物業(yè)管理公司服務(wù)分包合同第一章合同雙方與標(biāo)的物1.1合同雙方1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2合同編號(hào)：[合同編號(hào)]1.3標(biāo)的物1.3.1標(biāo)的物名稱：[標(biāo)的物名稱]1.3.2標(biāo)的物地址：[標(biāo)的物地址]1.3.3標(biāo)的物用途：[標(biāo)的物用途]第二章合同內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。2.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：2.1.2.1安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)24小時(shí)值班巡邏，保證標(biāo)的物安全。2.1.2.2清潔衛(wèi)生：負(fù)責(zé)標(biāo)的物公共區(qū)域的清潔、衛(wèi)生、綠化工作。2.1.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)標(biāo)的物公共設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修。2.1.2.4業(yè)主服務(wù)：為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)咨詢、報(bào)修、投訴等服務(wù)。2.1.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家和地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)標(biāo)的物內(nèi)所有公共區(qū)域、公共設(shè)施和設(shè)備的物業(yè)管理服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)業(yè)主的居住環(huán)境、公共安全等方面進(jìn)行管理。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為[服務(wù)期限]年。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定，向甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.2.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為[費(fèi)用金額]元/月，按年支付。第四章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量4.1.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查、評(píng)估，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)：4.2.1.1安全保衛(wèi)：24小時(shí)值班巡邏，保證標(biāo)的物安全。4.2.1.2清潔衛(wèi)生：每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔，每月進(jìn)行一次全面大掃除。4.2.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期進(jìn)行設(shè)施設(shè)備檢查、保養(yǎng)，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.2.1.4業(yè)主服務(wù)：設(shè)立服務(wù)，24小時(shí)提供服務(wù)。第五章合同履行與變更5.1合同履行5.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.1.3乙方應(yīng)按照本合同約定，提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)。5.2合同變更5.2.1本合同在履行過(guò)程中，如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.2.2合同變更不影響本合同其他條款的效力。第六章物業(yè)管理服務(wù)人員與培訓(xùn)6.1人員配置6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)標(biāo)的物規(guī)模和服務(wù)需求，配置充足、合格的物業(yè)管理服務(wù)人員。6.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。6.2人員培訓(xùn)6.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其服務(wù)水平和技能。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于物業(yè)管理法規(guī)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急處置等。6.3人員管理6.3.1乙方應(yīng)建立健全人員管理制度，明確崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。6.3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)人員遵守職業(yè)道德，維護(hù)業(yè)主權(quán)益。第七章物業(yè)管理設(shè)施與設(shè)備7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)標(biāo)的物內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)。7.1.2乙方應(yīng)保證設(shè)施設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，并及時(shí)修復(fù)故障。7.2設(shè)施設(shè)備更新7.2.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限和實(shí)際情況，制定更新計(jì)劃。7.2.2更新計(jì)劃應(yīng)報(bào)送甲方審批，并按照審批結(jié)果執(zhí)行。7.3設(shè)施設(shè)備檔案管理7.3.1乙方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的購(gòu)置、使用、維修、更換等情況。7.3.2設(shè)施設(shè)備檔案應(yīng)保持完整、準(zhǔn)確，便于查詢和追溯。第八章業(yè)主權(quán)益保護(hù)8.1業(yè)主信息保護(hù)8.1.1乙方應(yīng)依法保護(hù)業(yè)主個(gè)人信息，不得泄露或用于其他目的。8.1.2乙方應(yīng)保證業(yè)主信息的安全性和保密性。8.2業(yè)主投訴處理8.2.1乙方應(yīng)設(shè)立業(yè)主投訴渠道，及時(shí)處理業(yè)主投訴。8.2.2處理投訴時(shí)應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，并保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。8.3業(yè)主活動(dòng)組織8.3.1乙方應(yīng)定期組織業(yè)主活動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)主之間的溝通和聯(lián)系。8.3.2活動(dòng)組織應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)，并尊重業(yè)主的意愿。第九章物業(yè)管理費(fèi)用收取與使用9.1費(fèi)用收取9.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定和合同約定，向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。9.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明示于顯眼位置，便于業(yè)主查閱。9.2費(fèi)用使用9.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定使用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。9.2.2費(fèi)用使用情況應(yīng)定期向甲方和業(yè)主公開(kāi)，接受監(jiān)督。9.3費(fèi)用審計(jì)9.3.1甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)。9.3.2乙方應(yīng)積極配合審計(jì)工作，提供相關(guān)資料。第十章物業(yè)管理合同終止10.1合同終止條件10.1.1本合同因以下原因終止：10.1.1.1本合同約定的服務(wù)期限屆滿；10.1.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.1.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；10.1.1.4甲方違反合同約定，經(jīng)乙方催告后仍不改正。10.2合同終止程序10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)提前[提前通知期]天書(shū)面通知對(duì)方。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，乙方應(yīng)在發(fā)生不可抗力事件后[通知期]天內(nèi)通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。10.2.3甲方違反合同約定，經(jīng)乙方催告后仍不改正的，乙方有權(quán)解除合同。第十一章物業(yè)管理資料交接11.1資料清單11.1.1乙方應(yīng)在合同終止或解除后[資料交接期]天內(nèi)，向甲方移交以下資料：11.1.1.1物業(yè)管理服務(wù)合同及相關(guān)附件；11.1.1.2業(yè)主信息檔案；11.1.1.3設(shè)施設(shè)備檔案；11.1.1.4物業(yè)管理費(fèi)用收支記錄；11.1.1.5其他與物業(yè)管理相關(guān)的資料。11.2資料核對(duì)11.2.1雙方應(yīng)共同對(duì)移交的資料進(jìn)行核對(duì)，保證資料完整、準(zhǔn)確。11.2.2如發(fā)覺(jué)資料缺失或錯(cuò)誤，雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.3資料歸檔11.3.1甲方應(yīng)在收到資料后[歸檔期]天內(nèi)，將資料歸檔保存。第十二章合同終止后的善后處理12.1善后處理事項(xiàng)12.1.1乙方應(yīng)保證在合同終止后，標(biāo)的物內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備處于良好狀態(tài)。12.1.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)清理標(biāo)的物內(nèi)的公共區(qū)域，保證環(huán)境衛(wèi)生。12.2善后處理期限12.2.1乙方應(yīng)在合同終止后[善后處理期]天內(nèi)完成善后處理事項(xiàng)。12.3善后處理費(fèi)用12.3.1善后處理費(fèi)用由乙方承擔(dān)，如涉及第三方費(fèi)用，雙方另行協(xié)商。第十三章合同解除后的結(jié)算13.1結(jié)算依據(jù)13.1.1合同解除后的結(jié)算依據(jù)為本合同及雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。13.2結(jié)算內(nèi)容13.2.1結(jié)算內(nèi)容包括但不限于：13.2.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；13.2.1.2應(yīng)付未付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；13.2.1.3雙方約定的其他費(fèi)用。13.3結(jié)算期限