企業(yè)綠色信用信用卡服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（發(fā)卡行）：____________________乙方（持卡人）：___________________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)的定義1.1.1.1“綠色信用信用卡”是指甲方發(fā)行的，以綠色金融理念為指導(dǎo)，具有消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等功能的信用支付工具。1.1.1.2“信用額度”是指甲方根據(jù)乙方的信用狀況核定的，乙方在規(guī)定期限內(nèi)可以使用的一定金額。1.1.1.3“賬單日”是指甲方定期向乙方發(fā)送的信用卡賬單所涵蓋的最后一個(gè)交易日的次月對(duì)日。1.1.1.4“還款日”是指甲方規(guī)定的乙方應(yīng)還清當(dāng)期賬單金額的最后期限。1.1.1.5“最低還款額”是指甲方規(guī)定的，乙方在賬單日后的還款日至少應(yīng)還清的金額。1.2協(xié)議的生效與終止1.2.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。1.2.2除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方可以提前三十日向?qū)Ψ綍?shū)面通知終止本協(xié)議。1.3違約責(zé)任1.3.1乙方違反本協(xié)議的任何條款，甲方可采取以下措施：1.3.1.1延遲收取或拒絕支付信用額度內(nèi)的消費(fèi)。1.3.1.2收取滯納金、違約金或其他費(fèi)用。1.3.1.3限制或取消乙方的信用卡服務(wù)。第二章信用卡的申請(qǐng)與核發(fā)2.1乙方申請(qǐng)2.1.1乙方應(yīng)向甲方提交完整的信用卡申請(qǐng)材料，包括但不限于身份證明、收入證明等。2.1.2乙方保證所提交的申請(qǐng)材料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.2甲方審核與核發(fā)2.2.1甲方在收到乙方申請(qǐng)后，將對(duì)乙方提交的材料進(jìn)行審核。2.2.2甲方根據(jù)乙方的信用狀況、還款能力等因素，決定是否核發(fā)信用卡及信用額度。第三章信用卡的使用3.1信用額度3.1.1甲方在核發(fā)信用卡時(shí)，將根據(jù)乙方的信用狀況確定信用額度。3.1.2甲方有權(quán)隨時(shí)調(diào)整乙方的信用額度。3.2交易3.2.1乙方可在信用額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算等交易。3.2.2乙方應(yīng)保證信用卡的使用符合法律法規(guī)和甲方規(guī)定。3.3賬單3.3.1甲方將在每個(gè)賬單周期結(jié)束后，向乙方發(fā)送信用卡賬單。3.3.2乙方應(yīng)在賬單到期還款日之前，償還全部或部分賬單金額。第四章費(fèi)用與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1費(fèi)用種類4.1.1甲方將向乙方收取年費(fèi)、透支利息、滯納金、超限費(fèi)等費(fèi)用。4.1.2甲方將根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.2費(fèi)用計(jì)算4.2.1年費(fèi)：乙方根據(jù)甲方規(guī)定支付年費(fèi)，享受相應(yīng)服務(wù)。4.2.2透支利息：按每日萬(wàn)分之五的利率計(jì)算，自透支之日起至還款日止。4.2.3滯納金：未按期還款的，按最低還款額的5%收取滯納金。第五章信用卡的維護(hù)與安全5.1信用卡的保管5.1.1乙方應(yīng)妥善保管信用卡，防止他人盜用或遺失。5.1.2若信用卡遺失或被盜用，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。5.2交易密碼5.2.1乙方應(yīng)設(shè)置并妥善保管交易密碼，保證交易安全。5.2.2乙方對(duì)使用交易密碼進(jìn)行的交易負(fù)全部責(zé)任。5.3甲方責(zé)任5.3.1甲方應(yīng)保證信用卡交易的安全、便捷。5.3.2甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方的咨詢、投訴等事項(xiàng)。第六章信用卡的還款6.1還款方式6.1.1乙方可以選擇以下方式償還信用卡債務(wù)：6.1.1.1網(wǎng)上銀行還款：乙方可通過(guò)甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)進(jìn)行還款。6.1.1.2自動(dòng)扣款：乙方可授權(quán)甲方從其指定的銀行賬戶中自動(dòng)扣除還款金額。6.1.1.3銀行柜面還款：乙方可前往甲方指定的銀行網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行還款。6.1.1.4現(xiàn)金還款：乙方可前往甲方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或合作銀行網(wǎng)點(diǎn)以現(xiàn)金形式還款。6.2逾期還款6.2.1若乙方未能在還款日償還最低還款額，則視為逾期還款。6.2.2甲方將從逾期還款之日起，對(duì)逾期金額按照每日萬(wàn)分之五的利率計(jì)收滯納金。6.3還款確認(rèn)6.3.1乙方應(yīng)保證還款金額準(zhǔn)確無(wú)誤，甲方將在收到還款后進(jìn)行確認(rèn)。6.3.2甲方將在還款確認(rèn)后，更新乙方的信用卡賬戶信息。第七章信用卡的賬戶管理7.1賬戶查詢7.1.1乙方可通過(guò)以下途徑查詢信用卡賬戶信息：7.1.1.1甲方提供的客戶服務(wù)。7.1.1.2甲方官方網(wǎng)站或手機(jī)應(yīng)用程序。7.1.1.3甲方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。7.2賬戶信息變更7.2.1乙方如需變更賬戶信息，如聯(lián)系方式、地址等，應(yīng)向甲方提供相關(guān)證明材料。7.2.2甲方將在收到乙方提供的材料后，及時(shí)更新賬戶信息。7.3賬戶凍結(jié)7.3.1甲方有權(quán)在以下情況下凍結(jié)乙方的信用卡賬戶：7.3.1.1乙方涉嫌欺詐或違法活動(dòng)。7.3.1.2乙方賬戶出現(xiàn)異常交易。7.3.1.3甲方根據(jù)法律法規(guī)或內(nèi)部政策需要。第八章信用卡的增值服務(wù)8.1優(yōu)惠活動(dòng)8.1.1甲方將不定期舉辦各類優(yōu)惠活動(dòng)，乙方可享受相應(yīng)的優(yōu)惠服務(wù)。8.1.2優(yōu)惠活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、范圍等由甲方?jīng)Q定。8.2積分獎(jiǎng)勵(lì)8.2.1乙方使用信用卡消費(fèi)可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。8.2.2積分可用于兌換商品、服務(wù)或抵扣消費(fèi)金額。8.3保險(xiǎn)服務(wù)8.3.1甲方可能提供信用卡附加保險(xiǎn)服務(wù)，乙方可根據(jù)自身需求選擇購(gòu)買。第九章信用卡的掛失與補(bǔ)辦9.1掛失9.1.1乙方發(fā)覺(jué)信用卡遺失或被盜用，應(yīng)立即向甲方掛失。9.1.2甲方在接到掛失通知后，將立即凍結(jié)該信用卡。9.2補(bǔ)辦9.2.1乙方在辦理掛失后，可向甲方申請(qǐng)補(bǔ)辦新卡。9.2.2甲方將在收到乙方補(bǔ)辦申請(qǐng)后，根據(jù)規(guī)定辦理補(bǔ)卡手續(xù)。9.3補(bǔ)辦費(fèi)用9.3.1乙方需支付補(bǔ)辦新卡的手續(xù)費(fèi)，具體費(fèi)用由甲方規(guī)定。第十章信用卡的信息保護(hù)10.1信息收集10.1.1甲方在提供服務(wù)過(guò)程中，可能收集乙方的個(gè)人信息。10.1.2甲方僅收集與提供服務(wù)直接相關(guān)的個(gè)人信息。10.2信息使用10.2.1甲方將嚴(yán)格按照法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定使用乙方的個(gè)人信息。10.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息用于其他目的。10.3信息安全10.3.1甲方采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方的個(gè)人信息安全。10.3.2甲方對(duì)乙方的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)。第十一章信用卡的注銷11.1注銷申請(qǐng)11.1.1乙方如需注銷信用卡，應(yīng)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)。11.1.2乙方應(yīng)在注銷申請(qǐng)中說(shuō)明注銷原因。11.2注銷流程11.2.1甲方在收到乙方的注銷申請(qǐng)后，將對(duì)信用卡賬戶進(jìn)行審核。11.2.2甲方在審核無(wú)誤后，將辦理信用卡注銷手續(xù)。11.3注銷后的責(zé)任11.3.1注銷后的信用卡將不再具有任何功能。11.3.2甲方不對(duì)已注銷信用卡產(chǎn)生的任何交易承擔(dān)責(zé)任。第十二章附加條款12.1法律適用12.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2通知12.2.1除非另有約定，甲方通過(guò)以下方式向乙方發(fā)送通知：12.2.1.1信用卡賬單。12.2.1.2郵件。12.2.1.3甲方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公告。12.3其他12.3.1本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。12.3.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。第十三章?tīng)?zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。13.1.2若協(xié)商不成，任