實(shí)際工作，說(shuō)明“職業(yè)協(xié)作”對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位運(yùn)行的作用。答案：①提高效率：跨崗位協(xié)作可避免重復(fù)勞動(dòng)，整合資源；②提升質(zhì)量：不同專(zhuān)業(yè)人員互補(bǔ)，減少失誤；③增強(qiáng)凝聚力：協(xié)作過(guò)程中增進(jìn)信任，形成團(tuán)隊(duì)合力；④應(yīng)對(duì)突發(fā)任務(wù)：如應(yīng)急搶險(xiǎn)中，后勤、技術(shù)、協(xié)調(diào)崗位配合，確?？焖夙憫?yīng)；⑤促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)共享：老帶新、傳幫帶，提升整體業(yè)務(wù)水平。五、案例分析題（共10分）案例：某市級(jí)機(jī)關(guān)單位后勤保障中心水電工老王，在日常巡查中發(fā)現(xiàn)辦公大樓3樓衛(wèi)生間水管存在隱蔽滲漏，若不及時(shí)處理可能導(dǎo)致墻體發(fā)霉、電路短路。但維修需關(guān)閉該樓層供水2小時(shí)，會(huì)影響30余名工作人員使用。老王的同事建議：“滲漏不明顯，等用戶(hù)報(bào)修再處理，免得被抱怨停水?！崩贤酹q豫是否立即上報(bào)維修。問(wèn)題：1.老王的猶豫反映了哪些職業(yè)道德矛盾？2.結(jié)合職業(yè)道德規(guī)范，分析老王應(yīng)如何處理。答案：1.矛盾點(diǎn)：①職業(yè)責(zé)任（及時(shí)消除隱患）與短期服務(wù)體驗(yàn)（停水影響用戶(hù)）的沖突；②主動(dòng)作為（提前處理）與被動(dòng)應(yīng)對(duì)（等報(bào)修）的選擇；③個(gè)人工作便利（避免被抱怨）與公共利益（防止更大損失）的