2025年初級保安員職業(yè)技能精練考試題庫及答案一、單選題1.初級保安員在執(zhí)行巡邏任務時，發(fā)現(xiàn)可疑人員，首先應該（）。A.直接上前盤查B.報告上級C.暗中觀察D.跟蹤監(jiān)視答案：C。當發(fā)現(xiàn)可疑人員時，不宜貿(mào)然行動，暗中觀察可以先收集更多信息，了解其行為動向，避免打草驚蛇，在掌握一定情況后再做進一步處理。而直接上前盤查可能會引發(fā)不必要的沖突，報告上級和跟蹤監(jiān)視都應在觀察之后根據(jù)具體情況進行。2.以下不屬于保安員職業(yè)道德要求的是（）。A.誠實守信B.團結(jié)互助C.見義勇為D.唯利是圖答案：D。保安員職業(yè)道德要求包括誠實守信、團結(jié)互助、見義勇為等，而唯利是圖違背了職業(yè)道德，只追求利益而不顧職業(yè)責任和道德規(guī)范。3.保安員在查驗出入人員證件時，做法錯誤的是（）。A.查驗證件的有效性B.查看證件與持證人是否相符C.把證件拿離對方視線檢查D.禮貌地要求對方出示證件答案：C。在查驗出入人員證件時，不可以把證件拿離對方視線檢查，這可能會讓對方產(chǎn)生不信任感，也不符合查驗規(guī)范。應在對方可視范圍內(nèi)進行查驗證件的有效性以及查看證件與持證人是否相符等操作。4.遇到火災時，下列逃生方法中錯誤的是（）。A.用濕毛巾捂住口鼻B.乘坐電梯逃生C.彎腰低姿前行D.從安全出口逃生答案：B。發(fā)生火災時，電梯可能會因斷電等故障停止運行，將人困在電梯內(nèi)，且電梯井像煙囪一樣易導致煙火蔓延，所以不能乘坐電梯逃生。而用濕毛巾捂住口鼻、彎腰低姿前行以及從安全出口逃生都是正確的火災逃生方法。5.下列不屬于保安服務內(nèi)容的是（）。A.守護B.巡邏C.治安管理D.安全檢查答案：C。治安管理是公安機關(guān)等行政部門的職責，保安服務主要包括守護、巡邏、安全檢查等內(nèi)容，而不是進行治安管理。6.初級保安員在站崗時，應保持的正確姿勢是（）。A.雙手抱胸B.身體歪斜C.挺胸收腹D.東張西望答案：C。站崗時要保持良好的形象和精神面貌，挺胸收腹是正確的站崗姿勢，而雙手抱胸、身體歪斜、東張西望都是不規(guī)范的姿勢。7.發(fā)現(xiàn)有人觸電時，首先應該（）。A.用手拉開觸電者B.立即切斷電源C.用木棍挑開電線D.呼叫急救人員答案：B。當發(fā)現(xiàn)有人觸電時，首要的是立即切斷電源，這是最直接有效的避免觸電者持續(xù)受傷害的方法。用手拉開觸電者會使施救者也觸電；用木棍挑開電線是在無法及時切斷電源時的輔助方法；呼叫急救人員應在切斷電源后進行。8.保安人員在執(zhí)行任務時，對于酗酒滋事者應該（）。A.直接使用警械制止B.任其鬧事C.耐心勸阻D.置之不理答案：C。對于酗酒滋事者，應先采取耐心勸阻的方式，避免激化矛盾。直接使用警械制止可能會引發(fā)更嚴重的沖突，任其鬧事和置之不理都不符合保安人員的職責要求。9.保安員在協(xié)助維護交通秩序時，不應該（）。A.指揮車輛通行B.糾正交通違規(guī)行為C.參與交通事故處理D.疏導行人答案：C。保安員可以指揮車輛通行、糾正交通違規(guī)行為、疏導行人來協(xié)助維護交通秩序，但參與交通事故處理不是保安員的職責范圍。10.下列對消防器材的使用方法描述錯誤的是（）。A.干粉滅火器使用時應上下顛倒幾次B.二氧化碳滅火器使用時要握住噴筒木柄C.水基型滅火器可直接撲救帶電設備火災D.消火栓使用時要打開閥門放水答案：C。水基型滅火器不能直接撲救帶電設備火災，因為水會導電，可能會導致觸電危險。干粉滅火器使用前上下顛倒幾次可使筒內(nèi)干粉松動；二氧化碳滅火器使用時要握住噴筒木柄防止凍傷；消火栓使用時打開閥門放水即可出水。二、多選題1.初級保安員在巡邏過程中，應觀察的內(nèi)容包括（）。A.人員的行為舉止B.物品的擺放情況C.有無異常聲響D.周邊環(huán)境的變化答案：ABCD。在巡邏過程中，觀察人員的行為舉止可以發(fā)現(xiàn)可疑人員；觀察物品的擺放情況能判斷是否有異常移動或丟失；留意有無異常聲響可察覺潛在的危險；關(guān)注周邊環(huán)境的變化有助于發(fā)現(xiàn)可能存在的安全隱患。2.保安服務的特點包括（）。A.有償性B.自愿性C.防范性D.契約性答案：ABCD。保安服務是一種商業(yè)行為，具有有償性；客戶是自愿選擇保安服務的，體現(xiàn)自愿性；保安服務主要是預防各類安全事故和違法犯罪行為，具有防范性；并且是通過簽訂契約來明確雙方權(quán)利和義務的，具有契約性。3.保安員在遇到緊急情況時，應具備的能力有（）。A.快速反應能力B.準確判斷能力C.有效溝通能力D.自我保護能力答案：ABCD。在緊急情況下，保安員需要快速反應以抓住應對時機；準確判斷能力能幫助其采取正確的措施；有效溝通能力可協(xié)調(diào)各方力量；自我保護能力則能確保自身安全。4.以下屬于保安守護任務的有（）。A.出入口守衛(wèi)B.目標部位守護C.押運守護D.武裝守護答案：ABC。保安守護任務主要包括出入口守衛(wèi)、目標部位守護、押運守護等。武裝守護一般由具有特定資質(zhì)和裝備的人員執(zhí)行，不屬于初級保安員常規(guī)的守護任務。5.初級保安員在進行安全檢查時，常用的方法有（）。A.查看B.詢問C.觸摸D.探測答案：ABCD。查看可以直接觀察物品和環(huán)境狀況；詢問能獲取相關(guān)信息；觸摸可感知物品的質(zhì)地和溫度等；探測則借助專業(yè)設備檢測隱藏的危險物品。6.當遇到自然災害時，保安員應（）。A.及時報告B.協(xié)助組織人員疏散C.保護重要物資D.參與搶險救災答案：ABCD。遇到自然災害時，保安員應及時報告情況，協(xié)助組織人員疏散以保障人員安全，保護重要物資減少損失，并且積極參與搶險救災。7.以下哪些是保安員在使用對講機時應注意的事項（）。A.語言文明規(guī)范B.頻道選擇正確C.及時回復呼叫D.隨意更換頻道答案：ABC。使用對講機時要語言文明規(guī)范，選擇正確的頻道以確保通訊順暢，及時回復呼叫以保證信息傳遞的及時性。隨意更換頻道會干擾正常通訊。8.保安人員在制止違法犯罪行為時，可采取的措施有（）。A.勸說B.隔離C.正當防衛(wèi)D.扭送答案：ABCD。勸說可以制止輕微違法犯罪行為；隔離能避免進一步?jīng)_突；在必要時可以進行正當防衛(wèi)保護自己和他人；對于違法犯罪分子可以進行扭送。9.初級保安員在執(zhí)行任務時，應遵守的紀律有（）。A.遵守國家法律法規(guī)B.保守客戶秘密C.服從領(lǐng)導指揮D.不參與非法活動答案：ABCD。遵守國家法律法規(guī)是基本要求；保守客戶秘密是職業(yè)操守；服從領(lǐng)導指揮能保證任務的順利執(zhí)行；不參與非法活動是維護保安隊伍形象和合法性的重要方面。10.以下屬于常見的安全防護裝備的有（）。A.保安服B.頭盔C.盾牌D.橡膠警棍答案：ABCD。保安服是保安員的工作著裝，有一定的標識和防護作用；頭盔能保護頭部；盾牌可抵御攻擊；橡膠警棍可用于自衛(wèi)和制止不法行為。三、判斷題1.初級保安員在工作中可以隨意離崗。（）答案：錯誤。初級保安員在工作中必須堅守崗位，隨意離崗會導致工作出現(xiàn)漏洞，無法有效履行保安職責，可能會給服務區(qū)域帶來安全隱患。2.保安人員可以對可疑人員進行搜身檢查。（）答案：錯誤。保安人員沒有執(zhí)法權(quán)，一般情況下不可以對可疑人員進行搜身檢查，除非有相關(guān)授權(quán)或在特定的合法情況下。3.遇到火災時，保安員應引導人員乘坐電梯快速疏散。（）答案：錯誤。如前文所述，火災時電梯可能因斷電等故障停止運行，且電梯井易形成煙囪效應導致煙火蔓延，所以不能乘坐電梯疏散。4.初級保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑物品，應立即自行處理。（）答案：錯誤。發(fā)現(xiàn)可疑物品時，不能自行處理，應立即報告上級并保護好現(xiàn)場，等待專業(yè)人員來處理，避免因處理不當引發(fā)危險。5.保安服務只能由保安服務公司提供。（）答案：錯誤。保安服務除了保安服務公司提供外，一些自行招用保安員的單位也可以提供內(nèi)部的保安服務。6.保安員在工作中可以接受客戶的貴重禮品。（）答案：錯誤。接受客戶貴重禮品可能影響保安人員的公正和職業(yè)操守，違反職業(yè)道德規(guī)范。7.當發(fā)生打架斗毆事件時，保安員應立即上前制止，無需考慮自身安全。（）答案：錯誤。保安員在制止打架斗毆事件時，要在保證自身安全的前提下采取合理的措施，不能不顧自身安危盲目上前制止。8.初級保安員在執(zhí)行任務時，應始終保持高度警惕。（）答案：正確。高度警惕有助于及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患和違法犯罪行為，更好地完成保安任務。9.保安員在巡邏過程中，只要發(fā)現(xiàn)異常情況就可以使用警械。（）答案：錯誤。使用警械必須符合相關(guān)規(guī)定和條件，不能僅僅因為發(fā)現(xiàn)異常情況就隨意使用警械。10.保安人員在維護秩序時，有權(quán)對任何人員進行盤問。（）答案：錯誤。保安人員進行盤問需要有合理的理由和依據(jù)，不能對任何人員隨意進行盤問。四、簡答題1.簡述初級保安員在守護工作中的職責。答：初級保安員在守護工作中的職責主要包括以下幾個方面。首先是出入口守衛(wèi)，要嚴格查驗出入人員和車輛的證件，確保只有經(jīng)過授權(quán)的人員和車輛能夠進入，防止無關(guān)人員和車輛隨意進出，維護出入口的秩序和安全。對于來訪人員，要進行詳細的登記，包括姓名、來訪時間、來訪事由等信息。其次，要對守護區(qū)域進行定時巡查，檢查區(qū)域內(nèi)的設施設備是否完好，有無異常情況，如門窗是否關(guān)閉、物品是否擺放整齊等。發(fā)現(xiàn)問題要及時報告并采取相應的措施。再者，要制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入守護區(qū)域，對可疑人員和行為進行盤查和監(jiān)控。同時，要熟悉守護區(qū)域的環(huán)境和特點，了解消防設施和報警裝置的位置和使用方法，在遇到緊急情況時能夠迅速采取應對措施，如火災、盜竊等情況時及時報警并協(xié)助處理。此外，還要做好守護區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和安全防范宣傳工作，提醒人員注意安全事項。2.當遇到可疑爆炸物時，初級保安員應如何處理？答：當初級保安員遇到可疑爆炸物時，要保持冷靜，切不可驚慌失措。首先，要立即報告上級領(lǐng)導和相關(guān)部門，如公安機關(guān)等，詳細說明發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物的具體位置、外觀等特征。然后，在確保自身安全的情況下，劃定警戒區(qū)域，阻止無關(guān)人員靠近，避免更多人受到威脅。在相關(guān)專業(yè)人員到達之前，不要觸碰、移動可疑爆炸物，以免引發(fā)爆炸。同時，要注意觀察可疑爆炸物周圍的情況，如有可能，記錄現(xiàn)場的人員和車輛信息等。如果現(xiàn)場有監(jiān)控設備，要確保監(jiān)控設備正常運行，以便為后續(xù)調(diào)查提供線索。3.初級保安員在執(zhí)行巡邏任務時，如何做好自我保護？答：初級保安員在執(zhí)行巡邏任務時，做好自我保護至關(guān)重要。一是要熟悉巡邏區(qū)域的環(huán)境，包括地形、建筑物分布、通道等情況，避免陷入危險或容易被襲擊的區(qū)域。二是要正確佩戴和使用安全防護裝備，如保安服、頭盔、警棍等，這些裝備能在一定程度上保護自身安全。三是在遇到可疑人員或危險情況時，要保持警惕，與對方保持安全距離，不要輕易靠近或激怒對方。四是要與同事保持良好的通訊聯(lián)系，及時報告自己的位置和遇到的情況，以便在需要時能得到支援。五是不斷提高自身的安全意識和應對突發(fā)事件的能力，定期參加培訓和演練，學習應對各種危險情況的方法和技巧。五、案例分析題案例：在某商場保安部，初級保安員小張在巡邏時發(fā)現(xiàn)一名顧客與商戶發(fā)生激烈爭吵，雙方情緒激動，隨時可能發(fā)生肢體沖突。問題：1.小張應該采取哪些措施來處理這一情況？答：小張發(fā)現(xiàn)這種情況后，首先要迅速趕到現(xiàn)場，表明自己的身份，用平和且堅定的語氣制止雙方的爭吵，告知他們在商場內(nèi)打架爭吵是不被允許的，這樣的行為不僅會影響商場的正常秩序，也可能會給自己和他人帶來傷害。接著，將雙方分開一定距離，避免直接接觸，防止矛盾進一步激化。然后，分別傾聽雙方的訴求，了解爭吵的原因，在傾聽過程中保持中立和耐心，不偏袒任何一方。在了解情況后，根據(jù)實際情況進行調(diào)解。如果是小的糾紛，小張可以在現(xiàn)場進行勸解，提出合理的解決方案，讓雙方達成和解。如果問題比較復雜，小張應及時報告上級領(lǐng)導，請求支援，共同處理該糾紛。同時，要注意觀察雙方的情緒和行為，防止再次發(fā)生沖突。在整個過程中，小張要維護好現(xiàn)場秩序，疏散周圍圍觀的群眾，避免造成擁堵和混亂。2.如果在處理過程中，一方