物流行業(yè)合作備忘錄合同編號(hào)：________________甲方（供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________乙方（需求方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________第一章總則第一條合作目的1.1甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，通過(guò)合作備忘錄（以下簡(jiǎn)稱“本備忘錄”）建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的物流合作關(guān)系，共同開(kāi)拓市場(chǎng)，提高物流服務(wù)質(zhì)量。第二條合作原則2.1遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。2.2誠(chéng)實(shí)守信，公平交易，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。2.3鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新，提高物流效率。第三條合作內(nèi)容3.1甲方提供乙方所需的物流服務(wù)，包括但不限于運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等。3.2乙方負(fù)責(zé)提供甲方所需的貨物信息、運(yùn)輸要求及相關(guān)配合工作。第四條合作期限4.1本備忘錄自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。4.2合作期限到期前，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽。第五條費(fèi)用及結(jié)算5.1物流服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算，甲方根據(jù)乙方提供的需求進(jìn)行報(bào)價(jià)。5.2結(jié)算方式：____（如月結(jié)、季結(jié)等）。5.3乙方應(yīng)于____日內(nèi)將費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。第二章物流服務(wù)內(nèi)容第六條運(yùn)輸服務(wù)6.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成貨物運(yùn)輸。6.2運(yùn)輸過(guò)程中，甲方應(yīng)保證貨物安全、無(wú)損。6.3甲方需按照乙方提供的運(yùn)輸單據(jù)進(jìn)行運(yùn)輸，并及時(shí)將運(yùn)輸情況通知乙方。第七條倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)7.1甲方應(yīng)提供符合乙方要求的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，并保證倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境的穩(wěn)定性。7.2甲方應(yīng)妥善保管乙方貨物，保證貨物安全，防止丟失、損壞。7.3甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供倉(cāng)儲(chǔ)信息的查詢服務(wù)。第八條配送服務(wù)8.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成貨物配送。8.2配送過(guò)程中，甲方應(yīng)保證貨物安全、無(wú)損。8.3甲方需按照乙方提供的配送單據(jù)進(jìn)行配送，并及時(shí)將配送情況通知乙方。第九條服務(wù)質(zhì)量要求9.1甲方提供的物流服務(wù)應(yīng)滿足乙方業(yè)務(wù)需求，保證貨物按時(shí)、安全送達(dá)。9.2甲方應(yīng)不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足乙方不斷提高的服務(wù)要求。第十條保密條款10.1甲乙雙方對(duì)本備忘錄涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密。第十一條違約責(zé)任11.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本備忘錄約定的各項(xiàng)義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十二條合同解除12.1在合作期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可解除本備忘錄。12.2如一方違反本備忘錄的約定，另一方有權(quán)解除本備忘錄。第十三條爭(zhēng)議解決13.1甲乙雙方在履行本備忘錄過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他14.1本備忘錄未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。14.2本備忘錄一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第六章物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范第六條物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1甲方提供的物流服務(wù)應(yīng)遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和操作流程。6.2甲方應(yīng)保證物流服務(wù)過(guò)程中的貨物安全、及時(shí)、準(zhǔn)確，保證貨物在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)符合乙方要求。6.3甲方應(yīng)建立完善的物流服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評(píng)估和改進(jìn)。第七條運(yùn)輸工具與設(shè)備7.1甲方使用的運(yùn)輸工具應(yīng)保持良好的技術(shù)狀態(tài)，符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。7.2甲方應(yīng)根據(jù)貨物特性和運(yùn)輸要求選擇合適的運(yùn)輸工具，保證貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。7.3甲方應(yīng)對(duì)運(yùn)輸工具進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。第八條倉(cāng)儲(chǔ)管理8.1甲方應(yīng)按照貨物性質(zhì)、類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)存放，保證貨物存放有序。8.2甲方應(yīng)采取有效措施防止貨物損壞、變質(zhì)，保證倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境符合貨物儲(chǔ)存要求。8.3甲方應(yīng)建立完善的庫(kù)存管理制度，及時(shí)更新庫(kù)存信息，保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。第九條配送服務(wù)規(guī)范9.1甲方配送人員應(yīng)熟悉配送路線，保證配送效率。9.2甲方配送人員應(yīng)遵守配送紀(jì)律，禮貌待人，維護(hù)甲方和乙方形象。9.3甲方應(yīng)保證配送服務(wù)過(guò)程中的貨物安全，防止貨物在配送過(guò)程中發(fā)生損壞。第十章物流信息化管理第十條信息化平臺(tái)建設(shè)10.1甲乙雙方應(yīng)共同推進(jìn)物流信息化建設(shè)，建立信息共享平臺(tái)。10.2信息化平臺(tái)應(yīng)具備實(shí)時(shí)跟蹤貨物狀態(tài)、在線查詢貨物信息等功能。10.3信息化平臺(tái)應(yīng)保證數(shù)據(jù)安全，防止信息泄露。第十一條物流信息共享11.1甲乙雙方應(yīng)通過(guò)信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)物流信息的實(shí)時(shí)共享。11.2甲乙雙方應(yīng)保證共享信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，為雙方提供決策支持。11.3甲乙雙方應(yīng)對(duì)共享信息進(jìn)行保密處理，防止信息濫用。第十二條技術(shù)支持與培訓(xùn)12.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決物流信息化過(guò)程中遇到的問(wèn)題。12.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方人員進(jìn)行物流信息化操作培訓(xùn)，提高乙方人員的信息化操作能力。12.3甲方應(yīng)不斷優(yōu)化信息系統(tǒng)，提高物流信息化水平。第十三條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1甲乙雙方對(duì)本備忘錄涉及的技術(shù)信息、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。13.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或技術(shù)信息。13.3甲乙雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十一章物流成本與結(jié)算第十一條成本核算與報(bào)價(jià)11.1甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的物流服務(wù)成本，結(jié)合市場(chǎng)行情和行業(yè)慣例，向乙方提供合理的物流服務(wù)報(bào)價(jià)。11.2成本核算應(yīng)包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、配送費(fèi)用、人工費(fèi)用、設(shè)備折舊等。11.3甲方應(yīng)在合同簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供詳細(xì)的成本核算報(bào)告。第十二條結(jié)算方式12.1物流服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用結(jié)算，結(jié)算周期為_(kāi)___個(gè)月。12.2乙方應(yīng)在結(jié)算通知發(fā)出后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)的物流服務(wù)費(fèi)用。12.3甲方有權(quán)對(duì)乙方未按時(shí)支付的款項(xiàng)收取滯納金，滯納金按____%的月利率計(jì)算。第十三條費(fèi)用調(diào)整13.1如國(guó)家相關(guān)政策或市場(chǎng)行情發(fā)生變化，導(dǎo)致物流服務(wù)成本發(fā)生重大變化，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整物流服務(wù)費(fèi)用。13.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方，并自通知之日起生效。第十四章合作管理與監(jiān)督第十四條合作管理14.1甲乙雙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)日常溝通和協(xié)調(diào)工作。14.2聯(lián)絡(luò)人應(yīng)及時(shí)溝通物流服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題，保證問(wèn)題得到及時(shí)解決。14.3甲乙雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，總結(jié)合作情況，討論改進(jìn)措施。第十五條監(jiān)督機(jī)制15.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的物流服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、成本控制等方面。15.2甲方應(yīng)接受乙方的監(jiān)督，并及時(shí)對(duì)乙方提出的問(wèn)題進(jìn)行整改。15.3監(jiān)督結(jié)果應(yīng)以書(shū)面形式記錄，并作為甲乙雙方后續(xù)合作的參考。第十六章附件16.1本備忘錄附件包括但不限于：16.1.1物流服務(wù)合同；16.1.2物流服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；16.1.3物流服務(wù)流程圖；16.1.4信息化平臺(tái)使用說(shuō)明。甲方（供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________簽名：____________________日期：_