2025年度青海省考評(píng)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)題庫(kù)(附答案)一、單選題（每題2分，共30題）1.依據(jù)《青海省技能人才評(píng)價(jià)管理實(shí)施細(xì)則（2024修訂）》，考評(píng)員在實(shí)施職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定時(shí)，發(fā)現(xiàn)考生存在替考行為，應(yīng)首先采取的措施是：A.直接終止考生考試并記錄違規(guī)B.立即向考點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告C.沒(méi)收考生證件并暫扣考試材料D.口頭警告并要求考生繼續(xù)作答答案：B解析：根據(jù)細(xì)則第27條，考評(píng)員發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)行為（如替考、作弊工具）需立即向考點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告，由考點(diǎn)啟動(dòng)應(yīng)急處置程序，避免現(xiàn)場(chǎng)沖突或證據(jù)滅失。2.青海省藏醫(yī)醫(yī)師（傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)）職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定中，對(duì)“藏藥炮制”實(shí)操考核的核心評(píng)價(jià)要素是：A.藥材外觀整潔度B.炮制時(shí)間是否符合標(biāo)準(zhǔn)C.炮制后藥材的性味歸經(jīng)是否達(dá)標(biāo)D.工具使用的規(guī)范性答案：C解析：藏醫(yī)藥特色考評(píng)強(qiáng)調(diào)療效導(dǎo)向，《青海省藏醫(yī)藥技能人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（2024）》明確，藏藥炮制的關(guān)鍵評(píng)價(jià)點(diǎn)是炮制后藥材的性味歸經(jīng)是否符合《四部醫(yī)典》及青海省藏藥炮制規(guī)范要求，確保臨床應(yīng)用有效性。3.某考評(píng)組對(duì)西寧地區(qū)電工（三級(jí)/高級(jí)工）進(jìn)行實(shí)操考核時(shí)，考生操作中未按規(guī)范佩戴絕緣手套，考評(píng)員應(yīng)：A.扣除10分并記錄問(wèn)題B.終止操作并判定不合格C.口頭提醒后繼續(xù)考核D.要求考生重新佩戴后繼續(xù)答案：A解析：《電工國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2023）》規(guī)定，安全操作規(guī)范屬于“關(guān)鍵項(xiàng)”，未佩戴絕緣手套屬于一般違規(guī)（非危及安全的重大失誤），應(yīng)扣除對(duì)應(yīng)分值（通常10-15分），若因未佩戴導(dǎo)致觸電風(fēng)險(xiǎn)則直接終止考核。4.青海省生態(tài)導(dǎo)游（四級(jí)/中級(jí)工）考評(píng)中，關(guān)于“三江源生態(tài)保護(hù)知識(shí)”的理論考試，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于必測(cè)范圍？A.長(zhǎng)江、黃河、瀾滄江源頭的具體地理坐標(biāo)B.青海湖流域鳥類遷徙保護(hù)的季節(jié)性要求C.草原鼠害對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的影響及防治措施D.游客不文明行為對(duì)凍土生態(tài)的破壞案例答案：A解析：《青海省生態(tài)旅游服務(wù)人員評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》指出，生態(tài)導(dǎo)游需掌握生態(tài)保護(hù)的核心知識(shí)與應(yīng)用能力，源頭地理坐標(biāo)屬于專業(yè)研究?jī)?nèi)容，非導(dǎo)游服務(wù)必需，重點(diǎn)考察保護(hù)措施、游客引導(dǎo)等實(shí)踐知識(shí)。5.依據(jù)《青海省職業(yè)技能鑒定質(zhì)量督導(dǎo)管理辦法》，質(zhì)量督導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)考評(píng)員在評(píng)分時(shí)存在“同錯(cuò)不同分”現(xiàn)象，應(yīng)采取的督導(dǎo)措施是：A.當(dāng)場(chǎng)糾正考評(píng)員評(píng)分并重新打分B.記錄問(wèn)題并要求考評(píng)組書面說(shuō)明原因C.終止考評(píng)活動(dòng)并上報(bào)省級(jí)人社部門D.向考生公開(kāi)通報(bào)評(píng)分不規(guī)范情況答案：B解析：辦法第16條規(guī)定，督導(dǎo)員對(duì)一般性評(píng)分偏差（如尺度不一致）應(yīng)記錄問(wèn)題，要求考評(píng)組提供評(píng)分依據(jù)說(shuō)明，若確屬主觀偏差，需在當(dāng)次考評(píng)結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)完成復(fù)核及整改。二、多選題（每題3分，共20題）1.青海省考評(píng)員在開(kāi)展“高原特色畜牧業(yè)技術(shù)員（三級(jí)/高級(jí)工）”考評(píng)時(shí)，需重點(diǎn)掌握的地方標(biāo)準(zhǔn)包括：A.《青海省牦牛高效養(yǎng)殖技術(shù)規(guī)程》B.《藏羊標(biāo)準(zhǔn)化放牧管理規(guī)范》C.《全國(guó)生豬規(guī)模養(yǎng)殖污染防治最佳可行技術(shù)指南》D.《青海湖裸鯉人工增殖放流技術(shù)規(guī)范》答案：AB解析：高原特色畜牧業(yè)聚焦牦牛、藏羊等青海優(yōu)勢(shì)品種，C為全國(guó)通用標(biāo)準(zhǔn)，D屬于水產(chǎn)領(lǐng)域，均非畜牧業(yè)技術(shù)員核心考評(píng)內(nèi)容。2.考評(píng)員在綜合評(píng)審環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)考生提交的“技能工作總結(jié)”存在以下哪些情況時(shí)，應(yīng)判定為無(wú)效材料？A.未加蓋工作單位公章B.內(nèi)容與申報(bào)職業(yè)無(wú)直接關(guān)聯(lián)（如廚師總結(jié)寫市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)）C.字?jǐn)?shù)不足800字（要求1000字以上）D.存在明顯抄襲網(wǎng)絡(luò)文章的痕跡答案：BD解析：根據(jù)《青海省技能人才評(píng)價(jià)材料審核規(guī)范》，工作總結(jié)的核心是體現(xiàn)職業(yè)相關(guān)技能水平，內(nèi)容無(wú)關(guān)（B）或抄襲（D）直接影響評(píng)價(jià)有效性；單位公章非必需（可提供社保記錄等佐證），字?jǐn)?shù)不足屬于形式問(wèn)題，可要求補(bǔ)正。3.青海省考評(píng)員職業(yè)道德規(guī)范中“客觀公正”的具體要求包括：A.對(duì)不同民族、性別考生一視同仁B.評(píng)分時(shí)僅依據(jù)考生實(shí)際表現(xiàn)，不受外部因素干擾C.考前不與考生及其關(guān)聯(lián)人進(jìn)行任何形式的接觸D.發(fā)現(xiàn)評(píng)分錯(cuò)誤后主動(dòng)申請(qǐng)復(fù)核并修正答案：ABD解析：C項(xiàng)“任何形式接觸”過(guò)于絕對(duì)，如因工作需要（如確認(rèn)考生信息）的正常溝通是允許的，關(guān)鍵是避免利益關(guān)聯(lián)；ABD均為客觀公正的核心要求。4.以下屬于青海省考評(píng)員“禁止性行為”的有：A.向考生透露考評(píng)評(píng)分細(xì)則B.在考評(píng)現(xiàn)場(chǎng)使用手機(jī)拍攝考生操作過(guò)程C.接受考生贈(zèng)送的青海特產(chǎn)（價(jià)值200元）D.對(duì)同一考場(chǎng)考生的實(shí)操失誤給予不同扣分標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD解析：A違反保密原則（細(xì)則第19條）；B可能泄露考生隱私或考評(píng)信息；C違反廉潔規(guī)定（禮品價(jià)值超100元即屬違規(guī)）；D違反公平性原則（評(píng)分尺度需統(tǒng)一）。三、判斷題（每題1分，共20題）1.考評(píng)員在考評(píng)前可通過(guò)查看考生培訓(xùn)記錄，預(yù)判其技能水平并調(diào)整評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：×解析：考評(píng)應(yīng)基于考生現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)，不得預(yù)設(shè)結(jié)論或調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，違反“客觀公正”原則。2.青海省藏醫(yī)藥考評(píng)中，允許使用藏文編寫的實(shí)操考核題目及評(píng)分表。（）答案：√解析：《青海省民族語(yǔ)言文字使用條例》規(guī)定，在民族地區(qū)職業(yè)技能評(píng)價(jià)中，可使用本民族語(yǔ)言文字命題，需同時(shí)提供漢文對(duì)照。3.考生在實(shí)操考核中因設(shè)備故障導(dǎo)致操作中斷，考評(píng)員應(yīng)終止考核并判定不合格。（）答案：×解析：根據(jù)《青海省職業(yè)技能考核突發(fā)事件處理辦法》，設(shè)備故障屬客觀因素，應(yīng)更換設(shè)備后允許考生繼續(xù)考核，已完成部分按實(shí)際評(píng)分。4.考評(píng)員發(fā)現(xiàn)考生理論考試答題卡填涂不規(guī)范（如漏填準(zhǔn)考證號(hào)），應(yīng)主動(dòng)幫助考生補(bǔ)填。（）答案：×解析：考評(píng)員不得干預(yù)考生作答或修改考生信息，需記錄問(wèn)題并由評(píng)分環(huán)節(jié)處理（如無(wú)法識(shí)別則視為無(wú)效卷）。四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共10題）1.簡(jiǎn)述青海省考評(píng)員在“清潔能源產(chǎn)業(yè)電工（二級(jí)/技師）”考評(píng)中需重點(diǎn)關(guān)注的地方特色要求。答案：需結(jié)合青海清潔能源發(fā)展需求，重點(diǎn)考察：①高海拔地區(qū)光伏/風(fēng)電設(shè)備運(yùn)維的特殊規(guī)范（如低溫、強(qiáng)紫外線環(huán)境下的絕緣檢測(cè)要求）；②多能互補(bǔ)系統(tǒng)（水電、光伏、風(fēng)電）的協(xié)同控制操作能力；③青海電網(wǎng)“綠電7日”“綠電9日”等全清潔能源供電實(shí)踐中的應(yīng)急處理技能；④藏區(qū)偏遠(yuǎn)電站的遠(yuǎn)程監(jiān)控與故障診斷技術(shù)應(yīng)用能力。2.考評(píng)員在綜合評(píng)審時(shí)，如何對(duì)“高原民宿管家（四級(jí)/中級(jí)工）”的“服務(wù)創(chuàng)新案例”進(jìn)行有效評(píng)價(jià)？答案：評(píng)價(jià)要點(diǎn)包括：①案例的針對(duì)性：是否針對(duì)高原民宿的特殊需求（如高原反應(yīng)應(yīng)對(duì)、民族文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)）；②創(chuàng)新性：是否提出區(qū)別于傳統(tǒng)民宿的服務(wù)模式（如“生態(tài)體驗(yàn)+藏文化研學(xué)”融合服務(wù)）；③可操作性：是否包含具體實(shí)施步驟、資源需求及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案；④成效性：是否有實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如客戶滿意度提升率、復(fù)購(gòu)率）或第三方評(píng)價(jià)（如游客留言、行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)）支撐。五、案例分析題（每題10分，共5題）案例1：西寧某考評(píng)機(jī)構(gòu)開(kāi)展“中式烹調(diào)師（三級(jí)/高級(jí)工）”認(rèn)定，考評(píng)員張某在實(shí)操考核中發(fā)現(xiàn)考生李某（藏族）制作的“青海手抓羊肉”未按標(biāo)準(zhǔn)流程焯水，而是采用藏式直煮法，但肉質(zhì)鮮嫩、味道符合本地口味。張某認(rèn)為李某違反操作規(guī)范，判定該項(xiàng)扣15分（滿分30分）；另一考評(píng)員王某認(rèn)為藏式做法是地方特色，僅扣5分。兩人爭(zhēng)執(zhí)不下，導(dǎo)致考核中斷20分鐘。問(wèn)題：（1）考評(píng)員在評(píng)分尺度不一致時(shí)應(yīng)如何處理？（2）針對(duì)地方特色與標(biāo)準(zhǔn)流程沖突的情況，考評(píng)員應(yīng)遵循什么原則？答案：（1）根據(jù)《青海省職業(yè)技能評(píng)價(jià)質(zhì)量控制規(guī)范》第12條，考評(píng)組內(nèi)部對(duì)評(píng)分存在爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)立即暫停爭(zhēng)議項(xiàng)評(píng)分，由考評(píng)組長(zhǎng)組織全體考評(píng)員重新學(xué)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合考生實(shí)際操作錄像（若有）集體討論，形成一致意見(jiàn)后再行評(píng)分；若仍無(wú)法統(tǒng)一，需記錄分歧點(diǎn)并提交質(zhì)量督導(dǎo)員復(fù)核，確保評(píng)分公平。（2）處理地方特色與標(biāo)準(zhǔn)沖突時(shí)，應(yīng)遵循“標(biāo)準(zhǔn)為基、特色為補(bǔ)”原則：①首先確認(rèn)國(guó)家/省職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)中是否明確允許地方特色操作（如《中式烹調(diào)師青海補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)》可能規(guī)定“地方風(fēng)味菜可采用傳統(tǒng)工藝”）；②若標(biāo)準(zhǔn)未禁止，需評(píng)估特色做法是否符合食品安全、營(yíng)養(yǎng)健康等底線要求；③最終評(píng)分應(yīng)兼顧標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性與地方飲食文化傳承，對(duì)合理的特色創(chuàng)新給予適當(dāng)鼓勵(lì)（如在“風(fēng)味特色”項(xiàng)加分），而非簡(jiǎn)單否定。案例2：海西州某考評(píng)組對(duì)“鹽湖化工總控工（二級(jí)/技師）”進(jìn)行考評(píng)，考生趙某在“鹽水精制工序操作”實(shí)操中，因緊張誤將助沉劑添加量超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)10%，但通過(guò)后續(xù)過(guò)濾工序成功去除雜質(zhì)，未影響最終產(chǎn)品質(zhì)量?？荚u(píng)員認(rèn)為“關(guān)鍵工序操作失誤”應(yīng)判定不合格，考生辯稱“結(jié)果合格應(yīng)視為通過(guò)”。問(wèn)題：（1）考評(píng)員判定“關(guān)鍵工序失誤即不合格”是否合理？（2）針對(duì)“過(guò)程失誤但結(jié)果合格”的情況，考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)如何設(shè)計(jì)？答案：（1）合理。鹽湖化工屬于高危行業(yè)，《鹽湖化工總控工國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》明確將“關(guān)鍵工序操作規(guī)范性”列為“否決項(xiàng)”，即使結(jié)果合格，若關(guān)鍵工序（如原料配比、反應(yīng)條件控制）出現(xiàn)重大失誤（如助劑超量可能引發(fā)設(shè)備堵塞或反應(yīng)異常），仍需判定不合格，確?？忌邆鋰?yán)格遵守安全規(guī)范的意識(shí)。（2）考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)區(qū)分“關(guān)鍵項(xiàng)”與“一般項(xiàng)”：①關(guān)鍵項(xiàng)（直接影響安全、質(zhì)量的操作）設(shè)置“一票否決”，如原料配比誤差超過(guò)5%即不合格；②一般項(xiàng)（如設(shè)備清潔度、記錄及時(shí)性）按誤差程度扣分；③結(jié)果指標(biāo)（如產(chǎn)品純度）作為“驗(yàn)證項(xiàng)”，需與過(guò)程操作共同構(gòu)成評(píng)價(jià)體系，避免“重結(jié)果輕過(guò)程”導(dǎo)致的安全隱患。案例3：玉樹州某考評(píng)員在“藏醫(yī)護(hù)理員（四級(jí)/中級(jí)工）”考評(píng)中，發(fā)現(xiàn)考生次仁（藏族）用藏語(yǔ)描述“放血療法”的操作步驟，而考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求使用漢語(yǔ)。次仁因漢語(yǔ)表達(dá)不暢，部分步驟描述模糊，但實(shí)操動(dòng)作準(zhǔn)確。考評(píng)員以“語(yǔ)言不符合要求”為由扣10分，次仁認(rèn)為“藏語(yǔ)是母語(yǔ)，應(yīng)允許使用”。問(wèn)題：（1）考評(píng)員是否有權(quán)因語(yǔ)言問(wèn)題扣分？（2）民族地區(qū)職業(yè)考評(píng)中，語(yǔ)言要求應(yīng)如何平衡？答案：（1）需區(qū)分“核心能力”與“語(yǔ)言形式”：若考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)明確“需用漢語(yǔ)準(zhǔn)確描述操作”，則扣分合理；若標(biāo)準(zhǔn)僅要求“準(zhǔn)確描述”，則用藏語(yǔ)清晰表達(dá)應(yīng)視為合格。根據(jù)《青海省民族地區(qū)職業(yè)技能評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》，民族語(yǔ)言與漢語(yǔ)具有同等效力，語(yǔ)言形式不影響核心能力評(píng)價(jià)，除非崗位實(shí)際需要（如面向漢語(yǔ)患者的護(hù)理需漢語(yǔ)溝通）。（2）平衡原則：①崗位語(yǔ)言需求為導(dǎo)向：如藏醫(yī)護(hù)理員若服務(wù)對(duì)象包含藏族群眾，允許使用藏語(yǔ)；若需對(duì)接醫(yī)療機(jī)構(gòu)，需具備基本漢語(yǔ)溝通能力；②評(píng)價(jià)方式靈活化：可采用“藏語(yǔ)描述+漢語(yǔ)關(guān)鍵詞確認(rèn)”“實(shí)操演示替代部分語(yǔ)言描述”等方式，重點(diǎn)考察操作準(zhǔn)確性和專業(yè)知識(shí)掌握，而非單純語(yǔ)言形式；③標(biāo)準(zhǔn)修訂時(shí)增加“民族語(yǔ)言適用條款”，明確不同場(chǎng)景下的語(yǔ)言要求，避免爭(zhēng)議。案例4：海東市某考評(píng)機(jī)構(gòu)組織“養(yǎng)老護(hù)理員（三級(jí)/高級(jí)工）”考評(píng)，考評(píng)員發(fā)現(xiàn)考生馬某的“失能老人翻身叩背”實(shí)操中，未使用軟枕墊護(hù)老人腰部，但老人未出現(xiàn)不適。馬某解釋“本地養(yǎng)老院常用手法，軟枕影響操作便捷性”。考評(píng)員認(rèn)為違反《養(yǎng)老護(hù)理員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》中“需使用輔助工具保護(hù)關(guān)節(jié)”的規(guī)定，判定扣8分。問(wèn)題：（1）地方實(shí)踐與國(guó)家標(biāo)沖突時(shí)，考評(píng)員應(yīng)如何處理？（2）如何避免此類“經(jīng)驗(yàn)主義”對(duì)考評(píng)的干擾？答案：（1）國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)是最低要求，地方實(shí)踐若未低于標(biāo)準(zhǔn)可視為補(bǔ)充，但不得違反標(biāo)準(zhǔn)核心要求。本例中“使用輔助工具保護(hù)關(guān)節(jié)”是防止老人關(guān)節(jié)損傷的核心要求，地方“便捷手法”可能增加潛在風(fēng)險(xiǎn)，考評(píng)員應(yīng)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)扣分，同時(shí)可建議機(jī)構(gòu)將地方經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為符合標(biāo)準(zhǔn)的操作流程（如改進(jìn)軟枕材質(zhì)提升便捷性）。（2）避免干擾的措施：①考評(píng)前組織考評(píng)員學(xué)習(xí)最新標(biāo)準(zhǔn)及地方補(bǔ)充規(guī)范，明確“必守項(xiàng)”與“創(chuàng)新項(xiàng)”界限；②在考核準(zhǔn)備環(huán)節(jié)要求考生說(shuō)明操作依據(jù)（如“是否基于某機(jī)構(gòu)內(nèi)部規(guī)范”），由考評(píng)組評(píng)估其合理性；③建立“地方經(jīng)驗(yàn)反饋機(jī)制”，將合理的實(shí)踐創(chuàng)新提交標(biāo)準(zhǔn)制定部門，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)更新。案例5：黃南州某考評(píng)組對(duì)“唐卡畫師（三級(jí)/高級(jí)工）”進(jìn)行考評(píng)，考生多杰繪制的“文殊菩薩像”線條流暢，但未按《唐卡繪制規(guī)范》使用礦物顏料（改用化學(xué)顏料），辯稱“礦物顏料成本高，現(xiàn)代畫師常用替代品”?？荚u(píng)員認(rèn)為“顏料材質(zhì)”是唐卡傳統(tǒng)工藝核心，判定不合格；考生認(rèn)為“工藝效果才是關(guān)鍵”，雙方爭(zhēng)執(zhí)。問(wèn)題：（1）唐卡考評(píng)中“傳統(tǒng)工藝”與“現(xiàn)代創(chuàng)新”的邊界如何界定？（2）考評(píng)員應(yīng)如何評(píng)價(jià)此類爭(zhēng)議？答案：（1）邊界界定：①核心工藝不可替代：如唐卡的“度量經(jīng)”（神像比例、方位）、“礦物顏料研磨技法”（影響色彩持久性）屬于傳統(tǒng)工藝核心，必須