高校心理健康教育工作總結(jié)及改進一、引言：新時代高校心理健康教育的使命與挑戰(zhàn)高校心理健康教育是落實立德樹人根本任務(wù)的重要環(huán)節(jié)，也是促進學(xué)生身心健康、全面發(fā)展的關(guān)鍵支撐。隨著社會轉(zhuǎn)型加速、競爭壓力增大及后疫情時代的影響，大學(xué)生心理問題呈現(xiàn)“發(fā)生率上升、類型多樣化、成因復(fù)雜化”的特征，如新生適應(yīng)障礙、學(xué)業(yè)焦慮、人際關(guān)系困擾、就業(yè)壓力引發(fā)的抑郁情緒等，對高校心理健康教育的專業(yè)性、針對性、實效性提出了更高要求。本文結(jié)合高校實踐，總結(jié)當(dāng)前工作成效，分析存在問題，提出改進策略，旨在為優(yōu)化心理健康教育體系提供參考。二、當(dāng)前高校心理健康教育的工作成效總結(jié)近年來，高校普遍將心理健康教育納入人才培養(yǎng)體系，構(gòu)建了“預(yù)防-干預(yù)-跟蹤”的全流程工作模式，取得了顯著成效。（一）機制建設(shè)：構(gòu)建“三位一體”的防控體系多數(shù)高校建立了“學(xué)校-學(xué)院-班級”三級防控網(wǎng)絡(luò)：學(xué)校層面，成立心理健康教育中心，統(tǒng)籌規(guī)劃全校工作，制定《心理健康教育實施辦法》《心理危機干預(yù)預(yù)案》等制度；學(xué)院層面，配備專職輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生心理工作，建立“輔導(dǎo)員-心理委員”聯(lián)動機制；班級層面，選拔心理委員，定期開展心理排查，形成“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早干預(yù)”的預(yù)警機制。例如，某高校通過三級網(wǎng)絡(luò)全年排查學(xué)生心理狀況，識別出有潛在風(fēng)險的學(xué)生300余名，均納入重點關(guān)注名單。（二）課程教學(xué)：打造“分層分類”的課程矩陣高校普遍將《大學(xué)生心理健康教育》納入必修課，覆蓋全體新生，內(nèi)容涵蓋自我認(rèn)知、情緒管理、人際關(guān)系、挫折應(yīng)對等核心主題。同時，開設(shè)《情緒心理學(xué)》《戀愛與成長》《職業(yè)心理調(diào)適》等選修課，滿足不同年級、專業(yè)學(xué)生的差異化需求。部分高校還將心理健康教育融入專業(yè)課程，如在師范類專業(yè)開設(shè)《教師心理素養(yǎng)》，在醫(yī)學(xué)類專業(yè)開設(shè)《臨床心理護理》，實現(xiàn)“專業(yè)教育與心理教育”的融合。（三）咨詢服務(wù)：建立“全時段全覆蓋”的支持網(wǎng)絡(luò)高校心理健康教育中心均提供個體咨詢服務(wù)，采用“線上+線下”預(yù)約模式，滿足學(xué)生的便捷需求。此外，開展團體輔導(dǎo)，針對新生適應(yīng)、學(xué)業(yè)壓力、人際交往等常見問題，設(shè)計“新生成長小組”“壓力管理工作坊”等主題活動。例如，某高校全年提供個體咨詢800余人次，團體輔導(dǎo)60余場，有效緩解了學(xué)生的心理困擾。（四）宣傳普及：營造“浸潤式”的心理文化氛圍通過“心理健康月”“5·25心理健康日”等品牌活動，開展專題講座、心理測評、心理劇表演、正念冥想體驗等活動，提升學(xué)生的心理保健意識。同時，利用公眾號、短視頻、校園廣播等新媒體平臺，發(fā)布“情緒調(diào)節(jié)小技巧”“應(yīng)對焦慮的方法”等內(nèi)容，實現(xiàn)“日常化、輕量化”的宣傳。例如，某高校公眾號推出“心理樹洞”專欄，接收學(xué)生留言并給予專業(yè)回應(yīng)，累計閱讀量達10萬余次。（五）危機干預(yù)：形成“閉環(huán)化”的應(yīng)急處置流程針對心理危機事件，高校建立了“預(yù)警-干預(yù)-跟蹤”的閉環(huán)機制：預(yù)警階段，通過心理測評、日常排查識別風(fēng)險學(xué)生；干預(yù)階段，聯(lián)合輔導(dǎo)員、家長、精神科醫(yī)生開展緊急干預(yù)，必要時轉(zhuǎn)介至專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)；跟蹤階段，對干預(yù)后的學(xué)生進行定期隨訪，提供持續(xù)支持。例如，某高校成功干預(yù)12起心理危機事件，均未發(fā)生嚴(yán)重后果，體現(xiàn)了危機處置的專業(yè)性。三、高校心理健康教育存在的突出問題盡管工作取得了一定成效，但仍存在以下短板：（一）協(xié)同機制待完善：跨部門、家校聯(lián)動的“最后一公里”未打通部分高校存在“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)象，心理健康教育中心與學(xué)生工作部、教務(wù)處、后勤部門的聯(lián)動不夠，如課程教學(xué)與咨詢服務(wù)的銜接不緊密，后勤部門對學(xué)生宿舍心理環(huán)境的關(guān)注不足。此外，家校聯(lián)動機制不完善，家長對學(xué)生心理問題的認(rèn)知不足，部分家長甚至拒絕配合干預(yù)，影響了工作效果。（二）課程實效待提升：教學(xué)方法與學(xué)生需求的匹配度不足部分課程仍采用“滿堂灌”的教學(xué)方式，缺乏互動性和實踐性，難以激發(fā)學(xué)生的參與興趣。例如，《大學(xué)生心理健康教育》必修課中，案例教學(xué)、小組討論等方法應(yīng)用不足，導(dǎo)致學(xué)生“入耳不入心”。此外，課程內(nèi)容更新不及時，未充分關(guān)注后疫情時代學(xué)生的心理需求，如“線上學(xué)習(xí)適應(yīng)”“孤獨感應(yīng)對”等主題涉及較少。（三）服務(wù)能力待加強：專業(yè)隊伍與場地資源的供給短板部分高校專職心理教師數(shù)量不足，按照教育部“每校至少配備2名專職心理教師”的要求，仍有高校未達標(biāo)。此外，兼職心理輔導(dǎo)員的專業(yè)水平參差不齊，缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，難以應(yīng)對復(fù)雜的心理問題。場地資源方面，部分高校咨詢室數(shù)量不足，功能單一，缺乏沙盤室、放松室等專業(yè)設(shè)施，影響了咨詢效果。（四）宣傳針對性待提高：“一刀切”模式難以滿足差異化需求宣傳內(nèi)容多為“通用型”心理知識，未針對不同群體的需求進行設(shè)計，如新生需要“適應(yīng)大學(xué)環(huán)境”的指導(dǎo)，畢業(yè)生需要“就業(yè)心理調(diào)適”的支持，而宣傳中對這些差異化需求關(guān)注不足。此外，宣傳方式較為傳統(tǒng)，如講座、海報等，對喜歡短視頻、直播的學(xué)生吸引力不夠。（五）危機干預(yù)待精準(zhǔn)：預(yù)警的前瞻性與跟蹤的持續(xù)性不夠心理測評工具的針對性不足，部分高校仍使用傳統(tǒng)的《SCL-90》量表，難以識別“隱性”心理問題，如“微笑抑郁”。此外，預(yù)警后的跟蹤機制不完善，部分風(fēng)險學(xué)生因缺乏持續(xù)支持，心理狀況出現(xiàn)反復(fù)。例如，某高校一名學(xué)生因?qū)W業(yè)壓力出現(xiàn)抑郁情緒，干預(yù)后未定期隨訪，導(dǎo)致其后期出現(xiàn)自殺傾向。四、高校心理健康教育的改進策略與路徑針對上述問題，需以“學(xué)生為中心”，從機制、課程、服務(wù)、宣傳、危機干預(yù)等方面優(yōu)化工作體系。（一）強化協(xié)同聯(lián)動：構(gòu)建“全主體參與”的工作格局跨部門聯(lián)動：建立“心理健康教育中心-學(xué)生工作部-教務(wù)處-后勤部門”聯(lián)席會議制度，定期溝通工作進展，推動課程教學(xué)與咨詢服務(wù)的銜接，如將咨詢中發(fā)現(xiàn)的常見問題納入課程內(nèi)容，后勤部門優(yōu)化宿舍環(huán)境，營造良好的心理氛圍。家校聯(lián)動：建立“家長心理指導(dǎo)平臺”，定期推送《家長心理教育手冊》，召開線上家長會，講解學(xué)生心理發(fā)展特點及應(yīng)對方法，引導(dǎo)家長主動配合干預(yù)工作。（二）優(yōu)化課程設(shè)計：打造“知行合一”的教學(xué)體系更新課程內(nèi)容：結(jié)合后疫情時代學(xué)生需求，增加“線上學(xué)習(xí)適應(yīng)”“孤獨感應(yīng)對”“網(wǎng)絡(luò)心理保健”等主題；針對不同年級，設(shè)計“新生適應(yīng)”“學(xué)業(yè)規(guī)劃”“就業(yè)心理”等模塊化內(nèi)容。創(chuàng)新教學(xué)方法：采用“翻轉(zhuǎn)課堂”“案例教學(xué)”“心理劇表演”“正念冥想體驗”等方法，增加實踐環(huán)節(jié)，如組織“情緒管理工作坊”“人際關(guān)系訓(xùn)練營”，讓學(xué)生在體驗中學(xué)習(xí)。融合專業(yè)教育：將心理健康教育融入專業(yè)課程，如在engineering專業(yè)開設(shè)《工程壓力管理》，在藝術(shù)類專業(yè)開設(shè)《創(chuàng)作心理調(diào)適》，實現(xiàn)“專業(yè)能力與心理素養(yǎng)”的協(xié)同提升。（三）提升服務(wù)效能：建設(shè)“專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化”的咨詢平臺加強隊伍建設(shè)：按照“每1000名學(xué)生配備1名專職心理教師”的標(biāo)準(zhǔn)，引進心理學(xué)博士、碩士，補充專職隊伍；對兼職輔導(dǎo)員進行系統(tǒng)培訓(xùn)，包括心理測評、危機干預(yù)、咨詢技巧等內(nèi)容，考核合格后上崗。改善場地資源：建設(shè)“多功能心理服務(wù)中心”，設(shè)置個體咨詢室、團體輔導(dǎo)室、沙盤室、放松室、宣泄室等功能室，配備專業(yè)設(shè)備，如生物反饋儀、音樂放松椅，提升咨詢效果。優(yōu)化服務(wù)模式：引入“心理云平臺”，實現(xiàn)咨詢預(yù)約、心理測評、干預(yù)跟蹤全程化管理，學(xué)生可通過平臺隨時預(yù)約咨詢、參與線上心理課程，提高服務(wù)的便捷性。（四）深化宣傳引導(dǎo)：實施“分層分類”的精準(zhǔn)傳播針對不同群體：新生階段，開展“適應(yīng)大學(xué)”主題宣傳，如“新生心理手冊”“學(xué)長學(xué)姐經(jīng)驗分享會”；畢業(yè)生階段，開展“就業(yè)心理”主題宣傳，如“簡歷制作與面試心理”講座、“職業(yè)心理測評”；針對貧困生、留守兒童等特殊群體，開展“心理支持”主題宣傳，如“關(guān)愛留守兒童心理座談會”“貧困生心理輔導(dǎo)”。創(chuàng)新宣傳方式：利用短視頻、直播、vlog等學(xué)生喜歡的方式，發(fā)布“情緒調(diào)節(jié)小技巧”“應(yīng)對焦慮的方法”等內(nèi)容，如某高校推出“心理小課堂”短視頻系列，累計播放量達50萬余次；開展“心理文化節(jié)”活動，通過心理劇表演、正念冥想體驗、心理漫畫展等形式，增強宣傳的趣味性和參與性。（五）完善危機管理：建立“大數(shù)據(jù)支撐”的預(yù)警跟蹤機制優(yōu)化測評工具：采用“傳統(tǒng)量表+大數(shù)據(jù)分析”的方式，結(jié)合學(xué)生的日常行為數(shù)據(jù)（如考勤、消費、社交活動），識別“隱性”心理問題。例如，某高校通過分析學(xué)生的校園卡消費數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)某學(xué)生連續(xù)一周每天只吃一頓飯，結(jié)合心理測評結(jié)果，識別出其有抑郁傾向，及時進行干預(yù)。加強跟蹤機制：對風(fēng)險學(xué)生建立“一人一檔”心理檔案，定期進行隨訪，提供持續(xù)支持。例如，某高校對干預(yù)后的學(xué)生，每兩周進行一次電話隨訪，每月進行一次面對面咨詢，確保其心理狀況穩(wěn)定。強化應(yīng)急處置：定期開展心理危機干預(yù)演練，提高輔導(dǎo)員、心理教師的應(yīng)急處理能力；與精神科醫(yī)院建立“綠色通道”，確保危機學(xué)生能及時轉(zhuǎn)介至專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)。五、結(jié)語：以學(xué)生為中心的心理健康教育未來展望高校心理健康教育是一項長期的系統(tǒng)工程，需始終堅持“立德樹人”根本任務(wù)，以學(xué)生的成長需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新工作方式，提升專業(yè)水平。未來，應(yīng)進一步加強協(xié)同機制建設(shè)，優(yōu)化課程體系，提升服務(wù)效能，深化宣傳引導(dǎo)，完善危機管理，為學(xué)生的身心健康和全面發(fā)展保駕護航。同時，需加強理論研究，探索適合中國高校的心理健康教育模式，為推動高等