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賓館條約協(xié)議書(shū)在當(dāng)今社會(huì),賓館作為一種重要的商業(yè)服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)體驗(yàn)至關(guān)重要。為了確保賓館與顧客之間的權(quán)益得到有效保障,雙方在入住前應(yīng)簽訂賓館條約協(xié)議書(shū)。這份協(xié)議書(shū)不僅明確了賓館和顧客的權(quán)利與義務(wù),還規(guī)范了服務(wù)流程,以促進(jìn)賓館行業(yè)的健康發(fā)展。以下是一份賓館條約協(xié)議書(shū)的詳細(xì)內(nèi)容。一、協(xié)議雙方甲方:賓館名稱(chēng)乙方:顧客姓名或團(tuán)體名稱(chēng)二、協(xié)議內(nèi)容1.入住信息乙方在入住前需向甲方提供真實(shí)有效的身份證明和個(gè)人信息,包括但不限于姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等。甲方將根據(jù)乙方的入住信息進(jìn)行登記,并妥善保管。2.預(yù)訂與取消乙方可通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)或其他方式進(jìn)行預(yù)訂。預(yù)訂時(shí)需提供準(zhǔn)確的入住時(shí)間、離店時(shí)間、房間類(lèi)型及數(shù)量等信息。如需取消預(yù)訂,乙方應(yīng)提前24小時(shí)通知甲方,否則將按協(xié)議規(guī)定支付一定數(shù)額的違約金。3.入住與退房乙方在入住時(shí)需向甲方支付押金,作為在入住期間可能產(chǎn)生的費(fèi)用(如損壞物品、未支付費(fèi)用等)的擔(dān)保。退房時(shí),甲方將檢查房間設(shè)施,核算費(fèi)用,無(wú)異常情況后退還押金。如發(fā)現(xiàn)損壞或未支付費(fèi)用,甲方將按規(guī)定扣除相應(yīng)金額。4.房間使用乙方在入住期間應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定,不得在房間內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng),不得損壞房間設(shè)施,不得大聲喧嘩影響他人。如有損壞,乙方需承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。5.餐飲服務(wù)甲方提供餐飲服務(wù),乙方在就餐時(shí)應(yīng)遵守餐廳規(guī)定,保持安靜,不得損壞公物。如有需要,乙方可提前預(yù)訂餐飲服務(wù),并按約定支付費(fèi)用。6.安全與保險(xiǎn)甲方應(yīng)確保賓館設(shè)施的安全,為乙方提供必要的安全保障。乙方在入住期間應(yīng)注意自身安全,妥善保管個(gè)人物品。如發(fā)生意外,甲方將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.協(xié)議解除如乙方違反協(xié)議規(guī)定,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方在特殊情況下(如火災(zāi)、地震等)也有權(quán)解除協(xié)議,并免除相應(yīng)責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ涸V訟解決。9.其他事項(xiàng)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為自入住之日起至退房之日止。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(賓館名稱(chēng)):________________________乙方(顧客姓名或團(tuán)體名稱(chēng)):________________________甲方代表簽字:________________________乙方代表簽字:________________________日期:________________________日期:________________________手寫(xiě)簽名處:甲方(賓館名稱(chēng))手寫(xiě)簽名:_________
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