第頁2025年西藏出租車上崗證模擬考試題1、乘客攜帶行李乘坐出租汽車時，駕駛員應當____。

A、幫助乘客放置行李

B、讓乘客自己放置行李

C、讓站點管理人員放置行李

D、額外收取行李運送費

答案：A

2、出租車駕駛員私自改裝、調(diào)整計價器造成計費失準的，扣除出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分20分。

A、正確

B、錯誤

答案：A

3、出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的，應當接受不少于____學時的繼續(xù)教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

答案：B

4、駕駛出租汽車下坡行駛時，為了安全、節(jié)能，駕駛員應____控制車速。

A、盡快超車

B、空擋滑行

C、利用發(fā)動機牽阻作用

D、緊跟前車

答案：C

5、出租汽車駕駛員服務儀容要求不包括____。

A、身體無異味

B、正確佩戴服務標志

C、穿著時尚、高檔

D、指甲修剪得體

答案：C

6、檢查服務設(shè)備是指____。

A、檢查計價器

B、檢查頂燈

C、檢查服務監(jiān)督卡

D、檢查行駛證

答案：ABC

7、機動車在沒有限速標志的路段應____。

A、以最高設(shè)計車速行駛

B、不受速度限制

C、保持安全車速

D、按自己的意愿行駛

答案：C

8、出租汽車駕駛員在城外區(qū)域發(fā)現(xiàn)乘客有可疑跡象時，要注意路邊是否有報警點、派出所或政府其他相關(guān)部門。

A、正確

B、錯誤

答案：A

9、車輛發(fā)生側(cè)滑的應急處置措施有____等。

A、立即松抬制動踏板

B、迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤

C、及時回轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤修正方向

D、連續(xù)踩踏制動踏板

答案：ABC

10、言行舉止文明，使用文明用語是指____。

A、盡量用普通話，語氣和藹

B、使用標準規(guī)范的服務用語，如“您好、請、謝謝、對不起、再見”等

C、對乘客的提問要主動回答，內(nèi)容文明健康

D、虛心接受乘客的批評建議

答案：ABCD

11、氮氧化物(NOx)是在高溫、缺氧的燃燒過程中產(chǎn)生的危害物質(zhì)

A、正確

B、錯誤

答案：B

12、駕駛車輛通過泥濘路段時，應選擇堅實的路面，____通過。

A、加速

B、高速

C、低速平穩(wěn)

D、頻繁轉(zhuǎn)向

答案：C

13、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正，處（）的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

答案：A

14、發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故，需要保護現(xiàn)場時，駕駛員應該____。

A、標記車輛、傷員位置

B、標圍封閉現(xiàn)場

C、遇雨雪等自然現(xiàn)象可能對現(xiàn)場造成破壞時，對尸體、血跡、制動印痕及現(xiàn)場散落物等進行遮蓋

D、清理干凈現(xiàn)場

答案：ABC

15、雨天對安全行車的主要影響足____。

A、電氣設(shè)備易受潮短路

B、路而濕滑，視線受阻

C、發(fā)動機易熄火

D、行駛阻力增大

答案：B

16、包扎傷員頭部傷口，應盡量采用____壓迫止血，用尼龍網(wǎng)套固定敷料包扎。

A、棉花

B、傷員衣服

C、紙巾

D、無菌敷料或潔凈布料

答案：D

17、出租汽車駕駛員在運營過程中應當做到____。

A、隨車攜帶車輛行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業(yè)資格證

B、在車內(nèi)顯著位置放置服務監(jiān)督卡

C、在出租汽車服務站點依序載客

D、按照合理路線或乘客要求的路線行駛

答案：ABCD

18、出租汽車經(jīng)營者聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正，處____的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬元以下

答案：A

19、出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

20、霧天駕駛出租汽車行駛，不能開啟____。

A、近光燈

B、霧燈

C、遠光燈

D、示廓燈

答案：C

21、出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務的過程中特有的心理傾向。

A、正確

B、錯誤

答案：A

22、雪天駕駛出租汽車行駛，輕踩制動或緩打轉(zhuǎn)向時，易導致側(cè)滑、甩尾、轉(zhuǎn)向失控。

A、正確

B、錯誤

答案：B

23、車輛輪胎氣壓過低，胎面接地面積____，滑移量增加，加劇磨損，特別是胎肩磨損加劇。

A、減小

B、增大

C、不變

D、不穩(wěn)定

答案：B

24、出租汽車駕駛員在載客運營過程中不得____。

A、與乘客交談

B、接打手機

C、合理地控制行駛速度

D、從前車的左側(cè)超車

答案：B

25、二級維護是指道路運輸車輛按____必須按期執(zhí)行的維護作業(yè)。

A、行駛里程或間隔時間

B、汽車技術(shù)狀況

C、駕駛員意愿

D、出租汽車經(jīng)營者要求

答案：A

26、較長時間停車時，應將發(fā)動機關(guān)閉，可以節(jié)約燃油消耗，減少汽車噪聲污染。

A、正確

B、錯誤

答案：A

27、《出租汽車服務質(zhì)量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務行為，建立完善出租汽車駕駛員（），提升出租汽車服務水平。

A、誠信體系

B、退出機制

C、準入機制

D、長效管理

答案：A

28、出租汽車運價由國家有關(guān)部門依法確定，出租汽車駕駛員應嚴格執(zhí)行。

A、正確

B、錯誤

答案：A

29、國家規(guī)定出租汽車車輛強制報廢年限上限為____。

A、5年

B、6年

C、7年

D、8年

答案：D

30、駕駛員駕駛車輛時保持心情舒暢、平心靜氣，有助于安全行車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

31、把骨折傷員抬上擔架時，要遵循醫(yī)護工作人員的指導，由救護人員按照圖示，把手托放在傷員身下，在統(tǒng)一指揮下，一起抬起傷員的軀干，抬上擔架。

A、正確

B、錯誤

答案：A

32、乘客安全是對出租汽車服務的基本要求，乘客上車后出租汽車駕駛員應提醒乘客____。

A、不能接打手機

B、不準吃零食

C、系好安全帶

D、妥善放置攜帶的危險品

答案：C

33、駕駛出租汽車在圖中所示的霧天行駛，應開霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈及危險報警閃光燈。

A、正確

B、錯誤

答案：A

34、下列哪些選項符合出租汽車車輛基本要求？____

A、車輛報廢應按照《機動車強制報廢標準規(guī)定>執(zhí)行

B、取得當?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效機動車號牌和機動車行駛證

C、配有符合規(guī)定的計價器、頂燈、消防器材等

D、車輛技術(shù)條件應符合國家強制性檢驗要求

答案：ABCD

35、引發(fā)道路交通事故的因素中，道路和車輛起決定性作用。

A、正確

B、錯誤

答案：B

36、駕駛出租汽車高速行駛，突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時，駕駛員應避免____。

A、急轉(zhuǎn)方向

B、制動減速

C、控制方向

D、沉著冷靜

答案：A

37、駕駛員積極的情緒和情感對安全行車的影響有哪些？____

A、更容易保持平和心態(tài)

B、有利于集中注意力

C、保持心情亢奮激動

D、能冷靜應對行駛中出現(xiàn)的各種狀況

答案：ABD

38、出于安全考慮，女性出租汽車駕駛員盡量不在____運營。

A、夜間

B、節(jié)假日

C、白天

D、早晨

答案：A

39、當乘客上車起步后，出租汽車駕駛員應壓下空車待租標志，計價器處于____狀態(tài)。

A、乘車

B、空車

C、預約

D、電召

答案：A

40、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的，應當在計至0分之日起____內(nèi)接受服務質(zhì)量信譽考核專項教育培訓。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

答案：C

41、齒輪油黏度、抗磨性及溫度性能不符合要求時，油耗會增加。

A、正確

B、錯誤

答案：A

42、出租汽車電召服務無法直接實現(xiàn)下列哪項功能？____

A、減少乘客候車時間

B、減少出租汽車空載時間

C、降低出租汽車空駛率

D、減少乘客打車費用

答案：D

43、出租汽車駕駛員在計價器、待租標志燈、衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運營設(shè)備不能正常使用的情況下繼續(xù)運營的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

44、服務性是出租汽車駕駛員職業(yè)道德的首要特性。

A、正確

B、錯誤

答案：A

45、考核周期內(nèi)綜合得分為____的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級為AAA級。

A、O分

B、5分以內(nèi)的

C、10分以內(nèi)的

D、20分及以上

答案：D

46、出租汽車駕駛員在運營過程中未經(jīng)乘客同意，強行合乘的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

47、出租車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的，出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值（）。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

48、（）具體實施本行政區(qū)域內(nèi)的出租車駕駛員從業(yè)資格管理工作。

A、縣級以上交通運輸主管部門

B、縣級以上道路運輸管理機構(gòu)

C、設(shè)區(qū)的