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文檔簡介
水利公司總經(jīng)理職責(zé)履行制度
一、總則1.目的為明確水利公司總經(jīng)理的職責(zé),規(guī)范其工作行為,確保公司運(yùn)營符合企業(yè)文化和經(jīng)營理念,實(shí)現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,特制定本制度。2.依據(jù)本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本水利公司的實(shí)際情況及發(fā)展戰(zhàn)略制定。3.原則總經(jīng)理在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵循公司扁平化管理原則,高效決策,充分發(fā)揮各層級員工的積極性和創(chuàng)造力;秉持人文關(guān)懷理念,關(guān)注員工成長與發(fā)展;堅(jiān)持安全生產(chǎn)原則,保障水利項(xiàng)目的安全穩(wěn)定運(yùn)行;以實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益最大化為目標(biāo),全面推進(jìn)公司各項(xiàng)工作。二、適用范圍本制度適用于水利公司總經(jīng)理崗位,涉及總經(jīng)理在公司內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)開展以及與外部客戶、合作伙伴等交往過程中的職責(zé)履行。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.公司組織架構(gòu)公司采用扁平化管理架構(gòu),總經(jīng)理處于核心領(lǐng)導(dǎo)地位,直接管理各部門負(fù)責(zé)人,各部門在總經(jīng)理的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,圍繞公司目標(biāo)開展工作。各部門包括但不限于工程技術(shù)部、市場開發(fā)部、財務(wù)部、人力資源部、安全管理部、客戶服務(wù)部等。2.總經(jīng)理職責(zé)定位總經(jīng)理是公司日常運(yùn)營的最高負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)拓展、資源調(diào)配、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及對外關(guān)系維護(hù)等工作,確保公司各項(xiàng)工作的順利開展和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.與其他部門職責(zé)關(guān)系總經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各部門工作,各部門需及時向總經(jīng)理匯報工作進(jìn)展和問題。工程技術(shù)部負(fù)責(zé)水利項(xiàng)目的技術(shù)方案制定與實(shí)施;市場開發(fā)部負(fù)責(zé)市場調(diào)研、業(yè)務(wù)拓展和客戶關(guān)系維護(hù);財務(wù)部負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理和資金運(yùn)作;人力資源部負(fù)責(zé)人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等人力資源管理工作;安全管理部負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)監(jiān)督與管理;客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴處理等服務(wù)工作??偨?jīng)理需協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,確保工作協(xié)同高效。四、管理內(nèi)容與流程1.戰(zhàn)略規(guī)劃管理-流程-每年定期組織各部門負(fù)責(zé)人開展戰(zhàn)略研討會,收集市場信息、行業(yè)動態(tài)以及公司內(nèi)部運(yùn)營數(shù)據(jù)。-根據(jù)收集的信息,結(jié)合公司發(fā)展愿景和目標(biāo),制定公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃草案。-組織公司高層管理人員對戰(zhàn)略規(guī)劃草案進(jìn)行審議和修訂,形成正式的年度戰(zhàn)略規(guī)劃。-監(jiān)督戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施,定期檢查戰(zhàn)略目標(biāo)的完成情況,根據(jù)實(shí)際情況適時調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃。-內(nèi)容-明確公司在水利行業(yè)的市場定位和發(fā)展方向,制定長期、中期和短期發(fā)展目標(biāo)。-規(guī)劃公司業(yè)務(wù)布局,確定重點(diǎn)發(fā)展的水利項(xiàng)目領(lǐng)域,如防洪工程、水資源調(diào)配工程、農(nóng)田水利工程等。-制定戰(zhàn)略實(shí)施的具體措施和行動計劃,包括資源配置、市場拓展策略、技術(shù)創(chuàng)新方向等。2.業(yè)務(wù)運(yùn)營管理-項(xiàng)目管理-流程-市場開發(fā)部獲取項(xiàng)目信息后,進(jìn)行初步評估并向總經(jīng)理匯報??偨?jīng)理組織相關(guān)部門對項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究和風(fēng)險評估。-若項(xiàng)目可行,總經(jīng)理確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)。-項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定期向總經(jīng)理匯報項(xiàng)目進(jìn)展情況,總經(jīng)理協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的重大問題。-項(xiàng)目完成后,組織相關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收,對項(xiàng)目成果進(jìn)行評估和總結(jié)。-內(nèi)容-確保水利項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度符合合同要求,保障項(xiàng)目安全施工,監(jiān)督項(xiàng)目成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。-推動項(xiàng)目技術(shù)創(chuàng)新,鼓勵采用新技術(shù)、新材料、新工藝,提高項(xiàng)目的科技含量和競爭力。-市場開發(fā)管理-流程-指導(dǎo)市場開發(fā)部制定市場開發(fā)計劃,明確市場開發(fā)目標(biāo)和策略。-參與重要客戶的商務(wù)談判,維護(hù)與客戶的良好合作關(guān)系。-定期聽取市場開發(fā)部的工作匯報,分析市場動態(tài),及時調(diào)整市場開發(fā)策略。-內(nèi)容-拓展公司業(yè)務(wù)市場,提高公司市場占有率,加強(qiáng)與同行業(yè)企業(yè)的合作與交流,提升公司行業(yè)影響力。3.資源調(diào)配管理-人力資源調(diào)配-流程-根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)需求,與人力資源部共同制定人力資源規(guī)劃。-審批各部門的人員招聘計劃,參與重要崗位的招聘面試。-合理調(diào)配公司人力資源,根據(jù)項(xiàng)目需求和員工能力,安排員工到合適的崗位工作。-內(nèi)容-關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展,支持員工培訓(xùn)與學(xué)習(xí),建立人才儲備機(jī)制,為公司發(fā)展提供人才保障。-財務(wù)資源調(diào)配-流程-組織財務(wù)部制定公司年度預(yù)算計劃,審核預(yù)算方案并監(jiān)督執(zhí)行。-審批重大財務(wù)支出,合理調(diào)配資金,確保公司資金的安全和有效使用。-定期聽取財務(wù)部的財務(wù)分析報告,掌握公司財務(wù)狀況,做出合理的財務(wù)決策。-內(nèi)容-確保公司財務(wù)狀況健康,提高資金使用效率,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益最大化。-物資資源調(diào)配-流程-監(jiān)督物資采購部門的工作,審批重要物資采購計劃。-根據(jù)項(xiàng)目需求,協(xié)調(diào)物資的調(diào)配和供應(yīng),確保項(xiàng)目施工順利進(jìn)行。-內(nèi)容-優(yōu)化物資庫存管理,降低物資采購成本,提高物資使用效率。4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理-流程-倡導(dǎo)公司企業(yè)文化,通過組織培訓(xùn)、會議、團(tuán)建活動等方式,增強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感。-指導(dǎo)人力資源部制定員工績效考核制度,定期對員工進(jìn)行績效考核評估。-與員工進(jìn)行溝通交流,了解員工需求和工作情況,解決員工遇到的問題。-內(nèi)容-打造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和責(zé)任感,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。五、權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-具有公司重大事項(xiàng)的決策權(quán),包括戰(zhàn)略規(guī)劃、投資決策、重大項(xiàng)目承接等。-有權(quán)調(diào)配公司的人力、物力、財力等資源,以保障公司各項(xiàng)工作的順利開展。-對公司各部門負(fù)責(zé)人及員工的任免、晉升、獎勵、處罰等具有建議權(quán)和決定權(quán)。-代表公司對外開展商務(wù)活動,簽訂合同協(xié)議,維護(hù)公司合法權(quán)益。2.義務(wù)-遵守國家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,忠實(shí)履行職責(zé),維護(hù)公司利益。-制定和執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略,確保公司持續(xù)健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益目標(biāo)。-保護(hù)公司商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán),防止公司信息泄露。-加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)管理,保障員工生命安全和公司財產(chǎn)安全。-定期向公司董事會匯報工作進(jìn)展和公司運(yùn)營情況,接受董事會的監(jiān)督和指導(dǎo)。六、監(jiān)督與考核機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-公司董事會對總經(jīng)理的工作進(jìn)行監(jiān)督,總經(jīng)理定期向董事會提交工作報告,包括公司戰(zhàn)略執(zhí)行情況、業(yè)務(wù)運(yùn)營情況、財務(wù)狀況等。-公司內(nèi)部審計部門對總經(jīng)理的財務(wù)審批、資源調(diào)配等工作進(jìn)行審計監(jiān)督,確保公司資金使用合規(guī)、資源調(diào)配合理。-設(shè)立員工意見反饋渠道,員工可對總經(jīng)理的工作提出意見和建議,人力資源部負(fù)責(zé)收集整理并反饋給總經(jīng)理。2.考核機(jī)制-考核指標(biāo)-經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo):包括公司年度營業(yè)收入、利潤、資產(chǎn)負(fù)債率等。-社會效益指標(biāo):如水利項(xiàng)目對當(dāng)?shù)胤篮椤⒐喔?、供水等方面的貢獻(xiàn),社會滿意度調(diào)查結(jié)果等。-團(tuán)隊(duì)建設(shè)指標(biāo):員工流失率、員工滿意度、團(tuán)隊(duì)凝聚力等。-安全生產(chǎn)指標(biāo):安全事故發(fā)生率、安全隱患整改完成率等。-考核周期-年度考核:每年年底對總經(jīng)理進(jìn)行全面考核,評估其年度工作表現(xiàn)。-季度考核:每季度對總經(jīng)理的關(guān)鍵工作指標(biāo)進(jìn)行考核,及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整工作方向。-考核方式-自我評價:總經(jīng)理對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和評價。-上級評價:公司董事會對總經(jīng)理進(jìn)行評價。-同事評價:各部門負(fù)責(zé)人對總經(jīng)理的工作進(jìn)行評價。-客戶評價:收集客戶對總經(jīng)理工作的反饋和評價。-考核結(jié)果應(yīng)用-根據(jù)考核結(jié)果,對總經(jīng)理進(jìn)行獎
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