工商聯(lián)2024年工作計(jì)劃第一章工作計(jì)劃總覽

1.隨著新時(shí)代的發(fā)展需求，工商聯(lián)作為聯(lián)系政府和企業(yè)的橋梁紐帶，肩負(fù)著推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要責(zé)任。2024年，工商聯(lián)將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì)為己任，制定以下工作計(jì)劃。

2.結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和工商聯(lián)的職能，2024年工作計(jì)劃將圍繞以下五個(gè)方面展開：

a.深化政策宣傳和解讀，提高企業(yè)政策獲得感。

b.加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)，助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

c.促進(jìn)政企溝通，發(fā)揮橋梁紐帶作用。

d.推動(dòng)商會(huì)改革，提升商會(huì)服務(wù)能力。

e.強(qiáng)化自身建設(shè)，提高工商聯(lián)工作效能。

3.為確保工作計(jì)劃的有效實(shí)施，工商聯(lián)將采取以下措施：

a.建立健全工作協(xié)調(diào)機(jī)制，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

b.加強(qiáng)與政府、企業(yè)和社會(huì)各界的溝通與合作，形成工作合力。

c.充分發(fā)揮工商聯(lián)系統(tǒng)資源優(yōu)勢(shì)，提高工作執(zhí)行力。

d.強(qiáng)化培訓(xùn)和人才培養(yǎng)，提升工商聯(lián)工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

4.在2024年的工作中，工商聯(lián)將緊密圍繞以上五個(gè)方面，細(xì)化工作任務(wù)，確保工作計(jì)劃落地生根、取得實(shí)效。以下是具體工作計(jì)劃內(nèi)容：

a.制定政策宣傳和解讀方案，定期舉辦政策宣講會(huì)，幫助企業(yè)了解政策、享受政策。

b.深入企業(yè)調(diào)研，了解企業(yè)需求，提供個(gè)性化服務(wù)，助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

c.加強(qiáng)與政府部門溝通，反映企業(yè)訴求，推動(dòng)政策制定和落實(shí)。

d.推動(dòng)商會(huì)改革，提升商會(huì)服務(wù)能力，發(fā)揮商會(huì)在企業(yè)服務(wù)中的作用。

e.加強(qiáng)工商聯(lián)自身建設(shè)，提高工作效能，為更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì)提供有力保障。

第二章深化政策宣傳和解讀，提高企業(yè)政策獲得感

1.為了讓企業(yè)能夠更好地理解并運(yùn)用國家的相關(guān)政策，工商聯(lián)計(jì)劃在2024年開展一系列政策宣傳和解讀活動(dòng)。這些活動(dòng)將會(huì)以企業(yè)實(shí)際需求為導(dǎo)向，用最直接、最明白的方式，幫助企業(yè)把握政策紅利。

2.首先，工商聯(lián)會(huì)定期收集國家和地方的新出臺(tái)的政策，尤其是那些與企業(yè)運(yùn)營密切相關(guān)的稅收優(yōu)惠、市場(chǎng)監(jiān)管、技術(shù)創(chuàng)新等方面的政策。我們會(huì)把這些政策整理成冊(cè)，用通俗易懂的語言，配上實(shí)例，讓企業(yè)主能夠一目了然。

3.其次，工商聯(lián)將會(huì)舉辦線上線下相結(jié)合的政策宣講會(huì)。在線下，我們會(huì)邀請(qǐng)政策制定部門的專家現(xiàn)場(chǎng)解讀政策，解答企業(yè)在理解政策時(shí)的疑問；在線上，我們會(huì)通過直播、錄播等形式，讓更多的企業(yè)能夠遠(yuǎn)程參與，不受地域限制。

4.為了確保政策宣傳的效果，工商聯(lián)還會(huì)在企業(yè)中開展政策知識(shí)問卷調(diào)查，了解企業(yè)對(duì)政策的掌握程度，根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整宣傳策略。

5.同時(shí)，工商聯(lián)計(jì)劃建立政策咨詢服務(wù)平臺(tái)，企業(yè)可以通過電話、郵件或是線上聊天的方式，隨時(shí)咨詢相關(guān)政策問題。我們會(huì)安排專業(yè)的政策顧問提供一對(duì)一服務(wù)，幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。

6.在宣傳材料的設(shè)計(jì)上，工商聯(lián)也會(huì)注重實(shí)用性，比如制作政策速查手冊(cè)、政策問答小冊(cè)子等，讓企業(yè)在日常經(jīng)營中能夠快速查找到所需信息。

7.通過這一系列的政策宣傳和解讀活動(dòng)，工商聯(lián)旨在讓企業(yè)對(duì)國家的政策有更深入的了解，提升企業(yè)運(yùn)用政策發(fā)展自身的能力，最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)政策獲得感的目標(biāo)。

第三章加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)，助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

1.在2024年，工商聯(lián)要做的不僅僅是傳達(dá)政策，還要實(shí)實(shí)在在幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的問題，推動(dòng)它們創(chuàng)新發(fā)展。工商聯(lián)計(jì)劃開展一系列的服務(wù)活動(dòng)，讓企業(yè)感受到實(shí)實(shí)在在的支持。

2.我們會(huì)先從企業(yè)最頭疼的融資難題入手。工商聯(lián)會(huì)聯(lián)系銀行、證券、基金等金融機(jī)構(gòu)，為企業(yè)舉辦融資對(duì)接會(huì)，讓企業(yè)直接和金融機(jī)構(gòu)面對(duì)面溝通，尋找融資的可能。

3.對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新能力提升的需求，工商聯(lián)將搭建一個(gè)技術(shù)交流平臺(tái)。我們會(huì)邀請(qǐng)科研機(jī)構(gòu)、高校的專家，給企業(yè)講解最新的科研動(dòng)態(tài)和技術(shù)成果，幫助企業(yè)對(duì)接科研成果，促進(jìn)技術(shù)合作和轉(zhuǎn)化。

4.為了讓企業(yè)能夠緊跟市場(chǎng)步伐，工商聯(lián)還會(huì)組織市場(chǎng)趨勢(shì)分析講座，邀請(qǐng)行業(yè)分析師、市場(chǎng)專家為企業(yè)提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)和行業(yè)分析，幫助企業(yè)把握市場(chǎng)動(dòng)向。

5.我們還會(huì)幫助企業(yè)提升管理水平。通過舉辦企業(yè)管理培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)成功的企業(yè)家分享經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)改進(jìn)管理方法，提高運(yùn)營效率。

6.對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)，工商聯(lián)會(huì)提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。我們會(huì)組織創(chuàng)業(yè)沙龍，為初創(chuàng)企業(yè)提供政策咨詢、市場(chǎng)開拓、品牌建設(shè)等方面的指導(dǎo)。

7.在服務(wù)過程中，工商聯(lián)會(huì)建立企業(yè)服務(wù)檔案，記錄企業(yè)需求和服務(wù)效果，定期跟蹤回訪，確保服務(wù)能夠滿足企業(yè)的實(shí)際需求。

8.通過這些具體的服務(wù)措施，工商聯(lián)希望能夠幫助企業(yè)解決實(shí)際問題，助力它們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

第四章促進(jìn)政企溝通，發(fā)揮橋梁紐帶作用

1.2024年，工商聯(lián)要做的另一項(xiàng)重要工作就是促進(jìn)政府和企業(yè)之間的溝通，真正發(fā)揮好橋梁和紐帶的作用。我們會(huì)讓政府聽到企業(yè)的聲音，也讓企業(yè)了解政府的考量。

2.為了讓企業(yè)能夠直接向政府部門反映問題，工商聯(lián)會(huì)定期舉辦政企對(duì)話會(huì)。在會(huì)上，企業(yè)可以暢所欲言，提出自己在經(jīng)營過程中遇到的困難和挑戰(zhàn)，政府部門會(huì)現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)，給出解決方案或者政策建議。

3.我們還會(huì)建立企業(yè)問題反饋機(jī)制，企業(yè)可以通過工商聯(lián)的平臺(tái)提交問題，我們會(huì)整理這些問題，定期向政府部門反映，并跟蹤問題的解決進(jìn)度，確保企業(yè)的聲音能夠被聽到。

4.同時(shí)，工商聯(lián)也會(huì)邀請(qǐng)政府官員參加我們的活動(dòng)，讓他們近距離了解企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營狀況，增進(jìn)政府對(duì)企業(yè)發(fā)展的理解和支持。

5.為了讓溝通更加高效，工商聯(lián)計(jì)劃建立一個(gè)線上溝通平臺(tái)，企業(yè)可以隨時(shí)在線上提出問題，政府部門也可以通過這個(gè)平臺(tái)發(fā)布政策信息，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)。

6.在溝通的過程中，工商聯(lián)還會(huì)幫助企業(yè)準(zhǔn)備政策建議和提案，提供必要的政策研究和分析支持，讓企業(yè)的訴求更加專業(yè)、有針對(duì)性。

7.通過這一系列的溝通活動(dòng)，工商聯(lián)希望能夠幫助企業(yè)解決實(shí)際問題，同時(shí)促進(jìn)政府和企業(yè)之間的理解和信任，共同推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

第五章推動(dòng)商會(huì)改革，提升商會(huì)服務(wù)能力

1.商會(huì)是工商聯(lián)的重要組成部分，2024年工商聯(lián)將重點(diǎn)推動(dòng)商會(huì)改革，提升商會(huì)的服務(wù)能力，讓商會(huì)成為企業(yè)更加信賴和依賴的家。

2.我們會(huì)鼓勵(lì)商會(huì)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和會(huì)員需求，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。比如，針對(duì)特定行業(yè)的發(fā)展瓶頸，商會(huì)可以組織行業(yè)內(nèi)的技術(shù)交流、產(chǎn)品對(duì)接等活動(dòng)，幫助企業(yè)尋找合作機(jī)會(huì)，提升行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

3.商會(huì)的改革還包括建立和完善商會(huì)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，讓商會(huì)的運(yùn)作更加規(guī)范和透明。工商聯(lián)會(huì)提供指導(dǎo)，幫助商會(huì)制定章程、選舉辦法和財(cái)務(wù)管理制度，確保商會(huì)健康有序發(fā)展。

4.為了讓商會(huì)更加貼近企業(yè)，工商聯(lián)會(huì)推動(dòng)商會(huì)開展會(huì)員走訪活動(dòng)。商會(huì)工作人員會(huì)定期深入企業(yè)，了解企業(yè)的實(shí)際需求，收集企業(yè)的意見和建議，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方向。

5.商會(huì)的另一項(xiàng)服務(wù)是幫助企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)和市場(chǎng)推廣。工商聯(lián)會(huì)支持商會(huì)利用自身資源，舉辦行業(yè)展覽、論壇等活動(dòng)，幫助企業(yè)提高知名度和影響力。

6.我們還會(huì)鼓勵(lì)商會(huì)建立行業(yè)專家?guī)?，聚集行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人才，為會(huì)員企業(yè)提供專業(yè)咨詢和技術(shù)支持服務(wù)。

7.為了提升商會(huì)工作人員的服務(wù)水平，工商聯(lián)會(huì)組織商會(huì)工作人員培訓(xùn)，教授他們最新的管理知識(shí)和服務(wù)技巧，確保商會(huì)的服務(wù)質(zhì)量。

8.通過這一系列的改革措施，工商聯(lián)希望能夠讓商會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾，幫助企業(yè)解決實(shí)際問題，促進(jìn)商會(huì)與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

第六章強(qiáng)化自身建設(shè)，提高工商聯(lián)工作效能

1.工商聯(lián)想要更好地服務(wù)企業(yè)和政府，自身建設(shè)是關(guān)鍵。2024年，我們將從內(nèi)部管理、人員素質(zhì)、服務(wù)流程等方面入手，強(qiáng)化自身建設(shè)，提高工作效能。

2.首先，我們會(huì)優(yōu)化工商聯(lián)的組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整部門職能，確保每個(gè)部門的工作職責(zé)清晰、分工合理，減少工作中的重復(fù)和遺漏。

3.為了提升工作效率，工商聯(lián)將引入現(xiàn)代化的辦公系統(tǒng)，比如使用CRM系統(tǒng)來管理會(huì)員信息，用項(xiàng)目管理軟件來跟蹤工作進(jìn)度，讓工作更加規(guī)范和高效。

4.工商聯(lián)還會(huì)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部招聘等方式，吸引和培養(yǎng)一批熟悉政策、了解企業(yè)、擅長(zhǎng)服務(wù)的專業(yè)人才。

5.我們會(huì)定期組織工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)最新的政策法規(guī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和服務(wù)技巧，確保每位工作人員都能夠?yàn)槠髽I(yè)提供專業(yè)的服務(wù)。

6.為了讓服務(wù)流程更加清晰，工商聯(lián)將制定和完善各項(xiàng)工作流程圖，讓企業(yè)一目了然地了解辦事流程，減少企業(yè)等待和跑腿的時(shí)間。

7.我們還會(huì)建立服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，通過問卷調(diào)查、在線評(píng)價(jià)等方式，收集企業(yè)和會(huì)員對(duì)工商聯(lián)服務(wù)的反饋，根據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方法。

8.通過這些自身建設(shè)措施，工商聯(lián)將不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，確保能夠更好地為企業(yè)、為政府、為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第七章拓展國際合作，助力企業(yè)走出去

1.隨著全球化的發(fā)展，越來越多的企業(yè)想要走出國門，開拓國際市場(chǎng)。2024年，工商聯(lián)將幫助企業(yè)拓展國際合作，為它們打開國際市場(chǎng)的大門。

2.我們會(huì)組織國際交流活動(dòng)，邀請(qǐng)外國商會(huì)、企業(yè)代表來華，與企業(yè)面對(duì)面交流，探討合作機(jī)會(huì)。這樣的活動(dòng)能夠幫助企業(yè)了解外國市場(chǎng)，找到潛在的合作伙伴。

3.工商聯(lián)還會(huì)與國外的商會(huì)建立合作關(guān)系，搭建國際交流平臺(tái)。通過這個(gè)平臺(tái)，企業(yè)可以獲取國際市場(chǎng)的最新信息，學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。

4.為了幫助企業(yè)更好地“走出去”，工商聯(lián)會(huì)提供專業(yè)的國際市場(chǎng)咨詢服務(wù)。我們會(huì)幫助企業(yè)分析目標(biāo)市場(chǎng)的法律法規(guī)、市場(chǎng)環(huán)境，提供市場(chǎng)進(jìn)入策略。

5.我們還會(huì)組織企業(yè)參加國際展會(huì)，這不僅是一個(gè)展示產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，也是一個(gè)尋找國際買家、建立國際聯(lián)系的好機(jī)會(huì)。工商聯(lián)會(huì)幫助企業(yè)做好展前準(zhǔn)備，提升參展效果。

6.對(duì)于企業(yè)在外貿(mào)易過程中遇到的問題，工商聯(lián)會(huì)提供法律援助和貿(mào)易糾紛調(diào)解服務(wù)。我們會(huì)幫助企業(yè)處理外貿(mào)合同、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等法律事務(wù)。

7.為了讓企業(yè)更加熟悉國際規(guī)則，工商聯(lián)將舉辦國際貿(mào)易規(guī)則和慣例的培訓(xùn)課程，幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提高在國際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

8.通過這些措施，工商聯(lián)希望能夠幫助企業(yè)順利“走出去”，在國際市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的國際化發(fā)展。

第八章增強(qiáng)信息化建設(shè)，提升服務(wù)智能化水平

1.在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，信息化建設(shè)對(duì)于提升工商聯(lián)工作效率和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。2024年，工商聯(lián)將加大信息化建設(shè)的投入，用現(xiàn)代科技提升服務(wù)的智能化水平。

2.首先，我們會(huì)建立一個(gè)綜合性的信息服務(wù)平臺(tái)，將工商聯(lián)的各項(xiàng)工作搬到線上，讓企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)就能辦理業(yè)務(wù)，查詢信息，減少跑腿的時(shí)間。

3.在這個(gè)平臺(tái)上，我們會(huì)實(shí)現(xiàn)會(huì)員企業(yè)的信息管理自動(dòng)化，包括會(huì)員資料的管理、活動(dòng)報(bào)名、繳費(fèi)等，都能在線上完成，提高工作效率。

4.我們還會(huì)利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，分析企業(yè)的需求和行為，為企業(yè)提供更加個(gè)性化的服務(wù)。比如，通過數(shù)據(jù)分析，我們可以知道哪些政策更受企業(yè)歡迎，哪些服務(wù)企業(yè)最需要。

5.為了讓企業(yè)及時(shí)獲取信息，工商聯(lián)會(huì)開發(fā)手機(jī)應(yīng)用程序，企業(yè)可以通過手機(jī)APP了解工商聯(lián)的最新動(dòng)態(tài)、政策信息，甚至可以在線咨詢問題。

6.在信息安全方面，工商聯(lián)會(huì)加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全防護(hù)，確保企業(yè)數(shù)據(jù)和個(gè)人信息的安全，讓企業(yè)能夠放心地使用我們的信息化服務(wù)。

7.我們還會(huì)定期舉辦信息化培訓(xùn)，幫助企業(yè)了解和掌握最新的信息技術(shù)，提高企業(yè)的信息化水平，讓企業(yè)能夠在信息化的浪潮中走在前列。

8.通過這些信息化建設(shè)的措施，工商聯(lián)希望能夠提升服務(wù)的智能化水平，讓企業(yè)享受到更加便捷、高效的服務(wù)，同時(shí)也能夠幫助企業(yè)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

第九章加強(qiáng)與高校合作，培養(yǎng)企業(yè)人才

1.企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開人才的支撐。2024年，工商聯(lián)將加強(qiáng)與高校的合作，共同培養(yǎng)企業(yè)所需的人才，為企業(yè)輸送新鮮血液。

2.我們會(huì)與高校合作開展“企業(yè)人才定制培養(yǎng)”項(xiàng)目，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，定制人才培養(yǎng)方案，讓學(xué)生在校期間就能接觸到企業(yè)實(shí)際工作內(nèi)容，提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.工商聯(lián)還會(huì)組織企業(yè)參與高校的科研項(xiàng)目，通過校企合作，將企業(yè)的實(shí)際問題與高校的科研力量相結(jié)合，培養(yǎng)既懂理論又有實(shí)踐能力的人才。

4.我們會(huì)定期舉辦企業(yè)人才招聘會(huì)，邀請(qǐng)高校的畢業(yè)生參與，讓企業(yè)能夠直接挑選到合適的人才。同時(shí)，我們還會(huì)為企業(yè)提供人才測(cè)評(píng)和推薦服務(wù)。

5.為了提升企業(yè)員工的素質(zhì)，工商聯(lián)會(huì)與高校合作開展在職培訓(xùn)項(xiàng)目，讓企業(yè)的員工有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)最新的管理知識(shí)和技術(shù)技能，不斷提升自身能力。

6.我們還會(huì)建立企業(yè)人才數(shù)據(jù)庫，收集企業(yè)的人才需求和高校的人才資源，實(shí)現(xiàn)人才供需的精準(zhǔn)對(duì)接。

7.通過這些措施，工商聯(lián)希望能夠幫助企業(yè)解決人才短缺的問題，同時(shí)也能夠?yàn)楦咝５漠厴I(yè)生提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)校企合作的雙贏。

第十章總結(jié)與展望

1.回顧2024年的工作計(jì)劃，工商聯(lián)已經(jīng)制定了一系列的服務(wù)措施，旨在更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì)。通過深化政策宣傳和解讀、加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)、促進(jìn)政企溝通、推動(dòng)商會(huì)改革、強(qiáng)化自身建設(shè)、拓展國際合作、增強(qiáng)信息化建設(shè)、加強(qiáng)與高校合作，我們希望能夠全面提升工商聯(lián)的工作效能，