第1篇第一章總則第一條為規(guī)范我單位計(jì)算機(jī)軟硬件管理，保障信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提高工作效率，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，結(jié)合我單位實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于我單位所有計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備的使用、維護(hù)、更新和管理。第三條計(jì)算機(jī)軟硬件管理應(yīng)遵循以下原則：（一）統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施；（二）安全可靠、經(jīng)濟(jì)實(shí)用；（三）科學(xué)管理、高效運(yùn)行；（四）加強(qiáng)監(jiān)督、確保信息安全。第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第四條成立計(jì)算機(jī)軟硬件管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件管理的全面工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由單位主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。第五條計(jì)算機(jī)軟硬件管理領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：（一）制定計(jì)算機(jī)軟硬件管理政策、制度；（二）監(jiān)督、檢查計(jì)算機(jī)軟硬件管理制度的執(zhí)行情況；（三）協(xié)調(diào)解決計(jì)算機(jī)軟硬件管理中的重大問題；（四）審批計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備的采購(gòu)、配置、報(bào)廢等事項(xiàng)。第六條設(shè)立計(jì)算機(jī)軟硬件管理辦公室，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件日常管理工作。辦公室設(shè)主任一名，副主任一名，工作人員若干名。第七條計(jì)算機(jī)軟硬件管理辦公室的主要職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件的采購(gòu)、配置、報(bào)廢等工作；（二）負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件的安裝、調(diào)試、維護(hù)等工作；（三）負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件的安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份等工作；（四）負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件的更新?lián)Q代、技術(shù)培訓(xùn)等工作；（五）負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件的統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)告等工作。第三章計(jì)算機(jī)軟硬件采購(gòu)與配置第八條計(jì)算機(jī)軟硬件采購(gòu)應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。第九條計(jì)算機(jī)軟硬件采購(gòu)程序：（一）編制采購(gòu)計(jì)劃，明確采購(gòu)需求、預(yù)算等；（二）選擇合格的供應(yīng)商，進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)；（三）組織專家對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審，確定中標(biāo)供應(yīng)商；（四）簽訂采購(gòu)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（五）組織驗(yàn)收，確保采購(gòu)的計(jì)算機(jī)軟硬件符合要求。第十條計(jì)算機(jī)軟硬件配置應(yīng)結(jié)合單位實(shí)際情況，滿足工作需求，遵循以下原則：（一）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，便于管理和維護(hù)；（二）性能穩(wěn)定，安全可靠；（三）經(jīng)濟(jì)實(shí)用，避免浪費(fèi)；（四）便于升級(jí)，適應(yīng)發(fā)展。第四章計(jì)算機(jī)軟硬件使用與維護(hù)第十一條計(jì)算機(jī)軟硬件使用人員應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一）愛護(hù)設(shè)備，不得隨意拆卸、損壞；（二）正確使用設(shè)備，不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置；（三）定期備份重要數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失；（四）遵守信息安全規(guī)定，不得泄露單位秘密。第十二條計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)工作由計(jì)算機(jī)軟硬件管理辦公室負(fù)責(zé)，主要包括以下內(nèi)容：（一）定期檢查設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修；（二）定期更新操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件，確保系統(tǒng)安全；（三）定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失；（四）定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，延長(zhǎng)使用壽命。第五章計(jì)算機(jī)軟硬件更新?lián)Q代第十三條計(jì)算機(jī)軟硬件更新?lián)Q代應(yīng)結(jié)合單位發(fā)展需要和設(shè)備使用壽命，按照以下程序進(jìn)行：（一）編制更新?lián)Q代計(jì)劃，明確更新?lián)Q代的目標(biāo)、時(shí)間、預(yù)算等；（二）組織專家對(duì)更新?lián)Q代計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審；（三）根據(jù)評(píng)審結(jié)果，確定更新?lián)Q代方案；（四）實(shí)施更新?lián)Q代方案，確保設(shè)備正常運(yùn)行。第六章計(jì)算機(jī)軟硬件安全管理第十四條計(jì)算機(jī)軟硬件安全管理應(yīng)遵循以下原則：（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵；（二）嚴(yán)格用戶權(quán)限管理，防止非法訪問；（三）加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失；（四）加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。第十五條計(jì)算機(jī)軟硬件安全管理措施：（一）安裝防火墻、殺毒軟件等安全防護(hù)設(shè)備；（二）定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改；（三）對(duì)重要數(shù)據(jù)實(shí)行加密存儲(chǔ)，防止數(shù)據(jù)泄露；（四）對(duì)用戶進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。第七章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰第十六條對(duì)在計(jì)算機(jī)軟硬件管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第十七條對(duì)違反本制度，造成計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失、信息安全事件等行為的，按照相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。第八章附則第十八條本制度由計(jì)算機(jī)軟硬件管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度為示例性質(zhì)，具體內(nèi)容可根據(jù)單位實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)本單位的計(jì)算機(jī)軟硬件管理，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行和信息安全，提高工作效率，特制定本制度。第二條本制度適用于本單位所有使用計(jì)算機(jī)軟硬件的部門和個(gè)人。第三條本制度遵循國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本單位實(shí)際情況，確保計(jì)算機(jī)軟硬件資源得到合理配置、有效利用和規(guī)范管理。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條成立計(jì)算機(jī)軟硬件管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定、實(shí)施和監(jiān)督本制度的執(zhí)行。第五條計(jì)算機(jī)軟硬件管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體實(shí)施本制度，其主要職責(zé)如下：1.制定計(jì)算機(jī)軟硬件管理制度及實(shí)施細(xì)則；2.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件的采購(gòu)、驗(yàn)收、分配、報(bào)廢等工作；3.監(jiān)督檢查各部門計(jì)算機(jī)軟硬件的使用情況；4.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)、升級(jí)和更新；5.組織開展計(jì)算機(jī)軟硬件的培訓(xùn)和宣傳工作；6.處理計(jì)算機(jī)軟硬件使用過程中的問題和糾紛。第六條各部門負(fù)責(zé)人為本部門計(jì)算機(jī)軟硬件管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門計(jì)算機(jī)軟硬件的日常管理工作。第三章計(jì)算機(jī)軟硬件采購(gòu)與配置第七條計(jì)算機(jī)軟硬件采購(gòu)應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和本單位財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行。第八條計(jì)算機(jī)軟硬件采購(gòu)前，需進(jìn)行需求調(diào)查，明確采購(gòu)目的、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)算等。第九條計(jì)算機(jī)軟硬件采購(gòu)應(yīng)采用招標(biāo)、詢價(jià)、比價(jià)等方式，確保采購(gòu)價(jià)格合理。第十條計(jì)算機(jī)軟硬件采購(gòu)合同簽訂后，需進(jìn)行驗(yàn)收，確保設(shè)備質(zhì)量符合要求。第十一條計(jì)算機(jī)軟硬件配置應(yīng)根據(jù)工作需要，合理配置硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。第四章計(jì)算機(jī)軟硬件使用與管理第十二條本單位員工應(yīng)按照規(guī)定使用計(jì)算機(jī)軟硬件，不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置和安裝非法軟件。第十三條計(jì)算機(jī)軟硬件使用過程中，應(yīng)遵循以下原則：1.保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行；2.保障信息安全，防止信息泄露；3.優(yōu)化資源配置，提高工作效率；4.合理使用，避免浪費(fèi)。第十四條計(jì)算機(jī)軟硬件使用人員應(yīng)定期參加培訓(xùn)，提高計(jì)算機(jī)操作技能和信息安全意識(shí)。第十五條計(jì)算機(jī)軟硬件使用過程中，如發(fā)現(xiàn)故障或異常，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行處理。第十六條計(jì)算機(jī)軟硬件使用人員應(yīng)定期備份重要數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。第五章計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)與升級(jí)第十七條計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)工作由專業(yè)人員負(fù)責(zé)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。第十八條計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)包括以下內(nèi)容：1.定期檢查硬件設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行；2.定期檢查軟件系統(tǒng)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定；3.及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞，提高系統(tǒng)安全性；4.定期更新軟件版本，提高系統(tǒng)性能。第十九條計(jì)算機(jī)軟硬件升級(jí)應(yīng)遵循以下原則：1.確保系統(tǒng)兼容性；2.提高系統(tǒng)性能；3.保障信息安全。第六章計(jì)算機(jī)軟硬件報(bào)廢與處置第二十條計(jì)算機(jī)軟硬件達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或無法修復(fù)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行報(bào)廢處理。第二十一條計(jì)算機(jī)軟硬件報(bào)廢程序如下：1.提出報(bào)廢申請(qǐng)；2.經(jīng)相關(guān)部門審核；3.報(bào)告計(jì)算機(jī)軟硬件管理領(lǐng)導(dǎo)小組；4.進(jìn)行報(bào)廢處理。第二十二條計(jì)算機(jī)軟硬件報(bào)廢后，應(yīng)進(jìn)行安全處置，防止信息泄露。第七章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰第二十三條對(duì)在計(jì)算機(jī)軟硬件管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和部門，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第二十四條對(duì)違反本制度的行為，將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰等處理。第八章附則第二十五條本制度由計(jì)算機(jī)軟硬件管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第二十六條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十七條本制度如有與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸之處，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第二十八條本制度如有未盡事宜，由計(jì)算機(jī)軟硬件管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)修訂。（注：本制度僅供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)本單位實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)我單位計(jì)算機(jī)軟硬件管理，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行，提高工作效率，保障信息安全，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我單位實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于我單位所有使用計(jì)算機(jī)軟硬件的部門和個(gè)人。第三條計(jì)算機(jī)軟硬件管理應(yīng)遵循以下原則：1.安全可靠：確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，防止計(jì)算機(jī)病毒、黑客攻擊等安全風(fēng)險(xiǎn)。2.高效實(shí)用：合理配置計(jì)算機(jī)軟硬件資源，提高工作效率。3.規(guī)范有序：建立健全計(jì)算機(jī)軟硬件管理制度，確保管理工作的規(guī)范性和有序性。4.不斷更新：緊跟信息技術(shù)發(fā)展，及時(shí)更新計(jì)算機(jī)軟硬件，提高單位信息化水平。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條成立計(jì)算機(jī)軟硬件管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件管理的全面工作。1.組長(zhǎng)：由單位主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。2.副組長(zhǎng)：由單位分管信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。3.成員：由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和計(jì)算機(jī)專業(yè)人員組成。第五條計(jì)算機(jī)軟硬件管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：1.制定計(jì)算機(jī)軟硬件管理制度，并組織實(shí)施。2.審批計(jì)算機(jī)軟硬件購(gòu)置、更新、報(bào)廢等事項(xiàng)。3.監(jiān)督檢查計(jì)算機(jī)軟硬件管理制度的執(zhí)行情況。4.協(xié)調(diào)解決計(jì)算機(jī)軟硬件管理中的重大問題。第六條設(shè)立計(jì)算機(jī)管理辦公室，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件管理的日常工作。1.主任：由計(jì)算機(jī)專業(yè)人員擔(dān)任。2.副主任：由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。3.成員：由計(jì)算機(jī)專業(yè)人員和其他相關(guān)人員組成。第七條計(jì)算機(jī)管理辦公室職責(zé)：1.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件的購(gòu)置、安裝、調(diào)試、維護(hù)等工作。2.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件資源的分配、使用、回收等工作。3.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒防范、網(wǎng)絡(luò)安全等工作。4.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件管理制度的宣傳、培訓(xùn)和監(jiān)督檢查。第三章計(jì)算機(jī)軟硬件購(gòu)置與配置第八條計(jì)算機(jī)軟硬件購(gòu)置應(yīng)遵循以下原則：1.符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.符合單位實(shí)際需求，性能穩(wěn)定、可靠。3.質(zhì)量?jī)?yōu)良，價(jià)格合理。4.具有良好的售后服務(wù)。第九條計(jì)算機(jī)軟硬件購(gòu)置程序：1.需求部門提出購(gòu)置申請(qǐng)，填寫《計(jì)算機(jī)軟硬件購(gòu)置申請(qǐng)表》。2.計(jì)算機(jī)管理辦公室對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，提出購(gòu)置意見。3.計(jì)算機(jī)軟硬件管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批購(gòu)置申請(qǐng)。4.采購(gòu)部門按照審批意見進(jìn)行采購(gòu)。5.計(jì)算機(jī)管理辦公室負(fù)責(zé)驗(yàn)收、安裝、調(diào)試等工作。第十條計(jì)算機(jī)軟硬件配置應(yīng)遵循以下原則：1.合理配置，滿足部門和個(gè)人工作需求。2.避免資源浪費(fèi)，提高資源利用率。3.確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。第十一條計(jì)算機(jī)軟硬件配置程序：1.需求部門提出配置申請(qǐng)，填寫《計(jì)算機(jī)軟硬件配置申請(qǐng)表》。2.計(jì)算機(jī)管理辦公室對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，提出配置意見。3.計(jì)算機(jī)軟硬件管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批配置申請(qǐng)。4.計(jì)算機(jī)管理辦公室負(fù)責(zé)采購(gòu)、安裝、調(diào)試等工作。第四章計(jì)算機(jī)軟硬件使用與維護(hù)第十二條計(jì)算機(jī)軟硬件使用應(yīng)遵循以下原則：1.嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用計(jì)算機(jī)軟硬件。2.不得擅自修改計(jì)算機(jī)軟硬件配置。3.不得使用非法軟件和非法數(shù)據(jù)。4.不得利用計(jì)算機(jī)軟硬件從事違法活動(dòng)。第十三條計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)應(yīng)遵循以下原則：1.定期檢查計(jì)算機(jī)軟硬件運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決故障。2.定期備份重要數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。3.及時(shí)更新計(jì)算機(jī)病毒庫(kù)，防范計(jì)算機(jī)病毒攻擊。4.定期對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，延長(zhǎng)使用壽命。第十四條計(jì)算機(jī)軟硬件使用與維護(hù)程序：1.需求部門提出使用與維護(hù)申請(qǐng)，填寫《計(jì)算機(jī)軟硬件使用與維護(hù)申請(qǐng)表》。2.計(jì)算機(jī)管理辦公室對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，提出使用與維護(hù)意見。3.計(jì)算機(jī)軟硬件管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批使用與維護(hù)申請(qǐng)。4.計(jì)算機(jī)管理辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施使用與維護(hù)工作。第五章計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全第十五條計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全應(yīng)遵循以下原則：1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，確保網(wǎng)絡(luò)安全。3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育，提高員工網(wǎng)絡(luò)安全防范能力。4.定期開展網(wǎng)絡(luò)安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。第十六條計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全措施：1.設(shè)置防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全